프로젝트 진행 회의가 컨퍼런스 콜로 진행됩니다. 한 팀원이 다른 사람들의 말을 계속해서 끊어 발언을 마치지 못하게 합니다. 프로젝트 관리자는 어떻게 해야 할까요?

정답은 회의 시작 시 기본 규칙, 회의 목표, 안건을 검토하는 것입니다. 이는 회의를 효과적으로 진행하고 모든 참가자가 기여할 수 있는 환경을 조성하기 위한 사전 예방적 조치입니다. 명확한 규칙과 안건을 설정하면 발언을 방해하는 행동을 줄이고, 모든 참가자가 발언할 기회를 가질 수 있도록 합니다. 다른 옵션들은 다음과 같은 이유로 적절하지 않습니다. 계속해서 말을 끊는 팀원과 개인적으로 대화하는 것은 이미 문제가 발생한 후에 개입하는 사후 조치이며, 회의 진행을 방해할 수 있습니다. 안건과 시간 제한을 강제하고, 각 참가자에게 순서대로 발언하도록 요청하는 것은 부분적으로 도움이 될 수 있지만, 사전에 규칙을 설정하는 것만큼 포괄적이지 않습니다. 참여하지 않는 팀원들과 개인적으로 대화하는 것은 현재 문제(발언 방해)와 관련이 없습니다.