프로젝트 팀이 프로젝트 아티팩트 생성에만 엄격하게 우선순위를 두어 인도물이 지연되고 있습니다. 프로젝트 관리자는 어떻게 대응해야 할까요?

프로젝트의 궁극적인 목표는 가치를 제공하는 인도물을 성공적으로 완성하는 것입니다. 프로젝트 아티팩트(예: 문서, 계획)는 이 목표를 달성하기 위한 수단이지 그 자체가 최종 목표가 아닙니다. 팀이 아티팩트 생성에만 몰두하여 인도물 완성이 지연된다면, 프로젝트 관리자는 이러한 우선순위의 불균형을 바로잡고 팀이 최종 목표에 집중하도록 지도해야 합니다. 다른 옵션들은 다음과 같은 이유로 적절하지 않습니다. "더 엄격한 통제 구현"은 문제의 원인인 아티팩트 중심 사고를 강화할 수 있습니다. "문서화 노력 인정 및 인센티브 부여"는 이미 과도한 아티팩트 생성에 대한 보상이 되어 문제를 악화시킬 수 있습니다. "자동화된 도구 구현"은 아티팩트 관리 효율성을 높일 수 있지만, 아티팩트 중심 사고 자체를 해결하지는 못합니다.