프로토타입을 검토하던 중 품질 팀은 주요 기능에는 영향을 미치지 않지만 향후 문제를 일으킬 수 있는 편차를 발견했습니다. 이들은 추가 자금이 필요한 시정 조치를 권고했습니다. 프로젝트는 이미 예산을 맞추기 위해 고군분투하고 있으며 일부 비상 준비금을 사용했습니다. 프로젝트 관리자는 어떻게 해야 할까요?

정답은 "이해관계자들과 함께 변경 요청 프로세스를 평가하고 시작합니다"입니다. 품질 팀이 발견한 편차는 현재 주요 기능에 영향을 미치지 않지만 잠재적인 미래 문제를 야기할 수 있으며, 이는 프로젝트 범위, 일정 또는 비용에 영향을 미칠 수 있는 변경을 의미합니다. 프로젝트 관리자는 이러한 변경 사항을 공식적인 변경 통제 프로세스를 통해 처리해야 합니다. 여기에는 이해관계자들과 함께 변경 요청을 평가하고, 잠재적 영향을 분석하며, 필요한 경우 스폰서의 승인을 받는 것이 포함됩니다. "제품 디자이너에게 설계 단계에서 편차가 고려되지 않은 이유를 묻습니다"는 정보 수집 활동이지만, 즉각적인 문제 해결책이 아니며 공식적인 변경 통제 프로세스를 대체하지 않습니다. "프로젝트 스폰서에게 제품이 작동하고 있으며 프로젝트가 예산 문제로 어려움을 겪고 있다고 보고합니다"는 부분적으로 올바르지만, 변경 요청 프로세스를 시작하지 않고 단순히 문제를 보고하는 것은 수동적이며 문제 해결에