한 팀원이 다른 팀원들보다 적은 항목을 완료하여 실적이 저조하다고 느끼고 부정적이며 소극적으로 변하여 협업과 생산성이 저하되었습니다. 팀 성과를 개선하기 위해 프로젝트 관리자는 무엇을 해야 할까요?

이 상황에서 프로젝트 관리자는 팀워크와 협업을 강화해야 합니다. 팀원들에게 각자의 기여가 중요하며, 팀의 성공은 개별 성과가 아닌 팀 전체의 성과로 측정된다는 점을 상기시키는 것이 가장 효과적입니다. 이는 팀원의 부정적인 감정을 완화하고, 팀 전체의 사기를 높여 협업과 생산성을 개선하는 데 도움이 됩니다. 경쟁을 장려하는 것은 오히려 팀워크를 저해할 수 있으며, 개인 성과를 시각화하는 것은 비교를 심화시켜 문제를 악화시킬 수 있습니다. 팀 리더와 개별적으로 논의하는 것도 중요하지만, 현재 상황에서는 팀 전체의 관점에서 접근하여 팀워크를 회복하는 것이 우선입니다.