한 팀원이 지속적으로 발전하며 다른 팀원들에게 롤 모델이자 멘토 역할을 합니다. 프로젝트 관리자는 이 팀원의 헌신을 어떻게 인정해야 할까요?

정답은 '프로젝트 수명 주기 전반에 걸쳐 이 팀원의 성과에 감사함을 표합니다'입니다. 팀원의 지속적인 발전과 멘토링 역할에 대한 인정은 즉각적이고 지속적으로 이루어져야 합니다. 프로젝트 수명 주기 전반에 걸쳐 감사를 표하는 것은 팀원의 사기를 높이고 긍정적인 행동을 강화하며, 다른 팀원들에게도 좋은 본보기가 됩니다. 오답인 '이 팀원을 고객과 범위 협상을 위한 회의에 보냅니다'는 팀원의 기술과 역할에 부합하지 않을 수 있으며, 감사의 표현이라기보다는 새로운 업무 할당에 가깝습니다. '프로젝트 완료 후 이 팀원을 코칭 역할로 승진시킵니다'는 즉각적인 인정이 아니며, 승진은 프로젝트 성과 외에 다른 요인들도 고려해야 합니다. '이 팀원의 연말 성과 검토서에 기록합니다'는 중요한 과정이지만, 즉각적이고 지속적인 인정을 대체할 수는 없습니다.