한 팀원이 토론에서 좀처럼 발언하지 않지만, 할당된 작업을 항상 제시간에 완료합니다. 프로젝트 관리자는 이 팀원의 강점을 어떻게 가장 잘 활용할 수 있을까요?

이 팀원은 조용하지만 신뢰할 수 있는 성실한 사람입니다. 프로젝트 관리자는 팀원의 강점(할당된 작업을 제시간에 완료하는 능력)을 인정하고, 그들의 의견이 가치 있음을 알려주어 더 적극적으로 참여하도록 격려해야 합니다. 이는 팀원의 참여를 유도하고 팀 전체의 기여도를 높이는 긍정적인 방법입니다. 다른 옵션들은 다음과 같은 이유로 최선의 해결책이 아닙니다. 회의 전에 만나 아이디어를 전달하는 것은 팀원의 수동성을 강화하고 직접적인 참여 기회를 박탈합니다. 더 적극적인 동료와 짝짓는 것은 팀원의 독립적인 기여를 저해하고, 문제의 근본 원인을 해결하지 못합니다. 주요 경로 작업을 할당하는 것은 팀원의 강점을 활용하는 것이 아니라 단순히 업무 배정의 문제이며, 팀원의 소통 부족 문제를 해결하지 못합니다.