한 팀이 두 달 동안 작업했지만 계획했던 사용자 스토리를 계속 놓치고 있습니다. 프로젝트 관리자는 이 문제를 어떻게 해결해야 할까요?

팀이 사용자 스토리를 지속적으로 놓치는 경우, 가장 먼저 스프린트 크기가 반복 기간에 적합한지 확인해야 합니다. 이는 팀의 역량과 반복 기간 내에 완료할 수 있는 작업량 간의 불균형을 나타낼 수 있기 때문입니다. 스프린트 계획 단계에서 팀의 실제 속도(velocity)와 역량을 고려하여 현실적인 작업량을 커밋하는 것이 중요합니다. 고도로 숙련된 리소스 채용은 장기적인 해결책일 수 있지만, 즉각적인 문제 해결에는 적합하지 않으며 팀의 역량 불균형 문제를 직접적으로 해결하지 못할 수 있습니다. 반복 기간 변경은 팀이 계획을 달성하지 못하는 근본적인 원인을 해결하지 않고 단순히 일정을 늘리는 것이므로 바람직하지 않습니다. 보상 시스템은 동기 부여에 도움이 될 수 있지만, 팀이 작업을 완료하지 못하는 근본적인 원인이 역량이나 스프린트 계획의 문제라면 효과적이지 않습니다.