한 팀이 이해관계자 데모를 위한 세 번째 릴리스를 마무리하고 있습니다. 개발 하청업체에서 현금 흐름 문제를 보고하며 향후 반복 작업에 동일한 리소스를 제공할 수 없다고 합니다. 프로젝트 관리자는 다음으로 무엇을 해야 할까요?

정답은 '블로커가 해결되지 않을 경우 릴리스 계획에 미치는 영향을 분석합니다'입니다. 프로젝트 관리자는 문제가 발생했을 때 즉시 해결책을 찾기보다, 먼저 그 문제가 프로젝트 목표에 미칠 잠재적 영향을 평가해야 합니다. 하청업체의 자원 부족은 릴리스 계획에 직접적인 영향을 미칠 수 있는 중요한 위험이므로, 이 위험이 현실화될 경우의 파급 효과를 분석하는 것이 가장 먼저 해야 할 일입니다. 오답 설명: '위험 등록부를 생성하여 위험을 추적하고 추가 예산을 요청합니다'는 부분적으로 옳지만, 추가 예산 요청은 영향 분석 없이 섣부른 조치입니다. 먼저 영향을 파악해야 합니다. '가능한 해결책을 위해 프로젝트 스폰서에게 상황을 에스컬레이션합니다'는 영향 분석 없이 즉시 스폰서에게 보고하는 것은 시기상조일 수 있습니다. 프로젝트 관리자는 먼저 자체적으로 상황을 평가하고 가능한 해결책을 모색해야 합니다. '프로젝트 소유자와 협력하여 제품 백로그의 우선순위를 정합니다'는 자원 부족 문제가 백로그 우선순위 조정으로 해결될 수도 있지만, 먼저 현재 릴리스 계획에 대한 영향을 분석하여 문제의 심각성을 파악하는 것이 우선입니다.