한 팀이 한 스프린트 동안 여러 문제로 어려움을 겪었습니다. 프로젝트 리더는 토론을 진행했고 팀은 새로운 팀 합의를 만들었습니다. 다음 스프린트에서 동일한 문제 중 일부가 다시 나타납니다. 프로젝트 리더는 다음에 무엇을 해야 할까요?

팀 합의는 팀이 스스로 지키기로 약속한 규칙입니다. 프로젝트 리더의 역할은 팀이 합의를 준수하도록 강요하는 것이 아니라, 팀이 합의의 중요성을 이해하고 스스로 책임감을 갖도록 돕는 것입니다. 문제가 다시 발생했다면, 팀이 합의를 제대로 지키지 않았을 가능성이 높습니다. 따라서 프로젝트 리더는 팀이 스스로 문제를 인식하고 합의 준수 여부를 평가하도록 촉구해야 합니다. 경영진에게 알리는 것은 팀의 자율성을 침해하고 문제 해결의 책임을 전가하는 행위가 될 수 있습니다. 합의 사항을 게시하는 것은 좋은 방법이지만, 이미 합의가 있었음에도 문제가 재발한 상황에서는 근본적인 해결책이 될 수 없습니다. 팀이 자체적으로 해결책을 찾도록 하는 것은 좋지만, 합의 준수 여부에 대한 성찰이 선행되어야 합니다.