한 프로젝트 관리자가 10년 넘게 예측적 접근 방식을 사용해 온 은행 IT 프로젝트 팀에 합류했습니다. 경영진은 애자일 방식을 채택하기를 원합니다. 애자일 방식을 도입한 후, 많은 팀원들이 자신들의 성과가 평균 이상이었기 때문에 저항합니다. 프로젝트 관리자는 어떤 두 가지 조치를 취해야 할까요? (두 가지 선택)

팀이 애자일 접근 방식과 사고방식을 배울 수 있도록 교육 세션을 진행하는 것은 변화에 대한 저항을 줄이는 데 필수적입니다. 팀원들이 애자일의 가치, 원칙, 실천 방법을 이해하면 새로운 작업 방식에 대한 불안감을 해소하고 수용도를 높일 수 있습니다. 프로젝트의 세부 사항을 이해하고 가능한 대안적 접근 방식을 식별하기 위해 팀과 브레인스토밍하는 것은 팀의 지식과 경험을 활용하여 애자일 전환에 대한 주인의식을 부여하고, 특정 프로젝트에 가장 적합한 애자일 구현 방식을 함께 모색할 수 있게 합니다. 가장 저항적인 팀원들을 인터뷰하여 설득하는 것은 일시적일 수 있으며, 경영진에게 애자일 채택을 의무화하도록 요청하는 것은 팀의 사기를 저하시키고 저항을 심화시킬 수 있습니다. 팀이 제품 백로그를 정의하고 칸반 보드를 만들도록 하는 것은 교육과 이해가 선행되지 않으면 효과적이지 않을 수 있습니다.