6번의 반복 중 4번째 반복에서, 한 팀원이 반복 계획 중에 컴퓨터가 작동하지 않는다고 보고합니다. 프로젝트 관리자는 다음으로 무엇을 해야 할까요?

정답은 "IT 부서와 함께 문제에 대한 우선적인 해결을 촉진합니다"입니다. 프로젝트 관리자는 팀원이 작업을 계속할 수 있도록 장애물을 제거하는 데 적극적인 역할을 해야 합니다. 컴퓨터 고장은 팀원의 생산성에 직접적인 영향을 미치므로, 프로젝트 관리자는 IT 부서와 협력하여 신속한 해결을 촉진해야 합니다. "팀원에게 IT 부서에 연락하도록 제안합니다"는 프로젝트 관리자가 책임을 회피하는 수동적인 접근 방식입니다. "이슈 로그를 업데이트하고 문제를 제품 소유자에게 에스컬레이션합니다"는 문제 해결을 지연시키고, 제품 소유자가