한 마케팅 관리자가 광고가 얼마나 효과적으로 온라인 판매를 높이고 가입을 통해 리드를 생성하는지 확인하기 위해 데이터를 면밀하게 모니터링하고 있습니다. 마케팅 관리자가 Google Ads 데이터를 오프라인 데이터와 비교해 보니 오프라인 데이터 소스와 Google Ads에서 보고된 가입자 수에 차이가 있는 것을 발견합니다. 모든 것이 의도한 대로 작동하고 전환수를 집계하는 시점이 문제라면 이 데이터 편차가 발생하는 원인으로 가능성이 높은 것은 무엇인가요?
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정답: Google Ads에서는 전환으로 이어진 클릭의 날짜/시간에 따른 전환수를 보고합니다. 다른 데이터 소스에서는 전환 자체가 발생한 날짜/시간을 기준으로 삼을 수 있습니다..
이것이 정답인 이유
Google Ads는 전환을 유도한 클릭이 발생한 날짜/시간을 기준으로 전환수를 보고합니다. 반면, 다른 오프라인 데이터 소스는 실제 전환(예: 가입 완료)이 발생한 날짜/시간을 기준으로 전환수를 집계할 수 있습니다. 예를 들어, 사용자가 1월 1일에 광고를 클릭하고 1월 3일에 가입을 완료했다면, Google Ads는 이 전환을 1월 1일로 기록하고 오프라인 데이터는 1월 3일로 기록하여 데이터 불일치가 발생할 수 있습니다. 첫 번째 옵션은 '고유 ID'를 언급하여 전환 집계 시점과 관련이 없으며, 세 번째 옵션은 '클릭수'를 보고한다고 하여 전환수 집계와는 다릅니다. 네 번째 옵션은 '조회수'와 '전환으로 이어지지 않은'이라는 표현으로 질문의 맥락과 맞지 않습니다.
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