다음 중 옴니채널 목표의 예시는 무엇인가요?

옴니채널 목표는 고객이 여러 채널(온라인, 오프라인 등)을 넘나들며 일관되고 통합된 경험을 하도록 하는 것입니다. 온라인으로 구매하고 오프라인에서 수령하는 프로모션은 온라인과 오프라인 채널을 유기적으로 연결하여 고객 편의성을 높이고 판매를 촉진하므로 옴니채널 목표의 좋은 예시입니다. 매장 내 판매 두 배 증가는 오프라인 채널에만 집중하며, 특정 제품 인지도 향상은 채널 통합보다는 마케팅 목표에 가깝습니다. 온라인 판매 제고는 온라인 채널에만 초점을 맞춥니다.