동료가 모바일 웹, 모바일 앱, 데스크톱 웹을 포함한 여러 플랫폼에서 캠페인을 운영하고 있으며, 캠페인을 검토하면서 모바일 관련 측정항목이 나타나지 않는다는 것을 알게 되었습니다 이 오류의 원인이 무엇일까요?
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정답: 모바일 보고 측정기준이 보고서 작성 도구에서 빠져 있었습니다..
이것이 정답인 이유
캠페인 관리자 360 보고서에서 모바일 관련 측정항목이 표시되지 않는 가장 일반적인 이유는 보고서 작성 도구에서 '모바일 보고' 측정기준을 포함하지 않았기 때문입니다. 이 측정기준을 추가해야 모바일 웹 및 모바일 앱 데이터가 보고서에 나타납니다. '필터로 모바일 앱 설치만 포함했습니다'나 '플랫폼 필터로 '모바일 앱'만 포함했습니다'는 특정 필터링 문제이며, 측정항목이 아예 나타나지 않는 근본적인 원인이 아닙니다. '모바일 웹사이트가 캠페인에서 빠져 있었습니다'는 캠페인 설정 문제로, 보고서 설정 문제와는 다릅니다.
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