PMI 자격증 시험 정답
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PMI Project Management Professional (PMP) Certification 모든 시험 문제
- 15일 스프린트 4일차에 스크럼 팀이 번다운 차트(표시됨)를 검토합니다. 팀은 다음으로 무엇을 해야 할까요?
- 1단계 완료 후, 프로젝트 관리자는 프로젝트가 정시에, 예산 내에서, 범위 내에서 진행되었으므로 성공했다고 선언했습니다. 스폰서는 제품 비용 절감 및 시스템 응답 시간 개선과 같은 이점이 달성되지 않았다고 반대했습니다. 무엇이 이러한 상황을 야기했을까요?
- 200명의 사용자에게 새 소프트웨어를 배포하는 동안, 누락된 프로세스로 인해 일부 사용자가 컴퓨터 데이터를 손실했습니다. 프로젝트 관리자는 무엇을 먼저 해야 할까요?
- 2주간의 스프린트 도중 제품 책임자가 규제 준수 요구 사항 누락을 발견했습니다. 이 요구 사항은 이번 스프린트 내에 완료되어야 하며, 그렇지 않으면 조직에 불이익이 발생합니다. 프로젝트 관리자는 이 위험을 완화하기 위해 무엇을 해야 할까요?
- 3개월 이내에 대량 생산이 예정되어 있지만, 필수 인증을 받는 데 최소 6개월이 걸립니다. 프로젝트 관리자는 다음 중 무엇을 해야 할까요?
- 4개 대륙에 걸쳐 팀이 분산된 국제 프로젝트에서, 팀은 최근 스프린트 진행 상황에 자부심을 느끼고 있지만, 진행 상황을 잘 모르는 고위 이해관계자들은 프로젝트가 실패할까 봐 우려하고 있습니다. 프로젝트 관리자는 이해관계자들의 우려를 어떻게 해결해야 할까요?
- 4개월로 예정된 프로젝트가 8개의 반복으로 나뉩니다. 첫 번째 회고에서 팀은 한 명의 구성원만 주요 프로젝트 요구 사항에 대한 경험이 있다는 것을 발견합니다. 프로젝트 관리자는 무엇을 해야 할까요?
- 4개의 스프린트가 있는 하이브리드 소프트웨어 프로젝트에서 스프린트 3이 끝날 때 EV(획득 가치)는 US$500,000이고 PV(계획 가치)는 US$550,000입니다. 프로젝트 관리자는 무엇을 해야 할까요?
- 4인 프로젝트 팀이 한 국가의 직원과 계약자를 대상으로 전사적 애플리케이션을 배포해야 합니다. 촉박한 기한을 맞추기 위해 배포 및 변경 관리 경험이 있는 현지 회사와 계약할 예정입니다. 프로젝트 관리자는 현지 회사에 어떻게 권한을 부여해야 할까요?
- 5번의 스프린트가 진행되었고 3번의 스프린트가 남은 시점에서, 한 개발자가 4주간 휴가를 가야 하며 임시 대체 인력은 없습니다. 이로 인해 납품에 상당한 영향이 있을 것입니다. 프로젝트 관리자는 무엇을 해야 할까요?
- 5번의 스프린트에 걸쳐 100개의 사용자 스토리가 있는 애자일 프로젝트에서 각 사용자 스토리는 50달러의 가치를 가집니다. 현재까지 실제 비용은 2,000달러이고 50개의 사용자 스토리가 완료되었습니다. 다음 중 어떤 설명이 맞습니까?
- 5일이라는 중요한 기간과 100,000달러의 비상 예비비를 가지고 있습니다. 각각 20,000달러와 1일이 소요되는 5가지 작업을 계획했습니다. 3일 후 두 가지 작업을 완료했으며 80,000달러를 지출했습니다. 프로젝트 관리자는 다음에 무엇을 해야 합니까?
- 6번의 반복 중 2번째 반복에서 팀은 주요 산출물이 새 장치 확보에 달려 있음을 발견했습니다. 프로젝트 관리자는 무엇을 해야 합니까?
- 6번의 반복 중 3번째 반복을 시작할 때, 계획에 따르면 일부 요구 사항이 시작하기에 충분히 명확하게 정의되지 않았습니다. 프로젝트 관리자는 어떻게 해야 합니까?
- 6번의 반복 중 4번째 반복에서, 한 팀원이 반복 계획 중에 컴퓨터가 작동하지 않는다고 보고합니다. 프로젝트 관리자는 다음으로 무엇을 해야 할까요?
- 6번의 반복 중 5번째 반복이 거의 끝날 무렵, 고객이 남은 반복 용량을 초과하는 새로운 규제 기능을 추가했습니다. 프로젝트 리더는 어떻게 해야 할까요?
- 7번의 반복 중 6번째 반복에서 한 팀원이 일일 회의에서 핵심 기능이 예상보다 오래 걸릴 것이라고 보고합니다. 프로젝트 관리자는 어떻게 해야 합니까?
- 8명으로 구성된 프로젝트 팀이 복잡한 프로젝트를 진행하고 있습니다. 수석 기술 디자이너는 혼자 일하는 것을 선호하고 회의에서 거의 발언하지 않지만 좋은 디자인을 제공합니다. 기술 리더는 활기차고 자주 의견을 표명하며 토론에서 아이디어를 끊임없이 명확히 합니다. 프로젝트 관리자는 팀 성과를 개선하기 위해 무엇을 해야 할까요?
- 8명의 전문 컨설턴트가 제품 개발 프로세스의 특정 부분에서 6개월 동안 일할 예정입니다. 프로젝트 관리자는 이 팀의 성공을 위해 어떻게 지원해야 할까요?
- 8번의 반복 중 두 번째 반복에서 프로젝트 관리자는 한 팀원이 일관되게 일일 회의를 주도하여 팀을 불편하게 하고 작업을 방해하는 것을 발견했습니다. 프로젝트 관리자는 어떻게 해야 할까요?
- 9개월 프로젝트 착수 중에 프로젝트 관리자는 특정 작업이 일정에서 벗어날 것이라고 말했습니다. 킥오프 시점에 주요 이해관계자가 이의를 제기하며 해당 작업이 프로젝트의 주요 가치이므로 제시간에 완료되어야 한다고 말했습니다. 프로젝트 관리자는 착수 중에 강력한 이해관계자 거부 가능성을 줄이기 위해 무엇을 해야 할까요?
- A 회사는 엄격한 정책과 절차를 시행합니다. 프로젝트 관리자는 사내 소프트웨어 프로젝트에 애자일 접근 방식을 사용하고 있지만, 교육에도 불구하고 효율적으로 제공하지 못하고 있습니다. 상황을 개선하기 위해 프로젝트 관리자가 가장 먼저 해야 할 일은 무엇입니까?
- A사와 B사는 새로운 기술 제품을 공동 개발하고 있습니다. 마케팅팀에서 2주 내에 새로운 기능을 긴급하게 요청했습니다. A사의 프런트엔드는 준비되었지만, B사는 백엔드를 제공하는 데 4주가 필요하며 현재 릴리스 작업으로 바쁩니다. 프로젝트 관리자는 양사의 동의와 마케팅팀의 수용을 얻기 위해 어떻게 해야 할까요?
- BMS 프로젝트가 시운전 중이며 인계가 임박했지만, 프로젝트 팀과 운영 팀 모두 BMS를 제대로 운영하지 못하여 일정 지연 위험이 커지고 있습니다. 프로젝트 관리자는 이를 피하기 위해 무엇을 했어야 할까요?
- CCB(Change Control Board)에서 새로운 제품 구성 요소를 추가하는 변경을 승인했습니다. 나중에 운영 관리자가 이 변경으로 인해 생산 라인에 상당한 지장이 초래될 것이라고 말합니다. 프로젝트 관리자는 무엇을 먼저 해야 할까요?
- CPI(Cost Performance Index)가 0.65인 프로젝트를 인계받았습니다. 감사 결과 원가 추정이 유추 방식으로 이루어졌고, 누락된 부분이 발견되었습니다. 이를 방지하기 위해 무엇을 했어야 했을까요?
- HR 채용 프로세스에 재무 관리자와 채용 관리자의 승인이 필요하게 되어 처리 시간이 길어졌습니다. 프로젝트에는 새로운 리소스가 긴급하게 필요합니다. 프로젝트 관리자는 무엇을 해야 할까요?
- IT 기업의 프로젝트 관리자가 5개국 4개 시간대에 걸쳐 팀원들과 프로젝트를 시작합니다. 스폰서 및 이해관계자와의 초기 회의에서 참석자들은 늦게 합류하고, 인터넷 연결 문제와 언어 장벽을 경험합니다. 프로젝트 관리자는 팀 커뮤니케이션을 개선하기 위해 무엇을 해야 할까요?
- IT 프로젝트의 투명성 부족에 불만을 품은 주요 이해관계자가 프로젝트 회의 참석을 거부합니다. 애자일 프로젝트 관리자는 이 이해관계자와 어떻게 협력해야 할까요?
- PMO 현황 업데이트 중 CEO는 모든 프로젝트가 갑자기 녹색에서 빨간색으로 변경된 것에 놀랐습니다. 고위 경영진은 기존의 진행 상황 및 비용 보고서를 선호하며 해당 정보를 계속 확인하기를 원합니다. PMO는 프로젝트 상태 보고 방식을 어떻게 개선해야 할까요?
- PMO는 비용과 일정이 모두 지연되고 있는 예측 프로젝트에 하이브리드 접근 방식에 경험이 있는 프로젝트 관리자를 배정합니다. 프로젝트 관리자가 업무에 적응하는 동안 프로젝트는 더욱 지연되고 이해관계자들은 고위 경영진에게 프로젝트 관리자를 교체해 달라고 요청합니다. 프로젝트 관리자는 이 상황을 어떻게 처리해야 할까요?
- WBS를 생성하는 동안 고객은 개념 증명(PoC)이 필요하며 성공할 경우에만 프로젝트를 계속 진행할 것이라고 말합니다. 핵심 팀원은 고객이 일반적으로 프로젝트를 계속 진행하므로 팀이 전체 프로젝트를 계획해야 한다고 주장합니다. 프로젝트 관리자는 어떻게 해야 할까요?
- 가상 팀이 고객의 요구 사항에 대해 논쟁하고 있습니다. 요구 사항은 문서화되어 있지만, 일부 해외 팀원은 언어가 모호하다고 생각하는 반면, 현지 팀원은 명확하다고 말하며 문제를 해외 팀원의 역량 부족 탓으로 돌립니다. 프로젝트 관리자는 어떤 두 가지 조치를 취해야 할까요? (두 가지 선택)
- 가용성이 낮다고 알려진 다른 부서 시설에서 테스트를 수행해야 하며, 이로 인해 일정에 영향을 미칠 수 있습니다. 프로젝트 관리자는 다음 중 무엇을 해야 할까요?
- 가장 인기 있는 치과용 와이어 3종과 호환되는 치과용 와이어 벤딩 머신을 개발 중이며, 이는 시장의 90%를 차지합니다. 인증 테스트 중에 한 와이어 제조업체가 새로운 호환되지 않는 와이어를 발표하여 예상 시장 점유율이 초기 90%에서 25% 감소했습니다. 프로젝트 관리자는 어떻게 해야 할까요?
- 가치를 점진적으로 제공해야 하는 프로젝트의 경우, 성공적인 실행을 위해 프로젝트 관리자는 무엇을 해야 할까요?
- 개념 증명(proof of concept)을 제공하기 위한 프로젝트가 계획되고 있지만, 비즈니스 및 기술 이해관계자들이 최종 제품에 무엇이 포함되어야 하는지에 대해 합의하지 못하고 있습니다. 프로젝트 관리자는 무엇을 해야 할까요?
- 개발 중인 프로젝트의 몇 가지 작업이 일정보다 지연되고 있습니다. 조사 결과, 일부 팀원이 다른 업무에 투입되어 이 프로젝트에 대한 집중도가 떨어진 것으로 나타났습니다. 프로젝트 관리자가 팀을 다시 정상 궤도로 되돌리기 위해 취할 수 있는 두 가지 조치는 무엇입니까? (두 가지 선택)
- 개발 지원을 제공하는 프로젝트 관리자로서, 여러 오랜 고객들이 경쟁사 제품이 더 많은 가치를 제공하는 것처럼 보여 경쟁사로 전환하고 있음을 알게 되었습니다. 가장 먼저 무엇을 해야 할까요?
- 개발 프로그램에 적당한 기간 동안 기술 아키텍트가 필요합니다. 스폰서는 포트폴리오 수준에서 할당된 기존 아키텍트를 지목합니다. 프로젝트 관리자는 프로젝트 성공을 지원하기 위해 해당 아키텍트에 대해 어떤 참여 모델을 선택해야 할까요?
- 개발자가 지난 스프린트에서 제공된 제품 기능에 약간의 개선 사항을 추가하면 비즈니스 가치가 더 커질 것이라는 것을 발견했습니다. 프로젝트 관리자는 다음으로 무엇을 해야 할까요?
- 개발팀원들이 3개의 시간대에 걸쳐 근무하고 있어, 모두에게 적합한 데일리 스탠드업 일정을 잡기가 어렵습니다. 프로젝트 관리자는 어떻게 해야 할까요?
- 개발팀은 다가오는 스프린트에 필요한 설계 문서를 찾을 수 없습니다. 제품 책임자는 휴가를 가기 전에 문서가 프로젝트 리포지토리에 업로드되었다고 말했습니다. 프로젝트 관리자는 무엇을 해야 할까요?
- 개발팀의 스크럼 마스터로서, 일일 스탠드업에서 인접 팀의 소음, 느린 노트북, 회의실 예약 문제에 대해 듣게 되었습니다. 어떻게 해야 할까요?
- 거의 완료된 프로젝트가 일정보다 지연되고 있습니다. 비상 자금은 소진되었지만, 남은 예산으로 프로젝트를 완료하기에 충분할 것입니다. 프로젝트의 유일한 SME(Subject Matter Expert)는 관리자로부터 운영 문제를 해결해 달라는 요청을 받았습니다. 프로젝트 관리자는 어떻게 해야 할까요?
- 건물 건설 프로젝트에 배정된 프로젝트 관리자가 애자일 방법론을 배우고 애자일 프랙티스를 적용하고자 합니다. 프로젝트 관리자는 무엇을 해야 할까요?
- 건설 구현 중에 주요 공급업체가 파산하여 계약된 자재를 납품할 수 없게 되어 일정에 영향을 미칠 수 있습니다. 프로젝트 관리자는 무엇을 먼저 해야 할까요?
- 건설 프로젝트 구현 단계에서 고객이 주요 하도급업체에 계획보다 일찍 작업 패키지를 제공해 달라고 요청했습니다. 하도급업체는 준비가 되어 있지 않았고 추가 예산을 요청했습니다. 프로젝트 관리자는 무엇을 먼저 해야 할까요?
- 건설 프로젝트(양어장) 수행 중 운영팀에서 프로젝트 관리자에게 해결할 수 없지만 문제가 될 수 있는 우려 사항을 알렸습니다. 관리자는 이 우려 사항을 어떤 프로젝트 문서에 기록해야 할까요?
- 건설 프로젝트를 수행하는 동안 인근 사업체에서 현재 건물의 높이가 초기 계획과 일치하지 않는다고 불평합니다. 프로젝트 관리자는 무엇을 먼저 해야 할까요?
- 건설 프로젝트에서 일정 및 비용 초과가 발생하고 있으며, 클라이언트는 특정 범위 항목의 진행 상황에 불만을 가지고 있습니다. 프로젝트 관리자는 무엇을 먼저 해야 할까요?
- 건설 프로젝트에서 지역 사회와의 이해관계자 관계는 매우 중요합니다. 프로젝트 관리자는 향후 장애물을 방지하기 위해 이해관계자 참여 계획을 맞춤화하고자 합니다. 프로젝트 관리자는 무엇을 해야 할까요?
- 건설 프로젝트의 주요 이해관계자가 현장에서 과도한 시간을 보내며 팀의 업무를 방해하고 있습니다. 프로젝트 관리자는 어떻게 해야 할까요?
- 건설 프로젝트의 프로젝트 관리자는 회사 소유주로부터 4시간 이내에 새로운 장식 프로젝트에 대한 비용 견적을 산출해 달라는 요청을 받았습니다. 프로젝트 관리자는 이 작업을 어떻게 완료할 수 있을까요?
- 건설 회사가 특정 구성 요소를 교체하기 위해 고정된 이정표를 가진 건축 계약을 수행하고 있습니다. 실행 중에 고객은 새 구성 요소가 요구 사항을 충족하지 못한다고 불평합니다. 프로젝트 관리자는 이를 방지하기 위해 무엇을 했어야 합니까?
- 검사관이 규제 라벨이 누락되었다고 말하여 검사로 인해 생산이 중단되었습니다. 프로젝트 관리자는 무엇을 먼저 해야 할까요?
- 검토 중에 프로젝트 관리자는 이전에 성과가 좋았던 팀원이 제때 작업을 완료하지 못했음을 발견했습니다. 프로젝트 관리자는 어떻게 해야 할까요?
- 경영 관리자가 제공된 솔루션의 ROI가 거의 없다는 이유로 프로젝트 예산 삭감을 제안했습니다. 프로젝트 관리자는 모든 솔루션이 시연되고, 승인되었으며, 제약 조건 내에서 제공되었다는 증거를 제시하고, 근본 원인이 프로젝트 평가 및 선정 프로세스에 있을 수 있다고 제안했습니다. 프로젝트 관리자가 보여준 것은 무엇입니까?
- 경영진은 가치가 거의 없는 새로운 내부 프로세스를 도입했으며, 이는 프로젝트 결과물에 영향을 미치고 있습니다. 프로젝트 관리자는 어떻게 해야 할까요?
- 경영진은 애자일 접근 방식을 사용하여 신제품에 투자하기로 결정했으며, 계획이 시작되었습니다. 프로젝트 관리자가 제품을 제공하기 위해 필요한 세 가지 항목은 무엇입니까? (세 가지 선택)
- 경쟁이 치열한 시장에서 제품 중 하나의 상업적 가치를 높이려는 회사가 증분 프로토타입을 구축하는 프로젝트를 의뢰합니다. 프로젝트 관리자는 무엇을 우선시해야 할까요?
- 경험 많은 젊은 전문가들로 구성된 프로젝트 팀은 과거 프로젝트를 기반으로 실행 중 방향성 부족을 우려하고 있습니다. 프로젝트 관리자는 이러한 상황이 발생하지 않도록 어떤 두 가지 조치를 취해야 할까요? (두 가지 선택)
- 경험이 풍부한 팀원이 업무 성과는 좋지만, 프로젝트 관리자와 자주 의견이 충돌하고 결정을 이행하기를 거부합니다. 팀원 중 일부는 이러한 행동을 지지하지만, 다른 일부는 그렇지 않습니다. 프로젝트 관리자는 어떻게 해야 할까요?
- 경험이 풍부한 프로젝트 관리자가 의욕적인 팀을 이끌고 있지만, 팀은 작업을 성공적으로 완료할 경험이 부족합니다. 프로젝트 관리자는 프로젝트 실패 위험을 줄이기 위해 무엇을 해야 할까요?
- 계약 납기일이 다가오는데 중요한 자재가 도착하지 않아 공사가 중단되고 프로젝트가 지연되고 있습니다. 프로젝트 관리자는 어떻게 해야 할까요?
- 계약 프로그래밍 회사에서 시간과 비용을 제한하기 위해 제품 관리자는 요청하지 않은 추가 기능에 대해서는 개발자에게 비용을 지불하지 않을 것이라고 선언합니다. 개발 팀과 스크럼 마스터는 모든 작업에 대해 비용을 지불받았는지 어떻게 확인할 수 있을까요?
- 계약업체 인도물과 관련된 리스크가 리스크 등록부에 추가되었습니다. 최종 검사에서 완화 조치가 예상된 결과를 달성하지 못했습니다. 프로젝트 관리자는 다음으로 무엇을 해야 합니까?
- 계약업체가 대면 회의를 위해 프로젝트 팀을 소집하지 못했습니다. 대신 가상 회의가 사용되었지만, 현지 팀원과 최종 사용자 간에 의사소통 격차가 발생하여 성과가 저조합니다. 프로젝트 관리자는 어떻게 해야 할까요?
- 계약자가 현장 인수 테스트와 사전 구현 기술 교육을 수행했지만, 구현 중에 프로젝트 팀은 기술 요구 사항을 따를 역량이 부족했습니다. 프로젝트 관리자는 이를 방지하기 위해 무엇을 했어야 할까요?
- 계획 단계에서 규정 준수 전략이 수립되었습니다. 실행 중에 원래 프로젝트 관리자가 퇴사하고 새로운 프로젝트 관리자가 배정되었습니다. 새로운 프로젝트 관리자는 규정 준수를 보장하기 위해 가장 먼저 무엇을 해야 할까요?
- 계획 단계에서 프로젝트 관리자는 가용한 엔지니어들에게 필요한 기술이 부족하다는 것을 알게 됩니다. 아웃소싱은 선택 사항이 아니며, 예산 제약으로 인해 인사팀은 새로운 엔지니어를 고용하거나 배정할 수 없습니다. 프로젝트 관리자는 무엇을 먼저 해야 할까요?
- 계획 단계에서 프로젝트 관리자는 다른 부서에서 필수 IT 시스템을 구현하기 전까지는 한 가지 활동을 시작할 수 없다는 말을 듣습니다. 프로젝트 관리자는 어떻게 해야 합니까?
- 고객 경험 프로젝트에 배정된 프로젝트 관리자가 해결되지 않은 일일 문의가 많고 고객 서비스 팀이 과부하되어 고객 만족도가 낮다는 것을 알게 되었습니다. 프로젝트 관리자는 어떤 두 가지 조치를 취해야 할까요? (두 가지 선택)
- 고객 분석 프로젝트에 배정된 프로젝트 관리자는 팀의 성과를 계획된 제공 일정보다 앞서 유지해야 합니다. 프로젝트 관리자는 향후 스프린트 주기를 개선하기 위해 무엇을 해야 할까요?
- 고객 수용도에 대한 불확실성으로 인해 제품 요구사항이 불완전합니다. 프로젝트 관리자는 어떻게 해야 합니까?
- 고객 요구 사항으로부터 사용자 스토리를 생성한 후, 프로젝트에 많은 변경 요청이 발생하고 팀은 자신들의 작업이 고객의 요구 사항과 일치하지 않는다고 느낍니다. 프로젝트 관리자는 무엇을 해야 할까요?
- 고객 지원팀은 짧은 반복 주기를 사용하여 고객 문제를 해결합니다. 우선순위가 높은 문제가 급증하여 계획이 중단되었고 관리자는 진행 상황을 관리하는 데 어려움을 겪고 있습니다. 프로젝트 관리자는 어떤 접근 방식을 권장해야 할까요?
- 고객 프로젝트 진행 중 예상치 못한 문제가 발생했습니다. 팀은 리소스를 추가하지 않으면 기한을 맞추기 어려울 것이라고 판단했습니다. 프로젝트 관리자는 어떻게 해야 할까요?
- 고객과 새로운 프로젝트를 시작합니다. 일부 제품 정의 및 요구 사항이 불분명하지만 고객은 즉시 시작하기를 원합니다. 조직은 정해진 규제 날짜까지 납품해야 합니다. 하이브리드 접근 방식을 사용하기로 결정했습니다. 왜 적절할까요?
- 고객사의 회사가 재편성되고 프로젝트에 참여했던 고위 경영진이 교체되었습니다. 새로운 스폰서가 프로젝트 범위를 검토할 때까지 프로젝트를 보류해 달라고 요청합니다. 프로젝트 관리자는 다음으로 무엇을 해야 할까요?
- 고객에게 납품을 막는 품질 문제의 원인을 파악하기 위해 긴급 회의가 소집되었습니다. 제품 책임자(Product Owner)는 근본 원인 분석(RCA)을 수행할 것을 제안합니다. 프로젝트 리더는 무엇을 해야 할까요?
- 고객의 기술 리더가 프로젝트 관리자에게 새로운 기능을 설명했습니다. 프로젝트 관리자는 이 기능이 성능을 크게 향상시킬 것이라고 판단하여 스프린트 백로그에 높은 우선순위 항목으로 추가했습니다. 스프린트 종료 시점에 새로운 기능이 더 많은 시간을 소모하여 계획된 모든 스토리가 완료되지 못했습니다. 프로젝트 관리자는 다음으로 무엇을 해야 할까요?
- 고객이 2년 전 같은 도시에서 완료된 프로젝트를 복제해 달라고 요청하면서 동일한 비용과 기간을 기대합니다. 프로젝트 관리자가 계획을 마무리하던 중, 기준 비용이 원래 비용보다 훨씬 높다는 것을 알게 되었습니다. 프로젝트 관리자는 이를 피하기 위해 무엇을 할 수 있었을까요?
- 고객이 비즈니스 가치를 창출할 기회에 대해 문의합니다. 적절한 답변을 제공하기 위해 프로젝트 관리자가 가장 먼저 해야 할 일은 무엇입니까?
- 고객이 새로운 요구 사항을 제시하고 대략적인 견적을 요청합니다. 이 작업은 이전 결과물과 유사합니다. 제품 책임자는 어떻게 응답해야 할까요?
- 고객이 예산을 삭감하여 두 명의 팀원이 해고되었지만, 애자일 팀은 여전히 동일하거나 더 많은 작업을 수행해야 합니다. 애자일 팀 리더는 이 상황을 어떻게 처리해야 할까요?
- 고객이 예정된 변경일 하루 전에 추가 변경을 요청합니다. 프로젝트 관리자는 변경 요청에 어떻게 응답해야 합니까?
- 고객이 이해관계자들에게 더 빨리 가시적인 결과를 보여주기를 원하며, 이로 인해 마일스톤을 앞당겨야 합니다. 프로젝트 관리자는 어떤 두 가지 조치를 취해야 할까요? (두 가지 선택)
- 고객이 제품 배포가 임박함에 따라 제품 품질에 대해 우려하고 있습니다. 프로젝트 관리자는 납품물 승인을 보장하기 위해 다음으로 무엇을 해야 합니까?
- 고객이 지금까지 릴리스된 사용자 스토리에 전문 용어가 너무 많고 제품 기대치와 일치하지 않는다고 불평합니다. 프로젝트 관리자는 다음 중 무엇을 해야 할까요?
- 고객이 지난 두 달 동안 완료된 작업에 대한 청구서를 받지 못했다고 보고하며, 청구서가 발행되지 않으면 자금을 다른 곳에 할당할 것이라고 말합니다. 프로젝트 관리자는 다음으로 무엇을 해야 할까요?
- 고객이 최근 인도물에서 품질 문제를 발견했고, 팀은 즉시 이를 해결했습니다. 프로젝트가 다시 정상 궤도에 올랐을 때, 프로젝트 관리자는 다음으로 무엇을 해야 할까요?
- 고객이 품질 불량에 대해 불평하고 제품 반품을 우려하며 값비싼 제조 부품 여러 개를 반품했습니다. 프로젝트 관리자는 품질이 유지되었다고 생각합니다. 프로젝트 관리자는 고객에게 품질이 생산되었음을 안심시키기 위해 어떻게 소통해야 할까요?
- 고객이 프로젝트 관리자에게 연락하여 팀원이 고객이 요청했다고 주장하며 라이브 환경에서 승인되지 않은 변경을 수행했다고 우려를 표합니다. 프로젝트 관리자는 다음 중 무엇을 해야 할까요?
- 고객이 프로젝트 기간에 대해 우려하며 팀에 반복 횟수를 줄여달라고 요청합니다. 프로젝트 관리자는 어떤 접근 방식을 취해야 할까요?
- 고객이 프로젝트 현장을 방문했을 때 자신의 요구 사항 중 하나가 충족되지 않은 것을 발견하고 화를 냈습니다. 프로젝트 관리자는 무엇을 해야 할까요?
- 고도로 규제된 시장에서 예측 접근 방식을 사용하는 회사가 경쟁사보다 제품 수명 주기가 느려 수익성이 떨어지고 있습니다. 새로운 프로젝트 관리자는 이를 변경해야 합니다. 어떤 접근 방식을 제안해야 할까요?
- 고도로 숙련된 팀원이 다른 직책을 수락하여 곧 프로젝트를 떠날 예정입니다. 프로젝트 관리자는 새로운 팀원을 온보딩하는 동안 프로젝트 성과를 유지하기 위해 무엇을 해야 합니까?
- 고립된 지역에서 건설 프로젝트를 이끌고 있습니다. 팀원의 질병 및 결근을 포함한 어려운 상황으로 인해 지연이 발생했습니다. 프로젝트를 다시 정상 궤도에 올리려면 이러한 문제를 어떻게 해결해야 할까요?
- 고성과 팀이 새로운 도메인에서 작업을 할당받았으나 예상대로 제공할 수 없습니다. 프로젝트 관리자는 어떻게 해야 합니까?
- 고위 경영진은 데이터를 분석하고 의사 결정을 내리기 위해 프로젝트 정보를 요청합니다. 프로젝트 관리자는 고위 경영진에게 프로젝트에 대한 더 넓은 시야를 제공하기 위해 무엇을 제공해야 합니까?
- 고위 관리자들과의 현황 회의에서 프로젝트 관리자가 인도물에 대해 보고하자 여러 고위 관리자들이 인도물에 대해 알지 못했다고 말합니다. 프로젝트 관리자는 다음으로 무엇을 해야 할까요?
- 고위험 프로젝트의 프로젝트 관리자는 일정 지연으로 인해 출시일이 늦춰질 수 있다고 우려하고 있습니다. 프로젝트 관리자는 다음 중 무엇을 해야 할까요?
- 고정된 시간과 예산으로 진행되는 프로젝트에서 고객은 최종 범위가 정의되지 않았기 때문에 애자일 방식을 사용하여 핵심 구성 요소를 개발해야 한다고 요구합니다. 계약 초안을 작성할 때 프로젝트 관리자는 수익성에 해를 끼치는 개발 비용을 방지하기 위해 어떤 두 가지 통제 방안을 포함해야 할까요? (두 가지 선택)
- 고정된 타임라인을 가진 프로젝트가 6번의 반복 중 첫 번째 반복을 시작하지만, 팀에 필요한 기술이 부족합니다. 프로젝트 관리자는 어떻게 해야 할까요?
- 고품질 제품으로 유명한 주요 국내 기업이 프로젝트를 지원하기 위해 소규모 하청업체를 선정합니다. 하청업체의 프로젝트 관리자는 고객의 표준을 충족하는 납품을 보장하기 위해 팀을 만납니다. 이를 보장하기 위해 프로젝트 관리자는 무엇을 정의하고 문서화해야 할까요?
- 공급업체가 규제 변경으로 인해 원자재 부족이 예상된다고 프로젝트 관리자에게 알립니다. 프로젝트 관리자는 무엇을 해야 합니까?
- 공급업체가 프로젝트 관리자에게 중요한 리소스가 장기 휴가에 들어갈 것이라고 통보했습니다. 팀은 대체 솔루션을 찾았지만 추가 비용이 발생합니다. 프로젝트는 일정대로 진행 중이며 예산보다 약간 적게 사용했습니다. 프로젝트 관리자는 다음 중 무엇을 해야 할까요?
- 공급업체에서 핵심 구성 요소의 필수 수량을 생산하는 데 한 달이 더 걸릴 것이라고 말했지만, 중요한 이정표는 일주일 내에 도래합니다. 프로젝트 관리자는 다음에 무엇을 해야 할까요?
- 공급업체와 계약을 체결한 후, 공급업체는 프로젝트 결과를 개선할 수 있는 조달 작업 명세서(SOW) 변경을 반복적으로 요청합니다. 프로젝트 관리자는 다음 중 무엇을 해야 할까요?
- 과거 프로젝트에서 얻은 교훈을 검토하던 중, 프로젝트 관리자는 클라이언트 엔지니어가 계약에 명시되지 않은 변경 사항까지 포함하여 모든 변경 사항을 검토해야 한다고 주장했음을 발견했습니다. 프로젝트 관리자는 프로젝트 계획 시 이 문제를 어떻게 다루어야 할까요?
- 과거의 나쁜 경험 때문에 애자일 접근 방식을 거부하고 예측적 접근 방식을 추진하는 비즈니스 이해관계자가 있습니다. 프로젝트 관리자는 이해관계자가 애자일을 채택하도록 설득하기 위해 어떤 전략을 사용해야 할까요?
- 교량 건설 프로젝트에서 규제 이해관계자가 교량 설계에 지점을 추가하도록 요청했습니다. 프로젝트 관리자는 변경 요청을 준비했고, 변경 통제 위원회(CCB)는 이를 승인했습니다. 이제 프로젝트 관리자는 무엇을 해야 할까요?
- 교량 프로젝트의 위험 워크숍에 참가자를 초대할 때 프로젝트 관리자는 어떤 배포 목록을 사용해야 할까요?
- 교차 기능 애자일 팀에서 여러 부서의 팀원들이 원하는 결과에 대해 상충되는 견해를 가지고 있습니다. 프로젝트 관리자는 이를 해결하기 위해 무엇을 해야 할까요?
- 교차 기능 팀이 디지털 전환을 추진하기 위한 혁신적인 디지털 제품을 개발할 것입니다. 프로젝트 관리자는 비즈니스 가치가 조기에 제공되도록 무엇을 해야 할까요?
- 구현 중에 팀에서 주요 결과물이 예산에 포함되지 않았음을 발견했습니다. 프로젝트 관리자는 무엇을 먼저 해야 할까요?
- 국가 A의 프로젝트 관리자가 국가 B에 조직의 첫 번째 실제 매장을 열어야 합니다. 스폰서는 도시를 선택했으며 지방 정부와의 잠재적인 문제를 최소화하기를 원합니다. 프로젝트 관리자는 어떤 조치를 취해야 할까요?
- 국가 A의 프로젝트 엔지니어가 국가 B 공급업체의 샘플 길이가 잘못되었다고 불평합니다. 통화 중에 공급업체는 도면을 확인하고 측정값이 정확하다고 주장합니다. 프로젝트 관리자는 다음 중 무엇을 해야 할까요?
- 국가 간 파이프라인 프로젝트에 EVM(Earned Value Management)을 사용하여 프로젝트 관리자가 EV/AC = 0.9024로 계산했습니다. 이 값은 프로젝트에 대해 무엇을 나타냅니까?
- 국가 차원의 제안서를 준비하는 동안 프로젝트 관리자는 일부 측면에서 필요한 규제 준수가 누락된 것을 발견합니다. 고위 경영진은 이러한 문제를 간과하고 계속 진행하라고 말합니다. 프로젝트 관리자는 무엇을 먼저 해야 할까요?
- 규제 기관에서 특정 두께의 플라스틱 포장재 제조를 12개월 후부터 금지했습니다. 대체 포장재를 만드는 스타트업의 프로젝트 관리자는 성장하는 고객 기반에 서비스를 제공할 수 있는 새로운 제품을 위험 관리의 일환으로 식별했습니다. 프로젝트 관리자는 다음으로 무엇을 해야 할까요?
- 규제 산업의 생산 프로세스에 새로운 단계를 구현할 때, 프로젝트 관리자가 규정 준수 요구 사항을 결정하고 해결하는 데 도움을 줄 수 있는 두 이해관계자는 누구입니까? (두 가지 선택)
- 균형 매트릭스 조직에서 프로젝트 관리자는 새로운 소싱 부서장으로부터 작업 성과 업데이트를 받는데, 이 부서장은 정보를 제공할 시간이 거의 없습니다. 프로젝트 관리자는 어떻게 해야 할까요?
- 그래프는 프로젝트의 현재 비용과 일정 성과를 보여줍니다. 프로젝트 관리자는 프로젝트를 정상 궤도로 되돌리기 위해 무엇을 해야 할까요?
- 글로벌 기업이 모든 사이트에 걸쳐 솔루션을 구현하기 위해 프로젝트 관리자를 고용했습니다. 프로젝트 팀은 여러 위치와 지역에 분산되어 있습니다. 프로젝트 관리자는 이를 해결하기 위해 무엇을 해야 할까요?
- 글로벌 분산 개발팀은 한 개발자가 모든 사람에게 전송된 이메일을 놓쳐 중요한 릴리스가 지연되는 일을 겪었습니다. 향후 이러한 상황을 방지하기 위해 프로젝트 관리자는 무엇을 검토해야 할까요?
- 글로벌 조직에서 현지 정부 규정을 충족해야 하는 의료용 임플란트를 개발했습니다. 한 국가에서의 승인 절차가 길어져 예정된 출시가 지연될 것입니다. 프로젝트 관리자는 무엇을 해야 할까요?
- 글로벌 프로젝트 팀은 가상으로 작업하며 각 팀원은 전문가이지만 언어 및 시간대 문제에 직면해 있습니다. 프로젝트 관리자는 이러한 문제를 해결하기 위해 가장 먼저 무엇을 해야 할까요?
- 글로벌 프로젝트 팀은 실행 단계에서 매일 화상 회의를 사용하지만, 소수의 팀원만 적극적으로 참여하여 오해가 발생하고 있습니다. 프로젝트 관리자는 무엇을 해야 할까요?
- 글로벌 프로젝트가 곧 시작되지만 출장이 불가능하여 대부분의 팀원이 가상으로 참여하게 됩니다. 프로젝트 관리자는 팀의 참여를 유도하기 위해 무엇을 해야 할까요?
- 글로벌 프로젝트에는 규제 기관, 정부 기관, 회사 리더, 프로젝트 팀 및 최종 사용자가 참여합니다. 프로젝트 관리자는 이 모든 그룹을 효과적으로 참여시키기 위해 무엇을 해야 할까요?
- 글로벌 프로젝트에서 계획 단계 중 여러 지역의 팀원들이 협업을 꺼린다는 사실이 드러났습니다. 프로젝트 관리자는 어떻게 해야 할까요?
- 글로벌 프로젝트에서 국가별 범위를 관리하고 있습니다. 글로벌 및 로컬 책임 간에 명확한 구분이 있지만, 최근 스프린트에는 글로벌 팀이 처리해야 한다고 생각하는 요청이 포함되어 있습니다. 어떻게 해야 할까요?
- 글로벌 프로젝트에서 다른 국가의 팀원 한 명이 정기 회의에 참석할 수 없습니다. 다른 팀원들은 회의의 필요성에 의문을 제기하기 시작했고, 이는 일정과 품질에 영향을 미치고 있습니다. 프로젝트 관리자는 deliverables를 관리하기 위해 무엇을 해야 할까요?
- 글로벌 프로젝트에서 프로젝트 관리자는 프로젝트를 순조롭게 진행하고 목표를 달성하기 위해 팀 구성원과 이해관계자 간의 커뮤니케이션을 계획하고 관리해야 합니다. 프로젝트 관리자는 무엇을 해야 할까요?
- 글로벌 프로젝트에서 핵심 정의는 A 국가에서 개발되었고, B, C, D 국가에서 단계적으로 인도될 예정입니다. B 국가에서 법적 요구사항이 누락된 것을 발견했습니다. 이를 방지하기 위해 프로젝트 관리자는 무엇을 했어야 할까요?
- 글로벌 프로젝트의 이해관계자들이 요구사항에 대해 서로 다른 해석을 가지고 있으며, 프로젝트 관리자는 범위 변경(scope creep)에 대해 우려하고 있습니다. 범위를 제어하기 위한 조치는 무엇입니까?
- 글로벌 프로젝트의 프로젝트 관리 계획이 승인된 지 2주 후, 프로젝트 관리자는 국제 이해관계자들이 서로 다른 이해를 바탕으로 승인했으며 제시된 내용과 일치하지 않는다는 것을 발견했습니다. 프로젝트 관리자는 이를 방지하기 위해 무엇을 했어야 할까요?
- 글로벌 확장 이니셔티브의 프로젝트 관리자가 많은 이해관계자 인터뷰를 수행했습니다. 사용자 스토리를 생성하는 동안 제품 소유자는 상충되는 요구사항을 가진 이해관계자들을 만났습니다. 프로젝트 관리자는 어떻게 대응해야 할까요?
- 급변하는 비즈니스 환경에서 여러 이해관계자가 참여하는 하이브리드 프로젝트에서 프로젝트 관리자는 이해관계자의 요구사항이 지속적으로 충족되도록 어떻게 해야 할까요?
- 기능 관리자는 프로젝트의 품질 관행이 부서의 역량을 초과한다고 우려하며 다음 주에 모든 품질 활동을 검토하기 위해 이틀간의 워크숍을 요청합니다. 프로젝트 관리자는 어떻게 해야 할까요?
- 기능 설계를 생성하는 동안 팀은 보고서 정보 소스가 잘못되었으며 변경해야 함을 발견했습니다. 프로젝트 관리자는 무엇을 해야 할까요?
- 기능 조직과 애자일 조직이 합병됩니다. 두 그룹의 팀원들은 프로젝트에 대한 중요한 규정 준수 표준 및 이전 규정에 대한 합병의 영향에 대해 브레인스토밍해야 합니다. 이를 달성하기 위해 프로젝트 관리자는 무엇을 해야 할까요?
- 기능 조직에서 제품 분석가가 단기 애플리케이션 개발 작업에 배정되어 동료 전문가에게 지원을 요청했습니다. 프로젝트 관리자는 어떻게 해야 할까요?
- 기능 조직에서 프로젝트 관리자는 구매 부서의 다른 우선순위로 인해 서비스 조달이 지연되고 있다는 말을 들었습니다. 프로젝트 관리자는 어떻게 해야 할까요?
- 기술 관리 서비스를 A사에서 B사로 전환하는 서비스 통합 프로젝트의 경우, 팀에는 전 세계에 분산되어 있고 다양한 기술 배경과 업무 방식을 가진 양사 직원이 포함됩니다. 프로젝트 관리자는 응집력 있고 성과가 높은 팀을 어떻게 구축해야 할까요?
- 기술 및 비즈니스 직원이 모두 참여하는 코로케이션 자동화 프로젝트를 이끌고 있는 프로젝트 관리자는 개인적인 차이와 업무 스타일이 프로젝트 진행에 해를 끼치고 있음을 발견합니다. 프로젝트 관리자는 이를 어떻게 처리해야 할까요?
- 기술 분야 전문가(SME)가 프로젝트의 교훈(lessons learned)에 기록되어야 할 사건을 식별하고 프로젝트 관리자에게 이를 작성하여 교훈 등록부에 포함하도록 요청합니다. 프로젝트 관리자는 어떻게 해야 합니까?
- 기술적 불확실성과 불분명한 최종 사용자 기대를 가진 새로운 기술을 구현하는 분산된 다국적 팀을 관리하고 있습니다. 이해관계자들의 참여를 유지하려면 어떻게 해야 할까요?
- 기술적으로 숙련된 프로젝트 관리자가 팀원들에게 용납할 수 없는 행동을 자주 보이며, 지적을 받아도 이를 부인합니다. 이러한 행동을 설명하는 것은 무엇입니까?
- 기술적인 복잡성으로 인해 팀이 예정된 테스트 시작일 이전에 시스템 개발을 완료하기 어려울 것이라고 프로젝트 관리자가 판단했습니다. 정기 진행 회의에서 고객에게 알리기 전에 프로젝트 관리자는 무엇을 해야 할까요?
- 기획 세션 이후 새로운 프로젝트가 시작되었고, 경영진의 직접적인 감독을 받고 있습니다. 검토 후, 프로젝트 관리자는 한 경영진이 팀원에게 전체 프로젝트 상태를 보여주는 대시보드를 요청하는 것을 우연히 듣게 됩니다. 프로젝트 관리자는 무엇을 해야 할까요?
- 까다로운 고객과 진행하는 대규모 프로젝트에서 프로젝트 관리자는 사소한 변경에 약간의 시간과 자금을 더 투자하면 혜택의 25%를 조기에 제공할 수 있다는 것을 깨달았습니다. 프로젝트 관리자는 어떻게 진행해야 할까요?
- 끊임없이 변화하는 비즈니스 환경에서 일하고 있으며, 협력적 리더십 스타일을 사용하기로 결정했습니다. 다음 중 이 프로젝트 환경을 가장 잘 설명하는 것은 무엇입니까?
- 낙하산 개발 프로젝트에서 두 명의 핵심 리소스가 요구 사항에 대해 의견이 일치하지 않습니다. 프로젝트 관리자는 어떻게 해야 합니까?
- 납품물에 대한 품질 사양은 실행 중간에 공식적으로 승인되었지만, 주요 이해관계자가 납품물이 해당 사양을 충족하지 못한다고 주장합니다. 프로젝트 관리자는 무엇을 해야 할까요?
- 납품을 위한 필수 입력값이 공급업체와의 의사소통 오류로 인해 누락되어 프로젝트의 중요 경로가 연장되었습니다. 프로젝트 관리자는 다음으로 무엇을 해야 할까요?
- 내부 가상 팀이 매일 만나 반복 진행 상황을 검토하고 이해 관계자와 기술 및 후속 통화를 진행합니다. 팀원들이 무관심해 보입니다. 프로젝트 관리자는 어떻게 대응해야 할까요?
- 내부 및 외부 이해관계자들과 다년간의 프로젝트 요구사항을 수집하는 동안, 추가 비즈니스 이해관계자들이 참여하기를 원합니다. 프로젝트 관리자는 적절한 이해관계자 참여를 보장하기 위해 어떤 세 가지 조치를 취해야 할까요? (세 가지 선택)
- 내부 절차가 프로젝트 팀의 진행과 자율성을 저해하고 있습니다. 이를 해결하기 위해 프로젝트 관리자가 가장 먼저 해야 할 일은 무엇입니까?
- 네 번째 스프린트에서 프로젝트 관리자는 고객 대표가 어떤 스프린트 활동에도 참여하지 않았으며 팀에서 프로토타입이 준비되었다고 보고하는 것을 발견했습니다. 프로젝트 관리자는 다음으로 무엇을 해야 할까요?
- 노동조합 계약 협상으로 인해 신규 공장 장비 설치 시작이 지연되고 있습니다. 프로젝트 관리자는 이 협상을 이전에 리스크로 기록했습니다. 프로젝트 관리자는 이제 어떻게 대응해야 할까요?
- 노련한 프로젝트 관리자가 다른 프로젝트에 대한 여러 종속성을 가진 복잡한 하이브리드 프로젝트를 감독하고 있습니다. 프로젝트 관리자는 이러한 외부 종속성으로 인한 위험을 어떻게 줄여야 할까요?
- 누적 흐름 차트에서 자체 조직 팀의 테스트 병목 현상이 나타납니다. 팀은 테스트 기술 격차를 확인합니다. 프로젝트 관리자는 이를 해결하기 위해 무엇을 해야 합니까?
- 다국적 기업이 현재 진출해 있지 않은 국가로 사업을 확장할 계획입니다. 프로젝트 관리자가 배정되어 비즈니스 사례를 검토했습니다. 구현 전략을 개발할 때 가장 먼저 고려해야 할 사항은 무엇입니까?
- 다국적 프로젝트 팀이 협력하는 데 어려움을 겪고 있습니다. 프로젝트 관리자는 스토밍(Storming) 단계에서 이를 받아들였지만, 팀은 다음 단계로 진행하지 못했고 프로젝트는 일정보다 늦어지고 있습니다. 프로젝트 관리자가 팀을 노밍(Norming) 단계로 이동시키기 위해 무엇을 할 수 있을까요?
- 다년간 진행되는 프로젝트에서 고객은 새로운 담당자를 배정했으며, 이 담당자는 프로젝트 관리자에게 연락하여 현황 회의 참여에 대한 우려와 팀원들에게 직접 연락하고 싶다는 의사를 표명했습니다. 프로젝트 관리자는 다음 중 무엇을 해야 할까요?
- 다년간의 이니셔티브를 위해 프로토타입을 사용하는 제품 팀은 몇 가지 사용자 스토리를 제공하는 데 시간이 더 오래 걸린다는 것을 알게 됩니다. 프로젝트 관리자는 무엇을 해야 할까요?
- 다단계 프로젝트 중간에 고객이 개선 프로그램의 일환으로 기존 프로젝트 소프트웨어를 새 도구로 교체하기를 원합니다. 팀은 변경 사항을 확인하고 승인을 위해 고객에게 변경 요청을 제출했습니다. 프로젝트 관리자는 다음으로 무엇을 해야 합니까?
- 다른 국가에서 대규모 프로젝트를 진행하는 프로젝트 관리자가 소수의 팀원만이 모든 릴리스를 처리하고 있음을 발견했습니다. 프로젝트 관리자는 향후 이러한 상황을 방지하기 위해 무엇을 해야 할까요?
- 다른 프로젝트의 공유 리소스를 사용하는 프로젝트가 3일 후에 마감되는데, 팀에서 우선순위 경쟁으로 인해 구성 요소가 제때 전달되지 않아 지연이 발생했다고 보고합니다. 이러한 지연을 방지하기 위해 프로젝트 관리자는 무엇을 했어야 할까요?
- 다문화 프로젝트 팀에서 두 명의 팀원이 건설 관리자에게 제대로 응답하지 않고 있습니다. 이들은 각자 문제가 해당 관리자와의 문화적 차이에서 비롯된다고 말합니다. 프로젝트 관리자는 상황을 개선하기 위해 무엇을 해야 할까요?
- 다섯 개의 애자일 팀이 함께 릴리스를 계획했습니다. 중간에 각 팀은 순조로운 진행 상황을 보고했지만, 제품 수준에서 작업을 통합했을 때 많은 통합 문제가 발생했습니다. 릴리스 진행 속도가 느려지고 약속된 콘텐츠는 달성하기 어려워 보입니다. 무엇을 다르게 했어야 할까요?
- 다양한 세대의 팀원으로 구성된 프로젝트 팀을 관리하고 있습니다. 프로젝트 시작 시 근무 시간에 합의했지만, 한 팀원이 개인적인 사정으로 인해 해당 근무 시간이 더 이상 적합하지 않다고 말합니다. 어떻게 해야 할까요?
- 다양한 이해관계자들이 서로 다른 단계에서 주요 변경 사항을 요청하여 프로젝트가 지연되고 있습니다. 이러한 상황이 계속되면 계획된 시간과 예산의 두 배가 소요될 것입니다. 프로젝트 관리자가 비용 효율성을 높이기 위해 취할 수 있는 두 가지 조치는 무엇입니까? (두 가지를 선택하십시오.)
- 다양한 전문가들로 구성된 다국적 프로젝트 팀이 납품 기한을 맞추지 못하고 있습니다. 프로젝트 관리자는 어떻게 해야 할까요?
- 단계 마감 문서를 검토하는 동안 고객이 전화하여 프로젝트가 회사에 아무런 가치를 창출하지 못하고 있다고 말합니다. 프로젝트 관리자는 어떻게 해야 할까요?
- 단계별 검토(phase-gate review) 중에 팀은 프로젝트 이점에 대해 스폰서의 확인이 필요하다는 것을 알았지만, 스폰서가 최근에 바뀌었고 새로운 스폰서는 비협조적인 것 같습니다. 프로젝트 관리자는 무엇을 해야 할까요?
- 당신은 매트릭스 조직의 가상 팀에서 소프트웨어 프로젝트의 프로젝트 관리자입니다. 기능 관리자가 소프트웨어를 테스트할 리소스가 없을 수도 있다고 말합니다. 다음으로 무엇을 해야 합니까?
- 당신은 스타트업의 프로젝트 관리자로서 중요하고 시간 제약이 있는 납품 목표를 가진 핵심 프로젝트를 이끌고 있습니다. 한 팀원이 반복적으로 완료될 것이라고 확언했음에도 불구하고 할당된 결과물을 제때 납품하지 못했습니다. 다음으로 무엇을 해야 할까요?
- 당신은 애자일에 익숙하지 않은 팀을 이끌고 있습니다. 킥오프에서 한 팀원이 애자일 접근 방식을 사용하여 위험을 어떻게 관리할 것인지 묻습니다. 어떻게 답변해야 할까요?
- 당신은 짧은 일정으로 소규모 저예산 프로젝트를 관리하고 있습니다. 다양한 이해 관계자들이 조직 내부에 있으며, 이들의 관심 수준은 각기 다릅니다. 이해 관계자들에게 어떤 접근 방식을 사용해야 할까요?
- 대규모 AI 프로젝트의 선임 개발자가 탁월한 성과를 달성하여 그에 대한 인정을 받을 자격이 있다고 생각합니다. 이 개발자에게 보상하는 가장 좋은 방법은 무엇입니까?
- 대규모 IT 프로젝트의 인도물을 검토하던 중, 한 이해관계자가 최종 제품에 대한 우려를 제기했습니다. 프로젝트 관리자는 무엇을 가장 먼저 해야 할까요?
- 대규모 건설 프로젝트가 목표를 달성하고 있습니다. 프로젝트 관리자는 스폰서에게 프로젝트 가치를 보고하고 다음 단계에 대한 자금 지원 종료를 요청하려고 합니다. 프로젝트 관리자는 무엇을 해야 할까요?
- 대규모 건설 프로젝트를 수행하는 동안, 계약된 물류 회사가 컨테이너 부족으로 인해 가격을 인상했습니다. 프로젝트 관리자는 어떻게 해야 할까요?
- 대규모 건설 프로젝트에서 대부분의 팀원이 원격으로 근무하기 때문에 고속 인터넷 서버를 사용하는 클라우드 기반 시스템을 계획에 명시했습니다. 경영진은 이제 운영 비용 절감을 위해 기존의 다이얼업 시스템으로 전환할 것을 주장합니다. 프로젝트 관리자는 다음으로 무엇을 해야 할까요?
- 대규모 건설 프로젝트의 프로젝트 관리자가 클라이언트의 청사진이 불완전하다고 판단했습니다. 가장 먼저 해야 할 일은 무엇입니까?
- 대규모 규제 프로젝트에는 많은 내부 및 외부 이해관계자가 참여합니다. 초기 설계 워크숍과 예상 사용자 유형에 대한 브레인스토밍 후에, 어떤 기술이 이러한 사용자 유형을 이해하는 데 가장 도움이 됩니까?
- 대규모 다국적 프로젝트의 상태 검토 중에 한 팀의 작업이 지속적으로 지연되고 종종 수정이 필요합니다. 프로젝트 관리자는 해당 팀의 품질을 어떻게 개선해야 할까요?
- 대규모 다년 산업 프로젝트의 프로젝트 관리자는 여러 지역에 걸쳐 다양한 이해관계자를 보유하고 있으며, 이해관계자 참여 문제에 직면해 있습니다. 프로젝트 관리자는 참여가 계획된 결과를 내지 못하는 근본 원인을 파악하기 위해 어떤 두 가지 도구를 사용해야 할까요? (두 가지 선택)
- 대규모 매트릭스 조직에서 여러 부서의 전문가가 필요한 프로젝트 때문에 새로운 커뮤니케이션 접근 방식을 채택하고 있습니다. 효과적인 커뮤니케이션을 구축하기 위해 프로젝트 관리자는 무엇을 해야 할까요?
- 대규모 비용 절감 이니셔티브 중에 고위 경영진은 미결 프로젝트에 남아있는 작업을 보여주는 보고서를 요청합니다. 프로젝트 관리자는 어떤 도구를 사용해야 합니까?
- 대규모 수력 발전소 프로젝트가 하이브리드 접근 방식으로 실행 및 관리되고 있습니다. 프로젝트 관리자는 실행 중에 품질 요구 사항을 완전히 준수하도록 무엇을 해야 합니까?
- 대규모 제조 회사에서 변경 통제 위원회는 일부 변경 요청을 연기했습니다. 프로젝트 관리자는 연기된 요청을 이해관계자에게 전달해야 합니다. 어떤 문서를 사용하여 전달해야 할까요?
- 대규모 제품 업그레이드 중에 프로젝트 관리자는 프로젝트에 할당하기로 했던 리소스가 우선순위가 더 높은 프로젝트로 재할당된다는 것을 알게 되었습니다. 프로젝트 관리자는 무엇을 해야 할까요?
- 대규모 프로그램의 요구 사항을 검토하는 동안 벌금 부과를 피하기 위해 프로젝트 팀이 우선순위를 두어야 하는 요구 사항은 무엇입니까?
- 대규모 프로젝트가 주변 지역에 영향을 미치고 있습니다. 이웃들은 불만을 가지고 있으며, 그들의 저항은 프로젝트 마감일을 위협할 수 있습니다. 프로젝트 관리자는 어떤 두 가지 조치를 취해야 할까요? (두 가지 선택)
- 대규모 프로젝트를 수행하는 동안 주요 이해관계자가 범위 변경을 요청합니다. 변경에 노력이 거의 들지 않는다고 생각하지만, 전체 변경 제어 프로세스로 인해 일정이 지연될까 우려됩니다. 어떻게 해야 할까요?
- 대규모 프로젝트를 진행하는 동안, 한 이해관계자가 이전에 기록되지 않은 위험을 식별했습니다. 프로젝트 관리자는 무엇을 해야 할까요?
- 대규모 프로젝트에 새로운 장비가 필요하며, 조달 부서에서 프로젝트 관리자에게 배송이 지연될 것이라고 통보합니다. 이로 인해 일정이 영향을 받을까 우려되는 상황에서 프로젝트 관리자는 다음으로 무엇을 해야 할까요?
- 대규모 프로젝트에서 복잡한 장비를 납품할 예정입니다. 한 부분은 긴 연구 단계가 필요하고, 나머지 부분은 연구 완료 후 고객에게 점진적으로 납품되어야 합니다. 프로젝트 관리자는 어떤 접근 방식을 선택해야 할까요?
- 대규모 혁신을 진행 중인 한 조직이 애자일 딜리버리를 채택하는 것을 목표 중 하나로 삼아 비즈니스 프로세스를 개선하고 문서화하는 프로젝트를 시작했습니다. 애자일을 채택하는 주된 이유는 무엇입니까?
- 대규모의 다년 프로젝트를 성공적으로 배포하려면 고도로 숙련된 직원이 필요합니다. 경영진과 스폰서는 예산 초과를 피하기 위해 정규직 직원을 고용하기로 합의했지만, 프로젝트 중 직원 이직은 여전히 납품에 영향을 미칠 수 있습니다. 프로젝트 관리자는 이러한 위험을 완화하기 위해 어떤 두 가지 조치를 취해야 할까요? (두 가지 선택)
- 대부분의 작업 패키지는 하도급됩니다. 실행 도중 새로운 계약 관리자가 일주일 내에 해당 역할을 맡을 것이라는 통보를 받았습니다. 다음으로 무엇을 해야 할까요?
- 데스크톱 조사를 사용한 타당성 조사를 통해 프로젝트가 일정보다 지연되고 있으며, 팀은 범위 변경이 일정에 영향을 미칠까 우려하고 있습니다. 프로젝트 관리자는 목표를 달성하면서 프로젝트 일정을 유지하기 위해 무엇을 해야 할까요?
- 데일리 스크럼을 위해 순환식 진행자를 사용하는 애자일 팀에서 대부분의 진행자는 개선되고 있지만, 일부는 비효율적인 회의를 운영하고 있습니다. 프로젝트 관리자는 다음 중 무엇을 해야 할까요?
- 두 개의 상호 의존적인 프로젝트가 리소스를 공유합니다. 첫 번째 프로젝트는 현재 실행 중이며 두 번째 프로젝트는 배포될 예정입니다. 리소스가 공유되기 때문에 첫 번째 프로젝트의 지연이 이제 두 번째 프로젝트에 영향을 미치고 있습니다. 프로젝트 관리자는 어떻게 해야 할까요?
- 두 개의 연결된 하위 프로젝트가 시작됩니다. 계약자는 격주 상태 보고와 주간 통합 회의에 동의했지만, 해당 작업에 너무 많은 시간이 소요된다며 참석 및 보고서 제출을 중단했습니다. 프로젝트 관리자는 어떻게 대응해야 할까요?
- 두 달 후, 팀은 잠재적인 장애물로 공급업체 납품 성과, 서브시스템의 기술적 성능, 다른 부서와의 갈등을 제기합니다. 프로젝트 관리자는 다음으로 무엇을 해야 할까요?
- 두 명의 기능 관리자가 인도물에 대해 상충되는 요구사항을 제시했고, 이를 해결하기 위한 회의를 거부하고 있습니다. 스폰서가 이들과 회의를 소집했습니다. 프로젝트 관리자는 이 회의에서 어떤 전략을 사용해야 할까요?
- 두 명의 프로젝트 팀원이 자주 충돌하여 프로젝트에 부정적인 영향을 미치고 있습니다. 프로젝트 관리자는 이 상황을 어떻게 해결해야 할까요?
- 두 번째 스프린트에서 두 팀원 간의 갈등이 결과물에 영향을 미치고 있습니다. 프로젝트 관리자는 프로젝트에 미치는 영향을 방지하기 위해 이를 어떻게 처리해야 합니까?
- 두 팀원 간에 갈등이 있습니다. 팀원 A는 팀원 B가 계속해서 자신의 말을 끊고 조언을 무시한다고 말하고, 팀원 B는 피드백을 받아들이기를 거부합니다. 프로젝트 관리자는 이 문제를 해결하기 위해 무엇을 해야 할까요?
- 두 팀원 간의 업무상 이견으로 인해 성과가 저하되었습니다. 프로젝트 관리자의 지속적인 요청에도 불구하고, 이들은 문제 해결을 위한 대화를 거부하고 있습니다. 프로젝트 관리자는 다음으로 어떤 갈등 해결 기법을 사용해야 할까요?
- 두 팀원이 반복 작업에 사용할 기술을 두고 논쟁 중입니다. 예측 접근 방식은 프로젝트 일정을 위태롭게 하지 않기 위해 정시에 완료되어야 하는 반복으로 나뉘었습니다. 프로젝트 관리자는 이 문제를 어떻게 해결하고 팀이 다음 반복으로 나아가도록 도울 수 있을까요?
- 두 팀원이 회의에서 공개적으로 논쟁하고 있으며, 스폰서를 개별적으로 만나 자신들의 아이디어를 관철시키려 하고, 프로젝트 관리자나 다른 팀원들에게 알리지 않고 결정을 내리고 있습니다. 프로젝트 관리자는 어떤 두 가지 조치를 취해야 할까요? (두 가지 선택)
- 두 프로토타입의 라벨링 오류로 인해 서로 다른 파괴 테스트 계획이 필요했고 팀 사기가 저하되었습니다. 프로젝트 리더는 어떻게 해야 할까요?
- 리모델링 프로젝트에 원래 제품 설계 및 실행 기록이 없습니다. 이해관계자들은 이 정보 없이는 성공을 의심하고 프로젝트 지원을 주저합니다. 프로젝트 관리자는 어떻게 해야 할까요?
- 리소스 관리 계획은 완료되었지만, 팀원들이 여러 국가, 시간대 및 언어에 분산되어 있습니다. 프로젝트에 부정적인 영향을 미칠 수 있는 오해를 줄이기 위해 프로젝트 관리자는 무엇을 해야 할까요?
- 마감 기한이 엄격한 애자일 소프트웨어 프로젝트를 관리하고 있습니다. 클라이언트는 지난 배포가 승인 테스트에 실패했다고 말하지만, 개발 리더는 사양을 충족했다고 주장하며 클라이언트의 사양에 대한 증거를 제시합니다. 어떻게 해야 합니까?
- 마감 기한이 촉박한 프로젝트에 회의에서 항상 침묵하는 팀원이 있습니다. 프로젝트 관리자는 이 사람이 기술 지식이 부족하여 생산성에 해를 끼칠까 우려합니다. 프로젝트 관리자는 무엇을 해야 할까요?
- 마케팅 그룹이 하이브리드 접근 방식을 채택하고 있습니다. 마케팅 이사는 하이브리드 지식이 부족하며, 그의 지원이 필요한 핵심 이해관계자입니다. 프로젝트 관리자는 이 지원을 얻기 위해 무엇을 해야 할까요?
- 마케팅 팀이 기존 제품을 개편하기 위한 아이디어를 개발하고 있습니다. 마케팅 책임자는 프로젝트 관리자에게 성공적인 출시를 위해 필요한 조치가 마련되었는지 확인하도록 요청합니다. 프로젝트 관리자는 무엇에 중점을 두어야 할까요?
- 마케팅 팀이 여러 부서의 이해관계자가 참여하는 다년간의 이니셔티브를 계획하고 있습니다. 프로젝트 관리자가 배정되어 현재 계획 단계에 있습니다. 프로젝트 관리자는 어떤 항목을 가장 먼저 개발해야 할까요?
- 많은 가정을 기반으로 프로젝트 범위가 생성되었습니다. 실행 중에 이러한 가정이 변경되어 계획된 비즈니스 가치를 위협하고 있습니다. 프로젝트 관리자는 다음으로 무엇을 해야 할까요?
- 많은 클라이언트와 팀원이 참여하는 복잡한 개발 프로젝트에서 필요한 작업이 지연되었습니다. 프로젝트 관리자는 어떻게 해야 할까요?
- 매우 다양한 팀과 함께 새 프로젝트를 시작하면서, 프로젝트 관리자는 팀이 실행 접근 방식에 동의하고 참여하도록 합의 구축을 선택합니다. 프로젝트 관리자는 어떻게 진행해야 할까요?
- 매우 불확실한 프로젝트 계획을 검토하는 고객은 여러 번의 반복으로 인해 정해진 납기일을 놓칠 위험이 있다고 우려합니다. 프로젝트 관리자는 어떤 딜리버리 접근 방식을 선택해야 할까요?
- 매우 적극적인 주요 이해관계자가 프로젝트 보고서가 부적절하다고 불평합니다. 프로젝트 관리자는 무엇을 먼저 해야 할까요?
- 매우 정치적인 조직에서 이해관계자들은 각자의 운영 또는 비즈니스 목표를 추구하여 프로젝트에 대한 이해 상충을 야기합니다. 프로젝트 관리자는 이해관계자들을 공유된 프로젝트 목표로 어떻게 이끌어야 할까요?
- 매우 중요한 프로젝트가 필요한 전문 리소스가 부족하여 위험에 처해 있습니다. 새로 배정된 프로젝트 관리자는 무엇을 먼저 해야 할까요?
- 매일 진행되는 스탠드업 회의에서 개발자들이 여러 가지 장애물을 제기하며 프로젝트 리더에게 우선순위를 정해달라고 요청했습니다. 복잡한 백로그 항목들, 신입 주니어 테스터가 보고한 규정 준수 결함들, 제품 소유자(PO)와 일부 개발자들의 퇴사 예정, 그리고 테스트 및 프로덕션 지원 계약 갱신 불가 문제가 있습니다. 프로젝트 리더는 어떤 문제를 가장 먼저 해결해야 할까요?
- 매일 진행되는 스탠드업 회의에서 팀원들은 어떤 작업을 우선순위에 두어야 하는지 반복적으로 묻습니다. 프로젝트 관리자는 팀이 생산성을 최대한 유지하도록 어떻게 해야 할까요?
- 매일 진행되는 통화에서 팀원들은 작업 진행 상황을 보고합니다. 한 팀원은 세부 정보를 거의 공유하지 않지만 중요한 향후 작업을 맡고 있습니다. 모든 팀원은 서로 다른 국가에 있으며 중요한 작업이 곧 시작될 예정입니다. 프로젝트 관리자는 어떤 두 가지 조치를 취해야 할까요? (두 가지 선택)
- 매트릭스 조직에서 내부 추적 시스템을 개선하는 프로젝트에 정부 회계 요구사항에 대한 예상치 못한 변경 사항이 포함되어야 합니다. 개발팀은 추가 비용 없이 변경 사항을 구현했지만, 테스트 비용이 테스트 예산을 초과하고 있습니다. 프로젝트 관리자는 어떻게 해야 할까요?
- 매트릭스 조직에서 두 소프트웨어 프로젝트의 테스트 지원에 대해 기능 관리자와 만나기로 약속했지만, 그가 참석할 수 없으며 리소스도 없을 수 있다고 말합니다. 어떻게 해야 할까요?
- 매트릭스 조직에서 프로젝트 관리자가 회사 추적 시스템의 충돌을 줄이기 위해 내부 소프트웨어 프로젝트를 운영합니다. 개발자들은 애플리케이션을 배포했으며 일부 이점을 제공하고 있지만, 모든 이점을 얻으려면 시간이 걸릴 것입니다. 프로젝트 관리자는 무엇을 해야 할까요?
- 매트릭스 조직의 신임 프로젝트 관리자로서, 1,000명 이상의 직원에게 혜택을 줄 내부 소프트웨어 프로젝트를 이끌고 있습니다. 모든 사람이 팀의 진행 상황을 알 수 있도록 팀은 가장 효과적인 커뮤니케이션 방법을 선택하기 위해 회의를 합니다. 프로젝트 관리자는 무엇을 해야 할까요?
- 멀티미디어 전시 디자인 프로젝트 착수 중에 프로젝트 관리자가 프로젝트 관리 계획을 준비하고 있습니다. 이 작업을 완료하기 위해 프로젝트 관리자는 무엇을 해야 할까요?
- 몇 달간의 변경된 조건 후에 중단되었던 프로젝트가 다시 시작되었습니다. 프로젝트 리더는 무엇을 먼저 해야 할까요?
- 몇 달간의 작업 끝에 프로젝트가 취소되었습니다. 스폰서는 프로젝트 관리자에게 신속하게 종료할 것을 압박하고, 팀에게 프로젝트 아티팩트를 보관하는 데 시간을 할애하지 말라고 지시합니다. 프로젝트 관리자는 어떻게 대응해야 할까요?
- 몇 달이 지나도 새로운 지식이 계속 나타나고 새로운 이해관계자가 결과가 비즈니스 목표를 충족하지 못한다고 주장함에 따라 범위가 계속 변경되어 완료 날짜가 불확실합니다. 프로젝트 관리자는 향후 프로젝트에서 이를 어떻게 방지할 수 있을까요?
- 몇 주 안에 완료해야 하는 긴급 프로젝트에 배정되었습니다. 이 작업은 지역 사회에 영향을 미치고 학교 근처에서 진행될 예정이므로, 학교와 협력하여 학교의 요구 사항을 파악했습니다. 작업이 원활하게 진행되도록 하려면 어떻게 해야 할까요?
- 모듈당 35일로 프로그래밍이 계획되었지만, 첫 번째 모듈은 45일이 걸렸습니다. 프로젝트 관리자는 어떻게 해야 할까요?
- 모든 Project A 활동은 임계 경로의 한 활동을 제외하고는 일정보다 앞서 있습니다. 리소스 관리자는 중요하고 일정이 지연된 Project B에 팀원들이 참여하도록 요청합니다. 프로젝트 관리자는 어떻게 해야 할까요?
- 모든 인도물이 프로젝트 승인 기준을 충족하도록 보장하기 위해 프로젝트 관리자는 무엇을 해야 합니까?
- 모든 팀원이 프로젝트 관리자에게 의사 결정을 위임하고 있으며, 관리자가 회의에 자주 참석하여 지연이 발생하고 있습니다. 프로젝트 관리자는 이러한 지연을 어떻게 방지해야 할까요?
- 모바일 애플리케이션 프로젝트에서 숙련된 팀원이 마감일을 놓치기 시작했으며, 이러한 지연은 구현에 영향을 미칠 것입니다. 프로젝트 관리자는 다음 중 무엇을 해야 할까요?
- 모바일 앱 개발 스프린트 실행 중에 개발자가 태스크에 대한 인수 기준(acceptance criteria)에 대한 설명이 필요합니다. 프로젝트 관리자는 필요한 정보를 얻기 위해 무엇을 해야 할까요?
- 모바일 앱 개발 프로젝트에 프로젝트 관리자가 배정되었습니다. 스폰서는 앱이 가장 가까운 경쟁사보다 뛰어난 성능을 발휘하기를 원하며, 팀이 즉시 시작하기를 기대합니다. 프로젝트 관리자는 무엇을 가장 먼저 해야 할까요?
- 모바일 앱 프로젝트를 관리하는 동안, 한 이해관계자가 프로젝트 관리자에게 현재 스프린트에 새로운 기능을 추가해 달라고 비공식적으로 요청합니다. 프로젝트 관리자는 어떻게 해야 할까요?
- 모바일 채팅 앱 프로젝트에서 숙련된 개발자가 지속적으로 갈등을 일으키고 다른 팀원들은 그들과 함께 일하기를 거부합니다. 이 개발자는 뛰어난 성과를 내는 사람이므로 그들을 잃으면 프로젝트 목표에 해를 끼칠 수 있습니다. 프로젝트 관리자는 무엇을 해야 할까요?
- 문서 감사 결과, 최신 프로젝트 일정이 한 달 전의 것으로 나타났습니다. 프로젝트 관리자는 최근에 업데이트되었다는 것을 알고 있었음에도 불구하고 말입니다. 프로젝트 관리자는 프로젝트 문서를 어떻게 관리했어야 했을까요?
- 문화적, 지리적으로 다양한 가상 애플리케이션 제어 소프트웨어 팀을 관리해야 하며, 개방적이고 실시간 협업을 장려하고자 합니다. 어떻게 해야 할까요?
- 민첩성, 시장 적응성, 시장 제공에 대한 빠른 대응이 중요한 성공 요인인 핵심 주력 솔루션을 제공하기 위해 프로젝트 관리자가 선정되었습니다. 프로젝트 관리자가 회사의 성공을 보장하기 위해 수행해야 할 주요 활동 중 하나는 무엇입니까?
- 반복 검토 중에 일부 제품 기능은 프로덕션에서의 높은 운영 비용으로 인해 취소 위험에 직면합니다. 프로젝트 리더는 이를 방지하기 위해 어떤 유형의 분석을 수행했어야 할까요?
- 반복적인 프로젝트를 수행하는 동안 프로젝트 소프트웨어에 영향을 미치는 필수 규정 준수 요구사항이 도입되었습니다. 팀은 이 요구사항을 인지하고 있습니다. 프로젝트 관리자는 다음 중 무엇을 해야 할까요?
- 반복적인 프로젝트를 수행하는 분산된 프로젝트 팀이 건강 프로토콜 변경 후 새로운 통신 모드를 채택했습니다. 같은 위치에 있는 팀원들은 구두 의사소통을 따르고 효과적으로 협업하는 데 어려움을 겪고 있습니다. 프로젝트 관리자는 무엇을 해야 할까요?
- 발전소 건설 프로젝트가 자연 보호 구역 근처에 있으며 환경 운동가 단체에서 프로젝트의 필요성에 의문을 제기하고 있습니다. 고객은 프로젝트 관리자에게 해당 단체가 프로젝트를 지지하지 않으므로 무시하라고 지시합니다. 프로젝트 관리자는 다음 중 무엇을 해야 합니까?
- 발전소 유지보수 소프트웨어 프로젝트를 이끄는 프로젝트 관리자가 향후 발생할 수 있는 일정 지연을 예측하기 위해 성능 데이터를 분석하고 있습니다. 무엇을 해야 할까요?
- 배기가스 감축을 목표로 하는 주요 대중교통 건설 프로젝트가 환경 규정 및 조례 미준수로 인해 심각하게 지연되었습니다. 프로젝트 관리자는 이를 방지하기 위해 무엇을 했어야 할까요?
- 배송 최적화 도구 개발 2차 스프린트 중, 경영 운영 위원회에서 고객 수요 및 예측을 기반으로 하는 가상 분석(what-if analysis) 기능 추가를 요청했습니다. 프로젝트 관리자는 다음으로 무엇을 해야 할까요?
- 배포 준비가 된 팀이 고객으로부터 중요한 정보를 기다리고 있는데, 고객이 계속 연기하여 배포가 지연되고 있습니다. 프로젝트 관리자는 이러한 지연을 방지하기 위해 무엇을 했어야 할까요?
- 범위 정의가 프로젝트 시작을 막고 있기 때문에 조직에서 중요한 프로젝트를 시작할 수 없습니다. 대부분의 범위 항목은 정의되고 합의되었지만, 일부는 복잡하여 지금 정의하기 어렵습니다. 프로젝트 관리자는 어떻게 해야 할까요?
- 법무팀은 프로젝트 관리자에게 다가오는 법률이 고객 데이터에 대한 더 강력한 보호를 요구할 수 있으며, 이는 현재 계약에 포함되지 않은 추가 보안 기능이 클라이언트의 고객 데이터베이스를 유지하는 데 필요하다고 알립니다. 프로젝트 관리자는 무엇을 해야 할까요?
- 변혁 이니셔티브를 맡은 신임 프로젝트 관리자가 현황 업데이트 중에 불만을 품은 기능 관리자를 만나게 됩니다. 이 기능 관리자는 진행 중인 작업을 비판하고 프로젝트 관리자를 지목합니다. 프로젝트 관리자는 어떻게 대응해야 할까요?
- 변화하는 비즈니스 환경의 애자일 프로젝트에서 스폰서는 혜택 실현에 대해 우려하고 프로젝트 관리자에게 제품에 영향을 미칠 수 있는 변경 사항을 모니터링하도록 요청합니다. 프로젝트 관리자는 제품에 영향을 미칠 수 있는 변경 사항을 식별하기 위해 무엇을 해야 할까요?
- 변환 프로젝트 계획 세션에서 여러 이해관계자들이 반복적으로 의견 불일치를 보이고 개인적인 주장을 펼쳐 팀을 좌절시켰습니다. 프로젝트 관리자는 이를 방지하기 위해 무엇을 했어야 할까요?
- 복잡하고 장기적인 프로젝트는 대부분 예측 가능하지만, 팀은 하이브리드 접근 방식을 사용하여 설계 및 실행을 더 작은 패키지로 나누었습니다. 비즈니스에서는 이 접근 방식을 통해 제공되는 가치를 추적하기를 원하지만 측정 가능한 항목이 정의되어 있지 않습니다. 프로젝트 관리자는 무엇을 먼저 해야 할까요?
- 복잡한 기술 프로젝트에는 많은 팀원이 참여하며, 지식 공유는 최우선 과제입니다. 프로젝트 실행 중, 프로젝트 관리자는 팀원들이 유용하지만 관리하기 어려운 지식 공유 이메일로 인해 과부하를 겪고 있다는 많은 불만을 접수합니다. 프로젝트 관리자는 이 문제를 해결하기 위해 무엇을 해야 할까요?
- 복잡한 애자일 프로젝트 초기에 핵심 이해관계자가 참여했지만, 다른 책임으로 인해 스프린트가 진행될수록 참여도가 낮아졌습니다. 몇 스프린트 후 이해관계자가 기능 결과물을 거부했고, 팀은 다음 스프린트를 위해 이를 재작업하고 있습니다. 프로젝트 관리자는 이를 방지하기 위해 무엇을 했어야 할까요?
- 복잡한 프로젝트를 마감한 후, 프로젝트 관리자는 여러 위험이 낮은 확률과 낮은 영향으로 분류되었음에도 불구하고 문제로 발전했음을 발견했습니다. 프로젝트 관리자는 이를 방지하기 위해 무엇을 했어야 했을까요?
- 복잡한 프로젝트를 수행하는 동안 프로젝트 관리자는 여러 팀으로부터 프로젝트 목표 달성을 방해할 수 있는 많은 변경 요청을 받습니다. 프로젝트 관리자는 이러한 변경 사항을 어떻게 효과적으로 관리해야 합니까?
- 분산된 팀원들로 구성된 글로벌 프로젝트에 배정된 프로젝트 관리자는 원격 팀이 이전에 낮은 품질의 작업을 수행했던 것을 기억합니다. 프로젝트 관리자는 프로젝트가 제시간에 완료되고 품질 표준을 충족하도록 무엇을 해야 할까요?
- 분산된 팀으로 구성된 글로벌 프로그램이 시작됩니다. 팀은 범위 계획 및 실행 외에도 상호 작용을 관리해야 합니다. 회의에 가장 적합한 방법은 무엇입니까?
- 분산된 프로젝트 팀이 범위에 대한 동일한 이해를 공유하기 위해 공통 기반 원칙을 적용하고자 합니다. 팀은 프로젝트 리더에게 워크숍을 준비해달라고 요청합니다. 프로젝트 리더는 무엇을 해야 할까요?
- 분산된 프로젝트 팀이 협업 도구로 인해 의사소통 문제를 겪고 있습니다. 팀원들은 협업 플랫폼을 전환하면 효율성이 향상될 것이라고 생각합니다. 프로젝트 관리자는 무엇을 해야 할까요?
- 불확실성이 높은 여러 혁신 프로젝트를 관리하는 프로젝트 관리자는 많은 변경 요청에 직면합니다. 프로젝트 관리자는 무엇을 해야 할까요?
- 브레인스토밍 세션 중 한 팀원이 덜 적극적입니다. 비공개 대화 후 프로젝트 관리자는 해당 팀원이 경미한 난청이 있다는 것을 알게 되고, 모든 사람이 참여할 수 있도록 회의 시간과 장소를 변경합니다. 프로젝트 관리자가 보여준 대인 관계 기술은 무엇입니까?
- 비영리 프로젝트의 사업 사례를 준비하고 스폰서에게 비용을 정당화하는 동안 프로젝트 관리자는 어떤 편익 실현 지표를 사용해야 할까요?
- 비즈니스 분석가가 작업을 진행하려면 마케팅 컨설턴트의 의견이 필요하지만, 컨설턴트는 프로젝트를 논의할 시간이 없다고 말합니다. 프로젝트 관리자는 작업을 진행하기 위해 무엇을 해야 할까요?
- 비즈니스 혁신 프로젝트는 4단계로 구성되며, 팀은 한 단계를 완료했습니다. 성과를 높이고 팀원들에게 권한을 부여하기 위해 프로젝트 관리자는 다음 두 가지 조치 중 어떤 것을 취해야 할까요? (두 가지 선택)
- 빌드가 완료되기 직전에 세 명의 테스터가 팀에 합류했습니다. 팀 회의에서 그들은 품질이 좋지 않으며 모든 결함이 수정될 때까지 테스트를 중단해야 한다고 말했습니다. 프로젝트 관리자는 어떤 세 가지 조치를 취해야 할까요? (세 가지 선택)
- 빠르게 진행되는 프로젝트에서 원격 팀원이 인정받지 못한다고 느끼며 현장 동료에게 털어놓았습니다. 프로젝트 관리자는 어떻게 해야 할까요?
- 사무실이 수리 문제로 폐쇄되어 프로젝트 팀은 원격으로 근무해야 합니다. 일부 팀원은 원격 근무 경험이 부족하여 일관된 성과를 내는 것에 대해 우려하고 있습니다. 프로젝트 관리자는 팀이 원격으로 계속 업무를 수행하도록 보장하기 위해 무엇을 해야 할까요?
- 사용자 인수 테스트 중에 시스템 성능에 심각한 영향을 미칠 수 있는 결함이 발견되었으며, 팀은 이로 인해 납기일이 위협받는다고 말합니다. 어떤 위험 관리 프로세스를 수행해야 할까요?
- 상업용 건물 프로젝트를 수행하던 중, 프로젝트 관리자는 필요한 건축 허가를 받지 못했음을 알게 되었습니다. 허가를 받는 데는 프로젝트가 한 달 지연되고 35,000달러의 비용이 발생합니다. 허가 없이 공사를 계속할 경우 하루 1,000달러의 벌금이 부과됩니다. 프로젝트 관리자는 무엇을 먼저 해야 할까요?
- 상태 회의 후 프로젝트는 예산 범위 내에 있고, 품질 검사는 긍정적이며, 일정 편차는 음수입니다. 프로젝트 관리자는 프로젝트 상태를 어떻게 판단해야 할까요?
- 새 릴리스를 출시하기 전에 한 이해관계자가 다음과 같이 보고합니다. 릴리스와 관련된 주요 기업 리브랜딩이 3주 지연됩니다. 개발 프로세스 개선은 4주 후에 준비될 예정입니다. 그리고 회사는 다음 주 출시 예정인 업데이트된 제품을 선판매하고 있습니다. 프로젝트 관리자는 스폰서에게 무엇을 권고해야 할까요?
- 새 발전 시설 입찰에 대한 계약 조건은 새로운 세금 규정을 반영하도록 입찰이 수정되었으므로 서명하기 전에 개정되어야 합니다. 프로젝트 관리자는 이 수정을 구현하기 위해 어떤 접근 방식을 취해야 합니까?
- 새 시스템을 구축하는 공급업체가 UAT(사용자 승인 테스트) 시작 1주일 전에 약속된 기능의 절반만 UAT 시작까지 제공할 수 있다고 프로젝트 관리자에게 통보합니다. 프로젝트 관리자는 다음 중 무엇을 해야 할까요?
- 새 은행 서비스를 출시하는 프로젝트를 진행하던 중, 사이버 규정이 크게 변경되어 프로젝트에 영향을 미쳤습니다. 프로젝트 리더는 이해관계자에게 어떤 유형의 현황 보고서를 제출해야 할까요?
- 새 제품을 개발하는 동안 프로젝트 관리자와 팀은 사용할 작업 방법과 도구를 논의합니다. 이들은 무엇에 동의해야 할까요?
- 새 팀원이 회사 인트라넷의 OPA(조직 프로세스 자산)에 대해 얼마나 알아야 하는지 묻습니다. 다른 팀원은 기본적인 내용만 알면 된다고 말하지만, 프로젝트 관리자는 새 팀원이 모든 것을 배워야 한다고 생각합니다. 프로젝트 관리자는 무엇을 해야 할까요?
- 새 프로젝트 관리자와의 첫 회의에서 한 이해관계자가 정기 보고서를 받지 못하는 것에 대해 불평합니다. 프로젝트 관리자는 무엇을 먼저 해야 할까요?
- 새 프로젝트 팀의 두 팀원이 문제 해결을 위한 최선의 접근 방식에 대해 이견을 보였습니다. 갈등은 일주일 동안 지속되었고, 서로 긴장하며 개인적인 감정을 드러내고 있습니다. 프로젝트 관리자는 무엇을 해야 할까요?
- 새 프로젝트에 우선순위와 납기일이 동일한 두 가지 주요 결과물이 있습니다. 팀은 어떤 결과물을 먼저 완료해야 할지 확신하지 못합니다. 프로젝트 관리자는 어떻게 해야 합니까?
- 새 프로젝트의 정의를 개발하는 동안 프로젝트 관리자는 최근에 유사한 프로젝트가 완료되었음을 알게 되었습니다. 프로젝트 관리자는 무엇을 먼저 해야 할까요?
- 새로 구성된 프로젝트 팀에는 오랫동안 근무한 직원과 최근 채용된 직원이 모두 포함되어 있습니다. 이 두 그룹은 의사소통에 어려움을 겪고 협업하는 데 어려움을 겪습니다. 프로젝트 관리자는 무엇을 해야 할까요?
- 새로 구성된 프로젝트 팀에서, 숙련된 팀원이 작업 복잡성에 압도되어 프로젝트에 불만을 가지고 있습니다. 프로젝트 관리자는 어떻게 해야 할까요?
- 새로 배정된 엔지니어가 필요한 기술을 가지고 있지만, 행동하기 전에 항상 프로젝트 관리자의 승인을 기다립니다. 프로젝트 관리자는 어떻게 해야 할까요?
- 새로 배정된 프로젝트 관리자가 계열사의 리소스를 사용할 프로젝트에 합류합니다. 가용성을 확인하는 과정에서 배포 관리자가 거부 의사를 밝힙니다. 프로젝트 관리자는 무엇을 먼저 해야 할까요?
- 새로 배정된 프로젝트 관리자가 새로운 디자인 제품을 개발하는 팀에 합류했습니다. WBS 및 활동 할당은 완료되었지만, 관리자는 다른 팀원이 더 빨리 완료할 수 있는 작업을 발견했습니다. 할당을 변경하지 않으면 프로젝트가 2주 지연됩니다. 프로젝트 관리자는 무엇을 해야 할까요?
- 새로 배정된 프로젝트 관리자가 애자일 프로젝트의 계약업체가 애자일 경험이 없다는 것을 알게 되었습니다. 프로젝트 관리자는 어떻게 해야 할까요?
- 새로 배정된 프로젝트 관리자가 여러 중요한 프로젝트를 진행하는 하이브리드 환경에서 팀을 이끌게 되었습니다. 효과적인 제공을 위한 적절한 권한과 환경을 보장하기 위해 프로젝트 관리자는 무엇을 해야 할까요?
- 새로 배정된 프로젝트 관리자가 일정이 매우 촉박한 프로젝트를 인계받습니다. 한 스프린트 검토 중에 주요 이해관계자가 자신의 작업 프로세스에 비효율성이 있다고 보고합니다. 프로젝트 관리자는 무엇을 해야 할까요?
- 새로 배정된 프로젝트 관리자가 팀 성과가 목표에 미달하고, 작업이 제때 완료되지 않으며, 팀 헌신도가 약하다는 것을 발견했습니다. 프로젝트 관리자는 무엇을 해야 할까요?
- 새로 배정된 프로젝트 관리자가 팀을 만나 모든 관리 계획과 프로젝트 문서가 누락되었음을 알게 되었습니다. 프로젝트 관리자는 무엇을 해야 할까요?
- 새로 배정된 프로젝트 관리자가 프로젝트 관리 계획을 검토한 결과 프로젝트가 일정보다 지연되고 있음을 발견했습니다. 새로운 프로젝트 관리자는 무엇을 해야 할까요?
- 새로 배정된 프로젝트 관리자가 프로젝트 성공에 중요한 비즈니스 부서의 의견이 프로젝트 아티팩트에서 누락되었고, 해당 비즈니스 부서의 영향을 받는 운영 결과 및 정렬에 대한 불만이 많다는 것을 발견했습니다. 프로젝트 관리자는 무엇을 해야 할까요?
- 새로 시작된 애자일 프로젝트의 스폰서가 범위와 주요 제품 기능의 가용 시점에 대해 불분명해 합니다. 프로젝트 관리자는 무엇을 해야 할까요?
- 새로 시작된 프로젝트에서 팀원들이 서로 다른 기대를 가지고 있으며, 이러한 오해로 인해 생산성이 저하되고 있습니다. 프로젝트 관리자는 이 문제를 해결하기 위한 지침으로 어떤 문서를 사용해야 할까요?
- 새로 임명된 VP인 제품 책임자가 CTO의 전략과 상충되는 기능 요구 사항이 있음에도 불구하고 CTO와 협력하기를 거부합니다. 프로젝트 관리자는 어떻게 해야 합니까?
- 새로 임명된 고객 기술 관리자가 프로젝트 현장을 방문하여 인도물을 검토하고 프로젝트 관리자가 충분한 정보를 제공하지 않았다고 느낍니다. 프로젝트 관리자는 이 문제를 해결하기 위해 가장 먼저 무엇을 해야 할까요?
- 새로 임명된 프로젝트 관리자가 원격 팀을 이끌게 되었고, 과거 프로젝트에서 효과적이었던 협업 도구를 선택했습니다. 일부 팀원들은 이 선택에 불만을 표했습니다. 이를 피하기 위해 프로젝트 관리자는 무엇을 했어야 할까요?
- 새로 임명된 프로젝트 관리자는 이전에 팀원들과 함께 일해본 적이 없으며, 팀에는 시니어 및 주니어 멤버가 포함되어 있습니다. 효과적인 관계 구축을 시작하기 위해 프로젝트 관리자는 무엇을 해야 할까요?
- 새로 할당된 프로젝트는 범위와 최종 납기일을 명시하는 고정 가격 계약을 가지고 있지만, 프로젝트 관리자는 계획된 반복 횟수로는 완료가 어려울 수 있는 내부 제약 사항을 확인했습니다. 프로젝트 관리자는 다음으로 무엇을 해야 할까요?
- 새로 할당된 프로젝트에서 상태 및 국제 규정 준수와 관련하여 상당한 갈등이 있었습니다. 일상적인 회의 중에 스폰서가 위험 검토 빈도에 대해 질문합니다. 프로젝트 관리자는 어떤 문서를 먼저 확인해야 할까요?
- 새로운 가상 팀을 시작할 때 프로젝트 관리자가 고려해야 할 두 가지 조치는 무엇입니까? (두 가지를 선택하세요.)
- 새로운 가상 프로젝트 팀은 여러 국가의 하청업체를 이끌 것이며, 팀원들은 서로 다른 문화권 출신입니다. 프로젝트 관리자는 팀 응집력을 높이기 위해 무엇을 해야 할까요?
- 새로운 개인 정보 보호법이 다음 해 초부터 발효되며 프로젝트는 이를 준수해야 합니다. 프로젝트 관리자는 다음 중 무엇을 해야 할까요?
- 새로운 규정을 정해진 시행일까지 구현해야 하지만, 높은 수준의 요구 사항만 제공되었고 정의는 변경될 수 있습니다. 이 프로젝트에는 어떤 수명 주기를 사용해야 합니까?
- 새로운 규제가 4단계의 산출물에 영향을 미칠 것입니다. 프로젝트는 반복적인 접근 방식을 사용하며 2단계를 완료하고 있습니다. 프로젝트 관리자는 다음으로 무엇을 해야 할까요?
- 새로운 규제가 프로젝트에 영향을 미쳐 범위 변경에 대한 중요한 현황 회의가 필요하게 되었습니다. 프로젝트 관리자는 주요 이해관계자가 예정된 회의에 참석할 수 없다는 것을 알게 되었습니다. 프로젝트 관리자는 어떻게 해야 할까요?
- 새로운 기술을 사용하는 신제품을 제공하는 프로젝트에서 팀은 잠재적인 어려움에 대해 자주 논의합니다. 한 팀원이 지속적인 관심이 필요한 광범위한 과제 목록을 제시합니다. 프로젝트 관리자는 이해관계자 이점을 극대화하기 위해 이 회의를 어떻게 활용해야 할까요?
- 새로운 리소스가 반복적인 프로젝트 팀에 합류했지만, 기한 내에 결과물을 완성하지 못하고 있습니다. 프로젝트 관리자는 이 성과 문제를 어떻게 해결해야 할까요?
- 새로운 마케팅 부사장이 소프트웨어 스타트업에 합류했는데, 애자일 모델이 자신의 역할에 대한 책임감이 부족하다고 우려하고 있습니다. 프로젝트 관리자는 부사장이 프로젝트가 합의 사항을 충족할 것이라고 확신하도록 무엇을 해야 할까요?
- 새로운 멤버가 자율 조직 팀에 합류했지만, 토론 및 의사 결정에 참여하거나 발언하는 것을 꺼립니다. 이 새로운 멤버의 참여를 유도하기 위해 팀은 어떤 두 가지 조치를 취해야 할까요? (두 가지를 선택하세요.)
- 새로운 상사와 함께 새 프로젝트를 시작했습니다. 이전 프로젝트의 상사가 비감독 리소스로 팀에 배정되었고, 현재 상사의 모든 결정에 즉시 이의를 제기합니다. 이 갈등을 어떻게 해결해야 할까요?
- 새로운 생산 시설을 구축하는 회사는 기존 거버넌스 정책에도 불구하고 주요 범위 변경을 야기할 최근 시행된 금융 규정을 준수해야 합니다. 프로젝트 관리자는 어떻게 대응해야 할까요?
- 새로운 소프트웨어 도구를 개발하는 일부 팀원들이 코딩을 완료하는 대신 공개된 장소에서 새로운 기능에 대해 논쟁하고 있습니다. 프로젝트 관리자는 이 상황을 어떻게 처리하고 팀이 작업을 완료하도록 해야 할까요?
- 새로운 스크럼 팀원이 거동이 불편하다는 구두 발표가 있었고, 일부 팀원들은 팀 역학 관계가 어떻게 변할지 확신하지 못하고 있습니다. 스크럼 마스터는 무엇을 해야 할까요?
- 새로운 스크럼 팀은 숙련되고 열정적이지만 함께 일해본 적이 없습니다. 프로젝트 리더는 외부 팀 빌딩 이벤트를 요청했지만, 스폰서가 비용 절감을 이유로 거부했습니다. 리더는 팀 이벤트가 중요하다고 생각합니다. 프로젝트 리더는 어떻게 해야 할까요?
- 새로운 스폰서가 프로젝트 예산을 삭감하고 있습니다. 서번트 리더로서 예산 삭감을 팀과 어떻게 처리해야 할까요?
- 새로운 시스템을 배포하는 업무를 맡은 프로젝트 관리자가 이해관계자들이 목표와 접근 방식에 대해 의견이 일치하지 않는다는 것을 알게 되었습니다. 프로젝트 관리자는 무엇을 해야 할까요?
- 새로운 애자일 프로젝트를 시작하면서 이해관계자가 범위 확인을 요청합니다. 프로젝트 관리자는 프로젝트 범위를 설명하기 위해 무엇을 사용해야 합니까?
- 새로운 에너지 발전소 프로젝트가 완료되었지만, 가동을 며칠 앞두고 지역 사회가 자연 보호 구역이 영향을 받았고 자신들과 협의가 없었다고 주장하며 항의하고 접근을 막았습니다. 프로젝트 관리자는 무엇을 가장 먼저 확인해야 할까요?
- 새로운 재무 시스템 출시 프로젝트를 진행하는 동안 여러 문제가 발생하여 프로젝트가 지연되고 있습니다. 새로운 프로젝트 스폰서가 최근 합류했지만 프로젝트 관리자를 만나지 못했습니다. 이러한 문제들은 프로젝트 제공에 상당한 영향을 미치고 있습니다. 프로젝트 관리자는 새로운 스폰서에게 어떻게 알려야 할까요?
- 새로운 정부 규제로 인해 IT 회사의 사무실이 갑작스럽게 폐쇄되었고 모든 직원이 원격으로 근무하기 시작했습니다. 프로젝트 팀 A는 2주 안에 중요한 납품을 해야 합니다. 프로젝트 관리자는 즉시 고객에게 납품이 지연될 것이라는 이메일을 보냈고, 고객은 이를 고위 경영진에게 에스컬레이션했습니다. 프로젝트 관리자는 무엇을 다르게 했어야 할까요?
- 새로운 정부 규제로 인해 다음 스프린트 동안 모든 팀원이 원격으로 근무해야 하며, 이는 백로그 우선순위에 영향을 미칩니다. 프로젝트 관리자는 무엇을 해야 합니까?
- 새로운 제조 라인 장비 설치가 반복적으로 제공될 예정입니다. 한 반복 중에 공급업체가 프로젝트 관리자에게 합의된 날짜에 일부 장비를 납품할 수 없다고 알립니다. 프로젝트 관리자는 다음으로 무엇을 해야 합니까?
- 새로운 주요 도로 프로젝트의 계약업체가 정기적인 상태 보고서를 제출하고 통합 회의에 참석하기로 계약상 동의했습니다. 프로젝트 중반에 계약업체는 시간이 너무 많이 걸린다는 이유로 회의 참석과 보고서 제출을 중단했습니다. 프로젝트 관리자는 무엇을 먼저 해야 할까요?
- 새로운 주택 단지를 위한 태양광 발전소 건설 프로젝트를 관리하고 있습니다. 정부는 1월 1일부터 재생 에너지에 대한 세금을 감면할 예정입니다. 공급업체는 12월 20일 배송을 위해 주문된 패널이 1월 초까지 지연될 수 있다고 경고했으며, 팀 또한 12월 연휴의 영향을 받을 것입니다. 프로젝트 관리자는 이 위험을 어떻게 처리해야 합니까?
- 새로운 콘텐츠 관리 시스템을 구축하는 애자일 팀에서 일부 팀원이 해당 유형의 솔루션에 대한 경험 부족으로 인해 기능을 제공하는 데 어려움을 겪고 있습니다. 프로젝트 관리자는 어떻게 해야 할까요?
- 새로운 팀원이 애자일 프로젝트에 합류하여 퇴사한 팀원의 자리를 대체합니다. 팀은 새로운 팀원이 빠르게 생산성을 발휘하기를 원합니다. 프로젝트 관리자는 무엇을 해야 할까요?
- 새로운 프로세스를 구현하는 프로젝트가 단계적으로 출시될 예정입니다. 파일럿 비즈니스 부서를 대상으로 시연이 계획되어 있습니다. 나중에 예정된 부서의 관리자가 스프린트 검토에 참석하고 싶다고 요청합니다. 프로젝트 관리자는 어떻게 해야 할까요?
- 새로운 프로젝트 관리자가 2주 전에 시작된 애자일 혁신 프로젝트에 합류했는데, 이전 관리자가 8개월 후 프로젝트 완료 시 첫 번째 주요 결과물을 납품하는 예측적 접근 방식을 계획한 것을 알게 되었습니다. 새로운 프로젝트 관리자는 무엇을 해야 할까요?
- 새로운 프로젝트 관리자가 고위 우선순위 올림픽 시설 프로젝트를 구제하기 위해 배정되었습니다. 이 프로젝트는 일정이 지연되고 있으며 막대한 계약상 벌금에 직면해 있습니다. 이전 관리자는 팀원 및 일부 이해관계자와 많은 갈등을 겪었습니다. 새로운 프로젝트 관리자는 무엇을 먼저 해야 할까요?
- 새로운 프로젝트 관리자가 구현 중간에 프로젝트를 인계받습니다. 첫 번째 위험 검토에서 관리자는 팀 구성원이 관리자가 가지고 있는 위험 등록부와 다른 버전의 위험 등록부를 사용하고 있음을 알게 됩니다. 관리자는 이를 방지하기 위해 무엇을 했어야 할까요?
- 새로운 프로젝트 관리자가 몇 주 동안 관리자 없이 진행되던 프로젝트를 인계받았습니다. 팀원들은 혼란스러워하고 일부 팀원들은 다음 단계와 최종 결과에 대해 확신하지 못하고 있습니다. 새로운 프로젝트 관리자는 무엇을 해야 할까요?
- 새로운 프로젝트 관리자가 세금 정책 변경으로 인해 25%의 비용 초과 위험이 발생했음을 발견했습니다. 관리자는 위험 등록부를 업데이트하고 프로젝트를 계속 진행했습니다. 나중에 CEO는 허용 가능한 비용 초과가 20%에 불과하여 프로젝트가 취소될 수 있다고 말했고, 이는 관리자를 놀라게 했습니다. 이 상황을 피하기 위해 프로젝트 관리자는 무엇을 했어야 할까요?
- 새로운 프로젝트 관리자가 애자일 프로젝트에 배정되었고, 프로젝트 전반에 걸쳐 팀 성과를 유지하기 위해 동기 부여를 사용하고자 합니다. 프로젝트 관리자는 무엇을 해야 할까요?
- 새로운 프로젝트 관리자가 여러 국가에 걸쳐 정보 보안 프로젝트를 계획하고 있습니다. 고객 요구 사항을 수집하기 위한 첫 번째 단계는 무엇이어야 할까요?
- 새로운 프로젝트 관리자가 오래된 시스템을 교체하는 팀을 보았는데, 이 팀에는 오래된 시스템에 경험이 있는 멤버와 경험이 거의 없는 멤버가 모두 포함되어 있습니다. 프로젝트 관리자는 성공을 보장하기 위해 무엇을 해야 할까요?
- 새로운 프로젝트 관리자가 이제 완전히 원격으로 운영되는 소프트웨어 회사를 위해 시간에 민감한 소셜 미디어 전략과 이해관계자 커뮤니케이션 관리 계획을 수립하고 있습니다. 기존 표준 운영 절차(SOP)에는 커뮤니케이션이 어떻게 이루어져야 하는지에 대한 내용이 명시되어 있습니다. 프로젝트 관리자는 어떻게 진행해야 할까요?
- 새로운 프로젝트 관리자가 작업이 최하위 수준으로 분해되었음을 확인했지만, 유용한 정보가 누락되었다고 생각합니다. 프로젝트 관리자는 무엇을 검토해야 할까요?
- 새로운 프로젝트 관리자가 진행 중, 완료됨, 예정된 기능을 추적하여 프로젝트 진행 상황을 평가하려고 합니다. 다음 중 프로젝트 상태를 평가하는 데 도움이 되는 것은 무엇입니까?
- 새로운 프로젝트 관리자가 진행 중인 프로젝트를 인계받았습니다. 이전 관리자는 프로젝트가 순조롭게 진행되고 예산 범위 내에 있다고 보고했지만, 지표상 일정 지연과 비용 증가가 나타나 이해관계자들이 불만을 표하고 있습니다. 새로운 프로젝트 관리자는 무엇을 해야 할까요?
- 새로운 프로젝트 관리자가 클라이언트 팀원이 이해 부족으로 인해 진행을 자주 지연시키고 있으며, 해당 팀원이 이전 커뮤니케이션 목록에 없었다는 것을 발견했습니다. 프로젝트 관리자는 무엇을 해야 할까요?
- 새로운 프로젝트 관리자가 팀원 및 이해관계자에 대한 데이터(역할, 과거 및 현재 프로젝트 참여, 조직 영향력 수준 포함)를 받았습니다. 프로젝트 관리자는 이 정보를 가지고 어떤 유형의 분석을 수행해야 할까요?
- 새로운 프로젝트 관리자가 팀이 경직되어 있고, 변화에 저항하며, 전통적인 방식을 고수한다는 것을 발견했습니다. 팀이 애자일 접근 방식을 채택하지 않으면 프로젝트가 위험에 처할 수 있습니다. 프로젝트 관리자는 무엇을 해야 할까요?
- 새로운 프로젝트 관리자가 프로젝트를 진행하는 동안 장애물에 부딪혔습니다. 현재 프로세스는 이전에 문제가 발생했던 프로젝트와 동일하며, 팀은 프로세스를 정확히 따르고 있음에도 불구하고 작업이 일정보다 지연되고 있습니다. 프로젝트 관리자는 어떻게 해야 할까요?
- 새로운 프로젝트 관리자가 환경 프로젝트 계획에서 보건 및 안전 요구사항이 누락된 것을 발견하고 즉시 수정하려고 합니다. 이 상황이 특히 문제가 되는 이유는 무엇입니까?
- 새로운 프로젝트 초기에 프로젝트 관리자가 교체되었습니다. 새 관리자는 비즈니스 팀이 비협조적이라는 것을 알게 되고, 고위 경영진이 프로젝트를 전적으로 지지하지 않는다는 것을 알게 됩니다. 새 관리자는 다음 중 무엇을 해야 할까요?
- 새로운 프로젝트 팀이 구성되었지만, 일부 팀원들은 불편함을 느끼고 팀으로 일하기보다는 개별적으로 일하고 있습니다. 이 문제를 해결하기 위해 무엇을 해야 할까요?
- 새로운 프로젝트는 상세 사양(샘플 머신 포함)을 갖춘 하드웨어와 사용자 경험 설계 접근 방식이 필요한 기본 사양만 갖춘 사용자 인터페이스 소프트웨어를 제공할 것입니다. 프로젝트 관리자는 어떤 프로젝트 관리 접근 방식을 선택해야 할까요?
- 새로운 프로젝트에 이직률이 높습니다. 퇴사 면담 결과 프로젝트 관리자가 관계 관리 기술이 부족하다는 것이 드러났지만, 관리자는 퇴사하는 직원을 게으르다고 말합니다. 프로젝트 관리자는 이직률을 어떻게 막아야 할까요?
- 새로운 프로젝트에서 한 팀원은 회의 중에는 말이 없지만, 회의 후에 이메일로 상세하고 도움이 되는 제안을 보냅니다. 프로젝트 관리자는 팀을 어떻게 코칭해야 할까요?
- 새로운 핵심 이해관계자가 회사에 합류하여 하이브리드 프로젝트에 배정되었습니다. 해당 이해관계자는 해당 분야의 경험은 풍부하지만, 예측적 접근 방식만 다루어 보았습니다. 프로젝트 관리자는 무엇을 해야 할까요?
- 새롭게 관련성을 갖게 된 프로젝트 이해관계자가 실행 중에 프로젝트 매개변수 변경을 제안합니다. 프로젝트 관리자는 다음으로 무엇을 해야 합니까?
- 새롭고 복잡한 디지털 제품 라인에 배정되었으며, 이 제품 라인은 지속적인 고객 피드백이 필요하고 교차 기능 애자일 팀에 의해 개발되고 있습니다. 가치가 신속하게 전달되도록 프로젝트 관리자는 무엇을 해야 합니까?
- 서번트 리더 역할을 하는 프로젝트 관리자가 중요한 도로 건설 프로젝트에서 팀의 성과가 저조하여 마감 기한을 맞추는 데 어려움을 겪고 있습니다. 프로젝트를 일정대로 되돌리기 위해 프로젝트 관리자가 가장 먼저 해야 할 일은 무엇입니까?
- 석유 및 가스 고객을 위한 애자일 소프트웨어 프로젝트에서 프로젝트 관리자는 알 수 없는 요소가 많아 일정을 준비하는 데 어려움을 겪고 있습니다. 어떤 일정 관리 방법을 사용해야 할까요?
- 선임 부사장이 다양한 길이와 복잡성을 가진 여러 프로젝트를 병렬로 실행하기 위해 보다 민첩한 팀을 만들도록 요청했습니다. 이로 인해 프로젝트 관리자가 각 프로젝트에 할애할 수 있는 시간이 줄어들게 됩니다. 일반적으로 프로젝트 관리자는 복잡성에 관계없이 시간의 50%를 프로젝트에 할애합니다. 서번트 리더로서 프로젝트 관리자는 이러한 변화를 지원하기 위해 무엇을 해야 할까요?
- 선임 프로젝트 관리자가 대규모 이니셔티브에서 프로젝트 관리자 그룹을 이끌도록 배정되었습니다. 한 주요 이해관계자가 선임 프로젝트 관리자를 반복적으로 건너뛰고 다른 프로젝트 관리자에게 직접 지시를 내립니다. 선임 프로젝트 관리자는 어떻게 해야 할까요?
- 선호하는 공급업체가 다가오는 프로젝트에 대해 요청되었지만, 종종 납기일을 지키지 못합니다. 하지만 이 공급업체만이 필요한 경험을 가지고 있습니다. 프로젝트 관리자는 계획 단계에서 무엇을 해야 할까요?
- 설계 단계에서 프로젝트 관리자는 적응형 도구가 프로젝트에 도움이 되고 과거 프로젝트에서도 효과가 있었다는 것을 깨닫습니다. 프로젝트 관리자는 무엇을 먼저 해야 할까요?
- 설계 출시가 거의 끝날 무렵, 팀원들 간에 특정 설계 기능에 대해 의견 불일치가 발생했습니다. 프로젝트 관리자는 어떻게 해야 할까요?
- 설계가 일찍 완료되었는데, 공급업체에서 리소스 부족으로 인해 납품이 지연될 수 있다고 보고합니다. 내부 팀은 일정대로 계속 진행해야 하는지 묻습니다. 프로젝트 관리자는 무엇을 해야 할까요?
- 설계팀이 설계를 완료하는 동안 다른 국가의 구현팀이 이를 구축할 예정입니다. 프로젝트 관리자는 구현팀에 설계를 어떻게 전달해야 할까요?
- 성공적인 배포를 완료하고 프로젝트 종료를 시작하기 전에 프로젝트 관리자는 프로젝트를 운영으로 전환할 준비를 합니다. 프로젝트 관리자는 프로젝트가 운영 전환 준비가 되었음을 확인하기 위해 무엇을 해야 합니까?
- 성과 검토 후, 한 팀원이 프로젝트 관리자에게 피드백을 요청합니다. 관리자는 팀원이 긍정적인 팀 플레이어이며 일반적으로 작업을 제때 완료하지만 한두 번 늦었다는 일화적인 의견을 제시했습니다. 팀원은 연간 성과 검토에 구체적인 정보가 부족하다는 점에 불만을 표합니다. 향후 이러한 불만을 방지하기 위해 프로젝트 관리자는 무엇을 해야 할까요?
- 성과물 검토 워크숍이 끝난 후, 여러 후속 조치 항목이 생성되었습니다. 프로젝트 관리자는 다음으로 무엇을 해야 할까요?
- 성능 평가 후에도 여전히 격차가 드러났다면, 프로젝트 관리자는 무엇을 보장해야 할까요?
- 세 번째 반복 중에 제품 책임자가 또 다른 필수 기능을 요청합니다. 이전 두 스프린트에서도 비슷한 막바지 요청이 발생하여 실패와 팀의 불만을 야기했습니다. 다음으로 무엇을 해야 할까요?
- 세 번째 스프린트에서 두 명의 팀원이 교체되었습니다. 다음 스프린트에서 팀의 속도가 떨어지고 성과가 저하되었습니다. 프로젝트 관리자는 무엇을 해야 할까요?
- 소매 조달 시스템 프로젝트 착수 단계에서 스폰서는 예상 구현 날짜가 회사의 예산 계획 기간과 겹치는 것을 우려하고 있습니다. 프로젝트 관리자는 다음 두 가지 조치 중 어떤 것을 취해야 할까요? (두 가지 선택)
- 소매 통합 프로젝트를 이끌고 있으며, 비즈니스 의사 결정을 위해 상당한 이해관계자 시간이 필요합니다. 이 프로젝트는 중요하며 정해진 시간과 예산 내에 완료되어야 합니다. 주요 이해관계자가 참여할 수 있도록 하려면 어떻게 해야 할까요?
- 소프트웨어 개발 프로젝트가 시작 단계를 마치고 기술 설계가 프로젝트 운영 위원회의 승인을 받았습니다. 나중에 해당 설계가 회사의 프로덕션 시스템에 영향을 미치며 새로운 기술 설계가 필요하다는 사실이 발견되었고, 이로 인해 프로젝트가 3개월 지연될 수 있습니다. 프로젝트 관리자는 무엇을 가장 먼저 해야 할까요?
- 소프트웨어 개발 프로젝트에서 팀이 위험을 식별했습니다. 위험 중 하나가 현실화되자 프로젝트 관리자는 위험 관리 계획을 참조하고, 선택한 대응책을 적용한 다음 위험을 종결했습니다. 위험이 위험 등록부에서 이슈 로그로 이동된 시점은 언제입니까?
- 소프트웨어 개발 프로젝트에서 한 팀원이 작업이 간단하고 품질 관리가 불필요하다고 말합니다. 프로젝트 관리자는 품질 관리 계획을 제거하면 고객의 비용을 절감할 수 있다고 생각합니다. 프로젝트 관리자는 무엇을 해야 할까요?
- 소프트웨어 공급업체가 선정되었고 내부 프로젝트 관리자가 배정되었습니다. 공급업체는 고객 측에서 기술 개발이나 테스트가 필요 없다고 주장합니다. 프로젝트 관리자는 이를 이해관계자들과 확인하고 싶어 합니다. 내부 프로젝트 관리자는 무엇을 먼저 해야 할까요?
- 소프트웨어 구현 계획 중에 두 팀원이 최종 사용자 교육 접근 방식에 대해 강하게 이견을 보이며 합의에 도달하지 못하고 있습니다. 프로젝트 관리자는 다음으로 무엇을 해야 할까요?
- 소프트웨어 딜리버리 프로젝트에서 딜리버리를 지연시킬 수 있는 기술적 장애가 발생했습니다. 기술 서비스 팀이 일주일 동안 이 문제를 해결하기 위해 노력했지만 여전히 해결되지 않고 있습니다. 선임 프로젝트 관리자는 이제 무엇을 해야 할까요?
- 소프트웨어 프로젝트 관리자가 여러 재정적 위험에 직면해 있으며, 위험 관리 프로세스의 효율성을 자주 평가해야 합니다. 이를 위해 프로젝트 관리자는 무엇을 사용해야 할까요?
- 소프트웨어 프로젝트 이해관계자가 기능 테스트 상태 보고서를 받지 못했다고 말합니다. 프로젝트 관리자가 보고서를 제공하자 이해관계자는 자신의 영역에 중요한 기능이 테스트되지 않았음을 발견합니다. 프로젝트 관리자는 이를 방지하기 위해 어떤 도구를 사용했어야 할까요?
- 소프트웨어 프로젝트에서 일부 결과물이 특정 성능 요구 사항을 충족하지 못합니다. 프로젝트 관리자는 어떻게 해야 합니까?
- 소프트웨어 프로젝트에서 제품 책임자와 개발팀은 결제 모듈을 최우선 순위로 하는 스프린트 백로그에 동의했습니다. 팀은 스프린트 전반부에 이 작업을 수행했지만, 두 명의 개발자가 남은 기간 동안 향후 문제를 일으킬 수 있는 다른 기능을 리팩토링하는 데 시간을 할애하고 싶어 합니다. 프로젝트 관리자는 어떻게 해야 할까요?
- 솔루션을 빠르게 대중에 배포해야 합니다. 팀은 숙련되었고, 이해관계자들은 배포를 지지하며, 고객은 협조적입니다. 프로젝트 관리자는 정시 배포를 보장하기 위해 어떤 전략을 사용해야 할까요?
- 쇼핑 센터를 건설하는 회사에 애자일 프로젝트 관리자가 합류하여 프로젝트에 적합한 애자일 방식을 도입하려고 합니다. 이해관계자의 동의를 얻으려면 어떻게 해야 할까요?
- 수개월 동안 관리되고 있는 프로젝트에 문서화되지 않은 위험이 발생하여 프로젝트에 상당한 영향을 미칠 수 있습니다. 프로젝트 관리자는 어떻게 해야 할까요?
- 수년간 진행되는 자원 제약 프로젝트가 실행 중입니다. 진행 회의에서 잠재적인 일정 지연이 확인되었지만, 팀은 열심히 일하고 있으며 많은 결과물이 완성되었습니다. 프로젝트 관리자는 즉시 무엇을 해야 할까요?
- 수백만 달러 규모의 프로젝트가 진행 중인데, 프로젝트 완료 전 6개월 이내에 구현해야 하는 규제 요구사항 변경 통지를 받았습니다. 프로젝트 관리자는 다음 중 무엇을 해야 할까요?
- 수행 단계에 있는 코로케이션 애자일 팀이 예상치 못한 사건으로 인해 분산되어 더 이상 물리적으로 함께 작업할 수 없게 되었습니다. 프로젝트 관리자는 팀이 가능한 한 효과적으로 유지되도록 돕기 위해 무엇을 해야 할까요?
- 숙련된 애자일 팀이 백로그 개선 중에 주요 정보가 누락되어 견적을 완료할 수 없습니다. 프로젝트 관리자는 어떻게 해야 합니까?
- 숙련된 팀원이 대규모 회의에서는 조용하고 수동적이지만, 프로젝트 관리자와 일대일로 소통할 때는 능숙하게 의사소통합니다. 프로젝트 관리자는 어떻게 해야 할까요?
- 스크럼 마스터가 해결해야 할 장애물 세 가지는 무엇입니까? (세 가지를 선택하세요.)
- 스크럼 마스터로서 프로젝트 관리자는 기능 제공 방법에 대한 개발자 의견 불일치를 해결하기 위해 스파이크를 개최했습니다. 다음으로 무엇을 해야 할까요?
- 스크럼 팀과 함께 일하는 프로젝트 관리자는 팀이 계속해서 마감일을 놓친다는 것을 알게 됩니다. 운영 위원회는 예상 가치 제공에 대해 우려하고 있습니다. 분석 결과 한 팀에 역량 불일치가 있는 것으로 나타났습니다. 프로젝트 관리자는 무엇을 해야 할까요?
- 스크럼 프레임워크를 사용하는 애자일 프로젝트에서 팀이 기존 프로젝트 일정을 대체하는 산출물이 무엇인지 묻습니다. 프로젝트 관리자는 어떻게 답변해야 할까요?
- 스탠드업 도중, 한 팀원이 어제 작업을 완료하지 못했다는 이유로 공개적으로 비판을 받았습니다. 애자일 코치는 무엇을 먼저 해야 할까요?
- 스탠드업 회의에서 한 팀원이 5일 동안 동일한 업데이트를 제공했습니다. 해당 작업은 중요한 경로에 있으며 이제 일정 지연 위험이 있습니다. 프로젝트 관리자는 어떻게 해야 할까요?
- 스폰서가 범위가 충족되지 않고 있다고 우려하며 팀원들에게 개별적으로 질문했습니다. 스폰서와 팀이 범위를 다르게 해석하고 있음을 알게 되었습니다. 어떻게 해야 합니까?
- 스폰서가 새로운 인도물을 추가하고 싶어 하며, 프로젝트 관리자에게 두 달 안에 이를 완료할 가장 효율적인 방법을 묻습니다. 프로젝트 관리자는 무엇을 해야 할까요?
- 스폰서가 새로운 품질 보고서를 승인하고 이해관계자들에게 배포한 후, 한 고위 관리자가 일부 그래프의 색상과 크기 변경을 요청했습니다. 프로젝트 관리자는 어떻게 해야 합니까?
- 스폰서가 시간 제약 때문에 회고를 건너뛰자고 프로젝트 관리자에게 자주 요청합니다. 프로젝트 관리자는 회고를 진행해야 한다고 주장하지만, 준비 및 토론 시간을 단축합니다. 이로 인해 발생할 수 있는 두 가지 문제는 무엇입니까? (두 가지 선택)
- 스폰서가 주요 이해관계자가 보고된 지표가 달라 프로젝트가 통제 불능 상태인 것처럼 보인다고 불평한다고 말합니다. 프로젝트 관리자는 의사소통 관리 계획을 따랐지만, 이해관계자는 상태 회의에 거의 참석하지 않습니다. 프로젝트 관리자는 무엇을 먼저 해야 할까요?
- 스폰서가 프로젝트 관리자에게 프로젝트 헌장을 작성하고 필요한 리소스를 위해 특정 이해관계자를 참여시키도록 요청했지만, 해당 이해관계자는 산출물이 아무런 이점을 제공하지 않는다고 말하며 거부합니다. 프로젝트 관리자는 어떻게 해야 합니까?
- 스폰서가 프로젝트 관리자에게 하이브리드 접근 방식을 평가해 달라고 요청합니다. 제품 관리자는 이미 상세한 제품 사양을 작성했습니다. 프로젝트 관리자는 프로젝트 관리 계획을 개발하기 위해 무엇을 해야 할까요?
- 스폰서가 프로젝트 헌장과 비즈니스 사례를 승인했지만, 프로젝트 관리자는 의도된 이점이 조직의 전략적 목표와 일치하는지 확실하지 않습니다. 프로젝트 관리자는 무엇을 먼저 해야 할까요?
- 스폰서가 확립된 품질 표준을 충족하고 품질을 보장하기 위한 안정적인 조치를 요구합니다. 프로젝트 관리자는 어떤 세 가지 조치를 취해야 합니까? (세 가지 선택)
- 스폰서는 애자일 접근 방식 사용을 지지합니다. 프로젝트 관리자는 애자일을 어떻게 도입하고 팀과 이해관계자로부터 동의를 얻을지 계획하고 있습니다. 프로젝트 관리자는 무엇을 먼저 해야 할까요?
- 스프린트 검토 회의에서 팀은 스크럼 마스터가 방해물(외부 회의 일정 잡기, 회의실 확보 등)을 제거하지 못하여 지연이 발생했다고 불평했습니다. 프로젝트 관리자는 어떻게 해야 할까요?
- 스프린트 계획 중에 A팀은 B팀의 산출물에 의존하는 중요한 산출물을 식별합니다. 프로젝트 관리자는 무엇을 해야 할까요?
- 스프린트 계획 중에 스프린트가 끝날 때 증분(increment)이 고객 사이트에 배포되어야 합니다. 제품 책임자(product owner)는 계정 관리자(account manager)로부터 고객이 새 버전을 설치할 준비가 되지 않을 수도 있다는 이메일을 받았습니다. 프로젝트 관리자(project manager)는 어떻게 해야 합니까?
- 스프린트 계획 중에 팀원들은 백로그 항목의 상대적 규모와 다음 스프린트에 포함될 수 있는지 여부에 대해 의견이 일치하지 않습니다. 하이브리드 접근 방식을 사용하여 프로젝트 관리자는 무엇을 해야 할까요?
- 스프린트 계획 중에 팀은 선택된 항목의 약 95%만 제공할 수 있습니다. 제품 소유자가 백로그 우선순위 지정에 대한 조언을 구합니다. 무엇이 우선순위 지정을 주도해야 할까요?
- 스프린트 계획 회의에서 제품 책임자는 비즈니스 가치가 높은 항목의 우선순위를 정하고 싶어 하지만, 팀은 기술 부채 및 인프라 종속성에 대해 우려하고 있습니다. 프로젝트 관리자는 이를 어떻게 처리해야 할까요?
- 스프린트 도중 팀원이 다른 스프린트 기능보다 더 중요하다고 팀원과 제품 소유자가 판단하는 문제를 발견했지만, 스프린트 완료를 막는 문제는 아닙니다. 프로젝트 리더는 팀에 무엇을 요청해야 할까요?
- 스프린트 막바지에 제품 책임자가 현지 규제 기관이 인도물의 일부를 금지했다고 보고합니다. 프로젝트 관리자는 어떻게 해야 할까요?
- 스프린트 스탠드업 둘째 날, 제품 책임자가 개발자에게 스프린트 계획에서 이미 확정된 제품 백로그 항목에 기능을 더 추가해 달라고 요청하면서, 다음 릴리스에 매우 중요하다고 주장합니다. 프로젝트 관리자는 어떻게 해야 할까요?
- 스프린트 시작 이틀이 지났는데도 팀은 기능 구현 방법에 대해 합의에 도달하지 못했습니다. 프로젝트 관리자는 무엇을 해야 할까요?
- 스프린트 중간에 제품 책임자가 제품 정의를 변경하는 정부 법률 변경 사항을 보고합니다. 프로젝트 관리자는 어떻게 진행해야 합니까?
- 스프린트 진행 상황을 검토하는 일일 스탠드업 회의에서 한 팀원이 외부 공급업체가 관리하는 구성 요소로 인해 지연이 발생했다고 보고합니다. 프로젝트 관리자는 어떻게 대응해야 할까요?
- 스프린트가 끝날 무렵, 팀은 결과물이 고객이 합의한 표준을 충족하지 못하며 재작업을 원한다고 보고했고, 이로 인해 2주의 지연이 발생했습니다. 프로젝트 관리자는 어떻게 해야 할까요?
- 시각적 관리 도구에서 한 가지 종속성이 드러났습니다. 즉, 결과물을 유지하려면 한 팀의 도메인 지식을 다른 팀과 공유해야 합니다. 프로젝트 관리자는 어떻게 해야 할까요?
- 시간이 제한된 내부 품질 개선 프로젝트에서 프로젝트 관리자는 한 팀원이 다른 팀원들로부터 고립되어 있음을 발견했습니다. 프로젝트 관리자는 어떤 세 가지 조치를 취해야 할까요? (세 가지 선택)
- 시간이 중요한 건설 프로젝트에서 감독관과 기술자 간의 오해로 인해 큰 갈등이 발생했습니다. 기술자는 감독관의 지휘 아래 일하기를 거부하고, 감독관은 기술자의 저조한 성과를 탓합니다. 프로젝트 관리자는 이 문제를 어떻게 해결해야 할까요?
- 시민들에게 큰 영향을 미치는 대규모 공공 프로젝트를 이끌고 있는 프로젝트 관리자는 다양한 요구 사항을 어떻게 정의해야 할까요?
- 시설 확장 공사 중, 새로운 장비 전원을 A 지점에 연결하려면 긴 케이블이 필요합니다. 건설 팀은 비용 절감을 위해 B 지점에 연결할 것을 제안합니다. 프로젝트 관리자는 다음 중 무엇을 해야 합니까?
- 시스템 개발 경험이 부족한 팀원이 저조한 성과를 보이고 있으며, 적합한 대체 인력을 구할 수 없습니다. 프로젝트 관리자는 어떻게 해야 할까요?
- 시스템 구축을 위해 공급업체와 계약한 후, 인수 테스트 결과 품질이 만족스럽지 않습니다. 프로젝트 관리자는 공급업체에 대한 주장을 어떻게 입증해야 할까요?
- 시스템 데모 중에 한 이해관계자가 최근 사용자 스토리에서 완성된 기능들을 거부하며, 제품이 규제 품질 표준을 충족하지 못한다고 주장합니다. 프로젝트 관리자는 이를 방지하기 위해 무엇을 했어야 할까요?
- 시스템 마이그레이션 프로젝트가 종료 단계에 있습니다. 프로젝트 관리자는 프로젝트를 종료하라는 압력을 받고 있습니다. 모든 이해관계자와 소통했지만, 마이그레이션할 마지막 부서에서 알림을 받지 못했다고 보고합니다. 프로젝트 관리자는 무엇을 해야 할까요?
- 시에서는 건설에 예측 수명 주기를 사용하고 소프트웨어에 반복 수명 주기를 사용하여 새로운 트램역을 건설할 예정입니다. 이웃들은 저항하고 시장에게 프로젝트 중단을 요청했으며 법적 조치를 위협하고 있습니다. 프로젝트 관리자는 어떤 두 가지 조치를 취해야 합니까? (두 가지를 선택하세요.)
- 시장 상황 변화로 인해 원래 프로젝트 요구 사항의 비즈니스 가치가 변경되었습니다. 프로젝트 관리자는 실행 중에 무엇을 고려해야 할까요?
- 신약 개발 프로젝트를 진행하던 중, 프로젝트 관리자는 프로젝트 재료에 영향을 미치는 정부 규정 변경 사항을 알게 되었습니다. 프로젝트 관리자는 무엇을 해야 할까요?
- 신제품 출시 프로젝트가 초기 단계에 있으며 요구 사항이 계속 변경되고 있습니다. 시장 경쟁이 치열하기 때문에 고객은 범위를 유연하게 유지하기를 원합니다. 팀은 작년에 완료된 유사한 프로젝트의 예측을 기반으로 작업을 시작할 계획입니다. 이 시나리오에 적합한 프로젝트 접근 방식은 무엇입니까?
- 실행 단계가 거의 끝난 프로젝트에 대해 고위 이해관계자가 중요한 요구사항이 범위에서 누락되었으며, 이 요구사항 없이는 프로젝트가 가치를 제공하지 못한다고 말합니다. 프로젝트 관리자는 가장 먼저 무엇을 해야 할까요?
- 실행 단계에 있는 주요 시스템 통합 프로젝트를 관리하고 있으며, 이 프로젝트는 타사 공급업체가 다양한 시기에 제공하는 제품 및 서비스에 의존합니다. 프로젝트 관리자는 성공적인 실행을 보장하기 위해 무엇을 해야 할까요?
- 실행 단계에서 프로젝트 관리자는 두 팀원이 향후 작업에 필요한 기술이 부족하다는 것을 발견했습니다. 서번트 리더로서 프로젝트 관리자는 다음 중 무엇을 해야 할까요?
- 실행 중간에 이해관계자들이 조달될 것으로 예상했던 장비를 요청합니다. 프로젝트 관리자는 장비가 구매되었지만, 초기 요구사항이 이전 회의에서 변경되었기 때문에 이해관계자들이 현재 요청하는 것과는 다르다고 설명합니다. 프로젝트 관리자는 이를 방지하기 위해 무엇을 했어야 할까요?
- 실행 중에 고객 이해관계자가 매주 범위 변경을 요청합니다. 프로젝트 관리자는 이를 해결하기 위해 어떤 세 가지 조치를 취해야 합니까? (세 가지 선택)
- 실행 중에 두 팀원이 다른 팀원들과 기술적, 개인적 갈등을 겪고 있습니다. 프로젝트 관리자는 이 갈등을 해결하기 위해 어떤 두 가지 조치를 먼저 취해야 할까요? (두 가지 선택)
- 실행 중에 리스크 오너는 정의된 리스크 대응 전략을 트리거하기 위해 동력 엔진의 임계 속도를 모니터링합니다. 리스크 평가 중에 다음과 같이 정의되었습니다. 1,600rpm -> 작동이 중지되고 시스템이 충돌합니다. 1,500rpm -> 허용되는 최대 속도를 경고합니다. 1,400rpm -> 출력을 줄이고 엔진을 제동합니다. 다음 설명 중 올바른 것은 무엇입니까?
- 실행 중에 사용자보다 먼저 비즈니스 리더를 참여시키려 하지만, 비즈니스 리더가 다른 대규모 프로젝트에 참여하고 있어 회의에 참석할 수 없습니다. 가장 먼저 무엇을 해야 할까요?
- 실행 중에 새로운 제품 책임자가 첫 릴리스 범위가 변경되어야 한다고 말합니다. 프로젝트 리더는 제품 책임자에게 가장 먼저 무엇을 하도록 요청해야 할까요?
- 실행 중에 서비스 공급업체를 위한 주요 문서를 생성해야 하는 태스크가 발생했습니다. 선임 엔지니어가 자세한 지침을 준비했지만, 문서를 보낸 지 이틀 후 공급업체에서 설명을 요청하여 하루 이상 지연될 가능성이 있습니다. 프로젝트 관리자는 다음 중 무엇을 해야 할까요?
- 실행 중에 클라이언트가 추가 기능을 요청합니다. 변경 분석 결과 필요한 장비를 제때 확보할 수 없어 팀이 유휴 상태가 됩니다. 프로젝트 관리자는 다음 중 무엇을 해야 할까요?
- 실행 중에 클라이언트가 프로젝트 기간을 연장할 변경 사항을 요청했습니다. 관리자는 일정을 단축하려고 하지만, 팀은 초과 근무에 대해 걱정하고 있습니다. 프로젝트 관리자는 팀에 동기를 부여하기 위해 어떻게 해야 할까요?
- 실행 중에 팀의 속도가 감소했고 많은 항목이 테스트 대기열에 있습니다. 프로젝트는 하이브리드 접근 방식을 사용하며 몇 개의 스프린트만 남아 있습니다. 프로젝트 관리자는 무엇을 해야 합니까?
- 실행 중에 프로젝트 관리자는 인도물이 주요 이해관계자의 품질 사양을 충족하지 못한다는 것을 발견했습니다. SPI는 0.98에서 0.72로 떨어졌고, CPI는 1.5에서 1.1로 떨어졌습니다. 다음 반복에서 인도물이 거부될 위험을 줄이기 위해 프로젝트 관리자는 무엇을 해야 할까요?
- 실행 중에 프로젝트 관리자는 팀 내에서 기술적 갈등과 대인 관계 갈등을 모두 발견했습니다. 프로젝트 관리자는 어떻게 해야 할까요?
- 실행 중에 한 팀원이 여러 사람으로부터 업무를 지시받아 효과적으로 일할 수 없다고 보고합니다. 프로젝트 관리자는 프로젝트 거버넌스 구조에서 무엇을 가장 먼저 수립해야 할까요?
- 실행 중에 한 팀원이 제시간에 작업을 완료하지 못하고 일정이 지연되어 마일스톤에 영향을 미칠 수 있습니다. 프로젝트 관리자는 무엇을 먼저 해야 할까요?
- 실행 중인 복잡한 프로젝트에 새로운 핵심 이해관계자가 생겼는데, 이 이해관계자가 산출물을 승인하지 않아 프로젝트 진행에 차질이 생길 위험이 있습니다. 프로젝트 관리자는 다음 중 무엇을 해야 할까요?
- 실행 중인 프로젝트가 일정보다 늦어지고 일부 자재가 누락되었습니다. 계약업체는 누락된 자재를 공급하고 비용을 부담하겠다고 제안했습니다. 내부 조달은 더 많은 지연을 초래할 것이기 때문입니다. 프로젝트 관리자는 계약업체가 제안한 비용에 동의하지 않습니다. 프로젝트 관리자는 다음 중 무엇을 해야 할까요?
- 실행 중인 프로젝트가 프로그램 관리자에게 보고하고 프로젝트 관리자는 운영 위원회의 의장을 맡습니다. 2주 후 운영 회의에서 현재까지의 일정 성과를 측정하는 방법을 발표할 예정입니다. 프로젝트 관리자는 무엇을 준비해야 할까요?
- 실행 중인 프로젝트가 회사 조직 개편의 영향을 받아 일부 핵심 팀원이 프로젝트를 떠날 수 있습니다. 프로젝트 관리자는 다음으로 무엇을 해야 할까요?
- 실행 중인 프로젝트는 복잡성이 높고 규제 요구 사항이 많으므로 프로젝트 관리자는 고위 경영진과 관리 검토 회의를 예약합니다. 프로젝트 관리자는 회의를 효과적으로 진행하기 위해 무엇을 검토해야 할까요?
- 아직 수익을 내지 못하고 있지만 혁신적인 프로젝트를 많이 보유한 회사에서 선임 프로젝트 관리자가 근무하고 있습니다. 대부분의 프로젝트 일정이 지연되었고 직원들은 과도한 업무에 시달리고 있습니다. 재정 목표를 달성하는 데 도움이 되도록 프로젝트 관리자는 무엇을 해야 할까요?
- 애자일 방식에 익숙한 신규 팀이 성과 기대치를 충족하고 있지만, 많은 팀원이 일상적인 업무에 지루함을 느끼고 있습니다. 프로젝트 리더는 어떻게 해야 할까요?
- 애자일 선임 팀원이 갑자기 사임했습니다. 그 팀원이 떠난 후, 남아있는 팀원들은 필요한 정보에 접근할 수 없어 결과물을 완성할 수 없습니다. 프로젝트 관리자는 이를 방지하기 위해 무엇을 했어야 할까요?
- 애자일 세금 관련 프로젝트에 프로젝트 관리자가 배정되었습니다. 이전 프로젝트에서 얻은 교훈에 따르면 세금 전문가이자 기꺼이 돕고자 하는 주요 이해관계자가 있습니다. 프로젝트 관리자는 이 정보를 어떻게 활용해야 할까요?
- 애자일 소프트웨어 프로젝트에서 릴리스할 때마다 품질 문제가 발생하여 많은 프로덕션 문제가 발생하고 있습니다. 프로젝트 관리자는 이 문제를 해결하고 품질을 개선하기 위해 무엇을 해야 할까요?
- 애자일 스프린트 검토에서 프로젝트 관리자가 스프린트 목표가 달성되지 않았다고 보고합니다. 제품 소유자는 일찍 자리를 뜨고, 팀은 새로운 사용자 스토리에 결함이 없었고 새로운 요구 사항도 없었기 때문에 혼란스러워합니다. 프로젝트 관리자는 앞으로 이러한 상황을 피하기 위해 무엇을 해야 할까요?
- 애자일 이터레이션에서 팀은 40 스토리 포인트를 계획했지만 30을 완료했습니다. SPI(Schedule Performance Index)는 얼마입니까?
- 애자일 전환 중에 경영진은 프로젝트 범위에 대한 통제력을 잃을까 우려하고 있습니다. 프로젝트 관리자는 이러한 위험을 완화하기 위해 무엇을 해야 할까요?
- 애자일 접근 방식을 사용하여 제품 소유자가 백로그 항목을 비즈니스 가치가 높고 구현하기 쉽다고 표시합니다. 팀은 비즈니스 가치가 낮고 복잡성이 높은 다른 백로그 항목에 대한 강력한 종속성을 식별합니다. 프로젝트 관리자는 백로그 우선순위 지정을 어떻게 지원해야 합니까?
- 애자일 접근 방식을 사용하여 제품을 출시하는 과정에서 팀이 두 번째 스프린트에서 익숙하지 않은 기술적 문제에 직면했습니다. 프로젝트 관리자는 어떻게 해야 할까요?
- 애자일 팀 구성원이 개발 플랫폼에 액세스하기 위해 다른 사람의 암호를 자주 빌립니다. 코드 버전이 무단으로 수정되었고 아무도 책임지지 않습니다. 프로젝트 리더는 이를 방지하기 위해 무엇을 했어야 합니까?
- 애자일 팀 리더가 팀원이 팀 진행 속도를 늦추고 프로젝트가 늦게 끝날 위험에 처하게 하는 장애물로 어려움을 겪고 있다는 것을 알게 되었습니다. 팀 리더는 무엇을 해야 할까요?
- 애자일 팀에서 솔루션 디자이너가 문서 없이 디자인 세부 정보를 구두로 자주 공유하여 오해를 불러일으킵니다. 애자일 리더는 무엇을 해야 할까요?
- 애자일 팀에서 일부 팀원이 더 많은 자율성을 요구합니다. 프로젝트 관리자는 어떻게 대응해야 할까요?
- 애자일 팀은 6개월 이내에 주요 정부 제품에 대한 의무 변경 사항을 구현해야 합니다. 팀 리더는 다음 중 무엇을 해야 할까요?
- 애자일 팀은 고객에게 가시적인 결과물을 제공하지 않는 기술적으로 복잡한 요구 사항을 처리해야 합니다. 제품 관리자는 이 요구 사항 개발을 개선하기 위해 어떤 지침을 제공해야 할까요?
- 애자일 팀은 스프린트 중간에 핵심 팀원 한 명이 긴급한 개인적인 사정으로 몇 주 동안 프로젝트를 떠나야 한다는 통보를 받았습니다. 프로젝트 관리자는 해당 팀원에게 할당된 활동을 어떻게 처리해야 할까요?
- 애자일 팀은 제품 복잡성이 상당한 프로젝트에서 완료된 작업을 극대화해야 합니다. 프로젝트 관리자는 팀의 협업을 개선하기 위해 무엇을 해야 할까요?
- 애자일 팀이 2주 스프린트의 중간에 있으며, 구축 중인 제품 증분에 대한 확신이 부족합니다. 스프린트 종료 시점까지 기다리지 않고 지금 제품 책임자와 함께 이를 검증하고자 합니다. 프로젝트 관리자는 이 위험을 완화하기 위해 무엇을 해야 할까요?
- 애자일 팀이 6개국에 제품을 출시할 예정입니다. 각 국가에는 공통 기반 외에 고유한 추가 요구 사항이 있습니다. 기본 개발에는 6개월이 소요되며, 각 국가별 맞춤화에는 1개월이 추가로 소요됩니다. 국가별 예상 수익은 동일합니다. 프로젝트 관리자는 어떤 출시 전략을 권장해야 할까요?
- 애자일 팀이 계획된 속도를 유지하지 못해 스프린트 실패가 반복되고 있습니다. 프로젝트 관리자는 향후 스프린트 실패를 방지하기 위해 무엇을 해야 할까요?
- 애자일 팀이 다른 전문가 팀의 인증을 받아야 하는 제품을 제공하지만, 두 번째 팀이 몇 달 동안 인도물을 받지 않고 지연합니다. 서번트 리더는 무엇을 해야 할까요?
- 애자일 팀이 로봇과 인터페이스하는 산업 시스템을 개발해야 하지만, 팀은 이전 경험이 부족합니다. 팀원들은 배우기를 원하지만, 이로 인해 프로젝트가 지연될 수 있습니다. 이 상황을 어떻게 처리해야 할까요?
- 애자일 팀이 새 프로젝트를 시작했습니다. 프로젝트 관리자는 팀의 첫 번째 회고를 언제 예약해야 할까요?
- 애자일 팀이 새로 구성되었는데 어려움을 겪고 있습니다. 반복적으로 스프린트 약속을 지키지 못하고 팀원 간 갈등이 발생합니다. 프로젝트 관리자는 다음 중 무엇을 해야 할까요?
- 애자일 팀이 심각도별로 위험을 브레인스토밍하고 우선순위를 정하고 있습니다. 식별된 위험에 대해 팀은 무엇을 해야 할까요?
- 애자일 팀이 여러 리소스를 할당하여 일정을 단축하려고 하지만, 기술 환경에서는 기능당 하나의 리소스만 허용됩니다. 팀은 환경을 업그레이드할 계획이지만, 앞으로 나아갈 방법에 대해 합의하지 못하고 있습니다. 가장 먼저 무엇을 해야 할까요?
- 애자일 팀이 여러 이터레이션에 걸쳐 인프라 제품을 점진적으로 제공하고 있습니다. 세 번째 이터레이션 중간에 회사는 다음 분기에 인프라가 지원하는 운영 체제가 종료될 것이라고 발표했으며, 이는 수천 대의 머신에 영향을 미칩니다. 프로젝트 관리자는 무엇을 먼저 해야 할까요?
- 애자일 팀이 제품의 버전 2를 출시했지만, 피드백에 따르면 사용자 경험을 해치는 버그가 많습니다. 프로젝트 관리자는 무엇을 해야 할까요?
- 애자일 팀이 첫 번째 스프린트에서 우선순위가 높고 중요한 기능을 완료할 수 없었고, 두 번째 스프린트에서도 완료할 수 있을지 의문입니다. 팀은 어떻게 해야 할까요?
- 애자일 팀이 초기 개발 단계에 있으며 이미 고객에게 기능을 제공하기 시작했습니다. 팀은 위험을 식별하고 완화 전략을 개발하고 있습니다. 프로젝트 관리자는 다음으로 무엇을 해야 할까요?
- 애자일 팀이 프로젝트의 품질 표준을 수립하고 있습니다. 프로젝트 관리자는 팀을 어떻게 코칭해야 할까요?
- 애자일 파일럿의 서번트 리더로서, 세 번의 스프린트 후 팀이 데모를 진행하고 주요 이해관계자들이 부정적인 피드백을 주었습니다. 제품 소유자의 승인 기준을 충족했음에도 불구하고 팀은 혼란스러워합니다. 프로젝트 관리자는 제품 거부를 어떻게 완화해야 할까요?
- 애자일 퍼실리테이터가 새 프로젝트를 위해 팀을 구성했지만, 퍼실리테이터와 팀은 이전에 함께 일해본 적이 없습니다. 퍼실리테이터가 가장 먼저 해야 할 일은 무엇일까요?
- 애자일 프레임워크를 사용하는 새로운 프로젝트에 프로젝트 관리자가 배정되었습니다. 스폰서는 비즈니스 사례를 구축하기 위한 비용 견적을 요청합니다. 프로젝트 관리자는 무엇을 해야 할까요?
- 애자일 프로젝트 관리자가 예산을 30% 삭감하라는 요청을 받았습니다. 소규모 팀의 예산은 대부분 리소스에 사용됩니다. 제약된 환경에서 계속 가치를 제공하기 위해 프로젝트 관리자는 어떤 전략을 사용해야 할까요?
- 애자일 프로젝트 관리자가 요구사항 문서를 에픽, 기능(capabilities), 피처(features) 및 스토리로 변환하려고 합니다. 프로젝트 관리자는 몇 번의 반복(iteration)에 걸쳐 스토리 기간을 예측해야 할까요?
- 애자일 프로젝트 관리자가 최근 스프린트에서 팀의 추진력이 떨어졌다는 것을 알게 되었습니다. 팀 성과를 분석하는 데 사용해야 할 두 가지 도구는 무엇입니까? (두 가지 선택)
- 애자일 프로젝트 관리자가 한 팀원이 다른 팀원들이 나중에 필요로 할 특정 영역에 대한 깊은 지식을 습득하고 있음을 알게 되었습니다. 애자일 프로젝트 관리자는 무엇을 해야 할까요?
- 애자일 프로젝트 도중 팀에서 리소스 한 명을 잃었고, 백로그에 새로운 요구사항이 추가되었습니다. 프로젝트 관리자는 다음으로 무엇을 해야 할까요?
- 애자일 프로젝트 시작 시, 제품 책임자는 완성된 제품을 1년 동안 기다리기보다는 개발 중에 기능을 점진적으로 릴리스하는 것을 선호합니다. 프로젝트 관리자는 무엇을 해야 할까요?
- 애자일 프로젝트가 16번의 반복 중 8번째 반복에 있습니다. 지난 반복 검토 후, 보안 부서에서 프로젝트가 충족해야 하는 규제 요구 사항에 대한 피드백을 제공했습니다. 프로젝트 관리자는 어떤 두 가지 조치를 취해야 할까요? (두 가지 선택)
- 애자일 프로젝트가 2주간의 세 번째 반복(iteration)을 진행 중입니다. 예측 방식(predictive) 경험만 있는 새로운 운영 이사가 주간 프로젝트 상태 보고서를 요구합니다. 프로젝트 관리자는 어떻게 해야 할까요?
- 애자일 프로젝트가 6개 이터레이션 중 두 번째 이터레이션에 있습니다. 주요 이해관계자(마케팅 이사)가 높은 수준의 프로젝트 보고서를 요청합니다. 프로젝트 리더는 어떻게 해야 합니까?
- 애자일 프로젝트가 6개월 동안 매주 순조롭게 진행되고 있다고 보고되었지만, 마지막 주에 기술적인 문제로 인해 납품이 위태로워졌습니다. 프로젝트 관리자는 이를 방지하기 위해 이전에 무엇을 했어야 했을까요?
- 애자일 프로젝트가 6개월 전에 시작되었고, 일부 팀원이 같은 시간에 참여할 수 없어 일일 회의 시간에 대해 팀원들 간에 이견이 있습니다. 프로젝트 관리자는 팀이 자율적으로 회의 시간을 결정해야 한다고 생각합니다. 프로젝트 관리자는 무엇을 해야 할까요?
- 애자일 프로젝트가 8번의 반복 중 5번째 반복에 있습니다. 계획 수립 후 새로운 경쟁자가 나타나 시장 점유율을 보호하기 위해 팀이 더 빠르게 움직여야 합니다. 프로젝트 관리자는 무엇을 해야 할까요?
- 애자일 프로젝트가 고정된 암호화폐 가격으로 고객에게 인도됩니다. 암호화폐 변동성 때문에 양 당사자는 각 이터레이션마다 이터레이션 종료 시점의 암호화폐 가치에 맞춰 범위를 조정하고, 합의된 가격에 도달하면 프로젝트를 중단하기로 동의합니다. 어떤 접근 방식을 사용해야 할까요?
- 애자일 프로젝트가 새로 발표된 기업 감사 범위에 포함됩니다. 프로젝트 관리자는 다음 주에 첫 감사관 회의에 참석할 예정입니다. 프로젝트 관리자는 어떻게 준비해야 할까요?
- 애자일 프로젝트가 약 45% 완료되었고, 대부분의 팀원들이 사일로 방식으로 작업하며 서로의 업무에 대한 이해가 부족합니다. 이러한 의사소통 단절의 가장 큰 원인은 무엇일까요?
- 애자일 프로젝트가 첫 릴리스에 가까워지고 있으며 운영팀이 제품을 지원할 예정입니다. 프로젝트 관리자는 적절한 지원을 보장하기 위해 무엇을 해야 할까요?
- 애자일 프로젝트를 수행하던 중, 조직의 전략적 목표가 디지털 전환을 추진하는 방향으로 변경되었습니다. 프로젝트 관리자는 다음으로 무엇을 해야 할까요?
- 애자일 프로젝트를 인수한 후, 명확하지 않은 제품 요구 사항으로 인해 개발 중에 반복적인 문제가 발생한다는 것을 알게 되었습니다. 프로젝트 관리자는 이 문제를 어떻게 해결해야 할까요?
- 애자일 프로젝트에는 높음, 중간, 낮음 우선순위로 분류된 요구사항이 있습니다. 팀에서는 너무 많은 항목이 높음으로 표시되어 다음에 무엇을 작업해야 할지 불분명하다고 말합니다. 프로젝트 관리자는 무엇을 권장해야 할까요?
- 애자일 프로젝트에는 다양한 사용자 프로필을 위한 광범위한 제품 기능이 있어 공통적인 승인 기준을 정의하기 어렵습니다. 프로젝트 관리자는 각 기능에 적절한 승인 기준이 적용되도록 어떻게 보장할 수 있습니까?
- 애자일 프로젝트에서 가치를 더하지 않는 것으로 보이는 조직 프로세스를 따르는 것에 대한 갈등이 발생합니다. 다음 중 가장 높은 우선순위를 부여해야 하는 것은 무엇입니까?
- 애자일 프로젝트에서 스폰서가 프로젝트 리드에게 한 임원이 프로젝트 진행 상황에 대한 업데이트를 원한다고 말합니다. 프로젝트 리드는 무엇을 해야 할까요?
- 애자일 프로젝트에서 일부 인도된 제품이 기대에 미치지 못하여 이해관계자들이 불만을 표하고 있습니다. 프로젝트 관리자가 팀에 이해관계자의 기대를 묻자, 팀은 프로젝트 목표만 언급합니다. 프로젝트 관리자는 이해관계자의 기대, 관심, 영향력에 대해 팀에 상기시키는 것 외에, 이를 개선하기 위해 무엇을 해야 할까요?
- 애자일 프로젝트에서 한 팀원이 작업을 제시간에 완료하지 못하여 팀에 지장을 줄 수 있다고 경고합니다. 프로젝트 관리자는 어떻게 해야 할까요?
- 애자일 프로젝트의 프로젝트 관리자가 참여도가 높은 팀을 만들고자 합니다. 프로젝트 관리자는 이를 어떻게 달성해야 할까요?
- 애자일로 전환하는 조직에서 새로운 팀을 구성했습니다. 프로젝트는 어려움을 겪고 있습니다. 팀의 속도는 크게 달라지고 있으며, 모든 스프린트에서 약속한 것보다 적게 제공됩니다. 강력한 기술력을 갖춘 새로운 프로젝트 리더가 배정되었습니다. 프로젝트 리더는 무엇을 해야 할까요?
- 애자일로 전환하는 팀이 칸반 보드를 사용합니다. 일일 회의에서 좋은 진척 상황을 보고하지만, 보드의 카드가 "완료"로 이동하지 않습니다. 프로젝트 관리자는 무엇을 해야 할까요?
- 애자일로 전환하는 회사에 프로젝트 관리자가 합류했습니다. 일부 이해관계자는 전체 프로젝트를 미리 정의하고 계획하기를 원하지만, 스폰서는 프로젝트 지속을 확보하기 위해 빠른 성공이 필요합니다. 프로젝트 관리자는 어떤 접근 방식을 사용해야 할까요?
- 애자일에 익숙하지 않은 프로젝트 관리자는 불분명한 프로젝트 목표와 정의되지 않은 완료 정의(DoD)로 인해 다른 프로젝트가 중단되고 스폰서가 반복적으로 더 많은 기능을 요청하는 상황을 발견했습니다. 프로젝트 관리자는 이를 방지하기 위해 무엇을 해야 할까요?
- 애자일에 익숙하지 않은 프로젝트 팀이 프로젝트를 진행 중입니다. 첫 번째 스프린트 검토 후, 적절한 작업 흐름이 없어 팀 성과가 저하됩니다. 프로젝트 관리자는 무엇을 해야 할까요?
- 애자일을 도입한 조직에서 이해관계자들에게 주간 진행 상황 이메일을 보내곤 했습니다. 이제 개발팀은 번다운 차트와 칸반 보드를 사용하여 진행 상황을 보여줍니다. 프로젝트 관리자는 무엇을 해야 할까요?
- 약 2년 동안 함께 일해 온 프로젝트 팀에 실행 단계에서 동료들보다 지속적으로 뛰어난 성과를 내는 팀원이 있습니다. 프로젝트 관리자는 이 뛰어난 성과를 어떻게 인정해야 할까요?
- 약국에서 5개월이 소요되는 의약품 배송 서비스를 한 달 안에 출시해야 합니다. 프로젝트 관리자는 무엇을 해야 할까요?
- 약속을 지키던 자율 조직 팀이 새로운 기술을 사용하여 작업을 수락했고, 스프린트 속도가 떨어졌습니다. 어떤 관리 조치가 적절할까요?
- 어려움을 겪고 있는 회사가 중요한 프로젝트를 수행하고 있지만, 외부 변화로 인해 프로젝트를 완료하기에 자금이 부족합니다. 프로젝트 관리자는 무엇을 먼저 해야 할까요?
- 업데이트된 획득 가치(Earned Value) 보고서에 따르면 다음과 같습니다. 완료 시점 예산(Budget at Completion) = US$1,000,000; 획득 가치(Earned Value) = US$700,000; 실제 비용(Actual Cost) = US$750,000; 비용 성과 지수(CPI) = 0.933. 이 정보를 바탕으로 프로젝트 관리자는 프로젝트 성과에 대해 어떤 결론을 내려야 합니까?
- 엔터프라이즈 워크플로우 시스템을 구축하는 애자일 팀에서 시스템 설계자가 사용자 전화 통화로 인해 업무에 자주 방해를 받는 상황입니다. 프로젝트 관리자는 어떻게 해야 할까요?
- 여러 공급업체와 함께 프로젝트를 마감할 때 프로젝트 관리자는 예상치 못한 재정 잔액이 남아 있음을 발견합니다. 프로젝트 관리자가 이러한 상황이 발생한 이유를 파악하는 데 도움이 되는 것은 무엇입니까?
- 여러 국가 및 시간대에 팀원이 있는 프로젝트를 관리하고 있습니다. 개별 기여는 허용되지만, 특히 그룹 활동의 경우 전반적인 팀 성과가 좋지 않습니다. 어떻게 해야 할까요?
- 여러 국가에 분산된 팀원들과 프로젝트를 시작하며, 이들을 참여시키기 위해 커뮤니케이션 관리 계획을 사용하고 있습니다. 프로젝트 관리자는 가상 팀 참여의 효율성을 어떻게 지속적으로 평가해야 할까요?
- 여러 국가에 팀원이 분산되어 있는 애자일 프로젝트가 시작됩니다. 팀원들을 연결하고 전반적인 생산성을 향상시키기 위해 프로젝트 관리자는 무엇을 해야 할까요?
- 여러 국가와 시간대에 걸쳐 있는 신뢰할 수 있는 글로벌 팀을 이끌고 있으며, 시기적절한 의사 결정이 필요합니다. 프로젝트를 원활하게 운영하기 위해 위임을 어떻게 처리해야 할까요?
- 여러 국가의 사용자가 참여하는 프로젝트를 완료한 후, 프로젝트 관리자의 상사는 사용자들이 프로젝트 운영 방식에 만족했는지 묻습니다. 프로젝트 관리자는 어떤 두 가지 조치를 취해야 할까요? (두 가지 선택)
- 여러 글로벌 사무실을 둔 회사에서 새 프로젝트를 위한 리소스 계획을 세우는 동안, 프로젝트 관리자는 프로젝트에 여러 대륙의 팀원이 포함되어야 한다는 것을 알게 됩니다. 성공적인 실행을 지원하기 위해 프로젝트 관리자는 무엇을 해야 할까요?
- 여러 딜리버리 팀이 있는 실행 중인 프로젝트의 팀 리더가 프로젝트 관리자와 논의 없이 상태 업데이트를 발행하고 있습니다. 다른 팀에서는 이러한 업데이트를 제공하지 않기 때문에 이해관계자들은 불일치에 대해 우려하고 있습니다. 프로젝트 관리자는 어떻게 해야 할까요?
- 여러 부서가 참여하는 프로젝트를 이끄는 프로젝트 관리자가 이해관계자들의 기대치가 다양하여 잦은 혼란과 오해가 발생한다는 것을 알게 되었습니다. 프로젝트 관리자는 이러한 다양한 이해관계자 그룹을 어떻게 통합해야 할까요?
- 여러 애자일 팀을 관리하는 프로젝트 관리자는 팀이 권한을 부여받고 자체 조직화되기를 원합니다. 긍정적인 환경을 조성하기 위해 프로젝트 관리자는 무엇을 해야 할까요?
- 여러 애자일 팀이 제품을 제공하고 있습니다. 한 팀은 최근 반복 주기 동안 다른 팀으로부터 계획되지 않은 비프로덕션 지원 요청을 여러 번 받아 속도가 저하되고 계획된 인도물에 영향을 미쳤습니다. 프로젝트 관리자는 어떻게 해야 합니까?
- 여러 지역과 국가에 걸쳐 프로젝트가 실행될 예정입니다. 실행 직전, 영향을 받는 지역 사회의 보도 자료에서 반대 의사를 표명했습니다. 프로젝트 관리자는 무엇을 가장 먼저 해야 할까요?
- 여러 팀이 참여하는 프로젝트에서 제품 책임자(product owner)의 요청에 따라 예측 방식에서 애자일 방식으로 전환했습니다. 중간에 한 팀에서 비즈니스 요구 사항을 충족하는 데 필요한 기술 역량이 부족하다는 것을 발견하여 재작업이 필요했고, 이 사실을 이해관계자에게 전달해야 했습니다. 애자일 프로젝트 리더는 이러한 상황을 방지하기 위해 무엇을 했어야 할까요?
- 여러 하청업체가 참여하는 복잡한 프로젝트에서 한 하청업체가 다른 하청업체의 정시 납품 능력에 영향을 미칠 수 있는 예상되는 일정 지연을 보고했습니다. 프로젝트 관리자는 무엇을 먼저 해야 할까요?
- 여러 해외 지사에 걸쳐 진행되는 프로젝트에서 지연 패턴이 감지되었습니다. 조사 결과, 주요 활동이 해외 사무실의 휴일 기간 동안 예정되어 있었음이 밝혀졌습니다. 프로젝트 관리자는 다음 중 무엇을 해야 할까요?
- 역동적인 시장에서 개발을 진행하는 동안 새로운 법적 요구사항이 발효되었고, 일부 결과물이 이를 준수할지 확실하지 않습니다. 프로젝트 관리자는 무엇을 해야 할까요?
- 연간 갱신되는 계약으로 6년 동안 유지보수 프로젝트가 진행되었습니다. 올해 갱신 후, 감사관들은 이 계약이 작년에 통과된 법률을 위반한다고 보고했습니다. 여기서 무슨 일이 발생한 것일까요?
- 연구 개발 부서는 조직의 새로운 사업 라인을 창출할 제품을 개발할 계획입니다. 프로젝트 관리자는 프로젝트 성공 가능성을 높이기 위해 무엇을 해야 할까요?
- 연구 개발팀이 2년간의 이니셔티브를 완료하고 있으며, 프로젝트 관리자는 종료 활동에 집중하고 있습니다. 어떤 활동을 우선순위에 두어야 할까요?
- 연말까지 신제품을 출시하려는 회사는 스토리지 및 유통 시설을 구축해야 합니다. 월별 이해관계자 회의에서 선택한 구현 부지가 정부 소유 토지라는 것을 알게 되었습니다. 프로젝트 관리자는 무엇을 먼저 해야 할까요?
- 영업팀에서 요청한 백로그 항목에 대한 스프린트 계획 중에 팀은 어떤 알고리즘이 최적인지 결정하지 못하고 있으며, 결정을 위해 개발 작업이 필요하다고 생각합니다. 프로젝트 관리자는 무엇을 해야 할까요?
- 영향력 있는 이해관계자가 제품 제공 결정에 지배적인 영향을 미치는 것을 방지하기 위해 제품 책임자는 플래닝 포커를 사용합니다. 이 기법의 주요 장점은 무엇입니까?
- 예산이 3천만 달러를 초과하는 혁신 프로젝트는 기술 산업에 상당한 영향을 미칠 수 있습니다. 비즈니스 영역에서는 프로젝트가 이해관계자의 기대를 충족할 수 있을지 우려하고 있습니다. 프로젝트 관리자는 프로젝트 시작 전에 이러한 우려를 관리하기 위해 무엇을 해야 할까요?
- 예상치 못한 IT 문제로 인해 변환 프로젝트가 지연되어 예산에 영향을 미칠 가능성이 있습니다. 프로젝트 관리자는 일정 및 범위 변경을 방지하려고 합니다. 프로젝트 관리자가 고위 경영진에게 예산 재조정을 제안하기 전에 취해야 할 두 가지 조치는 무엇입니까? (두 가지 선택)
- 예상치 못한 사건으로 인해 4주 동안 공공 작업이 중단되어 중요 경로 활동이 지연되었습니다. 프로젝트 관리자는 어떻게 해야 할까요?
- 예정된 기한을 맞춰야 하는 프로젝트가 예상치 못한 위험 이벤트로 인해 지연되었습니다. 프로젝트 관리자는 완료 날짜에 영향을 주지 않도록 일정을 어떻게 단축해야 할까요?
- 예측 기반 접근 방식을 사용해 온 조직이 이제 애자일을 도입하려고 합니다. 이러한 변화에 가장 잘 대비할 수 있는 전략은 무엇입니까?
- 예측 방법론에 숙련된 프로젝트 관리자가 새로 구성된 팀과 함께 애자일 프로젝트를 이끌고 있습니다. 두 번의 스프린트 후에도 결과물이 없으며, 결과물 도출에 대한 압박이 높습니다. 이 단계에서 프로젝트 관리자는 어떤 리더십 스타일을 채택해야 할까요?
- 예측 방법론을 사용하여 여러 건물 건설 프로젝트를 관리하고 있는 상황에서, 고위 경영진은 애자일 방식 도입을 추진하고 있으며 스폰서는 프로젝트들이 애자일을 채택하기를 원하고 있습니다. 애자일 방법론을 의무화하기 전에 프로젝트 관리자가 가장 먼저 해야 할 일은 무엇입니까?
- 예측 접근 방식을 따르는 회사는 각 단계가 완료된 후에만 제품 품질을 평가합니다. 하이브리드 접근 방식에 경험이 있는 새로운 프로젝트 관리자는 품질 관리 효율성을 개선해야 합니다. 새로운 프로젝트 관리자는 무엇을 해야 할까요?
- 예측 접근 방식을 사용하는 부서 혁신 프로젝트가 진행 중입니다. 프로젝트 중간에 관리자는 필요한 기술이 부족하여 결과물을 만들 수 없다는 것을 발견했습니다. 프로젝트 관리자는 이를 방지하기 위해 무엇을 했어야 할까요?
- 예측 프로젝트만 경험한 조직이 복잡한 연구 프로젝트를 시작하려고 하며, 프로젝트 관리자는 하이브리드 접근 방식을 권장합니다. 프로젝트 관리자는 조직에 하이브리드 접근 방식을 어떻게 소개해야 할까요?
- 오랜 기간 함께 일해 온 공급업체가 새로운 애자일 계약 조건을 이해하지 못하고 자신들의 이력이 면제 사유가 된다고 생각하여 계약 수락을 거부하고 있습니다. 프로젝트 관리자는 어떻게 해야 할까요?
- 오일 및 가스 프로젝트가 전체 자금 지원 없이 시작되었습니다. 나머지 자금은 실행 중에 확보될 예정이었으나 지연되어 계약업체가 작업을 중단했습니다. 프로젝트 관리자는 이를 방지하기 위해 무엇을 했어야 할까요?
- 외딴 시골 지역의 건설 프로젝트가 거의 완료되었으며, 이 좋은 소식을 지역 사회와 공유하고자 합니다. 지역 사회와 어떻게 소통해야 할까요?
- 외부 이해관계자에 의존하는 프로젝트의 모든 요구 사항을 수집한 후, 팀은 두 번째 반복을 완료합니다. 프로젝트 관리자는 제품 출시를 막을 수 있는 잠재적인 규제 변경 사항을 알게 됩니다. 프로젝트 관리자는 혜택 실현을 보장하기 위해 무엇을 해야 할까요?
- 외부 프로젝트 관리자가 새로운 기업 사무실 건설을 감독하고 있습니다. 프로젝트 계획에 따르면 중요한 구성 요소를 검토하고 검증하기 위해 고도로 훈련된 외부 리소스와 계약해야 하지만, 고객은 예산 범위 내임에도 불구하고 높은 비용 때문에 해당 리소스 고용을 거부했습니다. 프로젝트 관리자는 이 문제를 어떻게 해결해야 할까요?
- 요구 사항이 불분명하고 몇 달 동안 반복 작업을 완료하지 못해 팀이 작업을 완료할 수 없습니다. 프로젝트 리더는 어떻게 도와야 할까요?
- 요구사항에는 예측 접근 방식을, 개발 및 테스트에는 애자일 접근 방식을 사용하는 프로젝트를 위해 팀이 구성되었습니다. 일부 팀원은 애자일 경험이 부족합니다. 애자일 개발 접근 방식이 명확하지 않아 일정이 지연되기 시작했습니다. 프로젝트 관리자는 이를 방지하기 위해 무엇을 했어야 할까요?
- 운송 회사가 운영 및 주요 화물 시스템을 전환하고 있습니다. 범위 설명서가 마련되었고 이해관계자들은 반복적인 인도 접근 방식에 동의했습니다. 팀이 필요한 작업을 이해하도록 돕기 위해 프로젝트 관리자는 다음으로 무엇을 해야 할까요?
- 운영 기능 내에서 프로젝트를 실행하는 동안 프로젝트 관리자는 범위 변경 및 중요 작업 지연에 직면합니다. 프로젝트 관리자는 이 상황을 어떻게 처리해야 합니까?
- 운영 부서의 기능 관리자가 몇 주 전에 공식적으로 종료된 프로젝트에 대해 작은 추가 범위 항목을 완료해 달라고 프로젝트 관리자에게 요청합니다. 이 작업은 일상적인 운영에 적합해 보입니다. 프로젝트 관리자는 이 요청을 어떻게 처리해야 할까요?
- 운영 위원회 위원이 주간 보고서가 너무 길고 상세하여 주요 메시지를 파악하고 조치를 취하는 데 방해가 된다고 말합니다. 프로젝트 관리자는 유사한 불만을 피하기 위해 무엇을 해야 할까요?
- 운영 위원회 회의에서 백로그 우선순위 지정에 대한 논의가 진행됩니다. 엔지니어링 팀은 작은 항목을 먼저 처리하기를 원하고, 품질 팀은 적절한 테스트 시간을 위해 가장 복잡한 작업을 먼저 처리하기를 원하며, 규정 준수 팀은 규제 관련 항목을 먼저 처리하기를 원합니다. 프로젝트 관리자는 작업 항목의 우선순위를 어떻게 지정해야 할까요?
- 운영 위원회 회의에서 일부 이해관계자들은 개발이 아직 진행 중임에도 불구하고 프로젝트 보고서에 제품이 이미 시장에 출시되었다고 명시되어 있다는 점에 이의를 제기했습니다. 프로젝트 관리자는 작업이 여러 릴리스와 함께 스프린트로 제공된다고 설명했습니다. 이러한 오해가 다시 발생하지 않도록 프로젝트 관리자는 무엇을 해야 할까요?
- 운영 위원회에서 애자일 경험이 있는 프로젝트 관리자에게 중간 규모 프로젝트의 남은 시간을 알려달라고 요청했습니다. 어떤 도구가 이 정보를 제공할 수 있을까요?
- 운영 위원회에서 프로젝트 관리자에게 자체 개발 또는 외부 구매(build-versus-buy) 결정 지원을 요청했습니다. 프로젝트 관리자는 어떤 가치 측정 지표를 평가해야 합니까?
- 원격 세션으로 기획 단계가 완료되었습니다. 고객사에서 킥오프를 한 다음 날, 팀원 A는 팀원 B와 함께 있으면 불편하다고 느끼며 이동을 요청했습니다. 프로젝트 관리자는 이 상황을 어떻게 처리해야 할까요? (두 가지 선택)
- 원격 팀과 함께 가상 IT 프로젝트를 관리하고 있습니다. 한 팀원이 다른 팀원의 진행 상황을 알지 못해 제시간에 마치지 못할 수도 있다고 말합니다. 이 문제를 해결하기 위해 무엇을 할 수 있을까요?
- 원자력 발전소 건설은 해당 지역의 외부 전력 의존도를 줄일 것입니다. 일부 지역 리더들은 이를 지지하지만, 정부의 일부는 재생 에너지에 집중하기 위해 이를 중단하기를 원합니다. 프로젝트 관리자는 이해관계자 참여 계획에 어떤 이해관계자를 포함해야 할까요?
- 월간 검토에서, 뛰어난 성과를 내는 팀원이 품질 피드백 메커니즘에 대한 우려를 제기하며 고품질 결과물을 제공할 수 없다고 말합니다. 프로젝트 관리자는 무엇을 먼저 해야 할까요?
- 월간 현황 보고서를 준비하던 중, 프로젝트 관리자는 SPI = 0.75, CPI = 1.25임을 확인했습니다. 첫 번째 프로젝트 현황 검토 회의가 다가오고 있으며, 관리자는 프로젝트가 통제되고 있음을 강조하고 싶어 합니다. 주요 이해관계자들에게 프로젝트 현황을 어떻게 보고해야 할까요?
- 월별 성과 보고서를 준비 중입니다. 현재 진행 상황은 2단위, 계획된 진행 상황은 3단위, 실제 비용(AC)은 2단위, 예산 비용은 3단위입니다. 프로젝트 운영 위원회에 무엇을 보고해야 할까요?
- 월별 증분 릴리스가 있는 T&M(시간 및 재료) 하이브리드 프로젝트에서 고객이 두 달 후에 방향 변경을 요청했습니다. 프로젝트 관리자는 대면 회의를 통해 새로 원하는 마일스톤을 명확히 했습니다. 프로젝트 관리자는 무엇을 먼저 해야 할까요?
- 위험 회의 중에 팀은 컴퓨터를 사용하여 정량적 위험 분석 모델을 여러 번 실행합니다. 그 결과는 다양한 결과를 달성할 확률을 보여주는 누적 확률 분포(S-곡선)가 될 것입니다. 프로젝트 관리자는 이러한 위험을 평가하고 관리하기 위해 어떤 방법을 사용해야 할까요?
- 유난히 뛰어난 성과를 보이던 팀원이 회의 중에 성과 저하와 동료에 대한 공격적인 행동을 보이기 시작했습니다. 프로젝트 관리자는 이 사람과 몇 달 동안 함께 일했지만 이전에는 이런 행동을 본 적이 없습니다. 프로젝트 관리자는 어떻게 해야 할까요?
- 의료 IT 프로젝트를 수행하는 동안 프로젝트 관리자는 한 이해관계자와 의사소통하기 어렵고, 성과물에 대한 피드백을 제공하는 데 느리다는 것을 알게 되었습니다. 프로젝트 관리자는 무엇을 해야 할까요?
- 이상적인 비즈니스 상태 솔루션을 원하지만 이를 달성하는 방법을 모르는 고객을 위해 복잡한 애플리케이션을 구축하는 중요한 프로젝트에 배정되었습니다. 어떤 협업 모델을 추천하시겠습니까?
- 이전 경험을 통해 프로젝트 관리자는 클라이언트가 문서 승인을 늦게 하고 합의된 기한을 자주 놓친다는 것을 알고 있습니다. 동일한 클라이언트와의 새로운 프로젝트 킥오프 미팅에서 프로젝트 관리자는 이 문제를 어떻게 해결해야 할까요?
- 이전 관리자가 사임한 후 새로운 프로젝트 관리자가 팀을 인계받았습니다. 빠른 평가 결과, 지속적인 의견 불일치로 인한 사기 저하, 계획보다 오래 걸리는 작업, 프로젝트 지연 등이 확인되었습니다. 프로젝트 관리자는 무엇을 해야 할까요?
- 이전 스프린트의 일부 딜리버러블이 완료되지 않은 상황에서, 다음 스프린트 이후에 릴리스될 기능을 결정하기 위해 주요 이해관계자, 스폰서 및 제품 책임자와 회의가 진행됩니다. 이 회의에서 제품 백로그 우선순위를 검토하고 업데이트할 때 가장 먼저 고려해야 할 두 가지 항목은 무엇입니까? (두 가지 선택)
- 이전에 주도적으로 복잡한 문제를 해결했던 주니어 엔지니어가 새 프로젝트 참여 요청을 거절했습니다. 거절의 가장 큰 이유는 무엇일까요?
- 이해관계자 간의 갈등과 오해로 인해 건설 프로젝트가 중단되었습니다. 프로젝트 관리자는 프로젝트가 원활하게 재개되고 성공적으로 완료되도록 무엇을 해야 할까요?
- 이해관계자 등록부를 준비하는 동안 프로젝트 관리자는 일부 이해관계자의 동기를 파악할 수 없습니다. 프로젝트 관리자는 해당 정보를 어떻게 얻어야 합니까?
- 이해관계자 회의 후, 프로젝트 관리자는 주요 경쟁업체가 최신 기술을 사용하여 유사한 제품을 출시할 계획이며 경쟁업체의 제품이 더 우수할 수 있다고 우려한다는 것을 알게 되었습니다. 프로젝트 관리자는 무엇을 해야 할까요?
- 이해관계자 회의에서, 잘 알려진 방해성 이해관계자가 기능 관리자를 위한 새로운 프로세스를 구현하는 프로젝트 관리자의 권한에 의문을 제기합니다. 프로젝트 관리자는 무엇을 해야 할까요?
- 이해관계자가 여러 규정 준수 격차를 보고하고 이를 해결하기 위한 제안을 합니다. 프로젝트 관리자는 어떻게 해야 합니까?
- 이해관계자가 일정에 명시된 중요한 결과물을 받지 못했다고 불평했습니다. 담당 팀원은 결과물이 늦어질 것이라고 이해관계자에게 이메일로 알렸다고 말했습니다. 프로젝트 관리자는 이를 방지하기 위해 무엇을 했어야 할까요?
- 이해관계자가 프로젝트의 정의된 성공 기준이 충족되지 않는다고 우려하고 있습니다. 프로젝트 관리자는 다음 중 무엇을 해야 합니까?
- 이해관계자들과 주요 프로젝트 지표를 정기적으로 검토합니다. 스폰서는 임원진에게 프로젝트 상태를 전달하기 위해 귀하의 위험 등록부를 사용한다고 말합니다. 위험 등록부가 위험을 정확하게 보고하도록 하려면 어떻게 해야 합니까?
- 이해관계자들에게 프로젝트의 이점을 제시해야 합니다. 프레젠테이션에 포함되어야 할 세 가지 항목은 무엇입니까? (세 가지 선택)
- 이해관계자들이 새로운 애플리케이션에 대한 최상의 사용자 경험을 달성하는 방법에 대해 논의하고 있습니다. 애자일 팀은 접근 방식에 대해 의견이 나뉘어 있으며, 이는 직접적인 갈등이라기보다는 집단적인 의견 불일치입니다. 프로젝트 관리자는 다음으로 무엇을 해야 할까요?
- 인수 테스트 중에 전달된 모듈이 실패했습니다. 실패한 구성 요소가 다른 팀에서 구축되었으며, 비즈니스 관리자가 승인한 기능과 다른 기능이 구현되었음을 발견했습니다. 어떻게 해야 합니까?
- 인플레이션으로 인해 예정된 다음 스프린트에서 팀원을 추가하는 데 필요한 자금을 확보할 수 없게 되었습니다. 빠듯한 예산과 마감 기한, 그리고 숙련된 교차 기능 팀이 있는 상황에서 프로젝트 관리자는 무엇을 먼저 해야 할까요?
- 일부 가상 팀 구성원은 일반적으로 인터넷 환경이 양호한 지역에 있지만, 낮 동안 통화에 참여할 때 연결 문제가 자주 발생합니다. 프로젝트 관리자는 어떻게 해야 할까요?
- 일부 원격 팀원들이 업무 일정 때문에 더 넓은 프로젝트 팀과 협업할 수 없다고 말합니다. 전체 팀이 동일한 시간대에 있으므로 다른 원인이 있을 것이라고 생각하여 놀랐습니다. 다음으로 무엇을 해야 할까요?
- 일부 이해관계자는 프로젝트 관리자를 거치지 않고 프로그래머 및 시스템 분석가와 직접 소통하는 것을 선호하여 리소스 관리를 복잡하게 만듭니다. 프로젝트 관리자는 이 문제를 어떻게 해결해야 할까요?
- 일부 이해관계자들이 조직 전략 및 예상되는 비즈니스 가치와 프로젝트의 정렬을 검증하는 세션에 불참하여 의견을 수렴하지 못했고, 이로 인해 의사 결정 과정에서 갈등이 발생했습니다. 프로젝트 관리자는 이 문제를 해결하기 위해 가장 먼저 무엇을 해야 할까요?
- 일부 프로젝트 팀원들은 이전에 스크럼 방식으로 일했던 신입 팀원 때문에 불만을 가지고 있습니다. 신입 팀원은 매일 팀원들에게 개별 스탠드업처럼 보이는 방식으로 접근하고 있습니다. 프로젝트 관리자는 어떻게 해야 할까요?
- 일일 스크럼 중에 한 팀원이 장애물을 언급하지 않고 미완료된 작업을 보고합니다. 한 동료가 이 팀원에게 개인적인 문제가 있다고 말합니다. 프로젝트 관리자는 어떻게 해야 합니까?
- 일일 스탠드업 전에 한 팀원이 프로젝트 관리자에게 다른 직장을 구했으며 기능 관리자에게 사직서를 제출할 계획이라고 말했습니다. 프로젝트 관리자는 다음으로 무엇을 해야 할까요?
- 일일 스탠드업 회의 중에 팀원의 진행을 방해하는 블로커가 제기되었습니다. 프로젝트 관리자는 원인이 기술적인 문제라고 판단했습니다. 프로젝트 관리자는 이 중요한 장애물을 어떻게 우선순위를 정하고 해결해야 할까요?
- 일일 스탠드업 회의 중에 한 개발자가 며칠간 예상치 못한 휴가를 가야 해서 백로그 항목을 완료할 수 없다고 말합니다. 해당 항목은 다음 스프린트 검토에서 사용자들이 기대하는 기능의 필수 선행 조건입니다. 프로젝트 리더는 어떻게 해야 할까요?
- 일일 스탠드업 회의에서 프로젝트 리더는 한 선임 개발자가 쉬운 백로그 항목을 다른 사람에게 재할당하는 것을 보았습니다. 선임 개발자는 선임 개발자가 복잡한 작업에 집중해야 한다고 말합니다. 프로젝트 리더는 어떻게 해야 할까요?
- 일일 체크인 중에 한 팀원이 핵심 구성 요소에 대한 라이선스가 두 달 안에 만료되며 갱신 비용이 상당하다고 보고합니다. 프로젝트 관리자는 다음으로 무엇을 해야 할까요?
- 일일 회의 중에 프로젝트 관리자는 새로운 팀원이 할당된 작업에서 예상한 진행 상황을 보이지 않는다는 것을 알게 되었습니다. 프로젝트 관리자는 어떻게 해야 할까요?
- 일정 위험이 문제로 현실화되어 프로젝트 관리자가 실행 지연을 예상하고 있습니다. 프로젝트 관리자는 이를 해결하기 위해 무엇을 해야 할까요?
- 일정, 비용, 품질 또는 위험에 미치는 영향을 고려하지 않고 추가 범위를 요청하는 것으로 알려진 이전 고객을 위한 프로젝트에 배정되었습니다. 예산과 리소스를 계획하고 통제하려면 어떻게 해야 합니까?
- 자동차 프로젝트의 파일럿 단계에서 내구성 테스트가 6주 전에 통과되었지만, 테스트 엔지니어가 회사를 떠났기 때문에 보고서가 존재하지 않습니다. 이전 프로젝트 관리자는 이러한 상황을 방지하기 위해 무엇을 했어야 할까요?
- 자율 조직 팀의 신규 팀원이 익숙하지 않은 기술을 사용하는 프로젝트 때문에 업무를 수행하는 데 어려움을 겪고 있습니다. 프로젝트 관리자는 어떻게 해야 할까요?
- 자율 조직 팀이 지속적으로 가치를 제공하고 있지만, 회고에서 과도한 업무 부담으로 인한 높은 스트레스를 보고합니다. 프로젝트 관리자는 어떻게 해야 할까요?
- 자주 변경되는 프로젝트에서 프로젝트 관리자가 일일 회의 중에 고객 요구 사항 변경을 발견했습니다. 프로젝트 관리자는 어떻게 해야 할까요?
- 작년에 구현된 프로젝트와 유사한 프로젝트의 비용을 추정하기 위해 프로젝트 관리자는 삼점 추정 기법을 사용한 전문가들과 만났습니다. 새로운 스폰서는 예산이 예상보다 높아서 우려하고 있습니다. 프로젝트 관리자는 무엇을 해야 할까요?
- 작년에 회사는 진행 중인 프로젝트에 대해 외부 하청업체에 미화 60,000달러를 지불했습니다. 프로젝트 관리자는 올해 내부 직원을 사용하는 것이 비용 효율적일지 평가하고 있습니다. 그들은 낙관적 = 4개월, 비관적 = 6개월, 가장 가능성 높음 = 5개월로 추정하고 PERT를 사용했습니다. 사내 리소스는 다음과 같습니다: 엔지니어 2명(각 월 700달러), 프로젝트 관리자 1명(월 1,600달러), 추가 월 비용 2,000달러. PERT를 사용하여 프로젝트 관리자는 회사가 얼마나 절약할 수 있다고 추정할까요?
- 작업 현장을 모니터링하던 중, 프로젝트 관리자는 팀의 휴식 시간이 매주 몇 분씩 늘어나는 것을 발견했습니다. 프로젝트 관리자는 이 상황을 어떻게 처리해야 할까요?
- 작은 마을의 공장 건설 프로젝트 관리자가 이해관계자 참여를 계획하고 있습니다. 지역 사회는 일자리와 환경 영향에 대해 추측하고 있으며, 이러한 소문은 리스크 매트릭스에 기록되어 있습니다. 프로젝트 관리자는 지역 사회와 어떻게 소통해야 할까요?
- 작은 회사에서 COO가 더 빠르게 진행하기 위해 일부 프로세스 단계를 건너뛰도록 팀에 요청했습니다. 프로젝트 관리자는 해당 단계가 다시 건너뛰지 않도록 하고 싶습니다. 프로젝트 관리자는 무엇을 해야 할까요?
- 장비 설치 지연으로 인해 프로젝트가 일정보다 늦어지고 있으며, 이는 다른 여러 활동에 영향을 미치고 있습니다. 납품을 담당하는 관리자는 설치 팀의 역량 문제를 프로젝트 관리자에게 알렸습니다. 프로젝트 관리자는 이러한 상황을 방지하기 위해 무엇을 했어야 할까요?
- 장애물을 제거하고 프로젝트를 다시 정상 궤도에 올린 후, 팀은 이전에 해결되었던 장애물이 재발했음을 발견합니다. 이전에 사용했던 것과 동일한 완화 작업이 더 이상 동일한 결과를 내지 못합니다. 프로젝트 관리자는 무엇을 해야 할까요?
- 잦은 범위 변경으로 인해 프로젝트가 일정보다 지연되고 있습니다. 이 위험은 초기 단계에서 위험 등록부에 기록되었습니다. 팀은 비난을 받을까 두려워 연장을 요청할 것을 제안합니다. 프로젝트 관리자는 무엇을 먼저 해야 할까요?
- 전 세계에 분산된 팀과 함께 프로젝트를 관리하는 프로젝트 관리자는 각 팀원의 결과물이 요구 사항을 충족하지 못한다는 것을 알게 됩니다. 프로젝트 관리자는 무엇을 먼저 해야 할까요?
- 전 세계에 분산된 프로젝트 팀이 낮은 헌신도와 사기로 인해 일정보다 지연되고 있습니다. 일정을 다시 정상 궤도로 되돌리기 위해 프로젝트 관리자는 무엇을 먼저 해야 할까요?
- 전 세계적인 석유 위기로 인해 건설 중인 지역의 원유 유통이 중단되었습니다. 자재가 지연되고 있으며 이 단계는 이미 일정보다 늦어지고 있습니다. 추가 지연을 피하기 위해 프로젝트 관리자는 무엇을 먼저 해야 할까요?
- 전략적 경쟁 우위 헬스케어 프로젝트가 6개월 후 테스트 단계에 있으며, 일정으로 인해 팀 사기가 저조합니다. 프로젝트 관리자는 팀에 동기를 부여하기 위해 무엇을 할 수 있을까요?
- 전략적 이니셔티브의 프로젝트 관리자는 새로운 이해관계자가 프로젝트의 목표, 목적, 이점 및 위험에 대해 완전히 알고 싶어 한다는 것을 알게 됩니다. 프로젝트 관리자는 프로젝트 성공 가능성을 높이기 위해 무엇을 해야 할까요?
- 전략적 재무 프로젝트에서 예측 접근 방식을 사용하고 있습니다. 계획 중에 제품 리더가 마일스톤 검토를 요청하고, 범위와 마감일은 고정되어 있습니다. 이 요청을 충족하기 위해 프로젝트 관리자가 가장 먼저 해야 할 일은 무엇입니까?
- 전략적 프로그램 내에서 애자일을 처음으로 사용하여 기술적으로 복잡한 프로젝트를 이끌고 있습니다. 이사회 구성원이 범위 제공 진행 상황을 관찰하기 위해 회의에 참석하기를 원합니다. 어떻게 해야 합니까?
- 점진적(incremental) 딜리버리 프로젝트에서 한 팀원이 회의 참여도가 낮아졌지만, 계속해서 제시간에 결과물을 제출하고 있습니다. 이 팀원은 새로운 작업에 필요한 기술이 부족하다고 느끼고 있습니다. 프로젝트 관리자는 이 문제를 어떻게 해결해야 할까요?
- 정기적인 진행 상황 검토 회의 중에 한 팀원이 프로젝트 일정에 상당한 영향을 미치는 나쁜 소식을 보고합니다. 프로젝트 관리자는 프로젝트를 성공적으로 유지하기 위해 어떻게 대응해야 할까요?
- 정기적인 프로젝트 검토 회의가 열립니다. 팀은 다음 검토 회의에서 논의할 중요한 기술적 문제를 발견했습니다. 프로젝트 관리자는 효과적인 진행 방법을 결정하기 위해 누구를 초대해야 할까요?
- 정부 규제 기관의 승인이 필요한 하이브리드 프로젝트를 관리하고 있습니다. 일일 스탠드업 회의 중에 한 팀원이 다른 프로젝트에 할당된 전문가의 협업이 필요한 장애물을 제기합니다. 프로젝트 관리자는 무엇을 먼저 해야 할까요?
- 정부 금융 시스템 프로젝트에서 예측 접근 방식을 선호하는 주요 이해관계자가 가상 도구를 거부하고 이메일, 전화 및 대면 접촉을 선호합니다. 프로젝트 관리자는 이를 어떻게 처리해야 합니까?
- 정부 기관에서 저명한 경제학자를 새 정책의 프로젝트 관리자로 임명합니다. 팀원들은 그를 존경하지만 위압감을 느끼고 있으며, 주니어 경제학자는 뒤처지고 있습니다. 프로젝트 관리자는 무엇을 먼저 해야 할까요?
- 정부 소유 프로젝트에서 반복적인 접근 방식을 사용했습니다. 첫 번째 프로덕션 릴리스에는 세 번의 반복이 포함되었으며, 각 반복은 테스트 환경에서 클라이언트 담당자에 의해 검증되었지만, 보안 팀에서 프로덕션 배포를 거부했습니다. 프로젝트 관리자는 이를 방지하기 위해 무엇을 했어야 할까요?
- 정의가 제대로 되지 않은 내부 프로젝트를 관리하고 있습니다. 상위 관리자로부터 여러 변경 요청이 제출되었습니다. 가장 먼저 해야 할 일은 무엇입니까?
- 제공된 결과물이 제대로 작동하지 않아 고객이 클레임을 제기했습니다. 조사 결과, 해당 결과물이 외부 공급업체에 아웃소싱되었고 프로젝트 관리자에게는 이 사실이 통보되지 않았음이 밝혀졌습니다. 어떤 주요 도구가 이 문제를 더 일찍 파악하는 데 도움이 되었을까요?
- 제조 단지를 건설하는 프로젝트는 엔지니어링, 조달, 건설의 세 단계로 진행됩니다. 조달 단계는 착수 단계에 있습니다. 스폰서는 계획된 단계를 따르면서도 프로젝트가 진행됨에 따라 새로운 데이터, 고객 의견 및 변경 사항을 수용하기를 원합니다. 프로젝트 관리자는 이 프로젝트에 어떻게 접근해야 할까요?
- 제품 개발 중에 프로젝트 관리자는 성과물 및 산출물 승인을 지연시키는 이해관계자 갈등을 발견했습니다. 프로젝트 관리자는 어떤 영역에 집중해야 할까요?
- 제품 개발 팀이 4개국에 분산되어 있습니다. 선임 관리자는 이 가상 팀을 이끌 프로젝트 관리자를 고용해야 합니다. 성공에 필요한 기술은 무엇입니까?
- 제품 개발 프로젝트에서 이해관계자들은 제공된 기능이 비즈니스에 필요하지 않다고 계속 불평합니다. 스폰서는 리소스가 효과적으로 사용되고 있는지 묻습니다. 비즈니스 가치를 추가하지 않는 작업을 제공하는 것을 피하기 위해 프로젝트 관리자는 무엇을 했어야 할까요?
- 제품 개발 프로젝트에서 인도된 제품에 주요 문제가 발생하여 재작업이 필요하고 신규 기능 개발이 지연되고 있습니다. 프로젝트 관리자는 품질 문제를 해결하기 위해 어떤 조치를 취해야 할까요?
- 제품 개선 프로젝트 시작 시, 과거 데이터에 따르면 유사한 프로젝트에서 이전 버전보다 사용자 경험이 더 나빴습니다. 프로젝트 관리자는 새 프로젝트에서 이러한 결과를 어떻게 방지할 수 있습니까?
- 제품 구현 작업이 거의 완료되었습니다. 마케팅 회의에서 마케팅 관리자는 일부 주요 부서 구성원이 다음 3개월 동안 구현을 지원할 수 없다고 보고합니다. 프로젝트 관리자는 어떻게 해야 합니까?
- 제품 마이그레이션을 계획하는 동안 관리자는 전송할 콘텐츠 및 처리 기간을 기반으로 일정을 결정하기 위해 프로젝트 팀, 통신 팀 및 부서 리더들과 회의를 예약했습니다. 이 회의에 누구를 더 초대해야 할까요?
- 제품 백로그를 사용하는 분산 팀에서 과도한 업무량으로 인해 백로그 항목이 제대로 상세화되지 못했습니다. 회고에서 신규 팀원들이 지식 전달(knowledge-transfer)에 대한 우려를 제기합니다. 프로젝트 관리자는 무엇을 해야 할까요?
- 제품 책임자가 데모 세레모니에 자주 불참하여 일정이 변경되고 업무에 부정적인 영향을 미치고 있습니다. 프로젝트 관리자는 제품 책임자가 헌신적이지 않다고 생각합니다. 프로젝트 관리자는 이러한 상황을 방지하기 위해 무엇을 했어야 할까요?
- 제품 책임자가 백로그를 제시했고, 팀은 몇 가지 기능 구현에 방해가 되는 요소들 때문에 우려를 표했습니다. 프로젝트 관리자는 제품 책임자에게 다음으로 무엇을 하라고 조언해야 할까요?
- 제품 책임자는 2주간의 스프린트 동안 완료된 사용자 스토리가 몇 개인지 알아야 합니다. 프로젝트 관리자는 어떻게 응답해야 할까요?
- 제품 출시 중 다른 제품 라인의 부사장이 출시 전 작업이 필요한 타당한 우려를 제기했습니다. 이 부사장은 이전에 참여하지 않았으며, 그의 요청으로 출시가 지연되었습니다. 프로젝트 관리자는 프로젝트 초기에 무엇을 했어야 했을까요?
- 제품 출시 후 평가 중에 팀은 7명의 이해관계자로부터 자세한 피드백을 받아야 합니다. 6명은 신속하게 응답했지만, 1명은 반복적인 요청에도 불구하고 응답하지 않았습니다. 프로젝트 관리자는 어떻게 해야 합니까?
- 제품을 검증하고 릴리스하는 IT 팀이 다른 우선순위로 인해 릴리스를 지연하고 있습니다. 프로젝트 관리자는 어떻게 해야 할까요?
- 제품이 고객의 요구를 충족하지 못할까 우려하는 해외 이해관계자의 요구사항을 추가하기 위해 추가 계획 세션이 필요했습니다. 프로젝트 관리자는 제품을 개발할 때 어떤 요소를 고려했어야 할까요?
- 제품이 마지막 증분(incremental) 반복(iteration) 단계에 있으며 팀은 최종 배포 준비를 마쳤습니다. 재무 관리자는 배포를 완료하고 프로젝트를 신속하게 종료하여 자본화할 수 있도록 요청합니다. 프로젝트 관리자는 무엇을 해야 할까요?
- 조직 변경 관리 팀의 일원으로서 프로젝트 관리자는 프로젝트 팀에 변경 사항을 전달해야 합니다. 오해나 저항을 방지하고 팀의 지원을 확보하기 위해 프로젝트 관리자는 무엇을 해야 할까요?
- 조직 정책에 따라 프로젝트 관리자는 한 달에 두 번 감사를 수행해야 합니다. 한 번은 자신의 프로젝트에 대해, 다른 한 번은 다른 프로젝트 관리자의 프로젝트에 대해 수행해야 합니다. 최근 감사 후, 팀원들은 동료가 자신들의 결과물을 감사하는 것이 불공평하다고 말했습니다. 프로젝트 관리자는 이러한 상황을 방지하기 위해 무엇을 해야 합니까?
- 조직 혁신 프로젝트에서 회사는 연초에 개인 성과 계획을 수립하고 기능 관리자는 연말에 피드백을 제공합니다. 팀원들은 자신의 프로젝트 작업이 개인 성과 계획에 반영되지 않을까 우려합니다. 프로젝트 관리자는 무엇을 해야 할까요?
- 조직에 새로 온 프로젝트 관리자가 자원 부족으로 인한 지연 때문에 임박한 마감 기한을 놓칠 가능성이 높다는 것을 알게 되었습니다. 프로젝트 관리자는 다음으로 무엇을 해야 할까요?
- 조직에서 이전에 수행된 적이 없는 새로운 서비스를 생성하는 프로젝트를 시작하고 있습니다. 팀, 스폰서 및 주요 이해 관계자로부터 상충되는 리소스 요구 사항을 받고 있습니다. 다음으로 무엇을 해야 합니까?
- 조직은 범위 관리 계획에 정의된 대로 예측 접근 방식을 사용하여 구성 요소를 개발하고 있습니다. 규제 요구 사항이 자주 변경되므로 개발 팀은 애자일 방법 사용을 요청합니다. 프로젝트 관리자는 팀의 요청에 대해 무엇을 해야 합니까?
- 조직의 거버넌스 프로세스에 정의된 규제 요구 사항이 있는 신규 프로젝트를 시작해야 합니다. 프로젝트 관리자는 프로젝트의 거버넌스를 어떻게 정의해야 합니까?
- 조직의 첫 번째 애자일 프로젝트에 배정되었고 팀은 애자일 경험이 없습니다. 높은 수준의 범위는 존재하지만 팀은 무엇을 먼저 해야 할지 명확하지 않습니다. 프로젝트 관리자는 무엇을 해야 할까요?
- 조직이 애자일 접근 방식으로 사고방식을 전환하도록 돕는 가장 효과적인 방법은 무엇입니까?
- 조직이 예측형(predictive)에서 애자일(agile) 방식으로 전환하고 있습니다. CFO는 중요한 재무 기능이 다음 스프린트로 연기된 것에 대해 우려하고 있습니다. CFO에게 상황을 어떻게 설명해야 할까요?
- 조직이 예측형(predictive)에서 애자일(agile) 방식으로 전환함에 따라, 마케팅 VP(주요 이해관계자)는 어떤 기능이 구현될지에 대한 통제력을 잃을까 봐 우려하고 있습니다. 프로젝트 관리자는 무엇을 해야 할까요?
- 주간 고객 현황 회의에서 프로젝트 관리자는 각 팀원에게 자신들의 결과물이 고객의 최종 제품 요구 사항에 어떤 영향을 미치는지 설명해 달라고 요청합니다. 어떤 리더십 기술이 발휘되고 있습니까?
- 주니어 스태프가 최근 팀에 합류했는데, 프로젝트에서 자신에게 기대되는 바가 무엇인지 명확하지 않다고 말합니다. 프로젝트 관리자는 새로운 팀원을 어떻게 도와야 할까요?
- 주니어 팀원의 제안이 시니어 팀원들에게 혁신적이지만 비현실적이라는 이유로 반복적으로 거부됩니다. 여러 프로젝트를 거친 후, 시니어 팀원들은 주니어 팀원을 제외해 달라고 요청합니다. 프로젝트 관리자는 다음 중 무엇을 해야 할까요?
- 주니어 팀원이 프로젝트 관리자에게 위험 완화에 대한 지침과 조언을 요청합니다. 프로젝트 관리자는 어떻게 응답해야 할까요?
- 주니어 프로젝트 관리자가 2주 후에 시작하는 복잡한 프로젝트를 이끌도록 고용되었고, 멘토와 짝을 이루었습니다. 주니어 프로젝트 관리자가 멘토를 통해 얻을 수 있는 두 가지 이점은 무엇입니까? (두 가지 선택)
- 주니어 프로젝트 관리자가 코칭 중에 시니어 프로젝트 관리자에게 효율성을 높이고 재작업을 줄이는 방법에 대해 질문합니다. 시니어 프로젝트 관리자는 어떻게 답변해야 할까요?
- 주말 늦은 밤, 한 팀원이 다가오는 마감 기한으로 인한 압박감 때문에 울면서 전화했습니다. 어떻게 해야 할까요?
- 주요 경로 활동이 지연될 예정입니다. 팀은 일정을 복구할 수 있지만 이미 빠듯한 예산에 추가 비용이 드는 대체 방안을 제안합니다. 프로젝트 관리자는 무엇을 해야 할까요?
- 주요 고객 이해관계자가 새로운 백로그 항목을 요청하고, 팀에게 새로운 요청을 즉시 분석하도록 요구하며, 중요하지 않은 회의에 참석하도록 압력을 가합니다. 팀은 불만을 느끼고 있습니다. 프로젝트 관리자는 이를 어떻게 처리해야 할까요?
- 주요 비즈니스 이해관계자가 최근 스프린트에 대해 개발자들에게 불만 이메일을 보냈습니다. 개발자들은 이 이메일을 프로젝트 관리자에게 전달했지만, 이해관계자에게는 아직 응답하지 않았습니다. 프로젝트 관리자는 개발자들에게 무엇을 권고해야 할까요?
- 주요 위기로 인해 경기 침체가 발생하여 프로젝트 결과가 위협받을 수 있습니다. 프로젝트 관리자는 무엇을 해야 할까요?
- 주요 의사 결정권자들이 데이터베이스 마이그레이션 프로젝트의 목표를 정의하고 있지만, 부서장들은 범위와 일정에 대해 의견이 일치하지 않습니다. 프로젝트 관리자는 포함할 요구 사항의 우선순위를 어떻게 공정하게 정해야 할까요?
- 주요 의사 결정이 고위 경영진과 외부 이해관계자 간의 상충되는 견해로 인해 영향을 받아 프로젝트가 지연되고 있습니다. 프로젝트 관리자는 무엇을 해야 할까요?
- 주요 이해관계자가 모든 문제와 주요 요구사항을 프로젝트 스폰서에게 에스컬레이션하기 시작하여 팀과의 직접적인 의사소통을 제한하고 있습니다. 프로젝트 관리자는 이 이해관계자와의 관계를 개선하기 위해 어떤 두 가지 조치를 취해야 할까요? (두 가지 선택)
- 주요 이해관계자가 정기적으로 현황 회의에 참석할 수 없습니다. 프로젝트 관리자는 비공식적으로 정기적으로 업데이트를 제공해 왔지만, 프로젝트 관리자가 사임하고 후임 관리자에게 브리핑을 하지 않을 예정입니다. 프로젝트 관리자는 새로운 관리자가 이러한 업데이트를 계속하도록 어떻게 해야 할까요?
- 주요 이해관계자가 최근 프로젝트 커뮤니케이션이 불완전하고 늦었다고 불평하며, 참여를 철회하기 시작했습니다. 프로젝트 관리자는 무엇을 해야 할까요?
- 주요 이해관계자가 프로젝트 범위 외의 작업을 요청하며, 스폰서가 이를 승인하거나 자금을 지원하지 않을까 우려하고 있습니다. 프로젝트 관리자는 무엇을 먼저 해야 할까요?
- 주요 이해관계자가 프로젝트 회의에 참석하지 않고 팀이 제때 납품하지 못하고 있다는 허위 주장을 퍼뜨리고 있습니다. 프로젝트 관리자는 이를 해결하기 위해 무엇을 해야 할까요?
- 주요 이해관계자들과 프로젝트 헌장 초안을 검토하던 중, 스폰서와 제품 소유자 사이에 갈등이 발생했습니다. 프로젝트 관리자는 이 상황을 어떻게 처리해야 할까요?
- 주요 프로젝트 혜택을 제공할 책임이 누구에게 있는지 불확실한 상황입니다. 프로젝트 관리자는 다음 중 무엇을 해야 할까요?
- 중간 규모 프로젝트에서 소프트웨어의 첫 번째 시연 중에 제품 책임자가 승인하기 전에 해결해야 할 몇 가지 문제를 식별했습니다. 프로젝트 관리자는 어떻게 대응해야 할까요?
- 중간 규모의 자본 프로젝트에서 회사 계약 부서의 공유 리소스를 사용합니다. 실행 중에 계약 팀이 다른 작업을 우선시하여 계약이 지연됩니다. 프로젝트 관리자는 무엇을 먼저 해야 할까요?
- 중간 정도의 복잡성을 가진 가시성이 높은 프로젝트를 고객에게 바로 사용할 수 있는 제품으로 제공해야 합니다. 이 시나리오를 바탕으로 프로젝트 관리자는 프로젝트 수명 주기 전반에 걸쳐 무엇을 강조해야 할까요?
- 중견 기업이 비용이 많이 드는 신제품 출시를 시도했지만 감당할 수 없다는 것을 알게 되었습니다. 프로젝트 관리자는 향후 신제품 개발 노력을 위해 무엇을 해야 할까요?
- 중요 경로 활동을 담당하는 프로젝트 관리자가 예측된 이벤트로 인해 제품 인도 지연을 확인했습니다. 프로젝트 관리자는 무엇을 먼저 해야 할까요?
- 중요 프로젝트를 후원하는 이사회 구성원이 다른 많은 우선순위를 가지고 있으며 현재 프로젝트 활동에 참여하지 않고 있습니다. 이 이해관계자를 어떻게 참여시켜야 할까요?
- 중요한 결과물을 작업 중인 팀원이 컴퓨터가 고장 났다고 보고합니다. IT 부서에서는 업무량 때문에 일주일 동안 지원을 제공할 수 없다고 말합니다. 프로젝트 관리자는 어떻게 대응해야 할까요?
- 중요한 다국적 프로젝트의 진행 상황 회의를 진행하던 중, 한 팀원이 할당된 작업을 완료하는 데 방해가 되는 심각한 문제를 보고합니다. 프로젝트 관리자는 어떻게 해야 할까요?
- 중요한 신기술 프로젝트에 긴급 자금이 필요합니다. 스크럼 팀은 3년 이상 함께 일했으며 이전 프로젝트를 예산 범위 내에서 완료했습니다. 프로젝트 관리자는 어떤 견적 기법을 사용해야 할까요?
- 중요한 프로젝트 구성 요소를 담당하는 공급업체가 대규모 노사 문제로 인해 납품할 수 없게 되었습니다. 프로젝트 관리자는 어떤 문서를 업데이트하고 사용하여 관련 이해관계자에게 알려야 할까요?
- 지난 7일 스프린트의 번업 차트에 따르면, 프로젝트 리더는 제품 책임자 및 팀과 무엇을 논의해야 합니까?
- 지난 스프린트 검토에서 주요 이해관계자가 제품에 예상했던 기능이 많이 부족하다고 불평했습니다. 팀은 모든 증분(increment)이 인수 기준을 충족했고 이해관계자가 이를 승인했다고 말합니다. 프로젝트의 CPI는 1.15이고 SPI는 1.43입니다. 프로젝트 관리자는 무엇을 해야 할까요?
- 지리적으로 분산된 대규모 조직에서 디지털 전환을 이끌고 있습니다. 프로젝트를 실행하는 동안 직원과 부서장은 프로젝트 및 결과에 대해 서로 다른 인식과 기대를 표현합니다. 이로 인해 프로젝트 성공이 위협받을 수 있다고 우려하고 있습니다. 이 문제를 해결하기 위해 어떤 두 가지 조치를 취해야 할까요? (두 가지 선택)
- 지리적으로 분산된 팀에서 한 개발자가 중요 경로(critical path)에 있는 코딩 활동을 지연시키고 있습니다. 이 지연은 개발자가 오프사이트 팀이 공유한 고객 요구 사항을 이해하지 못하는 데서 비롯됩니다. 프로젝트 관리자는 어떻게 해야 할까요?
- 지리적으로 분산된 팀을 이끌고 있으며, 이 팀은 월간 보고서를 완성하기 위해 협업해야 합니다. 시간대 차이로 인해 회의가 주말에 열리는 경우가 있는데, 팀원들은 주말 근무를 거부합니다. 프로젝트 관리자는 어떻게 해야 할까요?
- 지리적으로 분산된 팀이 주간 회의 후에도 상태 보고서와 업데이트 일정을 이메일로 계속 보내 변경 사항과 진행 상황을 추적하기 어렵습니다. 프로젝트 관리자는 어떻게 해야 할까요?
- 지리적으로 분산된 프로젝트 팀이 공동 배치된 서브팀과 가상 서브팀 간의 개발 문제로 인해 생산성이 저하되고 있습니다. 프로젝트 관리자는 이 문제를 해결하기 위해 무엇을 해야 할까요?
- 지방 정부가 바뀐 후 교량 건설 프로젝트가 중단되었습니다. 거의 5년 후 새 정부는 프로젝트를 다시 시작하기를 원하며 프로젝트 관리자를 배정합니다. 프로젝트 관리자는 무엇을 가장 먼저 해야 할까요?
- 진행 회의 중에 클라이언트가 가치를 더할 수 있는 설계 변경을 요청합니다. 프로젝트 관리자는 무엇을 해야 할까요?
- 착수 단계에 있는 거버넌스 컨설팅 계약에 참여하는 프로젝트 관리자가 공급업체 선정을 평가하도록 요청받았습니다. 이전 공급업체와 스폰서가 추천한 공급업체를 포함하여 많은 후보가 있습니다. 프로젝트 관리자는 무엇을 해야 할까요?
- 착수 단계에서 프로젝트 관리자와 팀은 제품 책임자와 함께 제품 백로그의 우선순위를 정하고 있습니다. 프로젝트 관리자는 다음으로 무엇을 해야 할까요?
- 첫 번째 결과물을 출시한 후, 한 관련 부서에서 시스템이 더 많은 작업을 생성한다고 판단하여 시스템 사용을 거부했습니다. 프로젝트 관리자는 이를 방지하기 위해 무엇을 할 수 있었을까요?
- 첫 번째 스프린트가 끝날 무렵, 프로젝트 리더는 한 팀원이 저성과를 보인다는 것을 알게 됩니다. 리더는 이 문제를 해결하기 위해 어떤 유형의 커뮤니케이션을 사용해야 할까요?
- 첫 번째 제품 배치가 준비되었지만 품질 관리 검사에서 거부되었습니다. RCA에 따르면 최신 변경 요청으로 추가된 구성 요소가 개발 중에 테스트되지 않았습니다. 프로젝트 관리자는 다음 중 무엇을 해야 할까요?
- 첫 스프린트 중에 새로운 팀원이 합류하여 새로운 테스트 접근 방식을 제안했지만, 팀은 저항하고 있습니다. 프로젝트 관리자는 어떻게 해야 할까요?
- 초기 프로젝트 회의에서 한 이해관계자가 프로젝트가 예상 목표를 달성하지 못하고 비용이 더 많이 들 것이라는 사실을 알고 프로젝트의 유효성에 이의를 제기했습니다. 프로젝트 관리자는 이 불만을 어떻게 처리해야 할까요?
- 촉박한 일정과 비용이 할당된 프로젝트에서 프로젝트 관리자는 리소스가 부족하다는 것을 알게 됩니다. 프로젝트 관리자는 무엇을 해야 할까요?
- 촉박한 일정을 맞추기 위해 5명의 팀원이 초과 근무를 하던 소프트웨어 개발 프로젝트에서 최근 2명이 퇴사했습니다. 프로젝트 관리자는 어떻게 해야 할까요?
- 최근 몇 달간의 청구서에 대해 고객이 명확하게 정의되어 있음에도 불구하고 이의를 제기했습니다. 대금 지급이 지연되어 계약된 일정에서 벗어났으며, 최근 청구서는 부분적으로만 지급되었습니다. 프로젝트 관리자는 어떻게 해야 합니까?
- 최근 여러 핵심 팀원이 프로젝트를 떠났습니다. 남은 팀원들은 세부 사항을 이해하는 데 어려움을 겪었고, 진행 속도가 느려져 심각한 일정 지연이 발생했습니다. 프로젝트 관리자는 무엇을 해야 할까요?
- 최근 운영 위원회 회의에서 프로젝트 스폰서가 최종 제품에 주요 기능을 추가해 달라고 요청했습니다. 팀과 상의한 결과, 이 변경으로 인해 원래 납기일과 예산에 상당한 영향을 미칠 것이라고 판단했습니다. 프로젝트 관리자는 새로운 목표를 달성하고 우선순위를 평가하기 위해 무엇을 해야 할까요?
- 최근 품질 감사에 실패하여 여러 조치 항목이 생성되었습니다. 새로운 프로젝트 관리자는 새로운 이해관계자와 새로운 감사 리소스가 필요할 수 있음을 알게 되었습니다. 프로젝트 관리자는 다음으로 무엇을 해야 할까요?
- 컴퓨터 이전 프로젝트에서 숙련된 팀이 회의에서 많은 아이디어를 내놓지만, 이전 접근 방식을 결정하지 못하고 있습니다. 프로젝트 관리자는 무엇을 해야 할까요?
- 코로케이션 팀이 있는 증분 프로젝트에서 칸반 보드를 사용하여 WIP를 시각화합니다. 주요 외부 이해관계자가 상태 보고서가 배포될 때까지 모든 활동을 중단할 것을 요구합니다. 이를 방지하기 위해 프로젝트 관리자는 무엇을 했어야 할까요?
- 클라이언트가 프로그램 상태 보고서를 요청했습니다. 보고서를 보낸 후 프로젝트 관리자는 실수로 클라이언트 조직의 다른 관리자를 이메일에 참조로 추가했음을 알게 되었습니다. 프로젝트 관리자는 어떻게 해야 할까요?
- 클라이언트는 계약에 따라 요구되는 코드 검사가 수행되지 않았다고 주장하며 프로젝트 종료를 거부합니다. 팀은 검사를 수행했지만 기록이 불완전합니다. 프로젝트 관리자는 어떻게 해야 합니까?
- 클라이언트는 애자일 프로젝트에 매트릭스 조직을 사용합니다. 프로젝트 관리자는 다양한 부서의 이해관계자들과 함께 현장에 있습니다. 프로젝트 관리자는 이러한 이해관계자들을 어떻게 관리해야 할까요?
- 클라이언트와의 주간 위험 회의 전에 프로젝트 관리자는 외부 종속성이 있는 작업이 일주일 지연되었음을 알게 됩니다. 관리자는 이것이 영향을 미칠 것이라는 것을 알지만 세부 정보가 부족합니다. 프로젝트 관리자는 어떤 두 가지 조치를 취해야 할까요? (두 가지 선택)
- 킥오프 중, 주요 정보를 담당하는 이해관계자가 참여율이 낮고 프로젝트가 아무런 이점을 제공하지 않는다고 생각합니다. 프로젝트 관리자는 이를 주요 프로젝트 위험으로 간주합니다. 프로젝트 관리자는 무엇을 해야 할까요?
- 타사 공급업체가 서비스 비용 지불을 요구합니다. 계약서에는 조직이 클라이언트로부터 대금을 받은 후에 지불이 이루어질 것이라고 명시되어 있습니다. 공급업체는 급여를 지급할 수 없으며, 즉시 지급되지 않으면 직원을 철수할 것이라고 경고합니다. 프로젝트 관리자는 어떻게 해야 합니까?
- 타사 호스팅 시스템을 구현하는 팀은 서비스 개시 직전에 기능을 추가하라는 요청을 받았습니다. 팀은 납기일에 대한 위험을 식별하고 일부 요청된 기능이 합의된 범위와 충돌한다고 말했습니다. 프로젝트 관리자는 어떻게 해야 합니까?
- 테스트 중인 프로젝트가 완료 단계에 가까워지고 있으며 운영 지원으로 전환될 예정이지만, 프로젝트에 익숙하지 않은 많은 신규 운영 팀원이 추가되어 승인 위험이 발생했습니다. 프로젝트 관리자는 전환 위험을 완화하기 위해 무엇을 해야 할까요?
- 통신 시스템을 구현하는 동안 클라이언트가 프로젝트를 중단할 수 있다고 말합니다. 프로젝트 관리자는 클라이언트가 계속 진행하도록 설득하기 위해 긴급 회의를 소집합니다. 프로젝트 관리자가 사용할 수 있는 두 가지 도구 또는 기법은 무엇입니까? (두 가지 선택)
- 통신 타워에 대한 새로운 구역 허가 법안으로 인해 네트워크 구축 비용과 일정이 초과될 수 있습니다. 프로젝트 관리자는 무엇을 해야 할까요?
- 통신사가 프로젝트 관리자에게 기술자 약속 중 하나가 이틀 지연되었다고 알립니다. 프로젝트 관리자는 어떻게 해야 합니까?
- 특수 장비를 공급하는 공급업체에서 하위 공급업체의 기술적인 문제로 인해 잠재적인 납품 지연이 발생할 수 있다고 보고합니다. 일정에 맞춰 진행하기 위해 공급업체는 프로젝트 사양과 다른 유사한 부품으로 하위 공급업체의 구성 요소를 교체할 것을 제안합니다. 프로젝트 관리자는 다음 중 무엇을 해야 할까요?
- 팀 리더가 회사를 떠났고 경영진은 엔지니어 A를 승진시키려 합니다. 프로젝트 관리자는 엔지니어 B가 더 적합하다고 생각하여 경영진과 우려 사항을 논의했지만, 결정은 바뀌지 않았습니다. 프로젝트 관리자는 어떻게 해야 할까요?
- 팀 역량 강화를 위한 회사 계획의 일환으로, 프로젝트 관리자는 프로젝트 팀에 필요한 교육 목록을 제공해야 합니다. 프로젝트 관리자는 무엇을 해야 할까요?
- 팀 행동 문제로 인해 갈등이 발생하고 추진력을 잃어 스프린트가 지연되고 있습니다. 프로젝트 관리자는 이 상황을 어떻게 처리해야 할까요?
- 팀 회의 중에 새로운 애자일 프로젝트 관리자는 안정성 및 기타 중요한 문제에 대한 많은 고객 불만을 알게 됩니다. 한 팀원은 숙련된 직원들이 프로젝트가 안정적이라고 확인했다고 말합니다. 새로운 프로젝트 관리자는 이러한 우려를 어떻게 해결해야 할까요?
- 팀 회의에서 잠재적인 범위 변경으로 인해 제안된 타임라인 변경에 대한 결정이 필요합니다. 프로젝트 관리자는 무엇을 해야 할까요?
- 팀에 동기를 부여하고 지원했던 핵심 이해관계자가 회사를 떠나면서 팀의 사기가 저하되고 협업이 원활하지 않습니다. 사기를 개선하기 위해 프로젝트 관리자는 무엇을 해야 할까요?
- 팀에 프로젝트 관리 계획을 보낸 후, 다음 날 두 명의 현장 엔지니어가 자신들의 역할과 일정에 대해 문의했습니다. 계획을 전달할 때 무엇을 했어야 했을까요?
- 팀워크와 신뢰 향상을 위한 팀 빌딩 활동 후 두 달 뒤 새로운 지연이 발생했습니다. 프로젝트 관리자는 이 문제를 어떻게 해결해야 할까요?
- 팀원 한 명이 아파서 몇 주 동안 자리를 비울 예정입니다. 일일 회의에서 팀은 해당 팀원만이 특정 구성 요소에 대한 기술을 가지고 있었기 때문에 우려하고 있습니다. 프로젝트 관리자는 이러한 상황을 방지하기 위해 무엇을 했어야 할까요?
- 팀원 한 명이 작업을 완료하지 못해 중요한 목표를 달성하지 못했고, 이로 인해 최종 사용자 데모 중에 격렬한 논쟁이 벌어졌습니다. 프로젝트 관리자는 다음 중 무엇을 해야 할까요?
- 팀원 한 명이 프로젝트 현황 보고서 마감일을 놓쳤고, 해당 요구사항에 불만을 표하고 있습니다. 팀원은 보고서가 프로젝트를 잘못 나타내고, 너무 길며, 이해관계자들이 읽지 않을 것이라고 생각합니다. 프로젝트 관리자는 어떻게 해야 할까요?
- 팀원들이 매일 다른 시간에 업무를 시작하여, 업무 중복 시간이 짧아지고 팀 상호 작용 및 효율성이 저하됩니다. 프로젝트 관리자는 어떻게 해야 할까요?
- 팀원들이 지시를 따르고 성과 검토가 작업 완료를 추적하는 계층적 조직에서 프로젝트 관리자는 마일스톤을 달성하기 위해 작업을 재할당해야 합니다. 이는 원래 할당받은 사람들에게는 저조한 성과로 비칠 수 있습니다. 프로젝트 관리자는 어떻게 해야 할까요?
- 팀원들이 프로젝트 성공에 참여하거나 헌신하지 않고 있습니다. 프로젝트 관리자는 이 문제를 해결하기 위해 무엇을 해야 할까요?
- 팀원이 이전 회의에서 합의된 내용에 대해 불평하고 있습니다. 이 팀원은 회의에 참석하여 회의록에 기록된 결정에 참여했습니다. 프로젝트 관리자는 다음으로 무엇을 해야 할까요?
- 팀원이 조달 위험을 식별하고 스폰서에게 이메일을 보냈으며, 스폰서는 이를 프로젝트 관리자에게 전달했습니다. 스폰서와 논의한 후 프로젝트 관리자는 예방 조치를 취하기로 결정합니다. 프로젝트 관리자는 팀과 함께 어떤 문서를 검토해야 할까요?
- 팀원이 초기 솔루션 설계에서 결함을 발견했고, 이해관계자들은 시스템을 배포해야 할지 확신하지 못하고 있습니다. 프로젝트 관리자는 무엇을 해야 할까요?
- 팀원이 최근 종료된 프로젝트에서 처리되었던 기술적인 문제를 겪고 있지만, 이전 작업에 대해 알지 못하고 독립적으로 해결하려고 합니다. 프로젝트 관리자는 어떻게 해야 할까요?
- 팀은 6주 이내에 레거시 애플리케이션에 규제 준수 기능을 릴리스해야 합니다. 스탠드업 회의에서 한 개발자가 할당된 디자이너가 작업을 완료할 때까지 주요 기능이 차단되어 릴리스 날짜에 큰 위험이 발생한다고 보고합니다. 어떻게 해야 합니까?
- 팀은 계획 단계에서 활동을 나열하고 순서를 정했습니다. 그들은 다음 두 활동 사이에 누락된 의존성을 발견했습니다. • 제품 테스트 • 고객에게 릴리스. 품질 관리 계획에 따르면 릴리스 전에 테스트를 수행해야 합니다. 프로젝트 관리자는 이 의존성을 어떻게 기록해야 할까요?
- 팀은 마일스톤을 달성하기 위해 장시간 근무하고 있으며, 사기가 저하되어 있습니다. 또한, 팀이 원격으로 근무하기 때문에 업무 외적인 관계를 구축할 기회가 없었습니다. 프로젝트 관리자는 원격 팀의 사기를 개선하기 위해 무엇을 해야 할까요?
- 팀은 반복적인 프로젝트에서 점진적으로 결과물을 제공하지만, 이해관계자들은 완료가 순조롭게 진행되고 있음에도 불구하고 시간이 지남에 따라 제공되는 가치가 감소했다고 주장합니다. 프로젝트 관리자는 어떻게 대응해야 할까요?
- 팀은 작업 시간을 크게 줄이고 마감일을 맞추는 데 도움이 되는 애플리케이션 구매를 강력히 권장하지만, 이는 프로젝트 비용을 증가시킬 것입니다. 스폰서는 여전히 시간을 절약할 수 있는 더 저렴한 애플리케이션을 고려하기를 원합니다. 프로젝트 관리자는 어떻게 해야 할까요?
- 팀은 제품 기능의 우선순위를 정하기 위해 상대적 가중치 접근 방식을 사용하고 있으며, 이를 통해 이점을 강조하고 고객 가치를 제공합니다. 프로젝트 관리자는 팀에 무엇을 요청해야 할까요?
- 팀은 제한된 정보로 일정을 수립해야 하며, 상세 작업을 식별하고 기간을 추정하는 데 어려움을 겪고 있습니다. 프로젝트 관리자는 어떤 세 가지 기술을 사용해야 할까요? (세 가지 선택)
- 팀은 중요한 결과물을 작업 중이며 프로젝트 관리자는 마감 기한을 맞추는 것에 대해 걱정하고 있습니다. 이해관계자들은 일부 팀원의 성과에 대해 불평했습니다. 프로젝트 관리자는 상황을 이해하고 신속하게 피드백을 제공하고자 합니다. 프로젝트 관리자는 어떤 세 가지 조치를 취해야 할까요? (세 가지 선택)
- 팀은 프로젝트를 더 일찍 완료할 기회로 삼기 위해 수용하고자 하는 위험을 식별했지만, 스폰서는 위험 회피 성향이 있어 이를 수용하지 않을 수 있습니다. 프로젝트 관리자는 어떻게 해야 할까요?
- 팀은 하이브리드 딜리버리 프레임워크를 사용합니다. 실행 중에 다른 어떤 요구 사항보다 먼저 제공되어야 하는 새로운 규정 준수 요구 사항이 발견되었습니다. 프로젝트 관리자는 이 상황을 어떻게 처리해야 합니까?
- 팀은 현재 반복 작업을 완료하는 데 필요한 데이터에 대한 액세스 권한이 없다는 것을 발견했습니다. 종속성은 알려져 있었지만, 팀은 장애물을 제거할 수 있는 옵션에 대해 확신하지 못하고 있습니다. 프로젝트 관리자는 다음으로 무엇을 해야 할까요?
- 팀이 선호하는 설계에 대해 합의에 도달했을 때, 한 이해관계자가 경쟁 우위를 개선하기 위해 새로운 기능을 추가해 달라고 요청합니다. 프로젝트 관리자는 무엇을 해야 할까요?
- 팀이 스트레스가 많은 상황에 직면해 있고 프로젝트 관리자는 스트레스 관련 행동이 팀원들 사이에 퍼지는 것을 관찰합니다. 팀을 코칭하고 효율성을 높이기 위해 사고방식을 전환하려면 프로젝트 관리자는 무엇을 해야 합니까?
- 팀이 약속된 작업을 제공하지 못하고 있습니다. 칸반 카드가 움직이지 않고 번다운 차트에서 스프린트 진행 속도가 느리게 나타납니다. 애자일 프로젝트 관리자는 무엇을 해야 할까요?
- 팀이 태스크를 완료하는 데 필요한 노력 수준에 대해 합의하지 못하고 있습니다. 프로젝트 관리자는 어떻게 해야 합니까?
- 평소 업무 성과가 좋았던 테스트 팀원이 지난 두 번의 스프린트 동안 저조한 성과를 보여 팀이 스프린트 목표 달성에 실패했습니다. 프로젝트 관리자는 이 상황을 어떻게 처리해야 할까요?
- 포트폴리오 백로그에 있는 중요한 프로젝트는 납기가 필요하며, 우선순위 지정을 위해 예산 추정치가 필요합니다. 프로젝트 예산은 어떻게 추정해야 할까요?
- 품질 감사에서 프로젝트 위험 검토 회의의 참석자 명단이 없다는 사실이 밝혀졌습니다. 참석자 명단을 유지하는 것이 왜 중요할까요?
- 품질 관리 중에 프로젝트 관리자는 품질 관리 계획에 최종 사용자가 제품의 이점을 실제 제품과 비교하여 어떻게 인식할지에 대한 내용이 부족하다는 것을 발견했습니다. 프로젝트 관리자는 무엇을 먼저 해야 할까요?
- 품질 문제로 인한 상당한 재작업이 중요 경로에 영향을 미쳐 프로젝트가 지연되고 있습니다. 프로젝트 관리자는 무엇을 해야 할까요?
- 풍부한 경험을 가진 고위 비즈니스 이해관계자가 애자일 팀에게 18개월 시점에 거의 모든 약속된 기능을 제공하도록 압력을 가하고 있으며, 이 기간 동안 점진적으로 제공하는 것을 원치 않습니다. 프로젝트 리더는 다음 중 무엇을 해야 할까요?
- 프로그램 내의 한 프로젝트에는 알려진 상위 수준 요구 사항이 있지만, 일부 요구 사항의 우선순위는 다른 프로그램 프로젝트에 따라 달라지기 때문에 불확실합니다. 프로젝트 관리자는 다음 단계를 어떻게 준비해야 할까요?
- 프로그램 실행을 이끄는 동안 프로젝트 관리자는 팀이 모든 결정을 관리자가 내리기를 기다려 진행 속도가 느려지고 병목 현상이 발생한다는 것을 알게 됩니다. 관리자는 팀원들이 스스로 업무를 처리할 수 있다고 생각합니다. 프로젝트 관리자는 어떻게 해야 할까요?
- 프로그램 위험 및 문제를 검토하던 중, 한 이해관계자가 특정 위험이 언제 문제가 될 수 있는지 묻습니다. 프로젝트 관리자는 어떤 아티팩트를 제공해야 할까요?
- 프로젝트 2단계에 참여하게 되었습니다. 결함이 발생했는데, 원래 엔지니어링 팀이 다른 곳으로 이동하여 아무도 해결 방법을 모릅니다. 고객은 이 결함으로 인해 이전에 일정이 지연되었다고 경고합니다. 가장 먼저 무엇을 해야 할까요?
- 프로젝트 A는 중요하며 9개월 이내에 완료되어야 합니다. 프로젝트 헌장은 승인되었지만 프로젝트 범위 설명서는 아직 준비되지 않았습니다. 경영진은 프로젝트 관리자에게 승인된 프로젝트 범위 설명서 없이 진행하도록 요청합니다. 프로젝트 관리자는 다음 중 무엇을 해야 할까요?
- 프로젝트 B의 리더가 프로젝트 A의 팀원에게 반복적으로 도움을 요청합니다. 프로젝트 A의 프로젝트 관리자는 어떻게 해야 합니까?
- 프로젝트 검토 중, 한 고위 관리자가 프로젝트가 품질 표준을 충족하지 못할 것이라는 우려를 표명했습니다. 프로젝트 관리자는 무엇을 해야 할까요?
- 프로젝트 게이트 검토에서 인도물이 품질 요구 사항을 충족하기 위해 시정 조치가 필요하다는 것을 발견했습니다. 가장 먼저 해야 할 일은 무엇입니까?
- 프로젝트 결과물은 완성되었지만, 이해관계자들이 비즈니스 요구 사항을 충족하지 못한다는 이유로 승인하지 않았습니다. 프로젝트 관리자는 이를 방지하기 위해 어떤 조치를 취했어야 할까요?
- 프로젝트 관리 계획을 확정하는 동안 고객이 최종 제품이 충족해야 하는 새로운 품질 표준을 제시합니다. 원활한 인도를 보장하기 위해 프로젝트 관리자는 무엇을 해야 합니까?
- 프로젝트 관리자가 1년짜리 프로젝트에 배정되었습니다. 설계 단계가 시작되기 전에 경쟁업체가 8개월 이내에 더 적은 기능을 가진 유사한 제품을 출시할 것이라고 발표했습니다. 프로젝트 관리자는 다음 두 가지 조치를 취해야 합니다. (두 가지 선택)
- 프로젝트 관리자가 3개월에 걸쳐 조직 전체에 배포될 새로운 시간 관리 시스템을 구현하고 있습니다. 일부 관리자는 전환에 대해 확신하지 못하고 있습니다. 프로젝트 관리자는 롤아웃 및 전환 중에 관리자들과 어떻게 조율해야 할까요?
- 프로젝트 관리자가 5개 마을에 걸쳐 전기 프로젝트를 이끌고 있습니다. 팀은 프로젝트 시작 전에 참여했던 한 마을이 현재 접근을 거부하고 있다고 보고합니다. 프로젝트 관리자는 어떻게 해야 할까요?
- 프로젝트 관리자가 6개월 동안 애자일 프로젝트를 운영했습니다. 지난 두 번의 스프린트 동안 제품에 필요한 새로운 기술로 인해 속도가 떨어졌습니다. 프로젝트 관리자는 지속적인 제공을 유지하고 예상 속도로 돌아가기 위해 무엇을 해야 할까요?
- 프로젝트 관리자가 70명의 이해관계자가 참여하는 대규모 프로젝트를 이끌고 있으며, 상충되는 고객의 기대를 듣고 일부 요구 사항이 불분명해졌습니다. 프로젝트 관리자는 요구 사항에 대한 합의를 구축하기 위해 무엇을 해야 할까요?
- 프로젝트 관리자가 SME, 인턴 및 신규 채용 직원이 참여하는 전략적 커뮤니케이션 프로젝트에 배정되었습니다. 인턴의 지식 부족으로 인해 프로젝트가 지연되고 있으며, 교육 자금은 소진되었지만 프로젝트는 여전히 마감일을 맞춰야 합니다. 프로젝트 관리자는 어떤 두 가지 조치를 취해야 할까요? (두 가지를 선택하세요.)
- 프로젝트 관리자가 T&M(시간 및 재료) 계약으로 하이브리드 프로젝트를 이끌었습니다. 인도 및 고객 승인 후, 고객은 1주일 뒤 두 가지 결함을 수정해 달라고 요청했습니다. 프로젝트 관리자는 시간 및 비용 견적을 제공하고 고객에게 확인을 요청했지만, 고객은 수정 사항이 무료여야 한다고 주장했습니다. 프로젝트 관리자는 이를 방지하기 위해 무엇을 했어야 할까요?
- 프로젝트 관리자가 가상 일일 스탠드업 회의를 예약했지만, 팀의 절반이 지속적으로 늦게 오거나 회의에 불참합니다. 프로젝트 관리자는 어떻게 해야 할까요?
- 프로젝트 관리자가 개발팀과 만나 소프트웨어 애플리케이션 구축에 필요한 시간을 추정합니다. 개발자들은 회사에 새로 왔고 유사한 애플리케이션을 구축해 본 경험이 없습니다. 프로젝트 관리자는 어떤 추정 기법을 권장해야 할까요?
- 프로젝트 관리자가 고객으로부터 이메일을 받았습니다. 고객은 아무런 이유 없이 프로젝트 팀원 중 한 명과 더 이상 일하고 싶지 않다고 말합니다. 관리자는 해당 팀원이 고도로 숙련되어 있고 주요 결과물에 매우 중요하기 때문에 걱정하고 있습니다. 프로젝트 관리자는 상황을 완화하기 위해 무엇을 해야 할까요?
- 프로젝트 관리자가 공격적인 타임라인과 고정된 예산을 가진 애자일 프로젝트에 참여합니다. 대부분의 항목이 백로그에 남아 있고, 소수의 항목만 진행 중이거나 완료되었습니다. 프로젝트 관리자는 무엇을 해야 할까요?
- 프로젝트 관리자가 공동 애플리케이션 개발 모듈을 신속하게 개발하고 있습니다. 경영진은 2주 내에 결과물을 요구하고 있으며, 이 모듈은 비슷한 타임라인을 가진 다른 모듈들과 통합되어야 합니다. 하지만 릴리스 관리에는 3주의 백로그가 있습니다. 프로젝트 관리자는 어떻게 해야 할까요?
- 프로젝트 관리자가 기능 관리자로부터 팀원에 대한 심각한 불만을 접수했습니다. 프로젝트 관리자는 어떻게 해야 합니까?
- 프로젝트 관리자가 기존 프로젝트에 합류합니다. 한 이해관계자가 업데이트 빈도와 유형에 불만을 품고 더 많은 정보 공유를 요청합니다. 프로젝트 관리자는 다음 중 무엇을 해야 할까요?
- 프로젝트 관리자가 너무 세세하게 관리하여(micromanaging) 업무를 방해한다고 고위 프로젝트 팀원들이 불만을 제기합니다. 이러한 문제에 대해 보고받았을 때 프로젝트 관리자는 어떻게 해야 합니까?
- 프로젝트 관리자가 다른 나라로 전근하여 계획을 완료하고 순조롭게 실행을 시작했습니다. 스폰서 회의에서 이해관계자들이 관리자의 이메일이 매우 불친절하다고 불평했습니다. 이를 해결하기 위해 프로젝트 관리자는 무엇을 해야 할까요?
- 프로젝트 관리자가 다리를 건설하고 있습니다. 높은 수준의 프로젝트 요소는 예측 가능하게 관리되지만, 다리를 접는 소프트웨어는 애자일 방식을 사용하여 개발됩니다. 개발 중에 정보 누락으로 인한 지연 및 장애로 인해 작업 흐름이 자주 중단됩니다. 프로젝트 관리자는 이 문제를 어떻게 해결해야 할까요?
- 프로젝트 관리자가 다양한 이해관계자로부터 프로젝트 상태에 대한 이메일을 받기 시작했습니다. 향후 이러한 상황을 방지하기 위해 프로젝트 관리자는 무엇을 해야 할까요?
- 프로젝트 관리자가 두 개의 프로젝트를 동시에 실행하고 있습니다. 중요한 프로젝트의 기간을 단축해야 하지만, 리소스가 부족하고 활동을 중복할 수 없습니다. 프로젝트 관리자는 무엇을 해야 할까요?
- 프로젝트 관리자가 맞춤형 ERP 시스템을 제공하는 팀에 합류합니다. 개발팀은 잠재적인 설계 문제를 식별하고, 제품 책임자 및 팀과 검토한 후, 배포 결함을 방지하기 위해 승인된 설계를 수정하는 데 모두 동의합니다. 프로젝트 관리자는 다음으로 무엇을 해야 할까요?
- 프로젝트 관리자가 매우 복잡한 프로젝트를 이끌며 필요한 모든 태스크를 완료했습니다. 최근 외부 감사 중에 관리자는 가장 최근에 구현된 모듈에 대해 프로젝트에 막대한 벌금이 부과되었다는 통보를 받았습니다. 프로젝트 관리자는 해당 구현으로 인한 책임을 방지하기 위해 무엇을 했어야 했을까요?
- 프로젝트 관리자가 모든 팀원이 원격으로 근무하는 상황에서 새 프로젝트를 시작하려고 합니다. 프로젝트 관리자는 지속적인 정보 공유를 어떻게 보장해야 할까요?
- 프로젝트 관리자가 발생 가능성이 높은 위험을 식별했습니다. 프로젝트 관리자는 이 위험을 어떻게 처리해야 할까요?
- 프로젝트 관리자가 발전소 유지보수 계획 소프트웨어 개발을 담당하게 되었습니다. 다른 부서에서 수행했던 유사한 프로젝트는 저조한 성과로 인해 중단되었습니다. 이러한 결과가 반복될 것을 우려하여 프로젝트 관리자는 성공을 보장하기 위해 사전에 무엇을 해야 할까요?
- 프로젝트 관리자가 변경률이 높은 복잡한 프로젝트를 감독하고 있습니다. 프로젝트 관리자는 성공적인 완료를 보장하기 위해 어떤 전략을 사용해야 할까요?
- 프로젝트 관리자가 변화에 저항하는 전통적인 조직에서 새로운 유형의 프로젝트를 이끌고 있습니다. 프로젝트 관리자는 프로젝트 계획의 문화적 부분을 개발할 때 어떤 두 가지 요소를 고려해야 할까요? (두 가지를 선택하세요.)
- 프로젝트 관리자가 복잡한 정유 공장 프로젝트를 시작했습니다. 프로젝트는 착수 단계에 있지만, 스폰서는 가장 중요한 마일스톤에 대한 구체적인 날짜를 반복적으로 요청합니다. 프로젝트 관리자는 언제 해당 날짜를 제공할 수 있습니까?
- 프로젝트 관리자가 불확실성이 높고 위험이 많은 혁신 프로젝트를 이끌고 있습니다. 애자일 접근 방식에서 어떤 위험 관리 전략을 사용해야 할까요?
- 프로젝트 관리자가 불확실성이 높은 복잡한 연구 프로젝트를 이끌고 있습니다. 인도물의 품질을 측정하는 메커니즘을 구현해 달라는 요청이 있습니다. 하이브리드 접근 방식을 사용하여 이를 달성하는 데 어떤 기술을 사용할 수 있습니까?
- 프로젝트 관리자가 비디오 스트리밍 앱의 구독자 수를 늘리기 위한 제품 기능을 출시하고 있습니다. 백로그 그루밍 중에 비즈니스 이해관계자들이 기능 통합 방식을 이해하지 못하여 우려를 제기했습니다. 프로젝트 관리자는 기능 통합을 어떻게 시연할 수 있을까요?
- 프로젝트 관리자가 새 소프트웨어를 구현하고 있지만, 일부 부서 직원은 변경의 필요성에 의문을 제기하고 현재 프로세스를 방해할 것이라고 생각합니다. 이러한 저항을 방지하기 위해 프로젝트 관리자는 시작 단계에서 무엇을 했어야 할까요?
- 프로젝트 관리자가 새 프로젝트를 시작하며 팀원과 이해관계자가 교육을 받도록 해야 합니다. 인터뷰 결과 팀은 다양한 애자일 방법론에 대한 경험이 있는 것으로 나타났습니다. 프로젝트 관리자는 무엇을 해야 할까요?
- 프로젝트 관리자가 새로 구성된 애자일 팀을 이끌고 있습니다. 기능 관리자가 팀원들에게 작업을 할당했지만, 팀은 권한을 부여받았다고 느끼지 못합니다. 프로젝트 관리자는 어떻게 권한 부여와 책임감을 증진할 수 있을까요?
- 프로젝트 관리자가 새로운 마케팅 캠페인에 배정되었습니다. 스폰서는 범위, 비즈니스 요구 사항, 산출물 및 이해 관계자를 상세히 설명하는 승인된 프로젝트 관리 계획을 제공합니다. 프로젝트 관리자는 프로젝트를 더 잘 이해하기 위해 프로젝트 헌장을 요청하지만, 스폰서는 프로젝트가 작아서 헌장이 필요 없다고 말합니다. 프로젝트 관리자는 무엇을 해야 할까요?
- 프로젝트 관리자가 새로운 부서로 이동하여 익숙하지 않은 도메인의 애자일 프로젝트를 맡게 되었습니다. 프로젝트 위험을 이해하기 위해 프로젝트 관리자가 사용해야 할 주요 도구는 무엇입니까?
- 프로젝트 관리자가 새로운 해외 사무실을 개설하고 있습니다. 한 이해관계자가 잠재적인 허가 지연 문제를 제기했고, SME(주제 전문가)들은 더 많은 시간을 권고했으며, CCB(변경 통제 위원회)는 이에 동의했습니다. 프로젝트 관리자는 이 변경 사항을 기록하기 위해 어떤 문서를 가장 먼저 업데이트해야 할까요?
- 프로젝트 관리자가 수백만 달러 규모의 프로젝트에 배정되었습니다. 이 프로젝트는 유사한 프로젝트가 없고 과거 데이터도 없기 때문에 위험도가 높습니다. 일부 외부 이해관계자는 프로젝트 지원을 꺼립니다. 프로젝트 관리자는 어떤 접근 방식을 취해야 할까요?
- 프로젝트 관리자가 숙련된 애자일 팀을 이끌도록 배정되었습니다. 프로젝트 관리자는 프로젝트 목표를 달성하기 위해 팀에 어떻게 영향을 미쳐야 할까요?
- 프로젝트 관리자가 스폰서에게 커뮤니케이션 계획에 따라 주간 상태 이메일을 보낼 것이라고 말합니다. 스폰서는 필요할 때 상태 업데이트를 요청할 것이므로 이메일이 불필요하다고 말합니다. 프로젝트 관리자는 다음 중 무엇을 해야 합니까?
- 프로젝트 관리자가 알려진 위험에 대한 비상 계획을 세웠습니다. 위험이 발생했지만, 고객은 지연을 초래하고 추가 예산이 필요한 새로운 해결 방법을 사용해야 한다고 주장합니다. 프로젝트 관리자는 어떻게 해야 할까요?
- 프로젝트 관리자가 애자일 프로젝트를 처음으로 수행하고 있습니다. 스프린트 도중 팀원들이 기능의 범위에 대해 합의하지 못하고 있습니다. 프로젝트 관리자는 이 문제를 해결하기 위해 어떻게 도와야 할까요?
- 프로젝트 관리자가 애자일 프로젝트의 지표를 통합한 결과 팀 생산성이 10% 감소한 것으로 나타났습니다. 개인당 개발로 전송되는 항목이 줄어든 것입니다. RCA(근본 원인 분석) 결과 모델링 프레임워크에 대한 지식 격차가 있는 것으로 나타났습니다. 프로젝트 관리자는 다음 중 무엇을 해야 할까요?
- 프로젝트 관리자가 애자일 환경 출신의 신규 팀원을 예측 환경에서 일하도록 고용하고, 신규 팀원의 애자일 경험을 팀에 활용할 계획입니다. 프로젝트 관리자는 신규 팀원을 어떻게 효과적으로 통합해야 할까요?
- 프로젝트 관리자가 애자일 환경에서 팀 성과를 평가하려고 합니다. 동일한 작업 범위에 대해 팀 A는 100 스토리 포인트를, 팀 B는 125 스토리 포인트를 추정했습니다. 어떤 팀이 더 나은 성과를 보이고 있습니까?
- 프로젝트 관리자가 여러 국가에 팀원이 있는 새로운 프로젝트를 시작하고 있습니다. 팀은 가상 회의를 위해 특정 도구를 사용하기로 계획했지만, 해당 도구를 사용할 수 없는 팀원의 국가가 있습니다. 프로젝트 관리자는 이 상황을 어떻게 처리해야 할까요?
- 프로젝트 관리자가 여러 기술 보고서 작업을 위해 팀원들을 짝지어 배정했습니다. 중요한 정보가 제대로 공유되지 않아 납기 지연 및 프로젝트 실패로 이어졌습니다. 근본 원인은 무엇입니까?
- 프로젝트 관리자가 예측 수명 주기 프로젝트에서 새로운 애자일 프로젝트로 전환하고 있습니다. 프로젝트 관리자는 새 프로젝트의 범위를 어떻게 관리하고 제어해야 할까요?
- 프로젝트 관리자가 외딴 마을에서 소규모 사업을 개발하는 정부 프로젝트를 운영합니다. 일부 마을에서는 지방 자치 단체에서 승인을 거부하여 팀이 기업가 정신 교육을 수행할 수 없으므로 구현이 위험에 처해 있습니다. 그럴 가능성이 있는 이유는 무엇입니까?
- 프로젝트 관리자가 외부 공급업체의 구성 요소를 포함하는 애자일 프로젝트를 시작하고 있습니다. 한 공급업체는 구성 요소를 점진적으로 또는 협력적으로 제공할 수 없습니다. 프로젝트 관리자는 이를 어떻게 처리해야 합니까?
- 프로젝트 관리자가 외부 이해관계자들을 만나 목표를 설명하고 기대치를 설정합니다. 한 핵심 이해관계자는 관련 없는 프로젝트가 재정적 지원을 받아야만 프로젝트를 지원할 것으로 보입니다. 문화적 민감성 때문에 프로젝트 관리자는 직접적으로 말하기를 꺼려하며, 이 이해관계자의 지원 없이는 프로젝트를 진행할 수 없습니다. 프로젝트 관리자는 어떻게 해야 할까요?
- 프로젝트 관리자가 요구 사항 수집 중에 업무를 인계받습니다. 한 이해관계자가 주간 보고서가 전송되었음에도 불구하고 진행 상황 업데이트를 받지 못했다고 주장합니다. 프로젝트 관리자는 이해관계자들이 적절한 정보를 받을 수 있도록 무엇을 해야 할까요?
- 프로젝트 관리자가 운영으로의 전환을 관리하고 있으며, 스폰서는 최종 사용자가 좋은 지원을 받을 수 있도록 보장하기를 원합니다. 프로젝트 관리자는 무엇을 해야 할까요?
- 프로젝트 관리자가 이전에 성과가 높았던 핵심 팀원의 성과가 저하된 것을 발견했습니다. 프로젝트 관리자는 해당 팀원의 동기를 부여하고 성과를 향상시키기 위해 무엇을 해야 할까요?
- 프로젝트 관리자가 이전에 애자일 프로젝트를 수행한 적이 없는 조직에서 애자일 프로젝트를 이끌고 있습니다. 프로젝트가 규정 준수 요구 사항을 충족하도록 하려면 프로젝트 관리자는 어떻게 해야 합니까?
- 프로젝트 관리자가 이해관계자가 네 가지 범주로 그룹화된 새 프로젝트에 참여하여 커뮤니케이션 접근 방식을 정의해야 합니다. 프로젝트 관리자는 커뮤니케이션을 어떻게 관리해야 할까요?
- 프로젝트 관리자가 인력에게 애플리케이션 개발을 교육하는 교육 프로젝트를 이끌고 있습니다. 한 가지 인도물은 우수 학생들을 고객의 활성 프로젝트에 인턴으로 배치하는 것이지만, 고객은 현재 활성 프로젝트가 충분하지 않습니다. 프로젝트 관리자는 고객의 비용을 늘리지 않고 인턴십을 제공하기 위해 내부 프로젝트를 생성하기로 결정합니다. 프로젝트 관리자는 어떤 세 가지 조치를 취해야 합니까? (세 가지 선택)
- 프로젝트 관리자가 일부는 전문가이고 일부는 경력이 1년 미만인 다양한 경험 수준의 팀원을 이끌고 있습니다. 운영 위원회는 프로젝트 일정을 승인했습니다. 프로젝트 관리자는 무엇을 해야 할까요?
- 프로젝트 관리자가 장기적인 타임라인과 복잡한 범위를 가진 프로젝트에 배정되었습니다. 고객은 높은 수준의 장기 계획과 즉시 작동하며 프로젝트가 진행됨에 따라 기능이 추가되는 것을 원합니다. 프로젝트 관리자는 이 프로젝트를 어떻게 계획하고 제공해야 할까요?
- 프로젝트 관리자가 전 세계에 분산된 가상 팀을 이끌고 있는데, 팀원들이 중요한 메시지를 자주 놓쳐 마감일을 지키지 못하고 있습니다. 팀 효율성을 높이기 위해 프로젝트 관리자는 무엇을 해야 할까요?
- 프로젝트 관리자가 전문 지식을 요하는 반복적인 작업이 많은 대규모 프로젝트에 매우 적응적인 접근 방식을 선택했습니다. 관리자는 강력한 팀 동의를 얻은 실용적인 계획을 원합니다. 관리자는 다음으로 무엇을 해야 할까요?
- 프로젝트 관리자가 전자 인보이스 구현을 완료했습니다. 재무 관리자는 팀이 오류가 있는 인보이스 3개를 발견했다고 보고합니다. 프로젝트 관리자는 어떤 두 문서를 가능한 한 빨리 업데이트해야 합니까? (두 개 선택)
- 프로젝트 관리자가 정기적으로 프로젝트 진행 보고서를 발행하지만, 일부 이해관계자들이 커뮤니케이션이 자신들의 요구를 충족시키지 못한다고 불평했습니다. 프로젝트 관리자는 무엇을 해야 할까요?
- 프로젝트 관리자가 정부 기관의 소프트웨어 프로젝트를 이끌도록 배정되었습니다. 회사는 이전에 다른 산업에서 유사한 프로젝트를 시도했지만 실패했습니다. 프로젝트 관리자는 성공 가능성을 높이기 위해 무엇을 해야 할까요?
- 프로젝트 관리자가 제품 책임자 및 고객 이해관계자와 협력하여 제품 백로그의 우선순위를 정하고 납품 날짜를 계획하고 있습니다. 고객은 여러 납품 항목을 높은 우선순위로 표시하기를 원하지만, 프로젝트 관리자에게는 높은 우선순위로 처리해야 할 기술적 작업도 있습니다. 프로젝트 관리자는 무엇을 해야 할까요?
- 프로젝트 관리자가 제품을 신속하게 출시하고 시장 준비 상태를 테스트하는 새로운 프로젝트에 배정되었습니다. 이 프로젝트는 대규모 비즈니스 혁신의 일부이며, 배송 채널을 여는 것을 목표로 합니다. 프로젝트 관리자는 어떤 배송 접근 방식을 권장해야 할까요?
- 프로젝트 관리자가 조직의 첫 번째 애자일 프로젝트를 이끌고 있으며, 킥오프 시점에 팀이 애자일에 대한 공통된 이해가 부족하다는 것을 알게 되었습니다. 이러한 영향에 대해 우려하는 프로젝트 관리자는 무엇을 해야 할까요?
- 프로젝트 관리자가 주요 결과물로 광범위한 문서화가 필요한 기술 프로젝트를 감독하고 있습니다. 검토 회의에서 한 이해관계자가 최신 문서에 관련 없는 제품에 대한 참조가 포함되어 있다고 보고합니다. 프로젝트 관리자는 어떻게 해야 할까요?
- 프로젝트 관리자가 주요 금융 기관의 비용 절감을 위한 소프트웨어 프로젝트를 이끌고 있습니다. 원래 기간은 13개월이었으나 실행 문제로 인해 16개월로 연장되었습니다. 11개월차에는 예상 절감액을 초과 달성했지만, 해당 시점에 계획된 모든 기능이 완료된 것은 아닙니다. 프로젝트 관리자는 이해관계자에게 진행 상황을 어떻게 알려야 할까요?
- 프로젝트 관리자가 진행 중인 프로젝트의 비즈니스 가치가 감소할 것이라는 시장 정보를 입수했습니다. 프로젝트 관리자는 프로젝트를 중단해야 한다고 생각합니다. 이 상황을 어떻게 처리해야 할까요?
- 프로젝트 관리자가 초기 단계의 사내 프로젝트를 이끌고 있습니다. 이 프로젝트는 1년 전에 종료된 프로젝트와 유사합니다. 프로젝트 관리자는 이해관계자를 분석하기 위해 무엇을 해야 할까요?
- 프로젝트 관리자가 초기 프로젝트 기준선을 구축하는 동안, 기능 관리자가 변경 요청을 제출합니다. 프로젝트 관리자는 어떻게 해야 할까요?
- 프로젝트 관리자가 최소한의 리소스 영향으로 인도물을 조기에 완료하여 비용을 절감할 기회를 찾았지만, 고객은 다음 마일스톤에만 집중하고 있습니다. 프로젝트 관리자는 이를 어떻게 처리해야 할까요?
- 프로젝트 관리자가 팀원의 성과 피드백을 요청받았는데, 성과 지표가 없어서 팀으로부터 추가 의견을 얻고자 합니다. 프로젝트 관리자는 다음으로 무엇을 해야 할까요?
- 프로젝트 관리자가 프로젝트 거버넌스가 없는 회사에 새로 고용되었습니다. 킥오프 시, 한 이해관계자가 프로젝트가 회사의 전략, 투자 및 규정 준수 요구 사항을 충족해야 한다고 강조합니다. 프로젝트 관리자는 무엇을 해야 할까요?
- 프로젝트 관리자가 프로젝트 실행 도중에 프로젝트를 인계받습니다. 스폰서는 작업과 제품이 의도된 비즈니스 가치와 일치하는지 확인하도록 요청합니다. 프로젝트 관리자는 무엇을 해야 할까요?
- 프로젝트 관리자가 프로젝트 인수 기준 외적인 이유로 이해관계자로부터 일부 인도물의 최종 승인을 받는 데 어려움을 겪고 있습니다. 프로젝트 관리자는 어떻게 해야 할까요?
- 프로젝트 관리자가 프로젝트 현장에서 납품을 수락했지만, 품목의 품질이 좋지 않았습니다. 공급업체는 해당 품목을 수리했고, 이 공급업체로부터 더 많은 납품이 예상됩니다. 프로젝트 관리자는 앞으로 어떻게 해야 할까요?
- 프로젝트 관리자가 프로젝트를 계획하는 동안 표준 이해관계자 참여 접근 방식이 작동하지 않을 것임을 알게 되었습니다. 주요 의사 결정자가 아닌 고객 대표가 매우 독단적이며 회의에서 인지된 권한 때문에 진행을 방해할 수 있습니다. 프로젝트 관리자는 이를 어떻게 처리해야 할까요?
- 프로젝트 관리자가 하위 지역 내 여러 국가와 여러 시간대에 걸쳐 인프라 프로젝트를 이끌도록 배정되었습니다. 대부분의 팀원은 직접 만날 기회가 거의 없지만, 프로젝트를 성공적으로 완수하기 위해 협업해야 합니다. 원격 팀원 간의 효과적인 협업을 보장하기 위해 프로젝트 관리자는 무엇을 해야 할까요?
- 프로젝트 관리자가 하이브리드 접근 방식을 사용하여 프로젝트를 시작하고 있으며, 일부 팀원이 예측 방법만 알고 있다는 것을 알게 되었습니다. 프로젝트 관리자는 좋은 프로젝트 성과를 달성하기 위해 가장 먼저 무엇을 해야 할까요?
- 프로젝트 관리자가 현재 프로젝트의 새로운 프로젝트 관리자 후보로 고성능 주니어 팀원을 고려하고 있습니다. 프로젝트 관리자는 고위 경영진에게 추천을 지원하기 위해 무엇을 준비해야 할까요?
- 프로젝트 관리자가 혜택 관리 계획을 수립했습니다. 다음 중 이 문서에 포함되어야 하는 것은 무엇입니까?
- 프로젝트 관리자가 회의를 열고 프로젝트 일정을 확정했습니다. 나중에 협의하지 않은 주요 이해관계자가 게시된 날짜와 충돌하는 기존 약속이 있다는 이유로 이의를 제기합니다. 프로젝트 관리자는 무엇을 먼저 해야 할까요?
- 프로젝트 관리자는 3년 동안 동일한 이해관계자들과 예측적 접근 방식을 사용해 왔습니다. 크고 복잡한 프로젝트를 시작하기 2주 전, 조직은 애자일 채택을 강력히 권장합니다. 프로젝트 관리자는 무엇을 해야 할까요?
- 프로젝트 관리자는 고위 경영진의 강력한 지원과 높은 비즈니스 영향력을 가진 전사적 소프트웨어 프로젝트를 이끌고 있지만, 여러 주요 부서로부터 지원을 얻는 데 어려움을 겪고 있습니다. 프로젝트 관리자는 무엇을 해야 할까요?
- 프로젝트 관리자는 공급업체가 납품한 부품에 결함이 있어 테스트가 지연되고 있음을 알게 됩니다. 공급업체는 모든 부품이 계약에 따라 납품되었다고 주장합니다. 결함이 일주일 이내에 수정되지 않으면 제품 출시에 영향을 미칠 것입니다. 프로젝트 관리자는 무엇을 해야 할까요?
- 프로젝트 관리자는 규율이 부족하고 프로젝트 목표에 에너지를 집중하지 못하는 팀원들을 마주하고 있습니다. 프로젝트 관리자는 이를 어떻게 해결해야 할까요?
- 프로젝트 관리자는 문제를 해결하기 위해 정기적인 진행 상황 검토 회의를 개최합니다. 회의 안건의 첫 번째 항목은 무엇이어야 할까요?
- 프로젝트 관리자는 세 개의 가상 팀을 감독합니다. 팀 A는 팀 B 및 C와 다른 시간대에 있습니다. 팀 A는 정보가 늦게 도착하거나 누락되고 B와 C가 서로를 우선시하기 때문에 소외감을 느낍니다. 지침이 존재하지만 개선이 필요합니다. 프로젝트 관리자는 협업을 개선하기 위해 어떤 두 가지 조치를 취해야 할까요? (두 가지 선택)
- 프로젝트 관리자는 스폰서가 프로젝트 요구사항 개발 방식에 불만을 가지고 있다는 것을 알게 되었습니다. 스폰서의 기대치에 맞춰 프로젝트를 재조정하기 위해 프로젝트 관리자는 무엇을 해야 할까요?
- 프로젝트 관리자는 실행 중에 완료 예산이 예상보다 훨씬 증가했음을 발견했습니다. 어떻게 해야 할까요?
- 프로젝트 관리자는 실행 중에 작업 성과 보고서가 2주도 안 되어 급격히 악화되었음을 인지합니다. A 국가의 팀은 B 국가의 휴일로 인해 지연이 발생하여 자신들의 작업에 영향을 미쳤다고 말합니다. 프로젝트 관리자는 어떻게 대응해야 할까요?
- 프로젝트 관리자는 실행 중에 한 팀원만 필요한 기술을 가지고 있고, 향후 활동에는 해당 기술을 가진 사람이 최소 3명 필요하다는 것을 알게 되었습니다. 팀이 자격 미달이 되는 것을 방지하기 위해 프로젝트 관리자는 어떤 두 가지 조치를 취해야 할까요? (두 가지 선택)
- 프로젝트 관리자는 애자일에 숙련된 유일한 리소스가 자신의 위치에 없는 하이브리드 프로젝트를 이끌고 있습니다. 엄격한 일정과 예산으로 인해 프로젝트 관리자는 납품에 대해 우려하고 있습니다. 프로젝트 관리자는 무엇을 해야 할까요?
- 프로젝트 관리자는 엄격한 비용 정책에 따라 비용 트리거 및 추세 분석을 사용하여 설계 연구를 위해 컨설팅 회사를 고용했습니다. 프로젝트 관리자가 사용하는 도구는 무엇입니까?
- 프로젝트 관리자는 여러 시간대에 걸쳐 팀원을 두고 있습니다. 한 사무실이 질문에 답변하기 위해 다른 사무실이 깨어날 때까지 기다려야 하므로 작업이 자주 중단됩니다. 프로젝트 관리자는 이를 방지하기 위해 무엇을 했어야 할까요?
- 프로젝트 관리자는 연말까지 완료해야 하는 프로젝트를 할당받았습니다. 공급업체에서 핵심 구성 요소를 제때 배송할 수 없어 일정이 영향을 받는다고 알려왔습니다. 프로젝트 관리자는 영향(impact)을 줄이기 위해 다음 중 무엇을 해야 할까요?
- 프로젝트 관리자는 예상되는 결과를 제공하는 데 필요한 핵심 역량과 관련된 팀의 지식 격차를 발견했습니다. 프로젝트 관리자는 원하는 결과를 얻기 위해 무엇을 해야 할까요?
- 프로젝트 관리자는 예상치 못한 문제가 계속 발생했던 진행 중인 프로젝트의 서번트 리더입니다. 주요 이해관계자는 현재 열려 있는 문제나 위험 지표가 없음에도 불구하고 남은 스프린트를 진행하는 것을 주저하고 있습니다. 프로젝트 관리자는 무엇을 해야 할까요?
- 프로젝트 관리자는 온라인 이러닝 판매 애플리케이션 공급업체 조달에 참여하고 있으며, 공급업체가 선정된 후 프로젝트를 인계받을 예정입니다. 프로젝트 관리자는 프로젝트 시작 전에 무엇을 해야 할까요?
- 프로젝트 관리자는 위험 관리 도구를 가지고 있지만, 위험을 평가하기 위해 정량적 방법을 사용했습니다. 실행 중에 스폰서가 업데이트된 위험 매트릭스를 요청합니다. 프로젝트 관리자는 다음 중 무엇을 해야 할까요?
- 프로젝트 관리자는 이해관계자들의 의견 불일치로 요구사항 승인을 받는 데 어려움을 겪고 있으며, 이로 인해 일정이 위험에 처해 있습니다. 요구사항 승인을 촉진하기 위해 프로젝트 관리자가 가장 먼저 해야 할 일은 무엇입니까?
- 프로젝트 관리자는 인수 활동이 완료되었으며 인수인계를 시작해야 한다고 인수 조직에 통보합니다. 인수 관리자는 자신의 팀이 2주 동안 준비되지 않을 것이라고 답변합니다. 프로젝트 관리자는 어떻게 해야 합니까?
- 프로젝트 관리자는 일일 팀 회의 중에 논의된 장애물을 기록합니다. 위험 등록부가 계속 증가하고 있으며 해결된 장애물은 거의 없습니다. 프로젝트 관리자는 무엇을 해야 할까요?
- 프로젝트 관리자는 제품 상용화에 중점을 둔 프로그램에서 세 가지 프로젝트를 이끌고 있습니다. 프로젝트가 시장에 출시된 후 프로젝트 관리자는 정기 팀 회의에 참석하는 것을 중단했습니다. 프로그램 관리자는 팀과의 접점을 유지하기 위해 프로젝트 관리자가 해당 회의에 계속 참석할 것을 요청하지만, 프로젝트 관리자는 프로그램 관리자가 이를 처리해야 한다고 생각합니다. 프로젝트 관리자는 이 요청을 어떻게 처리해야 할까요?
- 프로젝트 관리자는 제품에 기능을 추가해 달라는 요청을 받았습니다. 팀은 이미 모든 자원이 할당되어 있고 추가 자원에 대한 예산이 없습니다. 프로젝트 관리자는 어떤 접근 방식을 취해야 할까요?
- 프로젝트 관리자는 조직 수준에서 가치를 개선하기 위해 점진적인 변경 사항을 제공하는 전사적 혁신을 주도하고 있습니다. 팀 및 조직 수준 모두에서 성공을 보장하기 위해 프로젝트 관리자는 무엇을 해야 할까요?
- 프로젝트 관리자는 조직의 산업 표준이 프로젝트 결과물에 반영되지 않았음을 알고 있습니다. 프로젝트 관리자는 다음으로 무엇을 검토해야 할까요?
- 프로젝트 관리자는 조직의 일반적인 프로젝트와는 다른 고유한 프로젝트에 대한 아티팩트를 조정하고 있습니다. 어떤 아티팩트를 사용할지는 누가 결정해야 합니까?
- 프로젝트 관리자는 타사 공급업체가 환경에 통합할 새로운 솔루션을 배포하는 일을 담당합니다. 공급업체는 프로젝트 일정에 영향을 미칠 주요 구성 요소의 지연을 발표합니다. 프로젝트 관리자는 무엇을 해야 할까요?
- 프로젝트 관리자는 팀과 이해관계자들이 현장, 사무실, 원격지에 분산되어 있고 일부 팀원은 공유 전자 파일에 대한 접근이 제한되어 있어 표준화된 지식 이전 프로세스를 따르는 데 어려움을 겪고 있습니다. 프로젝트 관리자는 이 문제를 어떻게 처리해야 할까요?
- 프로젝트 관리자는 팀원들에게 권한을 부여하고, 조직의 장애물을 제거하며, 협업을 촉진하여 어렵지만 기한과 예산을 맞춰 프로젝트를 제공해야 합니다. 프로젝트 관리자는 프로젝트를 어떻게 이끌어야 할까요?
- 프로젝트 관리자는 팀원의 성장을 지원하고 인정하기 위한 코칭 모델을 개발해야 합니다. 코칭 전략을 정의할 때 무엇을 고려해야 할까요?
- 프로젝트 관리자는 팀원이 업무에 어려움을 겪고 있어 완료가 지연될 수 있음을 인지했습니다. 프로젝트가 늦어지면 예상 보너스를 받지 못하게 되어 팀 사기가 저하된 상태입니다. 프로젝트 관리자는 다음 중 무엇을 해야 할까요?
- 프로젝트 관리자는 프로젝트 진행을 위해 서로를 자주 오해하는 두 팀원 사이에서 협상하도록 요청받았습니다. 프로젝트 관리자는 무엇을 해야 할까요?
- 프로젝트 관리자는 프로젝트가 예상되는 이점을 지속적으로 제공하도록 프로젝트 관리 계획을 어떻게 개발해야 합니까?
- 프로젝트 관리자는 향후 유사한 프로젝트에서 이 프로젝트의 성능 데이터를 참조로 사용하기를 원하지만, 이를 어떻게 달성해야 할지 확신하지 못하고 있습니다. 프로젝트 관리자는 무엇을 해야 할까요?
- 프로젝트 관리자는 혁신 프로젝트의 주요 의사소통 방법으로 이메일을 사용할 계획이지만, 제품 책임자는 다른 승인된 의사소통 도구를 선호합니다. 프로젝트 관리자는 어떻게 해야 할까요?
- 프로젝트 관리자에게는 의욕적이고 성과가 좋은 팀이 있지만, 회의 중에 많은 팀원이 휴대폰에 정신이 팔리거나, 늦게 도착하거나, 농담으로 방해합니다. 프로젝트 관리자는 무엇을 먼저 해야 할까요?
- 프로젝트 관리자와 프로젝트 팀이 내부 및 외부 이해관계자를 참여시키기 위한 전략을 개발하고 있습니다. 어떤 접근 방식을 따라야 할까요?
- 프로젝트 구현 중, 새로 임명된 팀 리더가 프로젝트 관리자에게 팀의 작업과 일정을 확인해 달라고 요청합니다. 새 리더는 관리 경험이 부족하여 작업이 계획대로 진행되지 않았고 프로젝트가 지연될 수 있습니다. 프로젝트 관리자는 무엇을 해야 할까요?
- 프로젝트 기간이 32개월임에도 불구하고 컨설팅 계약이 18개월로 체결되어 프로젝트 중간에 예상치 못한 재입찰이 발생했습니다. 프로젝트 관리자는 이를 방지하기 위해 무엇을 했어야 할까요?
- 프로젝트 리더가 새로운 프로젝트를 위해 효과적인 5인 애자일 팀을 구성해야 합니다. 제약 조건이 없다면 어떤 팀을 선택해야 할까요?
- 프로젝트 마감에 가까워졌을 때, 주요 이해관계자가 핵심 경로에 2주를 추가할 제품 기능 변경을 요청합니다. 프로젝트 관리자는 어떻게 해야 할까요?
- 프로젝트 마감에 가까워지자 고객이 일부 인도물이 충족되지 않았다고 주장하며 변경 요청을 제출하기 시작합니다. 프로젝트 관리자는 다음 중 무엇을 해야 합니까?
- 프로젝트 마감에 가까워지자 프로젝트 관리자는 팀에 인도물 인수 문서를 준비하도록 요청합니다. 이 문서는 프로젝트 관리자에게 왜 중요할까요?
- 프로젝트 범위 설명서가 승인되고 핵심 팀이 배정되었습니다. 프로젝트 관리자가 일시적인 병가를 낸 동안 팀은 상세 일정을 개발했으며, 관리자가 복귀했을 때 거의 완료된 상태였습니다. 프로젝트 관리자는 무엇을 해야 할까요?
- 프로젝트 범위가 설정된 후, 기능 추가 요청이 들어왔습니다. 프로젝트 관리자는 어떻게 해야 할까요?
- 프로젝트 범위는 10km 반경 내의 도로 표지판을 교체하는 것입니다. 고객은 시의회 개발 계획에 맞춰 반경을 1km 확장하지 않으면 프로젝트 종료 보고서에 서명하기를 거부합니다. 프로젝트 관리자는 어떻게 해야 할까요?
- 프로젝트 선정 위원회가 내년도 프로젝트를 최종 선정하고 있습니다. 프로젝트 관리자는 어떤 선정 기준을 권장해야 할까요?
- 프로젝트 설계 단계에서 프로젝트 관리자는 SPI 1.8, CPI 0.1을 확인했습니다. 최고 경영진과의 주간 회의에서 스폰서는 이러한 추세가 계속되면 프로젝트를 조기에 종료해야 할 수도 있다고 경고했습니다. 프로젝트 관리자는 어떻게 해야 할까요?
- 프로젝트 수행 중, 숙련된 팀원이 운영 일정 충돌로 인해 예정된 모든 프로젝트 활동에 참여할 수 없다고 말합니다. 프로젝트 관리자는 어떻게 해야 합니까?
- 프로젝트 스폰서가 10개국에서 사용될 30가지 기능을 가진 소프트웨어를 원합니다. 팀은 범위에 압도당하고 있습니다. 프로젝트 관리자는 무엇을 해야 할까요?
- 프로젝트 스폰서가 구성 요소에 대한 기술 사양을 요구하지만, 이를 볼 권한이 없습니다. 프로젝트 관리자는 무엇을 먼저 해야 할까요?
- 프로젝트 스폰서가 모듈식 작업 패키지의 우선순위를 계속 변경합니다. 팀은 3주 스프린트로 운영되며 매일 발생하는 범위 변경으로 인해 어려움을 겪고 있습니다. 프로젝트 관리자는 무엇을 해야 할까요?
- 프로젝트 스폰서가 비용 절감과 조기 납품을 약속하는 승인되지 않은 신기술 사용을 주장하고 있습니다. 그러나 서비스 조직은 신기술 승인 없이는 약속할 수 없으므로, 인계 후 운영 지원이 불확실합니다. 프로젝트 관리자는 이 갈등을 어떻게 해결해야 할까요?
- 프로젝트 스폰서가 업데이트를 즉시 받지만, 보고서에 핵심 정보가 부족하다고 우려합니다. 프로젝트 관리자는 무엇을 해야 할까요?
- 프로젝트 스폰서가 프로젝트 관리자에게 프로젝트의 최소 실행 가능 제품(MVP)에 포함되지 않은 기능을 포함하도록 팀의 작업을 재조정해달라고 요청했습니다. 스폰서가 이 기능을 강력히 원하지만, 이를 추가하면 팀의 번아웃을 유발하거나 릴리스가 지연될 수 있습니다. 프로젝트 관리자는 이 상황을 어떻게 처리해야 할까요?
- 프로젝트 스폰서가 프로젝트 범위에 두 개의 지리적 위치를 포함해야 한다고 주장하지만, 승인된 프로젝트 헌장에는 한 개의 위치만 포함되어 있습니다. 프로젝트 관리자는 어떻게 해야 할까요?
- 프로젝트 스폰서가 프로젝트에 개선 사항을 추가해 달라고 요청했습니다. 프로젝트 관리자는 이 요청을 어떻게 처리해야 합니까?
- 프로젝트 스폰서가 프로젝트에 범위를 추가해 달라고 요청했습니다. 프로젝트 관리자는 이 요청을 어떻게 수용해야 할까요?
- 프로젝트 승인 기준에 새로운 시스템 사용자를 위한 현장 교육이 포함되어 있습니다. 예기치 않은 상황으로 인해 팀은 무기한으로 원격 근무를 해야 합니다. 프로젝트 관리자는 어떻게 해야 할까요?
- 프로젝트 시작 시 식별된 위험에 대한 대응 계획이 있었습니다. 예상치 못한 영향으로 인해 위험 수준이 증가했습니다. 프로젝트 관리자는 새로운 위험을 해결하기 위한 효율적인 아이디어를 가지고 있지만, 이는 원래 완화 계획과 다릅니다. 프로젝트 관리자는 무엇을 해야 할까요?
- 프로젝트 시작 시 팀 근무 시간이 합의되었지만, 나중에 한 팀원이 개인적인 사정으로 인해 해당 근무 시간이 더 이상 적합하지 않다고 말합니다. 프로젝트 관리자는 어떻게 해야 할까요?
- 프로젝트 시작 이후, 제품 책임자는 반복적으로 회의(ceremonies) 중에 이터레이션당 예산 지출에 대해 질문하며, 제품보다는 비용에 더 집중하고 있습니다. 이러한 행동을 바꾸기 위해 더 일찍 무엇을 했어야 했을까요?
- 프로젝트 실행 도중, 프로젝트에 익숙하지 않은 새로운 이사회 구성원이 합류하여 의사 결정에 영향을 미치기 시작하고 진행 상황에 영향을 줍니다. 프로젝트 관리자는 무엇을 먼저 해야 할까요?
- 프로젝트 실행 시작 시 핵심 리소스가 2주 동안 사용할 수 없게 되어 잠재적으로 일정 지연이 발생할 수 있습니다. 프로젝트 관리자는 가장 먼저 무엇을 해야 할까요?
- 프로젝트 실행 중 팀은 프로젝트 범위 외의 새로운 기회를 발견했습니다. 프로젝트 관리자는 위험 등록부를 업데이트하고 더 높은 수준으로 기회를 에스컬레이션했습니다. 이 기회와 관련하여 프로젝트 관리자는 다음으로 무엇을 해야 합니까?
- 프로젝트 실행 중, 프로젝트 관리자는 작업 범위에서 누락된 주요 결과물을 발견했습니다. 조사 후, 팀은 누락된 결과물이 중요 경로에 영향을 미칠 것이라고 판단했습니다. 향후 지연을 방지하기 위해 프로젝트 관리자는 무엇을 해야 할까요?
- 프로젝트 실행 중에 갑자기 여행 제한이 부과되어 팀원들이 여러 다른 위치에 흩어지게 되었습니다. 프로젝트 관리자는 다음으로 무엇을 해야 할까요?
- 프로젝트 실행 중에 대부분의 프로젝트 팀원이 새로운 재택근무 정책에 등록합니다. 프로젝트 관리자는 이 변경 사항을 프로젝트 문서에 어떻게 반영해야 합니까?
- 프로젝트 실행 중에 새로운 부서가 생성되고 해당 부서의 관리자가 정기적인 프로젝트 커뮤니케이션 및 보고에 포함되기를 요청합니다. 프로젝트 관리자는 어떻게 해야 할까요?
- 프로젝트 실행 중에 새로운 프로젝트 관리자가 이전 관리자를 교체했는데, 팀 성과가 크게 떨어져 프로젝트 KPI에 해를 끼치고 있음을 발견했습니다. 이 팀은 과거에 유사한 프로젝트에서 좋은 성과를 보였습니다. 프로젝트 관리자는 이 문제를 해결하기 위해 다음으로 무엇을 해야 할까요?
- 프로젝트 실행 중에 스폰서가 마이크로매니징하고 팀의 효율성을 떨어뜨리는 반복을 요청하며, 이러한 반복이 범위 변경 없이 작업을 단순화한다고 주장합니다. 프로젝트 관리자는 이를 어떻게 처리해야 할까요?
- 프로젝트 실행 중에 클라이언트의 참여가 줄어들고 여러 요구 사항 변경을 요청했습니다. 프로젝트 관리자는 다음으로 무엇을 해야 합니까?
- 프로젝트 실행 중에 프로젝트 관리자가 이슈 로그를 검토한 결과, 팀에 없는 외부 도메인 전문가가 필요한 우선순위가 높은 이슈를 발견했습니다. 프로젝트 관리자는 어떻게 해야 할까요?
- 프로젝트 실행 중에 프로젝트 관리자와 팀원이 모든 팀 회의에서 충돌하여 작업과 결과물이 완료되지 못하고 있습니다. 프로젝트 관리자는 리더십 스타일을 변경하는 것을 고려하고 있습니다. 프로젝트 관리자는 무엇을 해야 할까요?
- 프로젝트 실행 후반에, 한 프로젝트 엔지니어가 프로젝트 관리자가 승인 문서를 가지고 있음에도 불구하고, 자신은 산출물에 대해 자문을 받은 적이 없다고 반복적으로 주장합니다. 프로젝트 관리자는 어떻게 해야 할까요?
- 프로젝트 실행이 절반 정도 진행되었고, 인도물의 품질 표준은 공식적으로 승인되었습니다. 정부 기관에서 인도물에 대한 변경을 요구하는 새로운 표준을 발표했습니다. 프로젝트 관리자는 무엇을 해야 할까요?
- 프로젝트 완료가 임박했으며 여러 태스크가 효과적으로 완료되어 클라이언트에게 인계할 준비가 되었습니다. 프로젝트 관리자는 어떻게 진행해야 합니까?
- 프로젝트 완료가 임박했을 때 고객이 상품 원가 절감을 요청했는데, 이는 영업 부서의 예산과 예측에 영향을 미칠 것입니다. 합의에 도달하고 프로젝트를 성공적으로 마무리하기 위해 프로젝트 관리자는 무엇을 먼저 해야 할까요?
- 프로젝트 완료가 임박했을 때, 주요 이해관계자가 필수 산출물이 예상대로 작동하지 않는다는 이유로 승인하지 않았습니다. 프로젝트 관리자는 다음으로 무엇을 해야 할까요?
- 프로젝트 이해관계자가 퇴사하고 팀원의 가족이 그 자리를 대체했습니다. 이 새로운 이해관계자는 회의에 참석하지 않지만 해당 팀원에게 프로젝트 업데이트를 요청합니다. 프로젝트 관리자는 어떻게 해야 합니까?
- 프로젝트 일정을 발표한 후, 주요 이해관계자들이 프로젝트를 계획보다 두 달 일찍 완료해 달라고 요청합니다. 프로젝트 관리자는 어떻게 해야 할까요?
- 프로젝트 일정이 지연되고 있으며, 프로젝트 관리자는 팀이 프로젝트 작업을 수행하는 대신 문서화 준비에 대부분의 시간을 할애하고 있음을 인지했습니다. 프로젝트 관리자는 팀이 프로젝트 작업에 집중하도록 하기 위해 무엇을 해야 할까요?
- 프로젝트 종료 시, 프로젝트 관리자는 팀원에 대한 성과 등급을 제공하도록 요청받습니다. 프로젝트 관리자는 주로 무엇을 참조해야 할까요?
- 프로젝트 종료 시점에 최첨단 제품이 인도되었지만, 고객은 요구 사양에 맞게 제작되지 않았다고 주장합니다. 프로젝트 관리자는 이를 방지하기 위해 무엇을 했어야 할까요?
- 프로젝트 종료 중 프로젝트 관리자는 한 인도물이 고객의 기대치를 충족하지 못한다는 것을 발견했습니다. 프로젝트 관리자는 어떻게 진행해야 할까요?
- 프로젝트 종료 중, 프로젝트 관리자는 클라이언트가 특정 서비스를 사용하지 않았다는 것을 발견했습니다. 클라이언트는 계약 종료일 이후에도 비공식적으로 서비스를 연장해 달라고 요청하지만, 계약서에는 서비스가 만료된다고 명확하게 명시되어 있습니다. 프로젝트 관리자는 프로젝트를 종료하기 위해 이 상황을 어떻게 처리해야 할까요?
- 프로젝트 종료를 준비하고 다음 단계를 계획하는 동안, 스폰서가 품질 승인 문서에 서명했음에도 불구하고 지난 단계의 품질 문제에 대해 불평합니다. 프로젝트 관리자는 무엇을 해야 할까요?
- 프로젝트 중, 프로젝트 관리자의 이사가 프로젝트 관리자 모르게 고객과 직접 소통하여 변경 사항을 승인하고 있습니다. 이로 인해 백그라운드에서 범위가 변경되고 회의에서만 언급되어 혼란이 가중되고 있습니다. 프로젝트 관리자는 이를 어떻게 처리해야 할까요?
- 프로젝트 중간에 수석 설계 프로그래머가 경쟁사로 이직하여 떠났고, 마일스톤이 다가오고 있습니다. 프로젝트 관리자는 무엇을 해야 할까요?
- 프로젝트 중간에 조직 개편으로 인해 여러 주요 이해관계자가 교체되고 많은 새로운 요구사항이 발생했습니다. 프로젝트 관리자는 프로젝트 성공을 보장하기 위해 무엇을 해야 할까요?
- 프로젝트 중간에 프로젝트 관리자가 배정되었습니다. 팀원들은 전국에 분산되어 있으며 직접 만나는 경우가 거의 없습니다. 상태 검토 중에 한 이해관계자가 산출물 상태를 알지 못했다고 말합니다. 프로젝트 관리자는 무엇을 먼저 해야 할까요?
- 프로젝트 진행 검토 중, 최종 사용자가 구축 품질에 대한 우려를 표명했습니다. 프로젝트 관리자는 다음 중 무엇을 해야 할까요?
- 프로젝트 진행 상황을 검토하던 중, 프로젝트 관리자는 리스크가 이슈가 되었음을 알게 되었습니다. 프로젝트 관리자는 이 상황을 해결하기 위해 무엇을 해야 할까요?
- 프로젝트 진행 속도가 느려져서 팀은 모멘텀을 되찾고 프로젝트를 정상 궤도로 되돌리기 위해 테스트를 건너뛰기로 결정했습니다. 이 결정의 결과로 프로젝트 관리자가 중점을 두어야 할 것은 무엇입니까?
- 프로젝트 진행 중 핵심 리소스가 프로젝트의 목적이 조직의 전략과 일치하는지 묻습니다. 프로젝트 관리자는 해당 리소스와 어떤 문서를 공유해야 할까요?
- 프로젝트 진행 회의가 컨퍼런스 콜로 진행됩니다. 한 팀원이 다른 사람들의 말을 계속해서 끊어 발언을 마치지 못하게 합니다. 프로젝트 관리자는 어떻게 해야 할까요?
- 프로젝트 착수 단계가 끝날 무렵, 예산이 준비되어 승인 위원회에 제출되었습니다. 회의 중에 주요 이해관계자가 미래의 불확실성에 대해 예산이 어떻게 설명되는지 물었습니다. 프로젝트 관리자는 어떻게 답변해야 할까요?
- 프로젝트 착수 단계에서 다른 프로젝트 팀과의 교훈(lessons-learned) 세션 중 낮은 건설 생산성이 완료 지연의 잠재적 원인으로 파악되었습니다. 프로젝트 관리자는 다음 중 무엇을 해야 할까요?
- 프로젝트 착수 단계에서 스폰서가 모든 팀원을 한곳에 모을 것을 권장합니다. 일부 팀원은 장거리 통근을 해야 하고, 사용 가능한 사무실 공간도 없습니다. 프로젝트 관리자는 어떻게 해야 합니까?
- 프로젝트 착수 단계에서 팀은 다음 스프린트 활동을 스토리 포인트로 예측했고, 각 스토리 포인트가 하루의 노력과 같다고 합의했습니다. 일부 활동은 2 스토리 포인트로, 다른 활동은 100 스토리 포인트로 예측되었습니다. 프로젝트 관리자는 팀에게 다음으로 무엇을 요청해야 할까요?
- 프로젝트 착수 중에 식별된 위험이 현실화되었습니다. 즉, 공급업체가 필수 입력에 대한 소프트웨어 지원을 중단했습니다. 프로젝트 관리자는 이러한 상황이 발생할 경우 프로젝트를 계속할 수 있도록 비상 자금을 확보했습니다. 프로젝트 관리자는 무엇을 해야 할까요?
- 프로젝트 착수를 완료하고 계획 수립을 시작한 후, 프로젝트 관리자는 몇몇 핵심 팀원이 중요한 향후 작업에 필요한 기술이 부족하다는 것을 발견했습니다. 프로젝트 관리자는 무엇을 먼저 해야 할까요?
- 프로젝트 초기에 사용자 그룹의 리더가 요구사항 수집 커뮤니케이션에 포함되지 않아 요구사항 문서가 승인되지 않았습니다. 누락되었거나 오래되었을 가능성이 있는 문서는 무엇입니까?
- 프로젝트 초기에 여러 완화 조치가 신속하게 실행되지 않아 일정에 영향을 미치고 이해관계자들의 불만을 야기했습니다. 이 문제를 관리하기 위해 무엇을 했어야 할까요?
- 프로젝트 초기에 프로젝트 관리자는 기업 환경 요인(EEF)의 최근 변경으로 인해 구현 비용이 크게 절감되고 프로젝트 일정이 단축될 것임을 알게 되었습니다. 프로젝트 관리자는 이 상황을 어떻게 처리해야 합니까?
- 프로젝트 킥오프에서 스폰서는 제품 이점을 입증하는 것이 중요하다고 강조합니다. 프로젝트의 불확실성이 높고 변경 사항이 예상되므로 프로젝트 관리자는 어떤 접근 방식을 제안해야 할까요?
- 프로젝트 킥오프에서 클라이언트가 프로젝트의 이점이 회사의 주요 수익원이 될 것이며 가능한 한 빨리 가치를 제공해야 한다고 말합니다. 프로젝트 관리자는 어떻게 해야 할까요?
- 프로젝트 팀들은 복잡한 프로젝트에서 애자일 작업과 예측 작업 간의 상충되는 우선순위로 인해 어려움을 겪고 있습니다. 어떤 리더십 스타일이 팀 간의 협업을 가장 잘 촉진할까요?
- 프로젝트 팀에 고객이 처음에 제공하지 않은 중요한 기술 세부 정보가 부족하여 현재 스프린트에서 이 명확화가 필요합니다. 프로젝트 관리자는 이를 어떻게 처리해야 할까요?
- 프로젝트 팀에서 여러 이해관계자의 요구 사항이 충돌한다는 중요한 문제를 제기했습니다. 프로젝트 관리자는 어떻게 해야 합니까?
- 프로젝트 팀은 각 스프린트마다 가치 있는 기능을 지속적으로 제공하지만, 문서를 소홀히 하고 있습니다. 프로젝트 관리자는 문서가 최신 상태를 유지하도록 어떻게 해야 할까요?
- 프로젝트 팀은 다양한 이해관계자에게 동일한 프로젝트 업데이트에 대해 여러 보고서 형식을 생성하는 데 과도한 시간을 소비하고 있습니다. 이러한 노력을 줄이기 위해 프로젝트 관리자는 무엇을 해야 할까요?
- 프로젝트 팀은 다양한 참여 수준으로 시스템을 운영할 많은 이해관계자와 협력해야 합니다. 협업을 유지하면서 상호 작용을 최소화하려면 프로젝트 관리자는 무엇을 먼저 해야 할까요?
- 프로젝트 팀은 소프트웨어를 설치하고, 운영팀에 지식을 이전하고, 최종 보고서를 보내고, 축하했습니다. 1주일 후 클라이언트가 충족되지 않은 요구사항 목록을 보내면서 원래 예산 내에서 수정을 요청합니다. 프로젝트 관리자는 이를 방지하기 위해 무엇을 했어야 할까요?
- 프로젝트 팀은 전국적인 재난 구호 관리를 위한 솔루션을 구축하고 있습니다. 팀원들은 최종 사용자들과의 회의에 대부분의 시간을 보내고 있으며, 이로 인해 진행 속도가 느려지고 있습니다. 프로젝트 관리자는 이해관계자의 승인을 얻으면서 배포 일정을 어떻게 유지해야 할까요?
- 프로젝트 팀은 촉박한 마감 기한으로 원격 근무를 하고 있습니다. 프로젝트 중간에 팀원 한 명이 회사에 새로 온 사람으로 교체되었습니다. 문서 저장소가 있지만 프로젝트가 복잡하여 새로운 사람이 자신의 책임을 이해하는 데 시간이 걸릴 것입니다. 프로젝트 관리자는 무엇을 해야 할까요?
- 프로젝트 팀의 성과를 평가한 후, 프로젝트 관리자는 일부 팀원이 할당된 작업에서 저조한 성과를 보였다는 것을 알게 되었습니다. 프로젝트 관리자는 무엇을 해야 할까요?
- 프로젝트 팀이 구성되었고, 작업이 할당되었으며, 모든 팀원이 하이브리드 접근 방식을 사용하기로 동의했습니다. 프로젝트 관리자는 팀이 조직적인 단위로 기능하도록 보장하기 위해 무엇을 해야 할까요?
- 프로젝트 팀이 여러 시간대에 걸쳐 전 세계적으로 분산되어 있습니다. 프로젝트 관리자는 협업을 개선하고자 합니다. 프로젝트 관리자는 어떤 세 가지 조치를 취해야 할까요? (세 가지 선택)
- 프로젝트 팀이 이해관계자 현황 보고서를 위해 많은 양의 데이터를 수집합니다. 프로젝트 관리자는 다음으로 무엇을 해야 합니까?
- 프로젝트 팀이 중요한 인도물을 납품했지만, 고객이 유지보수 매뉴얼이 포함되지 않았다고 불평했습니다. 프로젝트 관리자는 다음 중 무엇을 해야 할까요?
- 프로젝트 팀이 프로젝트 아티팩트 생성에만 엄격하게 우선순위를 두어 인도물이 지연되고 있습니다. 프로젝트 관리자는 어떻게 대응해야 할까요?
- 프로젝트 헌장이 승인되고 프로젝트 관리자가 배정된 후, 프로젝트 관리자와 팀은 프로젝트 작업 패키지를 세분화하고 있습니다. 프로젝트 관리자는 무엇을 하고 있습니까?
- 프로젝트 헌장이 승인되었고 스폰서가 작업 진행을 승인했습니다. 프로그램 관리자는 요청된 핵심 리소스가 동시에 다른 프로젝트에도 필요하며, 이로 인해 납품에 영향을 미칠 것임을 확인합니다. 프로젝트 관리자는 무엇을 해야 할까요?
- 프로젝트 헌장이 승인된 후 프로젝트 관리자가 배정되었는데, 프로젝트 결과에 필요한 주요 예산 항목이 누락된 것을 발견했습니다. 프로젝트 관리자는 다음으로 무엇을 해야 할까요?
- 프로젝트 헌장이 승인된 후, 프로젝트 관리자는 이해관계자들과 상세 요구사항, 제약사항, 가정을 정의해야 하지만, 모든 이해관계자가 단기간 내에 만날 수 없습니다. 프로젝트 관리자는 필요한 정보를 어떻게 수집해야 할까요?
- 프로젝트 현황 회의에서 팀은 향후 몇 주 동안의 활동에 동의했습니다. 첫째 주가 끝날 무렵, 각 팀원이 서로 다른 이해를 가지고 있어 작업을 잘못 실행하여 지연이 발생했습니다. 프로젝트 관리자는 향후 이러한 상황을 방지하기 위해 무엇을 해야 할까요?
- 프로젝트 후반에 이해관계자가 상태 보고서를 받지 못하고 있다고 보고합니다. 프로젝트 관리자는 해당 인물이 이해관계자로 등록되어 있지만 커뮤니케이션 관리 계획에서 누락되었음을 확인했습니다. 프로젝트 관리자는 다음 중 무엇을 해야 할까요?
- 프로젝트가 2주 후에 완료될 예정이지만, 팀원들이 장시간 근무하며 피로감을 보이고 있습니다. 프로젝트 관리자는 팀에 동기를 부여하기 위해 무엇을 해야 할까요?
- 프로젝트가 6번의 반복 중 두 번째 반복을 시작하고 있습니다. 일일 스탠드업 회의 중에 한 팀원이 산출물을 완료하려면 디자인 부서의 승인이 필요하므로 도움을 요청합니다. 프로젝트 관리자는 무엇을 해야 할까요?
- 프로젝트가 90% 완료되었을 때, 핵심 이해관계자가 프로젝트에 인증 프로그램을 추가해 달라고 요청합니다. 다른 이해관계자는 반대하며 프로젝트 관리 계획이 이렇게 늦게 변경되어서는 안 된다고 말합니다. 프로젝트 관리자는 어떻게 해야 할까요?
- 프로젝트가 거의 완료되었고 비상 시간이 사라졌습니다. 프로젝트 관리자는 납품 기한과 예산을 맞추기 위해 엄격한 프로세스를 적용했지만, 이는 팀의 저항을 불러일으키고 있습니다. 프로젝트 관리자는 이러한 저항에 어떻게 대처해야 할까요?
- 프로젝트가 거의 완료되었을 때, 주요 이해관계자가 사용자 만족도를 높이기 위한 새로운 아이디어를 제안하고 프로젝트를 종료하지 말 것을 요청합니다. 프로젝트 관리자는 무엇을 먼저 해야 할까요?
- 프로젝트가 거의 완료될 무렵, 스폰서는 프로젝트 관리자에게 즉시 프로젝트를 종료하고 다른 프로젝트로 이동하도록 지시합니다. 프로젝트 관리자는 프로젝트를 종료하기 전에 어떤 필수 작업을 완료해야 합니까?
- 프로젝트가 거의 완료됨에 따라 팀원들이 집중하지 못하고 지각하고 있습니다. 프로젝트 관리자는 무엇을 해야 할까요?
- 프로젝트가 막 시작되었으며 경영진은 첫 번째 반복의 결과물이 마케팅 팀이 잠재 고객에게 제품 프로토타입을 제시할 수 있도록 할 것으로 기대합니다. 프로젝트 관리자는 무엇을 해야 할까요?
- 프로젝트가 승인되었고 프로젝트 관리자는 성공을 위해 고성능 팀이 필요하다는 것을 인지했습니다. 프로젝트 관리자는 다음으로 무엇을 해야 할까요?
- 프로젝트가 승인되었지만, 주요 이해관계자가 프로젝트의 관리 전략이 불분명하다고 말하며 워킹 세션 참석을 거부합니다. 프로젝트 관리자는 무엇을 먼저 해야 할까요?
- 프로젝트가 시작될 예정인데, 프로젝트 관리자는 클라이언트에게 지식 관리 시스템이 없고 필요성도 느끼지 못한다는 것을 알게 되었습니다. 프로젝트 관리자는 무엇을 해야 할까요?
- 프로젝트가 일정보다 늦어지고 예산을 초과하여 다음 인도물에 문제가 발생했습니다. 이해관계자들은 이 사실을 통보받은 후 매우 우려하고 있습니다. 프로젝트 관리자는 이해관계자들의 우려를 줄이기 위해 무엇을 해야 할까요?
- 프로젝트가 종료됨에 따라 비즈니스 이해관계자가 성공 여부를 평가하기 위해 전반적인 프로젝트 성과에 대한 정보를 요청합니다. 프로젝트 관리자는 무엇을 제공해야 합니까?
- 프로젝트가 중단되었습니다. 프로젝트 관리자는 프로젝트를 다시 진행시키기 위해 무엇을 해야 할까요?
- 프로젝트가 항상 일정에 맞춰 진행된다는 고객의 칭찬을 받은 후, 프로젝트 관리자는 정기 팀 회의에 참석하여 인도물(deliverable) 상태를 추적합니다. 팀 회의 중에 관리자는 무엇을 해야 할까요?
- 프로젝트가 후반 단계에 있으며, 위험 관리 계획의 모든 높은 수준의 위험이 해결되었거나 더 이상 적용되지 않고 낮은 수준의 위험만 남아 있습니다. 프로젝트 관리자는 이제 무엇을 해야 할까요?
- 프로젝트는 예측 수명 주기를 사용하지만, 주요 인도물은 점진적으로 인도될 것입니다. 할당된 리소스는 경험이 풍부하고 신뢰할 수 있으며, 각 증분 후에 프로젝트 관리자가 일반적으로 내리는 결정을 기꺼이 내릴 의향이 있습니다. 프로젝트 관리자는 무엇을 해야 할까요?
- 프로젝트는 의무적인 규제 준수 요구 사항을 따라야 합니다. 프로젝트 관리자는 이러한 요구 사항이 충족되도록 무엇을 해야 할까요?
- 프로젝트를 마감하고 운영팀에 인계할 준비를 하던 중, 예상보다 높은 비용의 지연된 인보이스가 제출되어 인계가 지연되고 보고된 완료 비용이 증가했습니다. 프로젝트 관리자는 이를 방지하기 위해 무엇을 했어야 할까요?
- 프로젝트를 시작할 준비가 되었고 리소스가 할당되었습니다. 개발 관리자는 프로젝트 관리자에게 주요 리소스가 가족 비상사태로 인해 사용할 수 없으며, 다른 모든 개발자는 다른 프로젝트에 할당되어 추가 용량이 없다고 알립니다. 프로젝트 관리자는 리소스 격차를 해결하기 위해 다음으로 무엇을 해야 합니까?
- 프로젝트를 진행하는 동안 주요 고객 담당자가 주요 의사 결정도 내릴 새로운 담당자를 임명할 것이라고 알려줍니다. 다음으로 무엇을 해야 할까요?
- 프로젝트를 진행하는 동안 진행을 방해하는 몇 가지 장애물이 확인되었습니다. 프로젝트 관리자는 이러한 장애물을 제거하기 위해 무엇을 해야 할까요?
- 프로젝트를 진행하는 동안 프로젝트 관리자는 수행된 작업과 개발 중인 제품이 조직의 규정된 비즈니스 가치에 부합하는지 확인하고자 합니다. 이를 달성하기 위해 프로젝트 관리자는 무엇에 특별히 주의를 기울여야 할까요?
- 프로젝트에 품질이 좋지 않기로 유명한 공급업체와 관련된 문제가 있습니다. 프로젝트 관리자는 품질 문제가 해결되도록 해야 합니다. 프로젝트 관리자는 문제를 해결하기 위해 가장 먼저 무엇을 해야 할까요?
- 프로젝트에서 고객에게 150개의 패키지를 수출해야 하지만, 30개의 패키지만 선적 승인을 받았습니다. 물류 관리자는 2주 전에 고객에게 세부 정보를 보냈고 주간 컨퍼런스 콜을 설정했지만, 고객은 콜에 참여하지 않았습니다. 프로젝트 관리자는 이 상황을 어떻게 처리해야 할까요?
- 프로젝트의 SPI(Schedule Performance Index)가 지난 4번의 검토에서 지속적으로 하락했습니다. 시정 조치가 진행 중인 것이 없으며, 팀은 별다른 우려를 보이지 않습니다. 프로젝트 관리자는 SPI 추세에 대처하기 위해 가장 먼저 무엇을 해야 할까요?
- 프로젝트의 납기 일정이 매우 촉박합니다. 납기일이 다가옴에 따라 스폰서는 프로젝트 관리자에게 일정 지연을 피하도록 자주 경고합니다. 팀은 지금까지 만족스러운 성과를 보였으며, 프로젝트 관리자는 완료 시점까지 이러한 성과를 유지하기를 원합니다. 프로젝트 관리자는 팀의 성과를 동기 부여하기 위해 무엇을 해야 할까요?
- 프로젝트의 마지막 단계에서 고객의 프로젝트 관리자가 변경됩니다. 프로젝트 관리자는 프로젝트 종료 지연을 어떻게 방지할 수 있습니까?
- 프로젝트의 비즈니스 사례가 승인되었고 프로젝트 관리자가 이점 관리 계획을 수립하고 있지만, 조직의 비전과의 정렬이 불분명합니다. 프로젝트 관리자는 정렬을 확인하기 위해 가장 먼저 무엇을 해야 할까요?
- 프로젝트의 인도물 목록을 검토하던 중, 한 이해관계자가 특정 요구사항이 충족되지 않을 것이라는 우려를 표명했습니다. 프로젝트 관리자는 무엇을 해야 할까요?
- 프로젝트의 주요 이해관계자를 식별하기 위한 회의를 마친 후, 프로젝트 관리자는 다음으로 무엇을 해야 합니까?
- 프로젝트의 한 이해관계자가 다른 기능 영역을 이끄는 역할로 승진했지만 여전히 이해관계자로 남아 있습니다. 프로젝트 관리자는 이해관계자 커뮤니케이션이 적절하게 유지되도록 프로젝트 팀이 무엇을 업데이트하도록 해야 할까요?
- 프로토타입 개발 중 신뢰성 테스트에서 특정 구성 요소에 결함이 발견되어 고객이 생산 라인을 중단하고 해당 구성 요소를 제거해 달라고 요청했습니다. 품질 관리 계획에는 해당 구성 요소에 대한 언급이 없습니다. 프로젝트 관리자는 다음 중 무엇을 해야 할까요?
- 프로토타입 기능 개발을 거의 마친 개발자가 스프린트 도중에 퇴사했습니다. 프로젝트 관리자는 어떻게 해야 할까요?
- 프로토타입을 검토하던 중 품질 팀은 주요 기능에는 영향을 미치지 않지만 향후 문제를 일으킬 수 있는 편차를 발견했습니다. 이들은 추가 자금이 필요한 시정 조치를 권고했습니다. 프로젝트는 이미 예산을 맞추기 위해 고군분투하고 있으며 일부 비상 준비금을 사용했습니다. 프로젝트 관리자는 어떻게 해야 할까요?
- 하드웨어 공급업체가 구성 요소를 늦게, 그리고 누락된 상태로 납품했습니다. 회사는 계약을 취소하고 해외 공급업체를 이용할 계획입니다. 프로젝트 관리자는 진행을 위해 무엇을 먼저 해야 할까요?
- 하드웨어와 소프트웨어가 모두 포함된 통합 프로젝트가 있으며, 스폰서가 일정 관리 계획을 승인했습니다. 팀은 제품의 기능적 타당성을 평가하고 테스트를 가속화했습니다. 서번트 리더로서 프로젝트 관리자는 무엇을 해야 할까요?
- 하이브리드 딜리버리 접근 방식에서, 제품 책임자(이전에는 프로젝트를 관리했음)가 승진하고 새로운 프로젝트 리더가 합류했습니다. 프로젝트 리더는 프로젝트의 이점이 식별되었는지 확인하기 위해 어떤 아티팩트를 사용해야 합니까?
- 하이브리드 딜리버리 접근 방식을 사용하는 복잡한 프로젝트에서, 한 고위 관리자가 반복 검토 중에 기능의 전면적인 재설계를 요청했으며, 이는 주요 아키텍처 변경 및 추가 릴리스를 필요로 할 수 있습니다. 프로젝트 리더는 무엇을 먼저 해야 할까요?
- 하이브리드 딜리버리 프로젝트에서, 한 고위 관리자(조직에 새로 왔고 애자일에 경험이 없음)가 이터레이션 리뷰 중에 기능의 완전한 재설계를 요청합니다. 프로젝트 리더는 무엇을 먼저 해야 할까요?
- 하이브리드 수명 주기를 사용하는 소프트웨어 프로젝트의 프로젝트 관리자입니다. 계획 중에 중요 경로 활동에 필요한 기술 리소스가 사용 불가능할 수 있다는 위험을 식별했습니다. 해당 활동이 시작되기 일주일 전, 배정된 엔지니어에게 개인적인 비상 상황이 발생하여 휴가를 떠났습니다. 다음으로 무엇을 해야 합니까?
- 하이브리드 접근 방식에 익숙하지 않은 팀원들은 스탠드업 미팅을 과소평가하여 늦게 오거나, 딴 길로 새거나, 아예 참석하지 않습니다. 프로젝트 관리자는 이 상황을 어떻게 개선해야 할까요?
- 하이브리드 접근 방식으로 전환하는 회사가 애자일 방법론 및 팀 촉진에 중점을 둔 역량 강화 교육을 실시했지만, 프로젝트 관리자들은 새로 고용된 애자일 직원을 구현 중에 동기 부여하는 데 어려움을 겪고 있습니다. 이러한 현상이 발생하는 이유는 무엇입니까?
- 하이브리드 접근 방식으로 프로젝트를 관리하는 동안 프로젝트 관리자는 품질 문제로 인해 과도한 재작업이 발생하여 기능 개발에 예상보다 오랜 시간이 걸린다는 것을 알게 되었습니다. 프로젝트 관리자는 이 문제를 해결하기 위해 무엇을 해야 할까요?
- 하이브리드 접근 방식을 사용하는 글로벌 기업이 엔터프라이즈 시스템 업그레이드의 첫 번째 스프린트를 완료했습니다. 스프린트 회고 중에 한 팀원이 테스트 프로세스 개선을 제안했습니다. 프로젝트 관리자는 다음으로 무엇을 해야 할까요?
- 하이브리드 접근 방식을 사용하는 팀이 일부 이해관계자로부터 많은 장애물과 방해 요소를 겪고 있습니다. 프로젝트 관리자는 성과를 개선하기 위해 무엇을 해야 할까요?
- 하이브리드 접근 방식을 사용하는 프로젝트에 3개의 스프린트가 남아 있습니다. 한 팀원이 회사 퇴사를 프로젝트 관리자에게 알렸고, 기능 관리자는 퇴사를 승인했습니다. 프로젝트 관리자는 무엇을 먼저 해야 할까요?
- 하이브리드 접근 방식을 사용하여 프로젝트 팀과 이해관계자는 프로젝트 시작 시 위험 로그를 생성하고 검토했습니다. 중간에 위험 및 완화 전략에 대해 의견 차이가 발생했습니다. 팀과 이해관계자 간의 일치를 유지하려면 위험을 언제 검토해야 합니까?
- 하이브리드 팀이 기존 제품을 지원하면서 소프트웨어를 업그레이드하고 있습니다. 지난 3번의 스프린트 동안 주요 지원 항목을 처리하기 위해 프로젝트 작업이 중단되었습니다. 테스터들은 끊임없는 변경으로 인해 스트레스를 받고 감정적인 폭발을 일으켰습니다. 프로젝트 관리자는 어떻게 진행해야 할까요?
- 하이브리드 프로젝트 팀이 고객을 만족시키는 데 어려움을 겪고 있습니다. 팀은 고객이 우선순위를 계속 변경한다고 말하고, 고객은 팀이 자신들의 요구 사항을 이해하지 못한다고 말합니다. 프로젝트 관리자는 무엇을 해야 할까요?
- 하이브리드 프로젝트가 9개월 동안 진행되었으며 일부 이해관계자들은 프로젝트의 가치를 인지하지 못해 불만을 표하고 있습니다. 프로젝트 관리자는 어떻게 가치를 입증해야 할까요?
- 하이브리드 프로젝트가 막 배포되었고 프로젝트 관리자는 교훈 워크숍을 통해 프로젝트 종료를 준비하고 있습니다. 한 주요 이해관계자가 프로젝트가 성공적이었으므로 스크럼 팀을 포함하는 것은 시간 낭비라고 말합니다. 프로젝트 관리자는 어떻게 해야 할까요?
- 하이브리드 프로젝트가 현재 시스템에서 새 시스템으로 단계별로 마이그레이션되고 있습니다. 운영팀은 새 시스템을 지원할 준비가 되지 않았다고 말합니다. 프로젝트 관리자는 이 문제를 어떻게 효과적으로 해결해야 할까요?
- 하이브리드 프로젝트는 정부의 보건 및 안전 승인과 불확실한 대중 수용을 필요로 하는 혁신적인 기술을 제공할 것입니다. 적절한 제품 개발 흐름은 무엇입니까?
- 하이브리드 프로젝트에서 개발자가 교체되어야 했습니다. 새로 온 사람은 품질 보증에는 매우 능숙하지만 개발 경험은 거의 없습니다. 프로젝트 관리자는 무엇을 해야 할까요?
- 하이브리드 프로젝트에서 고객 계약은 분기별 인도물을 명시합니다. 고객은 1분기에 가시적인 성과를 원하며 두 번째 마일스톤을 1분기로 옮겨달라고 요청합니다. 프로젝트 관리자는 두 번째 마일스톤 요구 사항이 변경되지 않는 한 이것이 불가능하다고 설명합니다. 프로젝트 관리자는 어떤 두 가지 조치를 취해야 할까요? (두 가지 선택)
- 하이브리드 프로젝트에서 선임 팀원에게 정량적 위험 분석을 수행하도록 요청했지만, 지식이 부족하다고 말합니다. 어떻게 해야 할까요?
- 하이브리드 프로젝트에서 스크럼 마스터 역할을 하는 프로젝트 관리자는 팀원 간의 갈등을 처리해야 합니다. 갈등 관리를 위해 어떤 전략을 사용해야 할까요?
- 하이브리드 프로젝트에서 애자일 제품 딜리버리와 예측 마케팅 개발에 문제가 발생하고 있습니다. 프로젝트 관리자는 다른 시간대에 있는 이해관계자들로부터 피드백을 받아야 합니다. 프로젝트 관리자는 무엇을 참조하거나 수행해야 할까요?
- 하이브리드 프로젝트에서 애자일을 사용하는 다른 프로젝트의 결과물로부터 핵심 입력을 받아야 합니다. 프로젝트 관리자는 다음 중 무엇을 해야 할까요?
- 하이브리드 프로젝트에서 여행 앱을 구축하고 있는데, 새로운 여행 제한으로 인해 많은 기능과 솔루션을 많은 고객이 사용할 수 없게 되었습니다. 프로젝트 관리자는 무엇을 가장 먼저 해야 할까요?
- 하이브리드 프로젝트에서 요구 사항에 대한 해석 차이로 인해 결과물이 기대치를 충족하지 못했습니다. 프로젝트 관리자는 이를 방지하기 위해 무엇을 했어야 할까요?
- 하이브리드 프로젝트에서 주요 설계 변경이 승인되었고 일정 및 예산 영향이 파악되었습니다. 소프트웨어 팀 리더는 애자일 접근 방식을 이유로 납기일 약속을 거부하고 있으며, 하드웨어 팀은 진행을 위해 소프트웨어가 필요합니다. 프로젝트 관리자는 어떻게 해야 합니까?
- 하이브리드 프로젝트에서 테스트 백로그가 증가하여 병목 현상이 발생했습니다. 팀은 이를 해결할 수 있는 도구를 찾아 프로젝트 관리자에게 알렸습니다. 프로젝트 관리자는 다음으로 무엇을 해야 할까요?
- 하이브리드 프로젝트에서 프로젝트 아티팩트 리포지토리에 액세스하는 시스템이 있지만, 일부 이해관계자들이 최신 프로젝트 일정을 찾을 수 없다고 보고합니다. 프로젝트 관리자는 무엇을 해야 할까요?
- 하이브리드 프로젝트에서 한 이해관계자가 너무 바쁘다며 반복 검토가 왜 그렇게 자주 열리는지 묻습니다. 프로젝트 관리자는 어떻게 응답해야 할까요?
- 하이브리드 프로젝트에서 한 이해관계자가 팀원에게 변경 요청을 직접 전달하여 팀원의 주의를 분산시키고 생산성을 저하시켰습니다. 팀원은 어떻게 해야 할까요?
- 하이브리드 프로젝트의 마지막 반복에서 핵심 팀 구성원이 떠나려고 합니다. 프로젝트 관리자는 어떻게 대응해야 할까요?
- 하이브리드 프로젝트의 프로젝트 관리자가 고객과 계약을 협상하고 있습니다. 프로젝트는 기술적인 문제와 새로운 종속성으로 인해 지연을 겪었지만, 관리자는 다가오는 스프린트에서 시간을 만회할 수 있을 것으로 예상합니다. 주요 이해관계자가 계약 마감일을 맞출 수 있는지 묻습니다. 프로젝트 관리자는 무엇을 먼저 해야 할까요?
- 하이브리드 프로젝트의 프로젝트 관리자는 모든 팀원이 협업하고 진행 중인 변경 사항을 인지하도록 해야 합니다. 프로젝트 관리자는 무엇을 해야 할까요?
- 하이브리드 혁신 프로젝트를 이끌고 있는 프로젝트 관리자가 스폰서 및 주요 이해관계자와의 회의 중에 요구사항이 불분명하다는 것을 알게 되었습니다. 프로젝트 관리자는 무엇을 해야 할까요?
- 하청업체가 새로운 회사 UI 표준을 충족하지 못하는 모바일 앱을 개발했습니다. 해당 표준은 SOW에 포함되어 있지 않았습니다. 하청업체는 추가 작업에 대해 즉시 비용을 지불하는 경우에만 범위를 추가하는 데 동의합니다. 프로젝트 관리자는 어떻게 해야 합니까?
- 한 고객이 새로 구현된 가상 환경을 몇 주 동안 사용한 후 불만을 표하며, 주요 이해관계자들이 개발에 더 많이 참여하기를 원합니다. 고객은 프로젝트 관리 정보 시스템(PMIS) 정보 라디에이터에 대한 액세스를 요청했지만, 개발 회사는 고객의 액세스를 허용한 적이 없습니다. 프로젝트 관리자는 어떻게 해야 할까요?
- 한 고객이 애자일 접근 방식을 사용하여 혁신적인 여행 산업 소프트웨어를 원합니다. 프로젝트 관리자는 고객을 위한 세부 정보와 견적을 준비하도록 요청받았습니다. 프로젝트 관리자는 해당 정보를 보내기 전에 무엇을 해야 할까요?
- 한 고객이 프로젝트에 대해 훌륭한 피드백을 주었지만, 핵심 프로젝트 리소스가 회사를 떠나게 되었습니다. 이 리소스의 이탈로 인한 영향을 완화하기 위한 조치는 무엇일까요?
- 한 고위 관리자가 애자일 프로젝트 리드에게 현재 릴리스에서 기대했던 기능이 누락되었다고 말합니다. 프로젝트 리드는 어떻게 해야 할까요?
- 한 공급업체가 복잡한 제품을 생산했는데, 공장 인수 테스트의 일부에서 실패하여 여러 결함이 드러났습니다. 제품 납품은 중요한 경로에 있으며, 어떠한 지연도 프로젝트 완료에 영향을 미칠 것입니다. 프로젝트 관리자는 무엇을 해야 할까요?
- 한 국가의 프로젝트 관리자가 다른 국가의 리드 프로젝트 관리자에게 보고합니다. 리드 PM은 프로젝트 관리자가 몇 분 이내에 응답하지 않으면 반복적으로 업데이트를 요구하고 여러 통신 채널을 사용합니다. 두 사람 모두 직급이 동등하며 동일한 기능 관리자에게 보고합니다. 프로젝트 관리자는 어떻게 진행해야 할까요?
- 한 달간 함께 일한 후, 한 팀원이 일일 회의에서 반복적으로 작업을 완료하는 데 어려움을 겪고 있다고 보고합니다. 프로젝트 관리자는 어떻게 해야 할까요?
- 한 마을에서 커뮤니티 센터를 건설하기 위한 부지를 선정하고 승인을 받았습니다. 프로젝트 착수 시, 해당 부지를 월별 시장으로 사용하는 지역 농민 단체와 협의가 이루어지지 않았다는 사실이 밝혀졌습니다. 프로젝트 관리자는 프로젝트를 진행하기 위해 무엇을 해야 할까요?
- 한 벤더가 애자일에 숙련된 프로젝트 관리자를 고용했습니다. 이 프로젝트 관리자는 팀이 협업하여 작업하도록 돕기 위해 무엇을 해야 할까요?
- 한 벤더의 프로젝트 관리자가 조직 전체에 소프트웨어 솔루션을 배포하고 있습니다. 판매 과정에 참여하지 않았던 고객 이해관계자가 추가 비용 없이 범위 외 요구사항을 구현해 달라고 요청합니다. 프로젝트 관리자는 다음 중 무엇을 해야 할까요?
- 한 비즈니스 분석가가 엘리베이터에서 고객에게 지속적인 요구사항 변경으로 인해 제품 출시가 예상보다 오래 걸릴 것이라고 말했습니다. 프로젝트 관리자는 어떻게 해야 할까요?
- 한 비즈니스 분석가가 음성 메시지를 남겨, 내부 이해관계자가 프로젝트 시작 전에 포함되지 않은 것에 대해 불만을 표하며 요구사항 추적성 매트릭스에 추가를 요청했다고 전했습니다. 프로젝트 관리자는 이해관계자 관계를 어떻게 개선해야 할까요?
- 한 산업 공장이 생산을 계속하면서 새 기계를 설치하고 생산 소프트웨어를 업데이트하여 생산 능력을 증대할 것입니다. 소프트웨어 업데이트는 애자일 방식을 사용할 것이고, 기계 조달, 설치 및 통합은 예측 방식을 사용할 것입니다. 프로젝트 관리자는 프로젝트를 일정대로 유지하기 위해 일정 관리 계획에 어떤 커뮤니케이션을 포함해야 할까요?
- 한 소매 체인이 여러 지점에 있는 모든 매장의 결제 시스템을 교체하는 프로젝트를 평가하고 있습니다. 이 프로젝트는 재정적 기준을 충족하지 못하지만, 시장 점유율을 높이고 고객 서비스를 개선하며 고객을 유지할 것으로 예상됩니다. 구현은 단계적으로 진행되며, 각 단계 후 회고를 통해 얻은 교훈을 활용할 것입니다. 이 비즈니스는 프로젝트의 가치를 어떻게 높여야 할까요?
- 한 스크럼 팀이 첫 번째 릴리스에서 기능을 제공하기로 약속했지만, 운영 문제로 인해 개발자가 주요 기능을 제공하지 못했고 기술 리더가 사임했습니다. 프로젝트 관리자는 스크럼 팀이 복구하기 위해 어떻게 진행해야 할까요?
- 한 스타트업이 클라우드 기반 애자일 및 DevOps 교육 모듈을 출시했지만, QA에서 배포 전 검사를 수행하지 않아 고객 경험이 저하되었습니다. 프로젝트 관리자가 직면한 문제는 무엇입니까?
- 한 스프린트 동안 계획된 작업이 더 복잡해졌지만, 가능한 한 빨리 완료해야 합니다. 어떤 접근 방식을 사용해야 할까요?
- 한 식품 회사가 예측 기반 접근 방식을 사용하여 신제품을 개발 중이며 현재 테스트 단계에 있습니다. 테스트 피드백을 바탕으로 프로젝트 관리자는 반복적 접근 방식으로 전환했습니다. 한 반복(iteration)이 끝날 무렵 새로운 규정이 제정되었습니다. 프로젝트 관리자는 다음으로 무엇을 해야 합니까?
- 한 신용 정보 회사가 직원들이 다른 프로젝트에 참여할 수 있도록 하는 소프트웨어를 구현하고 있으며, 여러 비즈니스 영역에서 이러한 이점을 실현하고자 합니다. 프로젝트 관리자는 무엇을 해야 할까요?
- 한 애자일 팀이 금융 기관을 위해 일하고 있으며, 스폰서는 애자일이 규정 준수 표준을 충족하지 못할까 봐 걱정합니다. 프로젝트 관리자는 이 위험을 어떻게 완화해야 할까요?
- 한 은행이 소규모 사업체 대상 서비스에서 중견 및 대규모 사업체 대상 서비스로 전환할 계획입니다. 경제 상황이 좋지 않고 일부 이해관계자들은 이러한 변화에 동의하지 않습니다. 프로젝트 관리자는 어떻게 해야 할까요?
- 한 은행이 인근 3개 도시 중 한 곳에 새 지점을 건설할지, 기존 건물을 임대할지, 아니면 확장하지 않을지 결정해야 합니다. 프로젝트 관리자는 이 옵션들을 어떻게 평가해야 할까요?
- 한 은행이 핵심 시스템을 교체하고 있으며, 각 인도물이 주요 이해관계자들의 승인을 받은 후 단계적으로 시스템을 출시할 예정입니다. 프로젝트 관리자는 무엇을 가장 먼저 해야 할까요?
- 한 의료 기관에서 새로 고용한 규정 준수 전문가의 팀 피드백이 좋지 않았습니다. 프로젝트 관리자는 전문가의 개선을 돕기 위해 무엇을 해야 할까요?
- 한 이터레이션이 거의 완료되었지만, 팀은 더 많은 시간이 필요한 스토리를 완료하는 데 어려움을 겪고 있습니다. 프로젝트 관리자는 무엇을 먼저 해야 할까요?
- 한 이해관계자는 쉽게 화를 내고 불합리하게 까다롭기로 유명합니다. 이 이해관계자가 개발 팀에 미치는 영향을 최소화하기 위해 프로젝트 관리자는 팀에 어떤 교육을 제공해야 할까요?
- 한 인턴이 스프린트 중간에 중요한 리소스를 교체했고, 한 선임 엔지니어로부터 멘토링을 받았습니다. 두 달 후 프로젝트는 심각한 상태에 이르렀고 릴리스 마일스톤은 한 달 지연되었습니다. 프로젝트 관리자는 이를 피하기 위해 무엇을 했어야 할까요?
- 한 제품 회사가 제품 개발 및 출시 방식을 변경하고 있습니다. 경영진은 이를 반드시 성공해야 하는 고위험 이니셔티브로 보고 있습니다. 프로젝트 관리자는 무엇을 해야 할까요?
- 한 조직에서 강력한 기술력이 요구되는 신기술을 사용하는 프로젝트를 시작합니다. 스폰서는 딜리버리 위험을 초래하지 않으면서 인건비를 절감할 수 있는 방안을 요청합니다. 프로젝트 관리자는 무엇을 가장 먼저 해야 할까요?
- 한 조직에서 다단계 프로젝트를 시작합니다. 엄격한 규정으로 인해 일부 단계는 사전에 완전히 계획해야 하지만, 다른 단계에서는 유연성과 실험이 허용됩니다. 스폰서는 계획된 목표를 따르면서도 프로젝트가 진행됨에 따라 새로운 정보와 변경 사항을 통합하기를 원합니다. 어떤 프로젝트 관리 접근 방식을 선택해야 할까요?
- 한 조직에서 새로운 디지털 구매 솔루션을 배포하고 있습니다. 프로젝트 관리자는 통합 및 출시 계획을 준비했지만, 파트너 시스템을 사용할 수 없게 되어 프로젝트에 부정적인 영향을 미칠 위험이 있습니다. 프로젝트 성공을 보장하는 데 필요한 주요 활동은 무엇입니까?
- 한 조직에서 애자일 딜리버리를 도입할 계획이지만, 일부 비즈니스 부서에서는 애자일을 신뢰하지 않습니다. 프로젝트 관리자는 무엇을 권장해야 할까요?
- 한 조직에서 애자일을 도입하고 있습니다. 비공식적인 대화 중에 프로젝트 관리자는 현재 다른 팀에 있는 팀원들이 같은 팀에 있기를 원한다는 것을 알게 됩니다. 프로젝트 관리자는 무엇을 해야 할까요?
- 한 조직에서 일부 단계는 예측 방식으로 계획하고 다른 단계는 애자일 방식으로 실행하는 하이브리드 접근 방식을 사용합니다. 애자일 단계 동안 프로젝트 관리자는 팀 구성원들이 때때로 자신도 모르게 동일한 작업을 수행하는 것을 발견합니다. 프로젝트 관리자는 무엇을 해야 할까요?
- 한 조직에서 제품 제작을 위해 많은 자재를 수입하지만, 전 세계적인 배송 지연으로 필수 품목의 도착이 지연되어 다가오는 릴리스를 위한 완성이 막혔습니다. 프로젝트 관리자는 이해관계자들과 옵션을 논의하고 있습니다. 프로젝트 관리자는 무엇을 권장해야 할까요?
- 한 조직은 일반적으로 예측적 접근 방식을 사용하지만, 새로운 프로젝트 관리자는 하이브리드 방식을 선호합니다. 프로젝트 범위에는 불분명한 요구 사항이 여러 개 포함되어 있습니다. 프로젝트 관리자는 프로젝트 딜리버리를 어떻게 계획해야 할까요?
- 한 조직이 복잡한 프로젝트에 하이브리드 딜리버리 접근 방식을 사용하고 있습니다. 반복 검토(iteration review) 중에 SME(Subject Matter Expert)가 몇 달 안에 새로운 법안이 발표될 것이라고 말합니다. 프로젝트 관리자는 무엇을 해야 할까요?
- 한 조직이 애자일 사고방식을 채택하고 있습니다. 첫 번째 애자일 프로젝트에서 팀은 시기적절한 결정을 내리지 못하고 있습니다. 프로젝트 관리자는 이 문제를 어떻게 해결해야 할까요?
- 한 조직이 애자일(agile) 방식으로 전환하고 있으며, 단일 프로젝트로 이 접근 방식을 시범 운영하고 있습니다. PMO 관리자가 프로젝트 팀 및 이해관계자와의 커뮤니케이션을 어떻게 처리할 것인지 묻습니다. 프로젝트 리더는 무엇을 권장해야 할까요?
- 한 조직이 애자일로 전환 중이며, 한 프로젝트가 파일럿으로 사용되고 있습니다. 배정된 프로젝트 관리자는 예측형(predictive) 경험만 있으며, 현재 애자일 코치와 함께 일하고 있습니다. 다섯 번째 스프린트 회고(retrospective) 중에 팀은 많은 조직적 장애물로 인해 지연과 재작업이 발생하고 있다고 말합니다. 프로젝트 관리자는 무엇을 해야 할까요?
- 한 조직이 애자일로 전환하고 있습니다. 첫 번째 스프린트 검토에서 제품 소유자가 스프린트 결과물을 수락하지 않고 우려를 제기했습니다. 프로젝트 관리자는 무엇을 해야 할까요?
- 한 조직이 애자일로 전환하고 있습니다. 프로젝트 관리자는 특정 프로젝트에 대한 위험 관리에 대해 개발 팀과 논의합니다. 팀은 위험을 낮다고 평가합니다. 프로젝트 관리자는 무엇을 해야 할까요?
- 한 조직이 애자일로 전환하고 있으며 개발팀은 이해관계자들에게 진행 상황을 보여주기 위해 번다운 차트 사용을 제안합니다. 프로젝트 관리자는 프로젝트 전반에 걸쳐 효과적인 의사소통을 보장하기 위해 무엇을 해야 할까요?
- 한 조직이 예측 기반 접근 방식에서 애자일 접근 방식으로 전환하고 있습니다. 프로젝트 관리자는 애자일 접근 방식이 의미 있는 변화를 가져오도록 무엇을 해야 할까요?
- 한 팀원의 성과가 지난 1년간 꾸준히 향상되어 동료들을 능가했습니다. 프로젝트 관리자는 다른 팀원들의 의욕을 꺾을까 봐 공개적인 표창을 피했지만, 최고의 성과를 내는 팀원이 보상받지 못하면 떠날까 봐 걱정하고 있습니다. 프로젝트 관리자는 무엇을 해야 할까요?
- 한 팀원이 고객 가치를 높이는 제품 속성 개선을 제안했으며, 일정이나 비용에 영향을 미치지 않을 것이라고 보고했습니다. 프로젝트 관리자는 어떻게 해야 할까요?
- 한 팀원이 과거 프로젝트에서의 개인적인 갈등 때문에 현재 프로젝트에 참여하는 것을 불안해하고 있지만, 프로젝트 관리자는 그 팀원이 가치를 더할 수 있다고 믿습니다. 프로젝트 관리자는 이 팀원의 기여를 극대화하기 위해 무엇을 해야 할까요?
- 한 팀원이 다른 팀원들보다 적은 항목을 완료하여 실적이 저조하다고 느끼고 부정적이며 소극적으로 변하여 협업과 생산성이 저하되었습니다. 팀 성과를 개선하기 위해 프로젝트 관리자는 무엇을 해야 할까요?
- 한 팀원이 두 번의 스프린트 동안 저조한 성과를 보였습니다. 두 번의 피드백 세션과 리소스 관리자 및 스폰서에게 에스컬레이션한 후에도 개선이 없습니다. 프로젝트 관리자는 다음으로 무엇을 해야 할까요?
- 한 팀원이 매일 스탠드업 회의에 계속 늦습니다. 프로젝트 관리자는 어떻게 해야 할까요?
- 한 팀원이 새로운 도구에 대한 인증을 획득했지만, 나머지 팀원들은 지식 부족으로 인해 해당 도구를 사용하지 않고 있다고 말합니다. 서번트 리더는 정서적 지능을 사용하여 이 상황을 프로젝트 이점으로 어떻게 전환해야 할까요?
- 한 팀원이 새로운 프로젝트 거버넌스 변경에 불만을 품고 프로젝트 스폰서에게 불평했습니다. 스폰서는 프로젝트 관리자에게 이의를 제기했습니다. 프로젝트 관리자는 이 갈등을 어떻게 해결해야 할까요?
- 한 팀원이 승인 없이 프로젝트 회의에 불참하여 기본 규칙에 따라 불이익을 받았습니다. 팀은 이 규칙을 본 적이 없다고 주장하며 불이익에 이의를 제기합니다. 프로젝트 관리자는 이를 방지하기 위해 무엇을 했어야 할까요?
- 한 팀원이 이번 주에 두 번째로 할당된 작업을 완료하지 못하여 팀이 합의된 목표를 달성할 수 없게 되었습니다. 프로젝트 관리자는 어떻게 해야 할까요?
- 한 팀원이 이벤트를 주최하고 업무 캘린더를 통해 여러 동료를 초대했습니다. 초대받지 않은 다른 팀원은 여러 스탠드업 회의에서 눈에 띄게 산만했습니다. 프로젝트 관리자는 어떻게 해야 할까요?
- 한 팀원이 일주일 전에 이메일이 전송된 최신 요구사항 문서로 작업하고 있는지 확실하지 않다고 말하며, 이전에 다른 팀원이 수정 사항을 보내지 않고 업데이트한 파일에 20시간 이상을 소비했습니다. 프로젝트 관리자는 이를 방지하기 위해 무엇을 해야 할까요?
- 한 팀원이 자주 지시와 안내를 요청하고 작업 속도가 느립니다. 프로젝트 관리자는 이 팀원을 어떻게 도와야 할까요?
- 한 팀원이 전국적인 정전이 소프트웨어 프로젝트 일정에 영향을 미칠 수 있다고 경고했습니다. 지난달에 그 위험이 발생하여 일정을 두 달 연장해야 했습니다. 프로젝트 관리자는 어떤 두 가지 조치를 취해야 할까요? (두 가지 선택)
- 한 팀원이 지속적으로 발전하며 다른 팀원들에게 롤 모델이자 멘토 역할을 합니다. 프로젝트 관리자는 이 팀원의 헌신을 어떻게 인정해야 할까요?
- 한 팀원이 토론에서 좀처럼 발언하지 않지만, 할당된 작업을 항상 제시간에 완료합니다. 프로젝트 관리자는 이 팀원의 강점을 어떻게 가장 잘 활용할 수 있을까요?
- 한 팀원이 팀 회의에 자주 불참하지만, 할당된 작업은 항상 제시간에 완료합니다. 다른 팀원들은 이 사람이 회의에 참석해야 한다고 생각합니다. 프로젝트 관리자는 어떻게 해야 할까요?
- 한 팀원이 프로젝트 관리자에게 계산 소프트웨어 라이선스가 만료되어 팀이 프로젝트 작업을 계속할 수 없다고 알립니다. 프로젝트 관리자는 무엇을 먼저 해야 할까요?
- 한 팀원이 프로젝트 관리자에게, 어떤 이해관계자가 반복적으로 자신에게 연락하여 현황 업데이트를 요청하고, 이로 인해 주의가 산만해지고 작업 완료에 방해를 받는다고 말합니다. 프로젝트 관리자는 어떻게 해야 할까요?
- 한 팀원이 필요할 때마다 프로젝트 관련 정보에 액세스하고 싶다고 말합니다. 이 팀원이 언급하는 통신 유형은 무엇입니까?
- 한 팀원이 할당된 작업을 완료하는 데 어려움을 겪고 있으며, 다른 팀원들은 유사한 작업에 대한 경험이 더 많습니다. 프로젝트 관리자는 어떻게 해야 할까요?
- 한 팀원이 할당된 작업을 완료하는 데 어려움을 겪고 있으며, 프로젝트가 지연될 위험에 처해 있습니다. 근본 원인은 팀원이 새로 구현된 시스템을 이해하지 못하기 때문입니다. 프로젝트 관리자는 어떻게 해야 할까요?
- 한 팀원이 회고 중에 논의된 다른 팀원에 대한 부정적인 세부 사항을 기능 관리자에게 전달했습니다. 프로젝트 관리자가 이 사실을 알게 되었습니다. 프로젝트 관리자는 어떤 두 가지 조치를 취해야 할까요? (두 가지 선택)
- 한 팀원이 회의 중에 토론 주제를 지속적으로 길게 늘어뜨려 필요 이상으로 시간을 소모합니다. 다른 팀원들은 자신들의 시간이 존중받지 못한다고 느낍니다. 프로젝트 관리자는 어떻게 해야 할까요?
- 한 팀이 각 이터레이션마다 기능을 제공하고 각 이터레이션 후에 고객을 초대하여 검토합니다. 고객은 종종 참석할 수 없어 검토가 지연되고 재작업이 증가합니다. 프로젝트 관리자는 어떻게 해야 할까요?
- 한 팀이 두 달 동안 작업했지만 계획했던 사용자 스토리를 계속 놓치고 있습니다. 프로젝트 관리자는 이 문제를 어떻게 해결해야 할까요?
- 한 팀이 배포를 완료하려 하지만, 고객으로부터 중요한 정보를 기다리고 있습니다. 고객이 정보 전송을 계속 연기하여 배포가 지연되고 있습니다. 프로젝트 관리자는 이러한 지연을 방지하기 위해 무엇을 했어야 할까요?
- 한 팀이 스폰서 보너스를 받기 위해 마일스톤 날짜를 맞추려고 합니다. 예상치 못한 문제와 미흡한 의사소통으로 인해 실수가 발생하고 지연되었습니다. 긴장감이 고조되고 스폰서가 우려하고 있습니다. 프로젝트 관리자는 어떻게 해야 할까요?
- 한 팀이 여러 무선 주파수에서 제품을 테스트하고 있습니다. 2주 후에 발표될 새로운 정부 정책에 따라 기업은 주파수 테스트에 대한 승인 및 라이선스를 획득해야 합니다. 팀은 테스트의 80%를 완료했으며 완료하는 데 4주가 필요합니다. 승인이 접수될 때까지 프로젝트 관리자는 어떤 두 가지 조치를 취해야 합니까? (두 가지 선택)
- 한 팀이 이전 프로젝트의 보고서 형식을 재사용했지만, 새로운 이해관계자들은 해당 보고서만으로는 프로젝트 상태를 완전히 이해하지 못하고 있습니다. 프로젝트 관리자는 앞으로 이 문제를 어떻게 해결해야 할까요?
- 한 팀이 이전에 고객이 원하는 것을 명확하게 지정할 수 없었기 때문에 어려움을 겪었던 고객과 프로젝트를 시작하려고 합니다. 프로젝트 관리자는 이러한 장애물을 제거하기 위해 어떤 접근 방식을 취해야 할까요?
- 한 팀이 이해관계자 데모를 위한 세 번째 릴리스를 마무리하고 있습니다. 개발 하청업체에서 현금 흐름 문제를 보고하며 향후 반복 작업에 동일한 리소스를 제공할 수 없다고 합니다. 프로젝트 관리자는 다음으로 무엇을 해야 할까요?
- 한 팀이 한 스프린트 동안 여러 문제로 어려움을 겪었습니다. 프로젝트 리더는 토론을 진행했고 팀은 새로운 팀 합의를 만들었습니다. 다음 스프린트에서 동일한 문제 중 일부가 다시 나타납니다. 프로젝트 리더는 다음에 무엇을 해야 할까요?
- 한 팀이 항공기용 새 비행 제어 소프트웨어를 개발하고 테스트했으며, 여러 규제 요구 사항을 충족해야 합니다. 프로젝트 관리자는 규정 준수를 보장하기 위해 무엇을 해야 할까요?
- 한 프로젝트 관리자가 10년 넘게 예측적 접근 방식을 사용해 온 은행 IT 프로젝트 팀에 합류했습니다. 경영진은 애자일 방식을 채택하기를 원합니다. 애자일 방식을 도입한 후, 많은 팀원들이 자신들의 성과가 평균 이상이었기 때문에 저항합니다. 프로젝트 관리자는 어떤 두 가지 조치를 취해야 할까요? (두 가지 선택)
- 한 프로젝트 관리자가 도시의 주요 건설 프로젝트에 배정되었으며, 이 프로젝트는 지역 공무원의 선거 공약과 연결되어 있습니다. 새로운 스폰서가 이전 스폰서가 지지하지 않았던 측면들을 추가하기를 원합니다. 프로젝트 관리자는 다음으로 무엇을 해야 할까요?
- 한 프로젝트 관리자가 자국의 규제 프로젝트에 배정되었는데, 마감 기한이 매우 촉박하고 할당된 팀도 없습니다. 동료가 다른 국가에서 동일한 범위의 프로젝트가 1년 전에 완료되었다고 언급합니다. 프로젝트 관리자는 무엇을 먼저 해야 할까요?
- 한 프로젝트 관리자가 트레이딩 회사의 비즈니스 운영을 개선하는 업무를 맡았습니다. 팀은 최근 탐색 단계를 완료했으며 4주 이내에 비즈니스 팀에 타당성을 제시해야 합니다. 프로젝트 관리자는 팀에 어떻게 진행하도록 조언해야 할까요?
- 한 프로젝트 단계가 계획보다 훨씬 오래 걸렸고 주요 이해관계자들은 지연 가능성에 대해 우려하고 있습니다. 프로젝트 관리자는 무엇을 해야 할까요?
- 한 프로젝트 팀이 공급업체와 함께 기업 알림 도구를 구현하고 있습니다. 프로젝트 관리자는 공급업체 개발자가 몇 주 동안 동일한 상태를 보고하고 있음을 알게 되었습니다. 며칠 후 공급업체는 리소스 제약으로 인해 납품이 지연될 것이라고 보고합니다. 프로젝트 관리자는 다음으로 무엇을 해야 할까요?
- 한 프로젝트 팀이 불분명한 고객 요구사항을 가진 복잡한 프로젝트를 위한 솔루션을 설계하고 있으며, 팀과 고객 간의 일일 회의가 합의되었습니다. 여러 외부 계약업체는 회의가 시간 낭비라고 반대합니다. 프로젝트 관리자는 어떻게 해야 할까요?
- 한 프로젝트 팀이 애자일 소프트웨어 프로젝트를 수행하고 있습니다. 프로젝트 관리자는 가상 팀이 본사의 한곳에 모여 있는 팀만큼 잘 수행하지 못할까 봐 우려하고 있습니다. 프로젝트 관리자는 팀이 성과 기대치를 충족하도록 보장하기 위해 어떤 두 가지 조치를 사용해야 할까요? (두 가지 선택)
- 한 프로젝트 팀이 예상보다 복잡한 작업으로 인해 지연되고 있습니다. 이 중요한 작업은 현재 스프린트 목표에 영향을 미칠 수 있습니다. 팀이 이 장애물을 해결하는 데 도움이 될 두 가지 초기 조치는 무엇입니까? (두 가지 선택)
- 한 프로젝트 팀이 예측형(predictive) 방식에서 애자일 방식으로 전환하고 있습니다. 관리자는 운영 지원 문제를 줄이기를 원하며, 운영 인계(handover)는 반복되는 문제입니다. 프로젝트 관리자는 이를 개선하기 위해 무엇을 해야 할까요?
- 한 프로젝트 팀이 자동화된 급여 시스템의 초기 스프린트를 마쳤습니다. 프로젝트 관리자는 다음으로 어떤 기능을 작업할지 결정하기 위해 제품 책임자 및 팀과 스프린트 계획 회의를 예약했습니다. 회의를 생산적이고 효과적으로 만들기 위해 필요한 두 가지 정보는 무엇입니까? (두 가지를 선택하세요.)
- 한 프로젝트 팀이 차량 관리 시스템을 위한 두 가지 기능을 제공하는 스프린트를 완료했습니다. 기능은 제공되었지만, 스프린트에는 여러 문제와 갈등이 있어 팀원들이 불쾌하고 의욕을 잃게 되었습니다. 프로젝트 관리자는 팀의 동기 부여와 참여를 개선하기 위해 무엇을 할 수 있을까요?
- 한 프로젝트 팀이 차량 및 건설 서비스 계약을 맺었습니다. 실행 도중 차량 공급업체가 납품할 수 없게 되었고, 프로젝트 지연 없이 다른 공급업체를 찾을 시간이 충분하지 않습니다. 프로젝트 관리자는 차량 조달을 위해 무엇을 해야 할까요?
- 한 프로젝트가 2주마다 결과물을 인도합니다. 고객은 정시 인도에도 불구하고 인도된 제품에서 비즈니스 가치를 느끼지 못한다고 불평합니다. 프로젝트 관리자는 어떤 활동을 수행해야 할까요?
- 한 프로젝트가 비용 기준선을 초과할 것으로 예상됩니다. 예산을 관리하기 위해 프로젝트 관리자는 무엇을 먼저 해야 할까요?
- 한 프로젝트가 예정보다 일찍, 예산 범위 내에서 완료되었고, 기대했던 이점들을 제공했습니다. 스폰서가 감사 인증서를 배포했지만, 실수로 핵심 팀원 한 명을 누락했습니다. 프로젝트 관리자는 실망과 의욕 저하를 피하기 위해 누락된 팀원을 어떻게 대해야 할까요?
- 한 프로젝트가 중요한 요구 사항을 위해 클라이언트의 벤더 관리 시스템에 의존하지만, 벤더 관리 팀은 프로젝트로부터 직접적인 이점을 얻지 못합니다. 이 프로젝트는 벤더 관리 책임자의 지원이 필요합니다. 프로젝트 관리자는 다음 중 무엇을 해야 할까요?
- 한 프로젝트가 지식 이전(knowledge transfer) 단계에 있습니다. 여러 SME(Subject Matter Expert)가 고객 사이트를 방문하여 다양한 프로세스 편차를 문서화했지만, 이를 프로젝트 팀과 공유하지 않았습니다. 프로젝트 관리자는 팀 전체에 지식이 이전되도록 어떻게 보장할 수 있을까요?
- 한 프로젝트가 합의된 제품 요구 사항을 충족했으며 종료 단계에 있습니다. 남은 일정 시간이 있고 예산이 초과되었으며 리소스는 아직 재할당되지 않았습니다. 제품 챔피언들은 계속해서 기능을 추가하기를 원합니다. 프로젝트 관리자는 어떻게 해야 할까요?
- 한 프로젝트에 많은 양의 장비가 필요하며, 다른 활동을 시작하기 전에 이 장비가 현장에 있어야 합니다. 하지만 조달 과정의 승인 절차가 길게 소요됩니다. 프로젝트 관리자는 어떻게 해야 할까요?
- 한 프로젝트에 여러 작업 패키지가 있으며, 각 패키지에는 정의된 범위가 있지만 자금은 프로젝트 수준에서 제공됩니다. 프로젝트 관리자는 할당된 리소스 예산이 프로젝트의 리소스 비용을 충당할 수 있는지 어떻게 판단해야 합니까?
- 한 프로젝트에 특수 아키텍처 서비스가 필요하며, 이 프로젝트는 고위험으로 분류됩니다. 해당 서비스를 제공하는 외부 아키텍트가 다른 직장을 구해 곧 사임할 예정입니다. 프로젝트 관리자는 다음 중 무엇을 해야 할까요?
- 한 프로젝트에서 3개월마다 시장에 점진적인 결과물을 제공합니다. 팀이 구성되었고 제품 책임자가 제품 백로그의 우선순위를 정했습니다. 4번의 반복 후 제품 책임자는 제품이 기대치를 충족하지 못한다는 불만을 CEO에게 전달합니다. 프로젝트 관리자는 이를 방지하기 위해 무엇을 했어야 할까요?
- 한 프로젝트에서 대부분의 이해관계자가 이해하지 못하는 새롭고 복잡한 기술을 사용합니다. 이 복잡하고 혁신적인 프로젝트의 서번트 리더로서 프로젝트 관리자는 무엇을 해야 할까요?
- 한 프로젝트에서 매주 배송되는 대량의 전기 용품을 조달해야 합니다. 많은 공급업체가 파트너십을 맺고 싶어 하므로 프로젝트 관리자는 좋은 가격을 협상할 수 있을 것으로 예상합니다. 향후 계약에서 최고의 전체 가치를 보장하기 위해 프로젝트 관리자가 가장 먼저 해야 할 일은 무엇입니까?
- 한 프로젝트에서 비즈니스 부서와의 긴밀한 협업이 필요하지만, 프로젝트 관리자는 어떤 접근 방식을 사용해야 할지 확신하지 못하고 있습니다. 선임 프로젝트 관리자가 조언을 해줄 것입니다. 선임 프로젝트 관리자는 어떤 지침을 제공해야 할까요?
- 한 프로젝트에서 여러 국가의 지사에 새로운 솔루션을 배포할 예정입니다. 각 국가의 배포 팀은 비슷한 문제에 직면하지만 독립적으로 해결합니다. 팀 간의 협업을 개선하기 위해 프로젝트 관리자는 무엇을 해야 할까요?
- 한 프로젝트에서 위생 개선을 지원하기 위해 지역 사회 보건 시설을 제공할 것입니다. 프로젝트 관리자는 프로젝트 진행 상황을 지역 사회 구성원에게 어떻게 알려야 할까요?
- 한 프로젝트에서 유명 제품의 디지털 버전을 출시할 예정이지만, 이해관계자들은 디지털 제품에 대한 명확한 비전이 없습니다. 가치 제공을 늘리기 위해 프로젝트 관리자는 무엇을 해야 할까요?
- 한 프로젝트에서 자매 회사로부터 하청 자원을 사용합니다. 프로젝트 관리자는 하청 자원이 원활하게 통합되도록 무엇을 해야 할까요?
- 한 프로젝트에서 제품 소유자가 팀의 다른 구성원들보다 제품에 대해 잘 모르는 사람으로 교체되었습니다. 팀은 새로운 제품 소유자의 의견을 무시하고 주로 프로젝트 관리자에게 의존합니다. 프로젝트 관리자는 어떻게 해야 할까요?
- 한 프로젝트에서 중요한 이정표를 맞추기 위해 초과 근무가 필요하여 일정이 지연되었고, 이로 인해 팀원들 사이에 약간의 오해가 발생했습니다. 스폰서가 금전적 보상을 제공했습니다. 프로젝트 관리자는 이 보상을 어떻게 사용해야 할까요?
- 한 핵심 팀원이 현재 대부분의 작업을 완료하고 태스크가 완료되도록 보장하지만, 곧 프로젝트를 떠날 예정이어서 취약점이 발생합니다. 프로젝트 관리자는 어떻게 해야 할까요?
- 한 헬스케어 회사가 혁신적인 솔루션의 글로벌 배포를 준비하고 있습니다. 제한적인 출시 후, 이해관계자들은 글로벌 헬스케어 지침 및 관련 위험에 대한 우려를 제기했습니다. 프로젝트 관리자는 다음으로 무엇을 해야 할까요?
- 한 회사가 3년 동안 수익성이 없었던 판매 채널을 없애는 프로젝트를 시작합니다. 일부 팀원들은 이 프로젝트에 대해 비관적입니다. 프로젝트 관리자는 무엇을 해야 할까요?
- 한 회사가 Scrum과 Kanban을 혼합한 새로운 시스템을 구현할 예정입니다. 제품 책임자(product owner)는 필요한 기능을 제공하는 방법을 어떻게 시작해야 할지 확신하지 못하고 있습니다. 프로젝트 관리자는 제품 책임자를 어떻게 지원해야 할까요?
- 한 회사가 여름 시즌 전에 신제품을 출시해야 합니다. 조사 결과, 팀은 요구 사항이 매우 불확실하다는 것을 알게 되었습니다. 프로젝트 관리자는 무엇을 해야 할까요?
- 한 회사가 예측 기반 방식에서 애자일 방식으로 전환하고 있습니다. 지난 두 번의 스프린트 리뷰에서 제품 책임자는 증분(increment)이 인수 기준을 충족하지 못했다고 말했고, 개발팀은 백로그 항목을 합의된 2주 스프린트 내에 제공할 수 없다고 말했습니다. 서번트 리더로서 프로젝트 관리자는 이 문제를 어떻게 해결해야 할까요?
- 한 회사가 예측 기반 방식에서 하이브리드 제공 방식으로 전환했습니다. 분산된 프로젝트 팀은 애자일 지식 수준이 다양합니다. 프로젝트 관리자는 이러한 변화가 적시 납품에 영향을 미칠 수 있다고 생각합니다. 프로젝트 관리자는 무엇을 해야 할까요?
- 한 회사가 예측(predictive) 접근 방식을 사용하여 본사를 이전하고 있으며, 정보 시스템 마이그레이션은 애자일(agile) 접근 방식을 사용할 예정입니다. 프로젝트 관리자는 시스템 마이그레이션을 수행할 공급업체에 대한 계약 유형을 선택해야 하며, 결과를 도출하면서 재정을 통제하기를 원합니다. 프로젝트 관리자는 이를 어떻게 처리해야 할까요?
- 한 회사가 예측형(predictive) 방식에서 애자일(agile) 방식으로 전환하고 있습니다. 프로젝트 관리자는 경험이 부족하고 현재 원격으로 근무하는 팀과 함께 첫 번째 파일럿 프로젝트를 이끌고 있습니다. 두 번째 스프린트 동안 팀의 헌신(commitment)이 감소합니다. 서번트 리더로서 프로젝트 관리자는 무엇을 해야 할까요?
- 한 회사가 조직에 새로운 기술을 사용하여 여러 사업부의 비즈니스 프로세스를 조정하기 위한 새로운 소프트웨어 솔루션을 채택할 계획입니다. 프로젝트 관리자는 무엇에 중점을 두어야 할까요?
- 한 회사가 직원들에게 상당한 위험을 초래하는 위험한 지역에서 프로젝트를 수주했습니다. 주요 안전 및 보건 주제에 대한 교육이 필요합니다. 진행 중인 하이브리드 프로젝트는 여러 사이트에서 병렬 개발 반복으로 실행될 것입니다. 프로젝트 관리자는 이 상황을 어떻게 처리해야 할까요?
- 한 회사가 최근 애자일 접근 방식을 사용하기 시작했습니다. 총괄 관리자는 향후 프로젝트의 프로젝트 범위가 어떻게 정의될지 우려하고 있습니다. 프로젝트 관리자는 프로젝트 범위가 완전히 정의되도록 무엇을 해야 할까요?
- 한 회사가 출시 전에 업계 규제 승인을 받아야 하는 신제품을 출시합니다. 시장 수요가 강하기 때문에 회사는 가능한 한 빨리 출시하기를 원합니다. 프로젝트 관리자는 이 기회를 추구하기 위해 무엇을 해야 할까요?
- 한 회사는 일반적으로 현지 공급업체로부터 고도로 전문화된 서비스를 조달합니다. 규제 프로젝트를 계획하는 동안 프로젝트 관리자는 예상치 못한 주요 사건으로 인해 현지 공급업체가 운영할 수 없으며 해외 공급업체가 대안이 될 수 있다는 것을 알게 됩니다. 프로젝트 관리자는 무엇을 해야 할까요?
- 한 회사에서 2년 예산 주기를 사용합니다. 새로운 기능에 대한 요구 사항은 정의되었지만 솔루션 설계는 이제 막 시작되었으며, 관리자는 최종 솔루션이 예산을 초과할 것을 우려하고 있습니다. 프로젝트 관리자는 예산 영향을 예측하기 위해 다음 중 무엇을 해야 할까요?
- 한 회사에서 기존 시스템을 통합하고 있으며, 알려진 프로덕션 문제가 있습니다. 프로젝트 관리자는 무엇을 해야 할까요?
- 한 회사에서 마감 기한이 정해진 중요한 프로젝트를 시작합니다. 첫 번째 계획 회의에서 팀은 요구 사항 목록이 너무 많아 마감 기한을 맞출 수 없다는 것을 알게 됩니다. 프로젝트 관리자는 무엇을 먼저 해야 할까요?
- 한 회사에서 마감 기한이 촉박한 디지털 전환을 진행하고 있습니다. 마케팅 부서에서는 이를 새로운 제품과 결합하기를 원하고, 새로 배정된 프로젝트 관리자는 모든 종속성을 알지 못합니다. 하이브리드 접근 방식을 사용하여 프로젝트 관리자는 종속성이 해결되도록 무엇을 해야 할까요?
- 한 회사에서 새로운 소매 관리 시스템을 배포하고 운영팀에 인계했습니다. 운영팀은 매일 발생하는 많은 요구사항이 충족되지 않고 지원 시간이 제한적이라는 것을 발견했습니다. 프로젝트 팀은 해산되었고 계약직 직원들은 떠나 많은 고객 문제가 발생했습니다. 프로젝트 리더는 이러한 상황을 방지하기 위해 처음에 무엇을 했어야 할까요?
- 한 회사에서 새로운 아카이빙 시스템을 구현하고 있는데, 구현 중에 데이터 유출이 발생했습니다. 프로젝트 관리자는 무엇을 가장 먼저 해야 할까요?
- 한 회사에서 새로운 중앙 집중식 문서 리포지토리 플랫폼을 구현하기로 결정했습니다. 일부 요구 사항은 잘 정의되어 있지만, 다른 요구 사항은 더 자세한 내용이 필요합니다. 프로젝트 관리자는 프로젝트를 관리하는 방법을 결정하기 위해 무엇을 먼저 결정해야 할까요?
- 한 회사에서 생산 라인의 생산 비용을 절감하고자 합니다. 프로젝트 헌장이 승인될 예정이었을 때, 주요 이해관계자가 프로젝트의 가치에 의문을 제기하며 승인을 지연시켰습니다. 이러한 지연을 피하기 위해 프로젝트 관리자는 무엇을 했어야 할까요?
- 한 회사에서 소프트웨어 시스템을 구축하고 있습니다. 프로덕션 환경에 배포된 후, 팀은 제공된 가치를 측정하기 위해 사용량 데이터를 수집하고자 합니다. 어떤 평가 방식이 정확한 사용량 데이터를 산출할까요?
- 한 회사에서 스크럼 사용을 시작했습니다. 첫 번째 스프린트 중간에 의사소통이 단절되고 일부 팀원들의 업무가 동기화되지 않습니다. 이러한 의사소통 격차의 가장 큰 원인은 무엇일까요?
- 한 회사에서 신제품을 개발하고 있습니다. 개발 중에 경쟁업체가 더 저렴한 가격으로 유사한 제품을 출시했다는 것을 알게 되었습니다. 이러한 상황을 피하기 위해 다르게 수행했어야 하는 것은 무엇입니까?
- 한 회사에서 혁신 프로젝트를 위해 애자일을 도입한 후, 일부 팀원들은 특정 애자일 의식이 불필요하다고 생각합니다. 프로젝트 관리자는 프로젝트 시작 전에 무엇을 했어야 할까요?
- 한 회사에서 혁신적인 신제품 출시일을 발표했습니다. 첫 스프린트 계획 후, 팀은 출시일까지 모든 기능을 제공할 수 없다는 것을 깨달았습니다. 프로젝트 관리자는 성공을 보장하기 위해 무엇을 해야 할까요?
- 합병 후, B사 프로젝트 관리자가 A사 직원들로 구성된 팀에 배정되었습니다. 프로젝트 초기에 프로세스가 불분명하고 관리자가 B사 소속이라는 이유로 갈등이 발생했습니다. 프로젝트 관리자는 갈등을 해결하기 위해 무엇을 해야 할까요?
- 항공 소프트웨어 프로젝트는 애자일 방법론을 사용하도록 구성되었지만, 산업 규정상 제품 변경 사항에 대한 상세한 추적 및 보관이 필요합니다. 프로젝트 관리자는 프로젝트에 대한 규정 준수 영향을 이해하기 위해 무엇을 참조해야 할까요?
- 해양 당국은 특정 환경 강화 작업이 완료될 때까지 작업 허가를 발급하지 않을 것이지만, 해당 강화 작업은 프로젝트 범위에 포함되어 있지 않습니다. 프로젝트 관리자는 어떻게 해야 할까요?
- 해외 개발팀이 고객의 요구 사항을 다르게 해석하여 재작업 및 지연이 발생하고 있습니다. 프로젝트 관리자는 어떻게 해야 할까요?
- 핵심 경로 구성 요소가 두 개발자의 지속적인 의견 불일치로 인해 지연될 위험에 처해 있습니다. 팀은 이 성격 관련 갈등을 해결할 수 없습니다. 프로젝트 관리자는 어떻게 해야 합니까?
- 핵심 경로 활동에 필요한 중요한 서버가 도착하지 않아 일정 및 비용에 영향을 미치고 있습니다. 담당 팀원은 공급업체에 여러 이메일을 보냈지만 답장을 받지 못했다고 말합니다. 이 상황을 방지하는 데 도움이 되는 문서는 무엇입니까?
- 핵심 운영 혁신 프로젝트에서 4개의 스프린트를 완료했을 때, 혁신 이사가 교체되었습니다. 새로운 이사는 새로운 전략이 나올 때까지 프로젝트를 보류했습니다. 가장 먼저 무엇을 해야 할까요?
- 핵심 이해관계자가 일정에 영향을 미칠 수 있는 추가 요구사항을 제안합니다. 다른 이해관계자는 사소한 작업일 수 있다고 말합니다. 프로젝트 관리자는 무엇을 해야 할까요?
- 핵심 이해관계자가 중요한 프로젝트 단계에 참여하기를 거부하고 팀의 접근 방식에 동의하지 않아 팀 사기를 저해하고 있습니다. 프로젝트 관리자는 어떻게 해야 할까요?
- 핵심 팀원 한 명이 사고를 당해 최소 두 달 동안 입원하게 되었습니다. 해당 팀원이 작업 중이던 백로그 항목들은 그 팀원만이 완료 방법을 알고 있었기 때문에 지연되고 있습니다. 프로젝트 관리자는 이러한 상황을 피하기 위해 무엇을 할 수 있었을까요?
- 핵심 팀원 한 명이 석사 과정에 합격했으며, 첫 학기가 프로젝트의 최종 단계와 겹칩니다. 프로젝트 관리자는 어떻게 해야 합니까?
- 핵심 팀원이 개인적인 문제로 인해 업무 성과와 다른 팀원들의 성과에 영향을 미치고 있습니다. 프로젝트 관리자는 이 상황을 어떻게 처리해야 할까요?
- 핵심 팀원이 고객과 반복적으로 논쟁하여 회의에 부정적인 영향을 미치고 있습니다. 프로젝트 관리자는 이 상황을 어떻게 처리해야 할까요?
- 핵심 팀원이 중요한 프로젝트 반복 중에 병가를 냈습니다. 스폰서는 릴리스 지연이 비즈니스 이해관계자들을 불쾌하게 할까 봐 우려하고 있습니다. 팀원들은 다기능적이지만 거의 최대치로 업무를 수행하고 있습니다. 프로젝트 관리자는 무엇을 해야 할까요?
- 현장 엔지니어들이 승무원 안전을 위협할 수 있는 타임라인 중심 활동을 수행해야 하는지 묻고 있습니다. 프로젝트 관리자는 엔지니어들이 의사 결정을 내릴 권한이 없다고 느끼고 있음을 깨닫습니다. 프로젝트 관리자는 이 문제를 어떻게 해결해야 할까요?
- 현장 작업을 위해 고용된 팀이 원격으로 작업을 수행해야 합니다. 일부 팀원은 집으로 돌아갔고 운영 비용에 대한 상환을 요청합니다. 프로젝트 관리자는 무엇을 해야 합니까?
- 현장 프로젝트 킥오프에 7명을 초대한 후, 핵심 이해관계자 한 명이 해당 월의 남은 기간 동안 다른 장소에 있을 예정이므로 참석을 거절했습니다. 프로젝트 관리자는 어떻게 해야 할까요?
- 현재 스프린트에서 중요한 결과물이 기능 및 품질 문제를 일으켜 진행을 지연시키고 있습니다. 프로젝트 관리자는 팀원들 간에 작업이 잘 조율되지 않고 있다는 것을 알게 됩니다. 프로젝트 관리자는 이를 해결하기 위해 어떤 두 가지 조치를 취해야 할까요? (두 가지 선택)
- 현지 회사는 프로그래밍을 위해 원격 개발 팀을 사용하고 디자인은 현지에서 진행합니다. 세 번째 스프린트 검토에서 제품 책임자는 결과물에 대해 우려하고 있으며, 원격 팀은 스탠드업에서 전달된 요구 사항을 명확하게 이해하지 못한다고 말합니다. 프로젝트 관리자는 어떻게 대응해야 할까요?
- 형성 단계(forming stage)의 킥오프 후 역할과 목표가 설정되었지만, 한 팀원이 프로젝트 문서에 이의를 제기하고 다른 사람들의 성과에 영향을 미칠 수 있는 발언을 합니다. 프로젝트 관리자는 무엇을 해야 할까요?
- 환경적으로 지속 가능한 프로젝트로 알려진 한 회사에서 반기 검토 시 프로젝트 관리자가 심각한 실현 가능성 문제를 제기하고 이해관계자들이 토지 침식을 이유로 프로젝트에 반대합니다. 프로젝트 관리자는 무엇을 해야 할까요?
- 활동 지연으로 인해 한 팀원이 승인 없이 프로젝트 범위를 늘렸습니다. 프로젝트 관리자는 다음으로 무엇을 해야 합니까?
- 회계 소프트웨어 프로젝트를 진행하던 중, 팀은 새로운 위험을 발견했습니다. 6개월 이내에 간접세 규정이 변경될 예정이며, 이는 프로젝트 결과에 상당한 영향을 미칠 것입니다. 프로젝트 관리자는 다음 중 무엇을 해야 할까요?
- 회계연도 말에 가까워진 다년 프로젝트에서, 올해 예산으로 책정된 일부 기능이 변경 요청으로 늦게 추가되어 연말까지 준비되지 않을 예정입니다. 프로젝트 관리자는 무엇을 해야 할까요?
- 회고 시간 동안 애자일 팀은 제품 책임자의 기대치가 충족되지 않았다는 점을 논의합니다. 프로젝트 관리자는 프로젝트 시작 시 무엇을 했어야 할까요?
- 회고 중에 많은 팀원이 다른 팀의 방해와 도움 요청으로 인해 반복 작업을 완료할 수 없다고 보고했습니다. 팀 촉진자로서 프로젝트 관리자는 이를 방지하기 위해 무엇을 해야 할까요?
- 회고(retrospective) 중에 팀은 노후 장비가 다음 스프린트에 영향을 미칠 수 있다고 보고했으며, 최종 결과물에 매우 중요하므로 새 장비를 구매할 것을 권장했습니다. 프로젝트 관리자는 다음 중 무엇을 해야 할까요?
- 회고에서 프로젝트 관리자는 이해관계자들이 반복적인 데모 중에 요청한 대로 제품 기능이 제공되지 않는다고 불평하는 것을 듣습니다. 프로젝트 관리자는 요청한 대로 기능이 제공되도록 제품 소유자에게 무엇을 조언해야 할까요?
- 회사 제품에 팀원 중 아무도 모르는 새로운 기술이 필요합니다. 숙련된 개발자들이 자발적으로 이 기술을 배우고 전적인 책임을 지겠다고 했습니다. 프로젝트 관리자는 어떻게 해야 할까요?
- 회사 합병으로 중요한 프로젝트의 주요 이해관계자가 변경되었습니다. 새로운 이해관계자는 다른 이해관계자들이 알고 있던 프로젝트 지연에 대해 자신은 알지 못했다고 말합니다. 프로젝트 커뮤니케이션은 매주 초에 이메일로 발송됩니다. 프로젝트 관리자는 어떻게 대응해야 할까요?
- 회사가 예측 방식에서 애자일 방식으로 전환합니다. 세 번째 스프린트에서 팀이 응집력이 없습니다. 프로젝트 관리자는 어떤 두 가지 규칙을 정해야 할까요? (두 가지 선택)
- 회사는 구조적 변화를 겪고 있으며 일부 직위가 불필요해져 몇몇 직원이 퇴사하게 되었습니다. 프로젝트가 순조롭게 진행되고 있는데 왜 변경이 필요한지 팀원들이 이해하지 못하여 불만을 표하고 있습니다. 프로젝트 관리자는 어떻게 해야 할까요?
- 회사는 비즈니스 모델을 변경하고 있으며 여러 애자일 팀을 사용하여 복잡한 프로젝트를 실행해야 합니다. 프로젝트 관리자는 테스트 팀이 어떤 세 가지 테스트 접근 방식을 채택하도록 해야 할까요? (세 가지 선택)
- 회사는 새로운 기술을 사용하는 프로젝트를 계획하고 있으며 진행 승인이 필요합니다. 프로젝트 관리자는 무엇을 먼저 해야 할까요?
- 회사는 연말 이전에 모든 직원이 휴가를 사용하도록 요구하고 있으며, 이는 프로젝트 일정에 영향을 미칠 수 있습니다. 프로젝트 관리자는 어떻게 대응해야 할까요?
- 회사는 예측 방식에서 애자일 방식으로 전환하고 있습니다. 팀원들은 원격으로 근무하며 일부는 개인적인 문제로 인해 특정 세레모니에 참여할 수 없습니다. 제품 소유자는 안건이 빡빡하며 모든 세레모니에 팀 전체가 참여하기를 기대합니다. 서번트 리더로서 프로젝트 관리자는 이 문제를 해결하기 위해 무엇을 해야 할까요?
- 회사는 자체적으로 개발한 기존 제품을 개선하기 위한 프로젝트를 시작하고 있습니다. 프로젝트 관리자는 무엇을 먼저 해야 할까요?
- 회사는 핵심 활동을 위해 리소스를 일상적으로 아웃소싱합니다. 예상치 못한 위험으로 인해 아웃소싱 공급업체를 포함한 모든 팀원이 원격으로 작업해야 합니다. 프로젝트 관리자는 아웃소싱 공급업체가 계속해서 제공하도록 어떻게 보장할 수 있을까요?
- 회의가 끝난 후 기능 관리자가 한 프로젝트 팀원이 자신의 역할과 책임에 대해 불분명하게 생각한다고 개인적으로 우려를 제기합니다. 이 상황에서 프로젝트 관리자는 무엇을 해야 할까요?
- 회의에서 프로젝트 관리자는 개별 보고서가 단일 보고서로 통합되려면 제때 제출되어야 한다고 강조했습니다. 한 팀원이 보고서를 제때 제출하지 못하여 통합이 지연되었고, 이는 프로젝트 성공에 영향을 미치는 팀워크 부족을 보여주었습니다. 프로젝트 관리자는 어떻게 해야 할까요?
- 획득 가치 분석(Earned value analysis) 결과, 지출된 비용이 제공된 가치보다 높은 것으로 나타났습니다. 팀은 요구 사항에 없는 작은 기능들을 추가해 왔습니다. 프로젝트 관리자는 어떻게 해야 할까요?
- 획득 가치 분석을 준비하는 동안 프로젝트 관리자는 다음과 같이 보고합니다. 승인된 작업 패키지 예상 비용 = US$9,500; 우발 상황 대비 예비비 = US$500; 관리 예비비 = 우발 상황 대비 예비비의 10%; 완료율 = 50%; 계획된 비율 = 40%; 실측 비용(AC) = US$4,500. 현재의 완료 시점 예산(BAC)은 달성 가능한 것으로 간주됩니다. 기준선을 충족하기 위해 남은 작업에 필요한 비용 성과 요소는 얼마입니까?