다양한 기기 및 플랫폼의 여러 가지 상호작용에서 발생하는 개별 고객의 행동을 연결하는 것이 목적이라면 고유 식별자를 개별 고객과 연결하여 이를 가능하게 해주는 애널리틱스 기능은 무엇인가요?
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사용자 ID는 다양한 기기 및 플랫폼에서 발생하는 개별 고객의 상호작용을 연결하여 단일 고객 여정을 파악할 수 있게 해주는 기능입니다. 로그인한 사용자에게 고유 식별자를 할당하여 여러 세션과 기기에서 데이터를 통합합니다. 잠재고객 트리거는 특정 조건 충족 시 이벤트를 발생시키는 기능이고, 예측 잠재고객은 머신러닝을 통해 미래 행동을 예측하는 잠재고객 그룹입니다. 장치 아이디는 기기 수준의 식별자이므로 여러 기기에서 동일한 사용자를 연결하는 데는 한계가 있습니다.
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