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금융 기업이 앱 프로모션에 투자해야 하는 주된 이유는 앱의 '발견 가능성'을 높여 잠재 고객이 앱을 쉽게 찾고 설치하도록 유도하고, 설치된 앱의 '사용자 참여도'를 높여 앱 사용을 활성화하고 장기적인 고객 관계를 구축하기 위함입니다. 앱 프로모션은 신규 사용자 유입과 기존 사용자 유지에 필수적입니다. '고객 서비스로 전화를 걸도록 유도하기 위해'는 앱의 주된 목적이 아니며, '앱이 유용한지 확인하기 위해'는 프로모션 이전에 내부적으로 검증해야 할 사항입니다.