주요 행동 또는 전환이 발생할 때까지 사용자가 거치는 단계를 알아보고자 합니다. 이러한 단계를 시각화하고 단계별 작업 완료 또는 실패 여부를 확인하는 데 어떤 탐색 분석 기법을 사용해야 할까요?

사용자가 주요 행동 또는 전환에 도달하기까지의 단계를 시각화하고 각 단계의 완료 여부를 확인하는 데 가장 적합한 탐색 분석 기법은 유입경로 탐색 분석입니다. 이 기법은 사용자가 미리 정의된 일련의 단계를 얼마나 잘 통과하는지 보여주며, 이탈 지점을 식별하여 최적화 기회를 제공합니다. 자유 형식은 유연한 데이터 탐색에 유용하지만, 특정 단계별 흐름 분석에는 적합하지 않습니다. 동질 집단 탐색 분석은 시간 경과에 따른 사용자 그룹의 행동 변화를 분석하며, 세그먼트 중복 분석은 여러 세그먼트 간의 중복을 파악하는 데 사용됩니다.