최근 레스토랑을 새로 개업한 사업주가 매장 밖 수령 서비스를 홍보하는 광고를 만들려고 합니다. 이 광고에 적합한 마케팅 목표는 무엇인가요?
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정답: 브랜드 인지도.
이것이 정답인 이유
새로 개업한 레스토랑의 경우, 고객들이 매장의 존재와 제공하는 서비스를 알게 하는 것이 가장 중요합니다. '브랜드 인지도'는 고객들이 브랜드를 인식하고 기억하도록 하는 목표로, 신규 비즈니스에 가장 적합합니다. '브랜드 충성도'는 이미 브랜드를 알고 있는 고객이 반복적으로 구매하도록 하는 것이므로 초기 단계에는 적합하지 않습니다. '투자수익(ROI)'은 광고 지출 대비 수익을 측정하는 지표로, 마케팅 목표라기보다는 성과 측정에 가깝습니다. '브랜드 선호도'는 고객들이 다른 브랜드보다 특정 브랜드를 더 좋아하게 만드는 목표로, 인지도가 어느 정도 형성된 후에 고려할 수 있습니다.
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