Als u de stappen wilt zien die gebruikers nemen om een belangrijke taak of conversie uit te voeren, welke verkenningstechniek zou u dan gebruiken om die stappen te visualiseren en te zien hoe goed of slecht ze het per stap doen?

Trechterverkenning (Funnel Exploration) is de juiste techniek omdat het specifiek is ontworpen om de stappen te visualiseren die gebruikers doorlopen om een bepaalde taak of conversie te voltooien. U kunt hiermee elke stap in het proces definiëren en zien hoeveel gebruikers elke stap bereiken en waar ze afhaken, wat essentieel is voor het identificeren van knelpunten. Vrije verkenning (Free-form exploration) is te algemeen en biedt niet de gestructureerde weergave van opeenvolgende stappen die nodig is voor dit doel. Segmentoverlap (Segment Overlap) toont de relatie tussen verschillende segmenten, niet de sequentiële stappen van een gebruikerstraject. Cohortverkenningen (Cohort Exploration) analyseren het gedrag van groepen gebruikers over een bepaalde periode, wat niet direct gericht is op het visualiseren van een stapsgewijs conversiepad.