Beth ontwikkelt een Google Ads-plan voor een klant die gebruikers die eerder zijn online producten hebben gekocht opnieuw wil aanspreken. Welke stap kan Beth nemen om dit doel te bereiken?

De juiste optie is het aanmaken van een Klantenmatch-lijst. Met Klantenmatch (Customer Match) kan Beth een lijst met klantgegevens (zoals e-mailadressen) uploaden naar Google Ads om advertenties specifiek te richten op deze bestaande klanten. Dit is ideaal voor remarketing en het opnieuw aanspreken van gebruikers die eerder producten hebben gekocht. Het aanmaken van een advertentiegroep voor huidige klanten is een organisatorische stap, maar zonder een specifieke targetingmethode zoals Klantenmatch, bereikt het niet direct het doel om deze klanten opnieuw aan te spreken. In-market-doelgroepen richten zich op gebruikers die actief zoeken naar producten of diensten, maar niet noodzakelijkerwijs op bestaande klanten. Affiniteitsdoelgroepen richten zich op gebruikers met een bewezen interesse in een bepaald onderwerp, wat te breed is voor het specifiek opnieuw aanspreken van eerdere kopers.