Bij een mobiele applicatieproject mist een ervaren teamlid deadlines, en deze vertragingen zullen de implementatie beïnvloeden. Wat moet de projectmanager nu doen?

De meest effectieve eerste stap is om direct met het teamlid in gesprek te gaan. Dit toont respect, bevordert open communicatie en stelt de projectmanager in staat om de onderliggende oorzaken van de gemiste deadlines te begrijpen. Er kunnen persoonlijke problemen, onduidelijkheden over taken, of onvoldoende middelen zijn die het teamlid beïnvloeden. Pas na dit gesprek kan de projectmanager een passende oplossing bepalen. Een andere resource toewijzen zonder de oorzaak te kennen, lost het probleem mogelijk niet op en kan demotiverend werken. Contact opnemen met de functionele manager is een escalatie en moet pas overwogen worden als directe communicatie niet tot een oplossing leidt. Een algemene teamvergadering om te motiveren pakt het specifieke probleem van dit teamlid niet aan.