Bij een wereldwijd project blijkt uit de planning dat teamleden uit verschillende regio's niet willen samenwerken. Wat moet de projectmanager doen?

De projectmanager moet een vergadering houden om de problemen te begrijpen en de conflicten op te lossen. Dit is de meest directe en proactieve aanpak om de grondoorzaak van de onwil tot samenwerking aan te pakken. Door een open dialoog te faciliteren, kan de projectmanager de perspectieven van de teamleden horen, misverstanden ophelderen en gezamenlijk naar oplossingen zoeken. Het beoordelen van de organisatiecultuur, -structuur en -governance is een bredere, meer tijdrovende analyse die niet direct het acute probleem van conflicten oplost. Het coördineren met regionale managers om ondersteuning te vragen is een goede stap, maar komt na het begrijpen van de problemen zelf. Het beoordelen van geleerde lessen is nuttig voor toekomstige projecten, maar lost de huidige conflicten niet op.