Contractors krijgen een certificaatfout bij toegang tot de ISE gast/medewerker portal, terwijl medewerkers dat niet krijgen. Welke wijziging zorgt ervoor dat zowel contractors als medewerkers de portal zonder fouten kunnen benaderen?

De foutmelding bij contractors duidt op een probleem met de vertrouwensketen van het certificaat dat de Cisco ISE presenteert. Door een vertrouwd third-party certificaat op de ISE te installeren, wordt dit certificaat automatisch herkend en vertrouwd door de browsers van zowel contractors als medewerkers, omdat deze certificaten zijn uitgegeven door publiekelijk vertrouwde Certificate Authorities. Het installeren van een intern CA-ondertekend certificaat op de ISE zou de fout niet oplossen voor contractors, tenzij hun apparaten ook zijn geconfigureerd om de interne CA te vertrouwen, wat onwaarschijnlijk is. Het installeren van certificaten op de apparaten van contractors is niet schaalbaar en lost het onderliggende probleem van het ISE-certificaat niet op.