De contractuele leverdatum nadert, maar een cruciaal materiaal is nog niet aangekomen, waardoor de bouw is stilgelegd en het project vertraging oploopt. Wat moet de projectmanager doen?

De projectmanager moet het projectteam inschakelen om alternatieven te zoeken en een oplossing te vinden, omdat dit een proactieve aanpak is om de vertraging te minimaliseren en het project weer op schema te krijgen. Het team heeft de expertise om snel haalbare oplossingen te identificeren, zoals het vinden van een alternatieve leverancier, het aanpassen van de planning, of het herzien van het ontwerp. Het vastleggen in het risicoregister is belangrijk, maar lost het directe probleem niet op. De klant vragen om te helpen is niet de primaire verantwoordelijkheid van de projectmanager. Het direct inkopen bij een andere leverancier is een mogelijke oplossing, maar moet eerst door het team worden geëvalueerd op haalbaarheid, kosten en impact.