De installatie van apparatuur voor een nieuwe productielijn wordt in iteraties geleverd. Tijdens een iteratie informeert de leverancier de projectmanager dat ze bepaalde apparatuur niet op de afgesproken data kunnen leveren. Wat moet de projectmanager hierna doen?

De juiste actie is het beoordelen van de inkoopovereenkomsten. Dit is een contractuele kwestie. De overeenkomst zal bepalen welke stappen kunnen of moeten worden genomen bij niet-naleving van de leveringsdata door de leverancier, inclusief boetes, alternatieve oplossingen of beëindigingsclausules. Pas na deze beoordeling kan de projectmanager de meest geschikte vervolgstappen bepalen. Het zoeken naar een alternatieve leverancier of het herplannen van iteraties zijn mogelijke gevolgen van de contractuele analyse, geen initiële acties. Het bijwerken van de product backlog is een reflectie van de impact op de scope en planning, maar pakt de oorzaak van het probleem (de niet-naleving van de leverancier) niet aan.