De prestaties van een nieuw teamlid zijn in de loop van maanden drastisch verbeterd, gemeten aan de hand van CPI en SPI van werkpakketten. De manager heeft nieuwe, niet-gerelateerde werkpakketten toegewezen en wil het succes van het teamlid formeel documenteren. Wat moet de projectmanager doen?

De prestaties van een teamlid zijn aanzienlijk verbeterd, wat een positieve impact heeft op het project. Het formeel documenteren van dit succes is belangrijk voor zowel het teamlid als de organisatie. Het sturen van een communicatie naar het management is de meest geschikte actie. Dit erkent de bijdragen van het teamlid op een formele en zichtbare manier, wat kan leiden tot erkenning, beloningen of toekomstige kansen. Het houden van een teamvergadering is minder formeel en de notulen zijn intern. Het vastleggen in de RAM is niet relevant; de RAM definieert rollen en verantwoordelijkheden, geen prestaties. Een notitie toevoegen aan het projectmanagementplan is ook niet de meest geschikte manier om individuele prestaties te erkennen.