De projectmanager heeft te maken met teamleden die discipline missen en hun energie niet kunnen richten op projectdoelstellingen. Hoe moet de projectmanager dit aanpakken?

De beste aanpak is om elk teamlid individueel te spreken en een passende oplossing te vinden. Dit stelt de projectmanager in staat om de specifieke redenen voor het gebrek aan discipline of focus te achterhalen, zoals persoonlijke problemen, onduidelijkheid over taken, of een gebrek aan motivatie. Een persoonlijke benadering bevordert vertrouwen en maakt het mogelijk om gerichte ondersteuning of coaching te bieden. Het toewijzen van meerdere managers is inefficiënt en kan leiden tot verwarring over verantwoordelijkheden. Het benadrukken van de eindverantwoordelijkheid van de projectmanager motiveert het team niet en lost de onderliggende problemen niet op. De projectsponsor inschakelen voor teamproblemen is escalerend en moet alleen als laatste redmiddel worden overwogen, niet als eerste stap.