De projectmanager vervangt het kennisdeelplatform van een project door een nieuwe webgebaseerde oplossing om aan te sluiten bij een grote organisatorische herstructurering. Het charter is goedgekeurd en het team is bezig met gedetailleerde planning; het PMO heeft sjablonen geleverd. Welke strategie moet de projectmanager hanteren?

De juiste strategie is het ontwikkelen van een communicatiemanagementplan dat is afgestemd op de nieuwe organisatiestructuur, in samenwerking met de projectsponsor. De organisatorische herstructurering en de implementatie van een nieuw webgebaseerd kennisdeelplatform vereisen een effectieve communicatie om belanghebbenden te informeren en te betrekken. De projectsponsor is cruciaal voor het afstemmen van de communicatie op de strategische doelen van de organisatie. Het coördineren van het projectplan met het wijzigingsbeheerproces van het PMO is belangrijk, maar communicatie is de primaire behoefte bij een grote herstructurering. Het creëren van een trainings- en communicatieplan met change agents is een onderdeel van communicatie, maar het bredere communicatiemanagementplan, inclusief de sponsor, is essentieel. Coördinatie met IT-wijzigingsbeheer is relevant voor de technische implementatie, maar niet de overkoepelende strategie voor organisatorische verandering.