De projectmanager wil dat toekomstige vergelijkbare projecten de prestatiegegevens van dit project als referentie gebruiken, maar weet niet zeker hoe dat te bereiken. Wat moet de projectmanager doen?

Het up-to-date en toegankelijk houden van projectartefacten zorgt ervoor dat toekomstige projecten kunnen leren van de prestatiegegevens van het huidige project. Dit draagt bij aan de organisatiekennis en verbetert toekomstige projectplanning en -uitvoering. Het delen in een repository met exclusieve toegang beperkt de bruikbaarheid, omdat niet iedereen die de gegevens nodig heeft erbij kan. Wekelijkse kennisdelingssessies zijn goed voor actuele informatie, maar bewaren de gegevens niet systematisch voor toekomstige referentie. Periodieke e-mails aan senior management zijn updates, geen gestructureerde opslag van prestatiegegevens voor toekomstige projecten.