De projectmanager ziet een kans om kosten te besparen door een oplevering vroegtijdig af te ronden met minimale impact op resources, maar de klant richt zich alleen op de volgende mijlpaal. Hoe moet de projectmanager hiermee omgaan?

De projectmanager heeft een kans geïdentificeerd die voordelen kan opleveren (kostenbesparing door vroegtijdige oplevering). Hoewel de klant zich richt op de volgende mijlpaal, is het de taak van de projectmanager om proactief te handelen in het belang van het project. Het herzien van het wijzigingsbeheerplan (of het volgen van het wijzigingsproces) om de potentiële voordelen met de klant te bespreken, is de juiste aanpak. Dit toont leiderschap, proactief risico- en kansenbeheer, en zorgt ervoor dat de klant volledig geïnformeerd is over opties die waarde kunnen toevoegen. Extra resources toevoegen is niet direct gerelateerd aan de geïdentificeerde kans en kan onnodige kosten met zich meebrengen. Zich alleen concentreren op de volgende mijlpaal negeert een potentiële projectoptimalisatie. Beoordelen of het verzoek van de klant extra functionaliteiten toevoegt, is niet relevant voor de besproken kans.