De suggesties van een junior teamlid worden herhaaldelijk afgewezen door senior leden, die ze als innovatief maar onrealistisch beschouwen. Na verschillende opdrachten vragen de senioren om het junior lid te verwijderen. Wat moet de projectmanager hierna doen?

De projectmanager moet diepere discussies tussen teamleden stimuleren om de onderliggende oorzaken van het conflict aan te pakken. Dit bevordert begrip en samenwerking, en kan leiden tot innovatieve oplossingen die zowel creatief als realistisch zijn. Het verwijderen van potentiële conflicten uit toekomstige opdrachten is onrealistisch en lost het huidige probleem niet op. Het accepteren van het verzoek om het junior lid te verwijderen is een snelle oplossing die talent verspilt en de teamdynamiek niet verbetert. Het groeperen van nieuwe teamleden voor training is nuttig, maar pakt de specifieke dynamiek tussen de senior en junior leden niet direct aan.