De teamleider heeft de organisatie verlaten en het management wil engineer A promoveren. De projectmanager is van mening dat engineer B beter geschikt is, heeft de zorgen met het management besproken, maar de beslissing blijft staan. Wat moet de projectmanager doen?

De projectmanager heeft de beslissing van het management geaccepteerd, zelfs als deze niet overeenkomt met zijn voorkeur. De beste aanpak is nu om de gekozen persoon (engineer A) te ondersteunen bij het succesvol uitvoeren van de nieuwe rol. Dit omvat het bieden van de nodige training en begeleiding. Tegelijkertijd is het cruciaal om de motivatie van engineer B te behouden, aangezien deze een waardevolle teamlid blijft en mogelijk in de toekomst andere kansen krijgt. Het promoten van engineer B is onjuist, aangezien de projectmanager de beslissing van het management moet respecteren en niet de autoriteit heeft om deze te negeren. Het coachen van engineer B voor het geval engineer A faalt, is een reactieve aanpak die de focus weghaalt van het ondersteunen van engineer A. Het vragen om goedkeuring voor een promotie van engineer B als engineer A faalt, is eveneens reactief en ondermijnt de huidige beslissing van het management.