Wat is een voorbeeld van een omnichannel-doel?
Kies een antwoord
Tik op een optie om je antwoord te controleren.
Correct antwoord: Een promotie houden met 25% korting voor kopers die online kopen en de aankoop ophalen in de fysieke winkel..
Waarom dit het antwoord is
Een omnichannel-doel integreert verschillende kanalen om een naadloze klantervaring te bieden. De promotie waarbij online kopen wordt gecombineerd met afhalen in de fysieke winkel (Click & Collect) is hier een perfect voorbeeld van, omdat het zowel de online als de offline (fysieke winkel) kanalen met elkaar verbindt. De andere opties richten zich op één specifiek kanaal (alleen fysieke winkel, alleen online) of op productpromotie zonder de integratie van meerdere kanalen te benadrukken.
Slaag voor je examen — zonder eindeloos zoeken naar antwoorden
Krijg elke geverifieerde vraag en uitleg voor dit examen op één plek, en bespaar uren voorbereiding. Meer dan 1.000 certificeringen · Meer dan 20 talen · gratis om te beginnen.
Slaag sneller voor je examen → Geen kaart nodig