Santiago is de afgelopen 15 jaar de marketeer en sitebeheerder geweest voor FixMyCar.com. Hij en het ontwikkelaarsteam hebben hun best gedaan om de site zo aangenaam mogelijk te maken voor de gebruiker. Uit recente statistische gegevens van de prestaties blijkt dat de snelheid van de website in de loop van de tijd aanzienlijk afgenomen is. Met welk onderhoudsprogramma voor de lange termijn kunnen bepaalde statistische gegevens worden beperkt die van invloed zijn op de prestaties?

Een prestatiebudget stelt duidelijke grenzen aan de grootte en complexiteit van webpagina's, scripts en andere elementen. Door deze grenzen te handhaven tijdens het ontwikkelingsproces, wordt voorkomen dat de website in de loop van de tijd trager wordt. Dit is een proactieve aanpak om de prestaties op lange termijn te waarborgen. De andere opties zijn minder effectief: 'Controle van prestaties voor de lange termijn' is een reactieve meting, geen preventief programma. 'Prestatieonderhoudsteam' is een groep mensen, geen programma. 'Onafhankelijk testprogramma' is een onderdeel van kwaliteitscontrole, maar richt zich niet specifiek op het stellen van grenzen aan prestatie-gerelateerde statistieken.