U bent marketingmanager voor de website van uw bedrijf, JesseJames.com, een online boekhandel die gespecialiseerd is in de Amerikaanse geschiedenis. Uit Google Analytics blijkt dat het uitstappercentage op de betaalpagina hoog is. In een vergadering met het ontwikkelaarsteam heeft u uitgelegd dat dit betekent dat de gebruikerstoepassing tot aan de betaalpagina in orde is. Daarna wordt de procedure te ingewikkeld voor de meeste gebruikers. U heeft de ontwikkelaars geadviseerd om een optie voor kopen met één klik te implementeren, waarbij informatie wordt gebruikt die is opgeslagen in het gebruikersaccount. Hoe wordt dit soort gebruikerspersonalisatie genoemd?

De juiste optie is "Verstrekte informatie gebruiken". Dit verwijst naar het personaliseren van de gebruikerservaring door gebruik te maken van gegevens die de gebruiker eerder zelf heeft ingevoerd en opgeslagen, zoals adres- en betaalgegevens in een gebruikersaccount voor een 'kopen met één klik'-functie. "Bekende gebruikerssignalen gebruiken" is onjuist omdat dit meer duidt op het interpreteren van gedragssignalen (bijv. klikgedrag) in plaats van expliciet verstrekte gegevens. "Statische profielen matchen" is onjuist omdat dit vaak verwijst naar het categoriseren van gebruikers in vooraf gedefinieerde segmenten, wat minder specifiek is dan het direct toepassen van opgeslagen persoonlijke gegevens. "Voor een relevante webpagina zorgen" is te algemeen en beschrijft het doel van personalisatie, niet de methode van het gebruiken van verstrekte informatie.