Tony heeft onlangs een conferentie bijgewoond waar veel nadruk werd gelegd op de optimalisatie van het conversiepercentage (CRO). Tony denkt dat de CRO zijn bedrijf, FountainCloud, naar een hoger niveau kan brengen. Waarom is de CRO belangrijk?

CRO (Conversiepercentage Optimalisatie) is belangrijk omdat het een systematische aanpak is om de prestaties van een website of app te verbeteren door de gebruikerservaring te optimaliseren. Dit maakt het opzetten van een optimale gebruikerstoepassing een operationele bedrijfsstrategie, wat betekent dat het een continu proces is dat gericht is op het maximaliseren van de waarde van bestaand verkeer. De andere opties zijn onjuist omdat CRO geen volledig geautomatiseerde functie is (het vereist menselijke analyse en beslissingen), het geen toekomstvoorspellingen doet over de branche, en het zich primair richt op de eigen gebruikers en website, niet op die van concurrenten.