Een adverteerder wil een nieuwe, langdurige vraag naar hun merk genereren. Op welke fase van de shopping journey van klanten moeten ze zich richten?

Om nieuwe, langdurige vraag te genereren, moet een adverteerder zich richten op de bewustzijnsfase van de shopping journey. In deze fase maken consumenten kennis met het merk of product en worden ze zich bewust van een behoefte die het merk kan vervullen. Dit is cruciaal voor het opbouwen van merkbekendheid en het creëren van toekomstige vraag. De overwegingsfase richt zich op consumenten die al bekend zijn met het product en opties vergelijken. De aankoopfase richt zich op consumenten die klaar zijn om een aankoop te doen. Hoewel deze fasen belangrijk zijn voor conversie op korte termijn, dragen ze minder bij aan het genereren van nieuwe, langdurige vraag dan de bewustzijnsfase.