Een agile project bevindt zich in de vijfde van tien iteraties. Na de laatste retrospective realiseert het team zich dat ze extra uren moesten werken om het toegezegde werk op te leveren. Wat moet de projectmanager doen?

De beste actie is een gerichte retrospective houden om de hoofdoorzaak te achterhalen. Agile principes benadrukken continue verbetering en het aanpakken van problemen bij de bron. Een retrospective is het juiste forum om te onderzoeken waarom het team overwerkt en oplossingen te vinden. Het team vragen om een lagere commitment aan te gaan voor de volgende iteratie is een symptoombestrijding en pakt de onderliggende oorzaak van het overwerken niet aan. Een checkpoint implementeren kan nuttig zijn, maar lost het probleem van overwerk niet op; het identificeert alleen eerder dat het team achterloopt. Vragen om extra teamleden kan de situatie zelfs verslechteren door communicatiecomplexiteit te introduceren (Brooks' Law) zonder de efficiëntieproblemen van het huidige team op te lossen.