Een bedrijf heeft strategische planningshulp nodig voordat het een bedrijfskritische applicatie uitbrengt en wil infrastructuur-eventmanagement plus real-time ondersteuning tijdens de release. Welke actie voldoet aan deze behoeften?

AWS Enterprise Support biedt proactieve strategische planningshulp via een Technical Account Manager (TAM), die ook infrastructuur-eventmanagement en real-time ondersteuning kan bieden tijdens bedrijfskritische releases. Dit voldoet direct aan alle genoemde behoeften. AWS Trusted Advisor geeft aanbevelingen voor kostenoptimalisatie, prestaties, beveiliging, fouttolerantie en servicelimieten, maar biedt geen strategische planning of real-time ondersteuning. Het AWS Partner Network (APN) verbindt klanten met partners die AWS-diensten aanbieden, maar is geen directe AWS-ondersteuningsdienst voor strategische planning of eventmanagement. AWS Professional Services biedt gespecialiseerde expertise voor specifieke projecten, maar de doorlopende strategische planning en real-time eventondersteuning vallen primair onder Enterprise Support.