Een bedrijfsanalist heeft input nodig van een marketingconsultant om een taak uit te voeren, maar de consultant zegt geen tijd te hebben om het project te bespreken. Wat moet de projectmanager doen om het werk vooruit te helpen?

De projectmanager moet proactief communiceren en samenwerken om het probleem op te lossen. Door het verzoek met de consultant te bespreken, kan de projectmanager de consultant helpen de urgentie en het belang van de input te begrijpen. Het plannen van een gezamenlijke vergadering met de bedrijfsanalist en de consultant bevordert directe communicatie en maakt het mogelijk om de vereisten efficiënt te bespreken en tot een oplossing te komen. Escalatie is vaak een laatste redmiddel en kan relaties schaden. Het toevoegen van een risico is een reactieve stap en lost het directe communicatieprobleem niet op. De verantwoordelijkheid volledig bij de bedrijfsanalist leggen zonder ondersteuning van de projectmanager is geen effectieve leiderschapstactiek.