Een belangrijke stakeholder vraagt om werk buiten de projectscope en is bang dat sponsors dit niet zullen goedkeuren of financieren. Wat moet de projectmanager als eerste doen?

De projectmanager moet eerst de impact van de gevraagde wijziging evalueren, inclusief de gevolgen voor scope, planning, kosten en kwaliteit. Vervolgens moet een formeel wijzigingsverzoek worden ingediend volgens het vastgestelde wijzigingsbeheerproces. Dit zorgt voor een gestructureerde beoordeling en goedkeuring door de juiste autoriteiten, zoals de Change Control Board of de projectmanager zelf, afhankelijk van de projectgovernance. Het bespreken met de sponsor of het team is voorbarig zonder een duidelijke inschatting van de impact. Het inschatten van de kosten is onderdeel van de impactanalyse, maar niet de eerste stap op zich. De formele procedure van wijzigingsbeheer moet altijd worden gevolgd om ongecontroleerde scope creep te voorkomen en de projectdoelstellingen te beschermen.