Een leverancier is aangesteld om software te leveren en er is een interne projectmanager toegewezen. De leverancier beweert dat er geen technische ontwikkeling of testen van de klant vereist is. De projectmanager wil dit bevestigen met de stakeholders. Wat moet de interne projectmanager als eerste doen?

De projectmanager moet eerst de vereisten met de stakeholders afstemmen. De bewering van de leverancier dat er geen technische ontwikkeling of testen door de klant nodig is, is een cruciaal punt dat gevalideerd moet worden tegenover de verwachtingen van de stakeholders. Het organiseren van een afstemmingssessie helpt om consensus te bereiken over de projectvereisten en de scope, inclusief de noodzaak van testen. Pas nadat de vereisten zijn geformaliseerd en overeengekomen, kan de projectmanager effectief verdere stappen ondernemen. Het ontwikkelen van een UAT-plan is voorbarig zonder afstemming over de noodzaak ervan. De leverancier direct tegenspreken zonder interne validatie is onprofessioneel. Het distribueren van een projectplan zonder afgestemde vereisten kan leiden tot misverstanden en herwerk.