Een marketingmanager wil meer inzicht in hoe huidige consumenten interactie hebben gehad met de campagne in het zoeknetwerk van Google. Ze heeft een Klantenmatch-lijst gemaakt met eerdere consumenten, maar ze wil het bereik van de campagne niet beperken tot alleen de mensen op haar doelgroeplijst. Welke targetinginstelling moet ze kiezen wanneer ze de campagne instelt?

De marketingmanager wil inzicht krijgen in hoe haar bestaande klanten (op de Klantenmatch-lijst) interageren met de campagne, zonder het bereik te beperken. De 'Observatie'-instelling (Observation) bij Klantenmatch is hiervoor de juiste keuze. Hiermee kan ze biedingen aanpassen en rapportagedata verzamelen voor deze specifieke doelgroep, terwijl de advertenties nog steeds worden getoond aan een bredere doelgroep die voldoet aan de andere campagnetargeting. De 'Targeting'-instelling (Targeting) bij Klantenmatch zou het bereik van de campagne beperken tot alleen de mensen op de Klantenmatch-lijst, wat niet de bedoeling is. 'Targeting bij Vergelijkbare doelgroepen' (Similar Audiences) is bedoeld om nieuwe gebruikers te bereiken die lijken op bestaande klanten, niet om inzicht te krijgen in de interactie van de bestaande klanten zelf. 'Observatie bij Gedetailleerde demografische gegevens' (Detailed Demographics) richt zich op demografische kenmerken, niet op een specifieke Klantenmatch-lijst.