Een materiedeskundige (SME) heeft een wijzigingsverzoek ingediend dat door de change control board (CCB) is afgewezen. De SME weigert de beslissing te accepteren en wil zonder de wijziging niet verdergaan. Wat had de projectmanager moeten doen om dit te voorkomen?

De projectmanager had de algehele impact van de wijziging op het project moeten beoordelen voordat deze werd ingediend. Dit omvat een analyse van de potentiële voordelen, risico's, kosten, planning en resource-implicaties. Door een grondige impactanalyse uit te voeren, kan de projectmanager de SME helpen de bredere context en de redenen voor een mogelijke afwijzing te begrijpen, of de SME adviseren over hoe het verzoek beter kan worden geformuleerd om aanvaardbaar te zijn. Het direct vragen van goedkeuring aan de sponsor is niet de standaardprocedure voor wijzigingsverzoeken. Zorgen dat het verzoek in lijn is met de projectscope is belangrijk, maar een impactanalyse gaat verder dan alleen scope en omvat alle aspecten van het project. Het rechtstreeks indienen bij de CCB zonder voorbereiding is onverstandig.