Een middelgroot kapitaalproject maakt gebruik van gedeelde resources van de contractafdeling van het bedrijf. Tijdens de uitvoering loopt de contractering vertraging op omdat het contractteam prioriteit geeft aan ander werk. Wat moet de projectmanager als eerste doen?

De projectmanager moet eerst proactief communiceren met de contractafdeling. Door een vergadering te beleggen en hun cruciale ondersteuning te erkennen, bouwt de projectmanager vertrouwen en betrokkenheid op, wat essentieel is voor het oplossen van resourceconflicten. Dit bevordert een samenwerkingsgerichte aanpak en kan leiden tot een oplossing waarbij de belangen van beide partijen worden gerespecteerd. Het direct rapporteren aan het hogere management of eisen stellen kan de relatie schaden en is vaak contraproductief. Budget toewijzen is niet de verantwoordelijkheid van de contractmanager en lost het prioriteitsprobleem niet op.