Een nieuw gevormd projectteam bestaat uit werknemers met lange staat van dienst en recent aangenomen medewerkers. De twee groepen hebben een communicatiekloof en hebben moeite met samenwerken. Wat moet de projectmanager doen?

De juiste optie is het organiseren van netwerksessies. Dit bevordert teambuilding en helpt de communicatiekloof te overbruggen door teamleden de gelegenheid te geven elkaar persoonlijk en professioneel te leren kennen. Dit is cruciaal voor een nieuw gevormd team met diverse achtergronden om effectief samen te werken. Het vragen van ervaren leden om juniorleden te begeleiden is nuttig voor kennisoverdracht, maar pakt de onderliggende communicatiekloof en samenwerkingsproblemen niet direct aan. Het aanmoedigen van teamleden om zich te richten op resultaten met gespecialiseerde vaardigheden negeert de noodzaak van teambuilding en kan de kloof zelfs vergroten als er geen basis van vertrouwen en begrip is. Het laten zelforganiseren van het team en het escaleren van problemen is te passief; de projectmanager moet proactief stappen ondernemen om samenwerking te faciliteren, vooral in de beginfase van een team.