Een nieuw project kent een hoog personeelsverloop. Exitgesprekken wijzen uit dat de projectmanager geen vaardigheden heeft op het gebied van relatiebeheer, maar de manager noemt het vertrekkende personeel lui. Hoe moet de projectmanager het personeelsverloop stoppen?

De projectmanager moet zijn relatievaardigheden en emotionele intelligentie verbeteren om het personeelsverloop aan te pakken. De feedback uit exitgesprekken wijst op een gebrek aan relatiebeheer, wat een belangrijke oorzaak is van ontevredenheid en vertrek. Door deze vaardigheden te ontwikkelen, kan de projectmanager een positievere werkomgeving creëren, effectiever communiceren en conflicten beter beheren, wat de teamcohesie en retentie verhoogt. Het vermijden van micromanagement en het invoeren van strengere regels pakt de kern van het probleem niet aan en kan het verloop zelfs verergeren. Het vertellen aan de recruiting manager dat projecten tijdelijk zijn, negeert de feedback over het gedrag van de projectmanager. Meer betrokken raken bij werving is nuttig, maar lost het onderliggende probleem van de managementstijl niet op.