Een nieuwe belangrijke stakeholder is bij het bedrijf gekomen en toegewezen aan een hybride project. Hoewel ervaren in hun vakgebied, heeft de stakeholder alleen gewerkt met voorspellende benaderingen. Wat moet de projectmanager doen?

De projectmanager moet proactief de nieuwe stakeholder begeleiden over de hybride projectaanpak. Dit bevordert begrip en samenwerking, wat essentieel is voor het projectsucces. De stakeholder is ervaren, maar heeft alleen voorspellende ervaring, dus uitleg over de hybride aanpak is nodig. Het informeren van het PMO dat het team een voorspellende benadering zal gebruiken, is onjuist, aangezien het project een hybride aanpak volgt. De stakeholder vertellen dat ze hun kennis moeten bijspijkeren, is confronterend en niet constructief. Het documenteren van de impact in het risicoregister en het informeren van de stuurgroep is prematuur; de eerste stap is om de stakeholder te informeren en te begeleiden.