Een onderaannemer heeft een mobiele app ontwikkeld die niet voldoet aan de nieuwe UI-standaarden van het bedrijf. Deze standaarden stonden niet in de SOW. De onderaannemer stemt ermee in om de scope toe te voegen, maar alleen als hij onmiddellijk wordt betaald voor het extra werk. Wat moet de projectmanager doen?

De nieuwe UI-standaarden waren geen onderdeel van de oorspronkelijke Statement of Work (SOW), dus het toevoegen ervan is een scopewijziging. De projectmanager moet een wijzigingsverzoek (change request) indienen om deze nieuwe vereiste formeel te beoordelen en te beheren. Voordat er een beslissing wordt genomen over de betaling, is het cruciaal om het bestaande contract te raoadplegen. Dit helpt bij het begrijpen van de overeengekomen voorwaarden voor wijzigingen, geschillen en betalingsschema's voor extra werk. Dit zorgt voor naleving van de contractuele verplichtingen en een gestructureerde aanpak van de wijziging. Het onderhandelen over nieuwe prijzen zonder eerst het contract te beoordelen, kan leiden tot niet-contractuele afspraken. Het afwijzen van het verzoek en het afsluiten van het project is een te drastische stap zonder eerst de wijziging te beheren. Het initiëren van een contractwijziging voor onmiddellijke betaling zonder een formele beoordeling van het wijzigingsverzoek en het contract is voorbarig en kan in strijd zijn met de contractvoorwaarden.